Скорая помощь бизнесу: чтобы не сопротивлялись изменениям
357;2018-06-12
Когда владелец бизнеса вносит изменения в развитие компании,
он должен понимать, что этим изменениям будут сопротивляться, если в компании
нет описанных обязанностей или эти обязанности неизвестны. А это правильно
составленная организующая схема. Все изменения должны вноситься в соответствие
с описанной организующей схемой. Ведь это ваш план развития, в том числе.
Довольно часто я вижу, что организующая схема (структура компании) может даже
висеть на стене, но она не известна сотрудникам, они ее не знают. Или даже сам
владелец компании не понимает толком потоков, которые в ней отражены. Ее просто
ему нарисовали, но он не понял зачем всё это нарисовано именно в такой
последовательности.
У любой группы, компании или организации есть четко определенные функции,
которые помогают построить и выживать им. Когда эти функции учтены в
организующей схеме и описаны результаты этих функций, то владельцу не сложно их
внедрять. Особенно, когда эта организующая схема (оргсхема) известна всей
компании. И тогда нет сопротивления, когда сотруднику дают обязанности, которые
он не носит или перестал носить.
Это как подписанное соглашение. Вы сказали сотруднику, что у него есть пост, показали
ему этот пост на оргсхеме, он прояснил для себя какой результат требуется от
него и какие действия приведут к этому результату и, если он согласился с
исполнением этих обязанностей, вы заключили соглашение. Он взял за это
ответственность. Если он перестает их выполнять- вы вновь и вновь возвращаете к
этому «соглашению». Так работает организующая схема.
Татьяна Денисенко;business.school.bus-owner@subscribe.ru