Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Совет недели менеджеру проекта


Это еженедельное письмо содержит советы менеджеру проекта, помогающие управлять проектом и его командой. Письмо служит напоминанием либо подсказкой о регулярном и сознательном применении мер по упреждающему управлению различными аспектами проекта в соответствии с его масштабом и сложностью. Содержание рассылки формируется из материалов Процесса Управления Проектами TenStep(R), с которыми можно ближе познакомиться на сайте www.TenStep.com.ua.

TenStep предлагает сотрудничество и партнерство компаниям и предпринимателям, желающим расширить свой бизнес в области управления проектами.
Узнайте больше о возможностях и программах партнерства..


Поделитесь этим письмом с друзьями. Адрес формы для подписки на еженедельную рассылку: http://www.tenstep.com.ua/open/miscpages/94.4Sign-Up.htm

Для каждой работы всегда назначайте ответственного исполнителя

Существует распространенная ошибка - назначать два и более человека на работу без определения, за кем из них закрепляется основная ответственность за правильное и полное ее выполнение. Отсутствие такой ответственности может привести к тому, что люди будут оглядываться друг на друга и задерживать начало выполнения работы. У Вас также могут возникнуть проблемы, если несколько людей упускают часть работы, надеясь, что эту часть выполняет кто-то другой. Если на работу назначен только один человек, то совершенно ясно, кто несет ответственность. Но если исполнителей два или более, обеспечьте, чтобы один из них нес основную ответственность за координацию работы и за то, чтобы она выполнялась в полном объеме, правильно, качественно, а также в рамках предварительных оценок трудозатрат и длительности.

Вначале назначайте ресурсы в обобщенном виде

Довольно часто, начиная планирование работ, Вы не можете быть уверены, получите ли в распоряжение проекта тех или иных сотрудников. Особенно это касается ресурсов, которые потребуются только в определенный период времени. В таких случаях, для отображения в плане работ используйте обобщенное название ресурса. Например, через три месяца после начала проекта Вам может понадобиться инженер по бизнес-процессам. Вы еще не вполне уверены, кто это будет персонально. Поэтому, в плане работ отобразите ресурс, назвав его "Инженер по бизнес-процессам #1" и назначьте его на соответствующую работу. Затем, когда придет время и станет известна фамилия реального специалиста, Вы можете обновить свой план, указав, кто конкретно будет выполнять работу. Если Вы планируете и оцениваете работу, основываясь на обобщенном названии роли, то, скорее всего, у Вас не возникнет никаких связанных с этим проблем.

Старайтесь использовать ресурсы с полной занятостью

В большинстве случаев, команда проекта создается из сотрудников, назначаемых как на полную, так и на частичную занятость. Как правило, на это влияет величина организации, масштаб проекта, доступность ресурсов и то, как организованы функциональные подразделения. Однако, по возможности, Вы должны стараться привлекать к участию в проекте ресурсы, которые будут работать полный рабочий день. К примеру, Вы успеете сделать гораздо больше с одним 100% занятым ресурсом, чем с пятью, каждый из которых занят на 20% рабочего времени. Частично занятые сотрудники неизбежно будут разрываться между конкурирующими нагрузками, приоритетами и менеджерами. Это особенно ощутимо, если Вы частично привлекаете людей, одновременно продолжающих выполнять свои постоянные функциональные обязанности, потому что вопросы основной деятельности всегда окажутся приоритетнее проекта. Также, в большинстве случаев, у людей не получается эффективно распределять рабочее время между несколькими нагрузками в соответствии с назначениями, что требует большей степени контроля со стороны руководителя проекта. И, наконец, необходимость переключения от одной работы к другую неизбежно влияет на производительность любого сотрудника. Человек должен освободить свое внимание от одной работы и вникнуть в другую, на что потребуется некоторое время. А если таких "переключений" приходится делать два или три в течение рабочего дня, то существует большая вероятность потери половины обычной производительности.

Корректируйте временные рамки

В идеальных условиях, даты выполнения проекта определяются на основе количества предстоящей работы и количества доступных ресурсов. Как Вы знаете, это далеко не всегда соответствует действительности. Иногда срок выполнения работы может быть установлен произвольным, а иногда - предельно четким. Например, срок может быть определен правительственным постановлением, запланированным событием или же началом работ другого проекта. Такую ситуацию называют "временные рамки", имея в виду, что у Вас есть фиксированное количество времени для выполнения работы и конечный срок жестко ограничен.

В фиксированном конечном сроке нет ничего страшного или плохого. Он гарантирует ценность результатов проекта для бизнеса и мотивирует каждого члена команды работать собранно и быстро. Однако, если руководитель проекта и его команда не уверены в выполнимости работ в отведенные сроки, может возникнуть реальная проблема. В этом случае руководителю проекта необходимо отразить это перед спонсором как неотложный вопрос. Потенциальное решение может включать в себя:

  • Назначение в проект дополнительных ресурсов. Даже с учетом того, что каждый дополнительный ресурс уменьшает рентабельность проекта, это первое, что нужно попытаться сделать.
  • Привлечение команды к сверхурочной работе с пониманием того, что само сверхурочное время с каждым дополнительным часом становится все менее производительным, и что злоупотребление сверхурочной работой, в итоге, может иметь отрицательный результат.
  • Работу с клиентом по снижению нагрузки на график проекта и переносу поставок продукции (результатов) на более поздние сроки. Можно также попытаться исключить часть результатов или функциональности из объема проекта.
  • Определение тех результатов и продуктов из числа запланированных, которые могут быть поставлены позже установленного срока. При наличии такой возможности, 80-90% работы может быть сделано к обязательному сроку, а оставшаяся часть - после него.

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Обновления на сайте www.tenstep.com.ua:

В Дежурную библиотеку по качеству добавлены документы "Improving Performance through Quality Control" и "VOC - The Focus in Quality Management".

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Термин недели из глоссария Макса Уайдемана: Исходный бюджет (Original Budget)

  • Бюджет, на основе которого принималось решение о старте проекта.
  • Начальный вариант бюджета, разработанный в период подготовки либо заключения контракта, либо перед утверждением проекта. Соответственно, основывается на достигнутых договоренностях по контракту или на решении руководства.

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

Интересные ссылки:

По управлению проектами - Center for Project Excellence - www.projectexcellence.com Интересная/забавная - Investopedia - www.investopedia.com

Присоединяйтесь к Мировому Сообществу Управления Проектами TenStep

Ваши профессиональные связи являются ключом к профессиональному успеху. Мировое Сообщество Управления Проектами TenStep - один из самых быстро растущих коллективных ресурсов по управлению проектами в Интернет. Присоединяйтесь к нам, и Вы откроете для себя:

  • Растущие библиотеки с профессиональной информацией

  • Форумы и дискуссии

  • Статьи и блоги

  • Профессиональные новости и события

  • Деловые контакты и связи

  • Вакансии и резюме

  • Многое, многое другое...

На сайте Сообщества TenStep Вы найдете русскоязычный форум и статьи на русском языке. Через форум Сообщества Вы можете общаться с экспертами мирового уровня и привлекать их опыт к управлению Вашим проектом.

Присоединяйтесь к нам!

http://www.TenStepCommunity.com/


В избранное