[friend] статья:ЖКХакер, директор столичного РЭУ: У начальства одно на уме - карьера и халявное <бабло>!
ЖКХакер, директор столичного РЭУ: У начальства одно на уме - карьера и халявное
<бабло>!
Сотрудник ремонтно-эксплуатационного участка - о нравах столичного коммунхоза
Мы часто ругаем ЖЭКи, РЭУ и прочие коммунальные конторы за плохую работу, безудержный
рост квартплаты.Коммунальщики отбиваются: мол, мы делаем что можем,
надо поменьше капризничать.
На днях мы с удивлением наткнулись в Интернете на дневник начальника одной из
столичных коммунальных контор, который без прикрас рисует будни своей организации.
Может, это выдумки? Связались с его автором. <ЖКХакер> (под таким именем появляется
он в блогах) оказался вполне реальным начальником одного из РЭУ Москвы
(по его просьбе мы не называем его настоящего имени). <Я просто хотел рассказать,
какой там бардак творится, - признался он. - Может, хоть кто-то из начальников,
прочитав дневник, хоть немного призадумается>.
Вперед, на баррикады!
<За сегодня надо покрасить цоколь (нижняя часть здания) суриком и 7 спортплощадок
размалевать в разные цвета. Авангардизм, блин! И вот сейчас мои сантехники,
плотники, кровельщики кисточки в зубы - и вперед, на баррикады. А ведь их повседневной
работы - ремонта подъездов, крыш, квартирные заявки - никто не отменял.
Харю бы этим начальникам разбить вечерком в подъезде за такой метод руководства,
бездарности...>
<Руководитель одной из административных единиц Москвы отдал устную команду раскрасить
ВСЕ бортовые камни (бордюры) вдоль проезжей части в желтый и зеленый
цвета. Ага, думал, что он у себя в этой самой единице царь, блин, и бог. Оказалось,
хренушки: есть еще начальнички помимо. Возмутились гаишники - это противоречит
правилам дорожного движения. Надо перекрашивать в черный и белый. Трындец! А
ведь люди дохли три дня на этих бордюрах! Бестолочи! Дальше своего носа ничего
видеть не хотят и изучить проблему хотя бы на полвершка вглубь не считают нужным.
Раньше хоть парторганизация как-то могла на место поставить, а теперь...
Вот эту бы дуристику, да в мирное русло, да при правильной организации труда...
Люди бы горы свернули! Никакой Японии, Корее и Китаю за нами не угнаться
было бы...>
<РЭУ (ремонтно-эксплуатационный участок) сейчас в подавляющем большинстве случаев
- это не госпредприятия, а всякие ООО, ОАО... То есть частные лавки, у
которых есть хозяева, ставящие своей целью заработать денег. Со всеми вытекающими
последствиями.
Так вот, не знаю, как в других округах славного города Москвы, а у нас на РЭУ
норовят повесить все чужие работы. Ну, например, есть некие социальные учреждения
- школы, садики. Заставляют красить, как уже понятно, нас. Но ведь есть в штатном
расписании этих школ и садов должности плотников, сторожей, завхозов...
А почему мы должны за них их заборы красить? Они за нами ни разу не красили,
сколько я помню. Потом все эти работы процентуются, составляются сметы, акты
приемки, краска, кисти, валики... Вот, мол, придите, посмотрите, дорогие начальнички,
работа выполнена. Надо бы <бабло> получить. И школы получают. А на
должностях сторожей, завхозов, плотников и пр. - мертвые души...>
<Все-таки у нашего главы управы бестолковая манера организации труда, в субботу
на укладке асфальта в очередной раз убедился. Его оригинальная метода состоит
в том, чтобы на участок нагнать побольше рабочих, техники, специалистов и руководства
- и мудохайтесь, как хотите. Кто за что отвечает, чем занимается
- это не его высочества дело. Глава управы пытается в <войнушку> играть, мораль
подводит, что у нас тут как на фронте, ага. Так что давайте, пацаны, чтоб
все по-честному было, Москва за нами. На фронте такого командира свои бы и хлопнули
за бестолковость <при невыясненных обстоятельствах>...>
Опупея с чудо-лампами
<Помню, было в том году у нас в административной единице поветрие с эконом-лампами.
Солнцеподобный наш преф съездил в одну не очень дальнюю страну. Там
он увидел, что большинство источников света в тамошних домах - это так называемые
эконом-лампы. Они шибко экономят электроэнергию. Преф увидел новинку,
и клюнул его экономламповый петух в мягкие ткани. Откуда РЭУ/ЖЭУ/ЖЭКи на это
деньги возьмут (лампы же дорогие!), ему было по фигу. Соответственно глава
управы тоже начал копытцем бить на совещаниях, чтобы все эксплуатационщики к
очередной праздничной дате заменили все лампы накаливания экономками. Денег
у меня на участке, например, на это ушло около 400 000 рублев, это только для
начала. А сколько этих ввернутых ламп потырили из подъездов жильцы и просто
мимо проходящие. В одном подъезде, правда, не у меня на участке, штук 80 вывернули
сучьи дети. Да и у меня в домах по мелочи тырили и тырят. Где экономия-то?>
<Опять сегодня отдел благоустройства пугал наездом префекта. Как же, поверили,
ищи дураков! Если уличную торговлю никто не шугает и заполошенные сотрудники
управы района по дворам не рыщут, значит, никакого префекта и близко нет. Проверено
годами наблюдений!>
<Года 3 - 4 обитатели одного дома в некотором районе города-героя протестовали,
что Каспаров, супротив постройки нового жилого дома в их дворе. Ну, как
обычно, интервью горожан с соплями и слезами, спектакли жиличек под нависшими
бетонными плитами, притягивание детей к процедуре, геройская борьба с ограждениями
стройплощадки и т. д.
В минувшую субботу проезжал мимо того адреса. Домик-то построили - стоит, касатик!
Заехал в гости в управу, ну и спросил о том сюжете. Как это вы ту задачу-то
решили, перцы болгарские? Легко, говорят эти бравые парни. Просто встретились
с двумя зачинщицами той демонстрации и спросили, что они конкретно хотят
по жизни. Оказалось, одна хочет хороший ремонт у себя в квартире, вторая - гараж-ракушку
себе во дворе. Все. Вопрос был решен за неделю...>
Как нужно убирать снег
<Вот-вот на неделе начнется массовый покос травы на газонах. Опять начальнички
будут орать, почему я не кошу, то есть почему не видят моих подчиненных с
триммерами и косилками. То, что трава прямо у них под носом покошена, никого
интересовать не будет. Как уже неоднократно упоминалось, в большинстве случаев
в административной единице важны не результаты, а видимость или имитация процесса.
В связи с этим вспомнил одну зимнюю новеллку. В период сильных снегопадов
этой зимой как-то рыскала по району на префектурской <Волге> стая упырей. У меня
на участке эти вурдалаки проскакивали где-то как раз во время обеда. Работнички
мои с 5 часов утра лопатами махали, территорию прибрали, умаялись, ушли обедать.
Ну и оперконтролер в истерике взвыл: <Где ваши люди?> <На обеде, - говорю.
- Территорию убрали и обедать пошли>. <Я вас спрашиваю, где ваши дворники?!>
И в протоколе написали - <неудовлетворительная организация уборки снега>.
Эти вырожденцы еще и адреса моих дворов указали, по которым даже не ездили...>
<Все пытаюсь понять, почему начальнички мои (от главного инженера и директора
ДЕЗа и выше, ну, глава управы и дальше в префектуру) не хотят в глубь предмета
копать. Или бегают как в ж... ужаленные, выпучив глаза, или, наоборот, ходят,
переваливаются такие вальяжные, важные, раздутые пузыри. Какое-то нехозяйское
отношение, временщики галимые. Подозреваю я, что голова у них забита только карьерным
ростом, сбрасыванием ответственности, рубкой халявного <бабла> и
чтоб не посадили. О продуманности целей, методов руководства - не-а! Ни сном,
ни духом>.
- Главное -хорошо подмести к приезду начальства!
ЖилИнспекция и водосточные трубы
<В начале весны сволочная инспекторша из МосЖилИнспекции (МЖИ) дала устное предписание
покрасить все водосточные трубы на так называемых видовых домах (то
есть вдоль проезжей части) серебрянкой, <чтобы они хорошо смотрелись>. Смотрятся-то
они зашибато, прямо футуризм какой-то, только почему команда только
по моему участку? Спросил эту спирохету, почему не дает письменного указания,
как она обычно любит. Она начала изворачиваться, типа хватит и устного.
Знает, что если даст письменное, то потом мы приложим эту бумагу в бухгалтерскую
отчетность. А придет контрольно-ревизионное управление, увидит эту бумагу
с ее фамилией, и ЖилИнспекции влупят взыскание и удержат деньги, которые ушли
на покраску, потому что не предусмотрено по нормам такой покраски. Штраф
удержат из ее зарплаты. Единственно, вряд ли это была ее инициатива. Скорее всего,
к ней с такой просьбой обратился или глава управы, или один из трех
недоделанных начальничков ДЕЗа (директор, главный инженер или зам по благоустройству).
Сами эти четверо напрямую светиться не пожелали, вот и повесили
дохляк на инспекторшу, а может, даже и денег ей дали, чтобы она посредницей выступила...>
<...Если где-то рванет труба или щиток выгорит, некоторые контуженные на голову
жильцы сразу начинают звонить в префектуру или даже мэрию, рассчитывая своим
умищем, что это резко ускорит работы по восстановлению. А вот балабыську, мой
генерал! Оттуда по нисходящей звонят в управу и накручивают хвоста главе.
Тот начинает орать на зама по ЖКХ, на весь отдел ЖКХ, на директора и главного
инженера ДЕЗа и на директора участка, где произошла авария, думая, что его
надрывный крик радикально повысит производительность труда подчиненных.
В итоге в подвале (электрощитовой), где рванула труба (выгорел автомат), находятся:
пара слесарей-сантехников (электриков соответственно), при необходимости
сварщик, мастер участка, главный инженер участка, директор участка, главный инженер
ДЕЗа, кто-то из отдела ЖКХ управы. Плюс каждые 20 - 30 минут наскакивают
директор ДЕЗа и зам главы управы по ЖКХ. То есть непосредственно рабочих рук
там 2 - 3 пары, остальное - балласт.
Работяг присутствие начальства раздражает, они лаются друг на дружку, а в душе
посылают на три буквы действующих им на нервы руководителей. Потом через
часик-другой начальство повыше рассасывается, работяги вздыхают с облегчением,
перекуривают и еще через час-два-три аварию устраняют.
Идиоту же жильцу, позвонившему не в диспетчерскую или в участок, а в префектуру/мэрию,
после этого хочется несколько раз сделать операцию по смене пола
без наркоза>.
Железяки в цвет российского флага...
<Есть рядом с моей территорией городская земля, на ней клумбы с тюльпанами и
металлоконструкциями. Эти железяки каждую весну тупо красили в белый цвет -
когда мы, когда городские/окружные подрядчики. И вот недавно главу управы посетила
мысль покрасить их в цвета российского флага. Ну согласен, есть определенная
эстетика и позитив.
Мой прокол был в том, что я по бестолковости своей сразу не посчитал эти хреновины
(их 7 штук) и не спросил тут же, как конкретно красить. То есть или каждую
железку в три цвета, или по паре в один цвет, а в середине что-нибудь еще придумать.
Да, моя вина есть, не отрицаю. Окончательно с главой управы вопрос
согласовали вчера часа в 4 - 5 вечера, каждую железку красить в три цвета. Краску
привезли около 18 вечера. Ну, и еноту понятно, решили начать красить
сегодня с утра. А утром дождь. Я решил дуристику не гнать, подождать, пока распогодится.
И тут звонит генеральный, спрашивает, почему я не крашу. Я отвечаю:
<Дражайший вы наш, в оконце гляньте, дождик идет, да и снежок срывается!> Тот
отвечает, мол, тогда иди сюда и сам это объясняй главе управы. Что объяснять?
Что дождь идет? Никуда я не пошел. А генеральный притащил на железки трех узбеков
или таджиков с другого участка во главе с замом по благоустройству другого
участка. Те стали вытирать мокрые железки тряпками и начали красить!!! Не было
эмоций даже ма
териться. Рукой только махнул и пошел вискаря стопарь дернул...>
Полностью с дневником можно ознакомиться на сайте:
http://blog.kp.ru/users/1548412
КОММЕНТАРИЙ ЭКСПЕРТА
Игорь НИКОЛАЕВ, доктор экономических наук, ФБК: Нет конкуренции, нет и трезвых
сантехников
- Очень реалистично он обрисовывает картину бардака и бездумности, которая сложилась
в системе ЖКХ. Бестолковости у нас хватает везде, но в таких организациях,
которые вышли из <совка> и далеко от него не ушли, ее гораздо больше.
- Почему же не удалась реформа?
- Пару лет назад, помнится, когда была масса разговоров о реформе, все об этом
мечтали. Жильцы будут объединяться в товарищества собственников жилья и будут
сами выбирать себе управляющие компании. Не понравилась - выбрали другую. Но
это не сработало. Просто потому, что в этой сфере нет конкуренции! А более
высокое качество в рыночной экономике обеспечивает как раз она. Второй момент
- все эти ДЕЗы и ЖЭКи на самом деле сменили организационно-правовую форму,
из государственных стали частными, но в практике их работы ничего не изменилось.
Как это: ООО, но командует им префект и глава управы? Получился уродливый
симбиоз командой административной и рыночной систем. А другого и быть не может
- в противном случае эти ООО не будут иметь гарантированных госзаказов на
выполнение услуг от тех же префектов.
Третье - у коммунальщиков связаны руки тем решением, что регулирование тарифов
отдано на федеральный уровень. Объяснялось это тем, что местные власти слишком
задирают цены. Для управляющих компаний, как для частных, фактор регулирования
цен - один из ключевых. Другими словами, а выгодно ли все это? Четвертое
- организация жильцов в ТСЖ. Но потом оказалось, что они будут вынуждены нести
все расходы по капитальному ремонту дома. Все шарахались от этого.
- Так что, при каких условиях мы получим качественные коммунальные услуги и трезвого
сантехника на пороге?
- Нужно всерьез заняться исправлением законов, в которых очень много стратегических
ошибок. И предоставить наконец коммунальщикам истинно рыночные механизмы.
Вот тогда и появятся грамотные руководители, которые исправят ситуацию. И я надеюсь,
мы еще увидим трезвых сантехников.
--
Выпуск 3032
Количество подписчиков: 149
Послать письмо модератору:
science.health.illnesshelp-owner@subscribe.ru
