Манеру общения людей диктует их темперамент, но мы не должны быть заложниками нашего темперамента.
Некоторых людей отличает излишняя болтливость. Они говорят слишком часто, слишком много, и не всегда по делу. От них можно услышать много лишнего, неуместного. Начав речь, они никак не могут остановиться. Они не делают паузы для того, чтобы дать возможность собеседнику высказаться или узнать его реакцию. И это – серьезная проблема. Болтливый человек стремится доминировать над своим собеседником (пусть даже неосознанно), и очевидно, что далеко не всем это нравится. Болтливый человек часто расрывает вещи, которые лучше держать в секрете. Его речь бывает непродуманной, поспешной. Многие из слов болтливого человека могут быть использованы против него.
С другой стороны, погруженные в себя и молчаливые люди не внушают доверия. Поскольку они никак не выражают свою заинтересованность и свой уровень понимания, их часто списывают со счета. Далеко не все хотят иметь с ними дело.
Вопросы к себе
Как мой темперамент влияет на манеру моего общения? В каких ситуациях я еще допускаю ошибки, которых вполне можно избежать?
План на сегодня
Подумайте, какая стратегия общения с болтливыми людьми будет наиболее продуктивной. Подумайте, как лучше общаться с замкнутыми людьми. Если возможно, проверьте свои идеи на практике уже сегодня.
Утверждение дня
Я осознанно выбираю модели поведения, которые идут мне на пользу.
