Пресс-релизы. Консалтинг и поддержка бизнеса Почему эпоха Email проходит?
Заголовок: Почему эпоха Email проходит?
Компания: Маркетинговая компания Бисмарк
Почему Email Больше Не Правит Бал...
И что это означает для сферы коммуникаций?
Такие сервисы как Twitter, Facebook (российский аналог ВКонтакте) и Google Wave создаютнепрерывный информационный поток между пользователями-- хорошо ли это, плохо ли?
Email, успешно стартовав, стал королем коммуникаций. Однако его господство закончилось.
На его место как лидера пришли новые сервисы--такие как Twitter, Facebook (в России - ВКонтакте) и бессчетное количество других, борющихся за кусочек нового мира. И, как email более чем 10 лет назад, так и они обещают кардинально переписать привычные (в настоящий момент) формы коммуникаций--в направлениях, которые мы можем себе только начинать представлять.
Сообщество газеты Уолл-Стрит Жорнэл (Wall Street Journal)
Я и далее буду преверженцем e-mail - писать, когда я хочу, так часто, как я хочу, кому хочу и без свидетелей. Нет ничего интересного в том, чтобы рассказать всему миру, что у меня пригорели спагетти
--Дон Брэзир.
Конечно, мы все до сих пор пользуемся email. Но email лучше всего подходил для определенного способа использования интернета -- вход и выход, периодическая проверка почты. Сейчас мы постоянно онлайн, где бы мы ни были, за компьютером или с мобильным телефоном. Постоянное подключение к сети, в свою очередь, создало массу новых возможностей для общения, которые намного быстрее чем email, и намного удобнее и приятнее.
Зачем ждать ответ по email когда вы можете получить быстрый ответ практически в тот же момент, когда задали вопрос? Спасибо таким сервисам как ВКонтакте, некоторые вопросы могут быть предвосхищены. Вы можете не спрашивать друзей когда они закончат работать, так как они могут рассказать это в своем открытом "статусе". Email, застрявший в эпохе вложений и прикрепленных файлов, выглядит скучным по сравнению с такими сервисами как, например Google Wave (сейчас находится в тестовом режиме), который позволяет пользователям
делиться фотографиями просто перетаскиванием из своих папок в окно Волны и делиться комментариями рядом в реальном времени
Удивительно, но в то время, когда рост числа людей пользующихся email продолжается, другие формы общения и обмена информацией растут намного быстрее. В Августе 2009, 276.9 миллиона людей используют email (США, несколько Европейских стран, Австралии и Бразилии) согласно обзору Nielsen Co., на 21% больше чем 229.2 миллиона в Августе 2008. Но число пользователей социальных сетей и других сервисов подскочило на 31% до 301,5 миллиона человек.
Так как же эти новые инструменты изменят наши коммуникации? Давайте начнем с самого очевидного: Они делают наши взаимосвязи значительно быстрее.