Исследование Cisco о том, как технологии повлияют на рабочий процесс в будущем
Заголовок: Исследование Cisco о том, как технологии повлияют на рабочий процесс в будущем
Компания: Cisco
Согласно опубликованному компанией Cisco отчету Cisco Connected World Technology Report 2014 , специалисты поколений "икс" и "игрек" (их еще называют "ровесниками тысячелетия") требуют более гибкого режима рабочего дня, тогда как работодатели начинают менять свою позицию в данном вопросе, прислушиваясь к пожеланиям работников. Положенное в основу отчета исследование показало также, что большинство специалистов поколений "икс" и "игрек" считают смартфоны и носимые устройства самыми важными подключенными
устройствами сотрудников, отводя ноутбукам роль стационарных компьютеров на рабочих местах.
В целом же в отчете обозначены основные направления, по которым технологии формируют будущее рабочего процесса. Исследование посвящено также тому, как предпочитаемые упомянутыми поколениями устройства, приложения и решения определяют новые подходы к работе (включая появление работников-"многостаночников", одновременно использующих 4 устройства), а также меняют отношение к удаленной работе, использованию приложений и процессу приема на работу.
Полученные в ходе исследования результаты проливают свет и на то, как появление "умных" устройств - в том числе носимых - может повлиять на информационные технологии и разработчиков ИТ-стратегий, особенно, в связи с зарождением Всеобъемлющего Интернета (Internet of Everything, IoE), создающего новые связи и меняющего формы общения специалистов нового поколения.
Четвертое по счету ежегодное исследование Cisco Connected World Technology Report было проведено по заказу Cisco независимой американской аналитической компанией InsightExpress. В исследовании участвовали представители поколений "икс" и "игрек" и специалисты по работе с кадрами в разных отраслях. Были опрошены более 3 700 респондентов в возрасте от 18 до 50 лет в 15 странах (США, Канада, Мексика, Бразилия, Великобритания, Франция, Германия, Нидерланды, Россия, Польша, Индия, Китай, Япония, Южная Корея,
Австралия).
В отчете анализируется связь между поведением сотрудников и повсеместным проникновением сетей и Интернета. Такой анализ дает бизнесу возможность понять, как сохранить конкурентоспособность на фоне технологических тенденций, меняющих образ жизни. Исследование проливает свет на проблемы, с которыми сталкиваются компании, пытаясь сбалансировать текущие и перспективные потребности бизнеса и сотрудников в условиях расширяющихся возможностей мобильной связи, роста рисков информационной безопасности и расширения
технологических возможностей доставки информации.
РАБОЧЕЕ МЕСТО БУДУЩЕГО
Станет ли "многостаночник" самым востребованным работником будущего?
Более 40% специалистов поколений "икс" и "игрек" и почти 60% кадровиков считают себя "многостаночниками", т.е. людьми, способными одновременно решать более двух задач.
По мнению кадровиков, работающие в их организациях "многостаночники" поднимают общую планку эффективности, и поэтому они больше всего годятся на роль менеджеров, руководителей и самостоятельных сотрудников.
Примерно половина специалистов поколений "икс" и "игрек" полагает, что способность к многозадачности делает работника более продуктивным, а 62% кадровиков считают, что "многостаночники" повышают продуктивность их организаций.
Почти две трети респондентов убеждены, что в 2020 г. "многостаночники" станут наиболее востребованными сотрудниками в их организациях.
Поколения "икс" и "игрек"
Специалисты, принадлежащие к поколению "игрек", чаще отмечают, что они действуют иначе, чем поколение "икс", когда речь идет об эффективности и многозадачности: на свою бОльшую, по сравнению с поколением "икс", эффективность указывают 56% специалистов поколения "игрек".
Более 40 процентов специалистов полагают, что сотрудники поколения "игрек" эффективнее других поколений решают несколько задач сразу.
60% специалистов поколения "икс" и 81% кадровиков признают, что сотрудники поколения "игрек" быстрее выполняют задачи с помощью мобильных устройств и приложений, чем сотрудники более старшего возраста.
Кроме того, 7 из 10 кадровиков уверены, что сотрудники поколения "игрек" будут работать быстрее, если получат возможность использовать собственные мобильные устройства и приложения вместо настольных компьютеров и ноутбуков.