Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Скорая помощь бизнесу

  Все выпуски  

Скорая помощь бизнесу ' Что требовать от руководителей'


 75;2017-05-10
  

Довольно часто встает вопрос какой продукт производит руководитель любого ранга. Вот сегодня об этом и поговорим.

Чем бы не управлял руководитель, у него есть обязанность «организовать» ту область, которой он управляет.

У него могут быть и обязанности делать что-то на каком то конкретном посту — маркетолога или продавца. Но если он руководитель (бригадир, старший по смене, начальник отдела или руководитель подразделения) у него есть главная обязанность- организовать работу подчиненной области. И «продуктом» руководителя или результатом его деятельности будет «эффективно организованная подчиненная ему область, производящая свой продукт».

Например, у вас есть отдел продаж. Результат деятельности этого отдела — доход компании. И желательно такой, чтобы он был выше, чем расходы компании. А «продуктом» начальника отдела может быть «организованная область продаж, получающая свой продукт «доход».

Значит, вы как владелец бизнеса или директор будете требовать от начальника продаж «эффективно организованную работу отдела продаж; такого отела, который производит свой продукт».

Если ваш начальник отдела продаж сам продает, то в этот момент он не начальник отдела, а всего лишь продавец, и он делает не свой продукт, а продукт отдела. Конечно, иногда ему придется самому продавать. Но он делает это кратковременно, пока не исправит положение дел. Если же он все время «продавец», то он не исполняет обязанности руководителя. А это уже «неисполнение своих обязанностей».

 
 Татьяна Денисенко;business.school.bus-owner@subscribe.ru

В избранное