Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Интернет-агрегаторы обяжут возмещать ущерб обманутым покупателям






Интернет-агрегаторы обяжут возмещать ущерб обманутым покупателям
2015-11-30 17:45

Сайты-агрегаторы, которые сами не продают товары, но по запросу подбирают и сравнивают предложения разных онлайн-площадок, будут отвечать перед покупателями, пострадавшими от заведомо недостоверной информации о товаре,сообщаетРБК.

Сами товарные агрегаторы согласились c этими поправками, следует из переписки интернет-омбудсмена Дмитрия Мариничева с заместителем руководителя Роспотребнадзора Михаила Орлова, копия которой оказалась у РБК. Предполагается, что новые правила вступят в силу с 1 января 2017 года.

В июле 2015 года Роспотребнадзор предложил внести поправки в закон «О защите прав потребителей», увеличивающие требования к агрегатора. В пояснительной записке отмечалось, что агрегаторы оказались исключены из правового поля, в результате чего страдают покупатели. Например, после жалобы правообладателя eBay или Amazon могут удалить подозрительный товар, российские сервисы предлагают по каждому случаю обращаться в суд.

Агрегатором считается «организация либо индивидуальный предприниматель, предоставляющие на своем сайте в интернете возможность потребителю ознакомиться с информацией о товаре (услуге), заключить с продавцом договор купли-продажи, а также предварительно оплатить товар «непосредственно на банковский счет такой организации». Например,сайтами-агрегаторами являются «Яндекс.Маркет», Wikimart, «Товары@Mail.ru», Price.ru и eBay.

Законопроект предполагает, что если покупатель получил некачественный товар, он должен предъявить претензии продавцу, а не агрегатору. При этом пользователь может потребовать возмещения ущерба с агрегатора, если тот разместил заведомо недостоверную информацию о товаре. Также закон обяжет агрегаторы размещать справочную информацию о продавце или ссылки на сайт, где есть такая информация — адрес продавца, полное имя, номера регистрационных документов и т.д.

По данным издания, Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) не согласна с такой версией законопроекта и направила письмо интернет-омбудсмену Дмитрию Мариничеву.



В избранное