Пресс-релизы. Иные события IT Service Bridge: НЕ СТРОЙТЕ СТЕНЫ, СТРОЙТЕ МОСТЫ
Заголовок: IT Service Bridge: НЕ СТРОЙТЕ СТЕНЫ, СТРОЙТЕ МОСТЫ
Компания: "5-55"
Компании "5-55" и "СофтИнтегро" объявляют о выходе совместного коробочного продукта IT Service Bridge, призванного автоматизировать процесс Управления ИТ-инфраструктурой на предприятиях в соответствии с передовыми практиками (ITIL, CobiT).
Предлагаемое нами решение впервые на российском рынке дает вам возможность внедрить Service Desk и ключевые процессы ITIL при минимальном бюджете с соблюдением уровня качества. Продукт позволяет:
* провести внедрение с гарантированным качеством;
* нести фиксированные затраты по внедрениям;
* вести проект внедрения по гибкому календарному плану;
* учитывать особенности российского подхода к организации служб ИТ.
Продукт был разработан в рамках партнерских отношений "5-55" и "СофтИнтегро", что помогло объединить лучшие практики наших компаний:
* программное обеспечение от "СофтИнтегро";
* обучение и экспертные работы от "5-55".
Результатом явилось предложение, аналога которому нет на российском рынке.
Продукт включает в себя:
* услуги по обучению ITIL
* программный инструмент автоматизации управления ИТ-инфраструктурой "ИнфраМенеджер" с бесплатной годовой поддержкой
* пакет услуг поддержки "Горячая линия ITIL".
* единую точку контакта заказчика с компаниями "5-55" и "СофтИнтегро" через специально подготовленную службу Service Desk.
Специалисты обеих компаний уверены, что только такой комплексный подход позволит существенно повысить успешность выполнения проектов внедрения ITSM.
Продукт представлен в трех базовых комплектациях:
* BASE
* COMFORT
* PREMIUM
Подробно о продукте - в разделе консалтинга или по телефону (495)143-84-71
Компания "СофтИнтегро" - российский сетевой интегратор, работающий на ИТ-рынке с 1993 г. Уровень профессионализма и компетентности компании СофтИнтегро подтверждается более чем 30 партнерскими статусами мировых ИТ-вендоров. Используя большой собственный опыт и передовые технологии ведущих мировых производителей, СофтИнтегро обеспечивает полный комплекс работ по созданию, модернизации сети предприятия: от кабельной системы до системного программного обеспечения. СофтИнтегро является производителем программного
обеспечения в сфере управления ИТ-инфраструктурой и автоматизации служб технической поддержки, электронного документооборота и управления бизнес-процессами. В самостоятельное подразделение выделена служба ИТ-аутсорсинга компании СофтИнтегро, которая на сегодняшний день предоставляет услуги ИТ-аутсорсинга и консалтинга.
Компания "5-55" занимается организацией и предоставлением информационно-технических услуг. 5-55 -- партнер швейцарской консалтинговой компании Perseo Consult. Мы предоставляем консалтинговые услуги в области ИТ (оценка, создание и реформирование ИТ-сервисов компаний);проводим семинары, посвященные организации ИТ-сервисов, имеем свою службу технической поддержки (аутсорсинг), обслуживающую более 50 компаний. Компания "5-55" - первая российская компания, аккредитованная EXIN как на проведение курсов по ITIL, так
и на прием соответствующих экзаменов.