Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

365 идей в год по маркетингу, менеджменту и ведению бизнеса 6-026


Информационный Канал Subscribe.Ru

365 идей в год по маркетингу, рекламе, ведению бизнеса, менеджменту и консалтингу.

www.superidea.ru  www.mindmap.ru

выпуск 6-026

Ящик для предложений.

   Конечно же, вы видели во многих магазинах у входа разнообразные ящики для идей и предложений. Предназначенные для того, чтобы сознательные покупатели побывав в магазине, могли сообщить свои мысли в письменной форме. А руководство, обработав результаты, сделает магазин лучше и эффективнее.
   Как же, размечтались. Единственное, для чего нужны подобные ящики - для самоубеждения руководства магазинов в том, что они делают все возможное для удовлетворения потребителей. А потребители не обращают на ящики внимания (за исключением отдельных людей, которые очень любят скандалить, разбираться и "качать" права).

   А как могло бы быть, чтобы и посетители были довольны и магазины получали бы пользу?

   Главное - если повесили ящик - то постарайтесь хоть что-то делать с вносимыми предложениями. И по возможности информируйте внесшего предложение о результатах. Также можно повесить небольшой список - человек, предложение, что решили и что сделали с каждым предложением. Если люди не видят результата своих действий - они по возможности этого делать не будут.
   Наличие бумаги и ручки для записи предложений. А то висит один ящик, а писать на чем и чем?
   Нахождение ящика на видном месте, а не внизу в темном углу.
   Соответствующая действительности надпись, что каждое предложение будет пристально рассмотрено руководством.
   Для стимулирования числа предложений - можно использовать розыгрыш призов - готовые бланки для внесения предложений, отрывная часть которого участвует в розыгрыше призов.
 

Ведущий рассылки Андрей Малыгин E-mail: amalygin@gmail.com

Business Banner Network BBN Business Banner Network


Subscribe.Ru
Поддержка подписчиков
Другие рассылки этой тематики
Другие рассылки этого автора
Подписан адрес:
Код этой рассылки: ad.marketidea
Архив рассылки
Отписаться Вебом Почтой
Вспомнить пароль

В избранное