Рассылка закрыта
Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.
MarketingJournal Каждый сотрудник мечтает не работать
Война работодателей и сотрудников вечна. Одни хотят выжать максимум, другие сделать минимум. Чтобы заставить сотрудников трудиться и приносить прибыль компании работадатели придумывают самые разные мотивации. Среди них самое распространенное место занимают денежные вознаграждения. Однако как показывают исследования деньги не являются лучшим мотивом. Помимо мотивации, один из самых действенных способов повышения производительности это контроль выполнения задач. Чтобы выполнить свои собственные личные дела мы часто придумываем план для самих себя. И сами себя награждаем за выполнение планов. Тортик, чашка кофе, бокал вина. Намного приятнее побаловать себя, после того как вы сделали все, что наметили на сегодняшний день. В каждой компании свои традиции и свои методы мотиваций и контроля. Некоторые руководители предпочитают давать подчиненным полную свободу действий и спрашивают с них только выполнение плана продаж. В таких компаниях сотрудникам живется вольготно, но и работать в таких условиях могут только самые ответственные. В одной из компаний, где я работала, план составлялся на год и затем разбивался на месяцы и недели. Каждую неделю руководитель подразделения принимал отчеты у своих подчиненных и сам сдавал отчет руководителю отдела. Так можно было постоянно держать руку на пульсе и следить за ходом работы компании. Если в какой-то момент намечался спад, можно было сразу же выявить причины и скорретировать работу. В другой компании подход кардинально отличается. Каждый сотрудник ежедневно пишет отчет о проделанной работе и план на следующий день. Считается, что если у тебя нет плана на следующий день то нет смысла вообще приходить на работу. В конце недели они пишут такой же отчет за неделю и план на следующую неделю. Каждый отдел еженедельно подает руководству свой консолидированный недельный отчет и план на неделю. Казалось бы о чем может каждый день отчитываться менеджер продаж если он постоянно занимается одним и тем же разговорами с клиентами и продажами. И все же зная с какими клиентами и что именно обсуждают менеджеры, руководитель может лучше координировать их работу. Помогать в сложных случаях. Сиситема достаточно жесткая, но позволяет контролировать работу не только менеджеров продаж, но и сотрудников занимающихся другой работой. Если вы поклонник автоматизации, вам лучше подобрать систему управления проектами. Например Basecamp или Сomindwork. Сейчас таких сервисов достаточно много. Сложность в том, что вам придется не только самим освоить систему, но и обучить сотрудников. Для крупной компании это целая задача по внедрению системы менеджмента. Для небольшой все ограничится вашими личными исследованиями, и составлением инструкций для сотрудников. Вы можете выбрать любой способ контроля, главное чтобы он был. Просто помните, что если вы поставили задачу и не спросили о ее выполнении, ваши распоряжения будут выполняться все реже, просто потому, что каждый сотрудник стремится сделать только необходимый минимум.
Здесь можно оставить свои комментарии. Выпуск подготовленплагином wordpress для subscribe.ru |
| В избранное | ||
