Люди, которые крайне болезненно реагируют на любое критическое замечание в свой адрес, лишают себя важной информации, которая может принести им много пользы.
Критика в наш адрес бывает несправедливой – но в ней также может быть здравое зерно. Вот почему нам важно отстраниться от болезненных эмоций и постараться найти в критике конструктивное содержание. Мы не всегда воспринимаем себя объективно, и комментарии окружающих помогают нам увидеть в себе то, что скрыто от нас самих.
Относитесь к критике как к подарку. Человек мог бы оставить свое мнение при себе, но он поделился им с вами. Даже если он при этом был не очень вежлив, спокойно проанализируйте все факты. И если вы придете к выводу, что критика в ваш адрес ничего не говорит о вас, она в любом случае может многое сказать о человеке, который вас критикует.
Проявите конструктивный подход. Задайте человеку, который вас критикует, несколько уточняющих вопросов. Ответы помогут понять, насколько он настроен на дальнейшее взаимодействие с вами.
Вопросы к себе
По каким критериям я могу оценить справедливость критического замечания? Какая реакция на уместную критику пойдет мне на пользу?
План на сегодня
Вспомните несколько примеров критических замечаний – обидных по форме, но справедливых по существу. Спросите себя, что важнее для вас – форма или суть, и почему.
