Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Совет недели менеджеру проекта: Исходные оценки проекта


Это еженедельное письмо содержит советы менеджеру проекта, помогающие управлять проектом и его командой. Письмо служит напоминанием либо подсказкой о регулярном и сознательном применении мер по упреждающему управлению различными аспектами проекта в соответствии с его масштабом и сложностью. Содержание рассылки формируется из материалов Процесса Управления Проектами TenStep Project Management ProcessTM, с которыми можно ближе познакомиться на сайте www.TenStep.com.ua.

TenStep предлагает сотрудничество и партнерство компаниям и предпринимателям, желающим расширить свой бизнес в области управления проектами.
Узнайте больше о возможностях и программах партнерства..


Поделитесь этим письмом с друзьями. Адрес формы для подписки на еженедельную рассылку: http://www.tenstep.com.ua/open/miscpages/94.4Sign-Up.htm

Исходные оценки проекта

Многие менеджеры проектов беспокоятся о том, чтобы предоставить максимально детальную оценку работ проекта одновременно с разработкой Устава проекта и графика. Однако, в это время детальные требования к продукту проекта еще не собраны. Каким же образом они предполагают оценивать точно объем работы по созданию результата, который еще сам не до конца понятен? Как говорится, вопрос на засыпку.

Когда мы говорим о сборе детальных требований, то обычно имеем в виду фазу "Анализ" жизненного цикла проекта, но никак не ту часть предварительной работы менеджера, которую он выполняет при определении и планировании проекта.

На первый взгляд, напрашивается вывод, что детальные требования следует собрать прежде, чем будущая трудоемкость проекта будет зафиксирована. Однако, осуществимо ли это? Представим себе типичный проект разработки компьютерного приложения. Проект может длиться 6 месяцев, из которых от 6 до 9 (и более) недель может уйти на составление детальной спецификации требований. Сможем ли мы отложить нашу оценку трудоемкости проекта до завершения работ по сбору требований? Если мы на это пойдем, то проект будет уже на четверть или даже на треть выполнен к тому времени, как мы сможем утвердить его стоимость и сроки. Если вдруг окажется, что его параметры не устраивают одну из сторон, и проект не состоится, то сумма потерянных впустую денег может оказаться неприемлемой. Именно по этой причине большинство методологий управления проектами исключают сбор детальных требований из процессов управления.

Если продолжить рассуждения согласно изложенной выше логике, то можно сказать, что наше понимание объема предстоящих работ все еще не вполне исчерпывающе, пока не выполнены работы по проектированию. Затем можно сослаться на то, что мы не совсем точно знаем трудоемкость работ, пока не завершена разработка (или выпуск опытного образца в машиностроении). Последовательность подобных рассуждений можно продолжать до бесконечности и до абсурда.

Предлагаемые далее три подхода позволят Вам оценить работу задолго до того, как будет составлена детальная спецификация требований. При этом предполагается, что сбор требований будет первой фазой Вашего проекта в случае его реализации согласно модели жизненного цикла типа "водопад". В случае выбора одной из итеративных моделей жизненного цикла, Вы сможете уточнять детальные требования на протяжении большей части проекта.

  • При разработке Устава и графика проекта ограничьтесь приближенной оценкой работы в пределах 10% точности. Это традиционный подход, и в большинстве случаев он признается жизнеспособным. В то же время, для его реализации необходимо одно существенное допущение: менеджер и команда проекта должны иметь достаточный опыт выполнения подобных проектов, чтобы на основании неполной информации оценить работу с точностью 10%. Если позже Вы обнаружите, что ошиблись в оценках, Вам придется инициировать вопрос о дополнительном финансировании, что не всегда просто. И тем не менее, чтобы вовремя выявить и исправить ошибки в оценках, проверку точности вашего представления об оставшемся объеме работ необходимо производить регулярно, по окончанию каждой фазы проекта, независимо от того, какой методикой оценивания Вы пользовались.

  • Декомпозируйте работу на меньшие части. Если Вы не вполне уверены в том, что можете оценить работу с точностью 10%, поделите ее на меньшие части еще раз. Как правило, применяя данный прием, Вы приходите к решению инициировать отдельный проект по сбору требований. Такой "предпроект" Вы сможете оценить с точностью 10%. В результате его выполнения, скорее всего, у Вас окажется достаточно информации, чтобы оценить с точностью 10% и оставшуюся часть работы. В итоге, необходимые Вам конечные результаты будут создаваться в процессе выполнения двух последовательных проектов, каждый из которых был оценен и управлялся в пределах 10% погрешности понимания графика и бюджета.

  • Начните с интуитивной оценки графика и бюджета, а затем корректируйте ее по мере уточнения требований к продукту. Такой подход чем-то подобен первому из приведенных выше. В данном случае, менеджер проекта на этапе разработки Устава и графика проекта опирается на заведомо приблизительные оценки работы. Это единственный приемлемый способ быстрого старта для проекта с высокой неопределенностью требований. Следует отметить, что такой подход должен признаваться стандартами организации или подкрепляться договоренностью с заказчиком. Менеджер проекта не должен отвечать за выполнение проекта в рамках первичной интуитивной оценки. После того, как детальные требования к продукту будут зафиксированы, работы оцениваются с необходимой точностью, и только эта итоговая оценка становится обязательством для команды проекта.

Многие руководители проектов также считают, что наилучшим подходом является итерационный сбор требований. В то же время, итерационный жизненный цикл проекта не дает ответа на вопрос, как оценить работу в пределах 10% погрешности. На практике, итерационный подход может даже затянуть сроки получения достаточно точной оценки. Три рассмотренных выше подхода позволят Вам начать проект с оценками, точность которых будет всех устраивать.

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Обновления на сайте www.tenstep.com.ua:

В Дежурную библиотеку по менеджменту добавлены документы "Twelve Formulas of Loyalty" и "The Right Measure".

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Термин недели из глоссария Макса Уайдемана: Прогноз итоговой стоимости (Forecast Final Cost)

  • Сумма затрат, понесенных на текущий момент, и оценки стоимости работ до завершения.
  • Ожидаемая стоимость проекта или его части на момент завершения.

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Интересные ссылки:

По управлению проектами - STAT-A-MATRIX - www.statamatrix.com
Интересная/забавная - Dots - www.athey-educational.co.uk/games/game5/game5.htm

Присоединяйтесь к Международному Сообществу Менеджеров Проектов

Ваши профессиональные связи являются ключом к профессиональному успеху. Международное Сообщество Менеджеров Проектов, спонсируемое TenStep - один из самых быстро растущих коллективных ресурсов в Интернет, посвященных управлению проектами. Присоединяйтесь к нам, и Вы откроете для себя:

  • Растущие библиотеки с профессиональной информацией

  • Форумы и дискуссии

  • Статьи и блоги

  • Профессиональные новости и события

  • Деловые контакты и связи

  • Вакансии и резюме

  • Многое, многое другое...

Через форум Сообщества Вы можете общаться с экспертами мирового уровня и привлекать их опыт к управлению Вашим проектом. На сайте Сообщества Вы также найдете и русскоязычный форум, и статьи на русском языке.

Присоединяйтесь к нам!

http://www.projectmana gementlearningcenter.com/


В избранное