Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Пресс-релизы. Консалтинг и поддержка бизнеса Компания 'inFOLIO Research Group' завершили исследование потребительских предпочтений на московском книжном рынке




Заголовок: Компания "inFOLIO Research Group" завершили исследование потребительских предпочтений на московском книжном рынке

Компания: inFOLIO Research Group

Компания "inFOLIO Research Group" завершила интернет-опрос по исследованию потребительских предпочтений покупателей в возрасте 16-35 лет на московском книжном рынке. В результате анализа
потребительского поведения респондентов, а также их социально-демографических характеристик, с использованием собственной методологии компании, было выявлено четыре основные группы потребителей:
- библиофилы - покупают книги не реже одного раза в месяц как в крупных книжных супермаркетах и Интернет-магазинах, так и с уличных лотков и на книжных ярмарках. При выборе книжного магазина
ориентируются исключительно на характеристики торговой точки, в то время как при поиске Интернет-магазина важную роль играют специфические характеристики (например, возможность заказа отсутствующей
книги, возможность в любое время отслеживать статус заказа и др.,). В среднем за один раз на покупку книг они готовы потратить 500 и более рублей, при этом среднемесячные расходы составят 1000 руб. и
более. Обладают богатой домашней библиотекой.
- знатоки - покупают книги минимум один раз в месяц. При выборе книжного магазина ориентируются на его характеристики и предоставляемые сервисные услуги. При поиске Интернет-магазина обращают внимание
на наличие возможности оплаты кредитной карточкой, получения консультаций в режиме online и заказа отсутствующих в наличии книг. На покупку книг как при разовой покупке, так и в месяц готовы тратить
от 500 до 1000 руб. Размер библиотеки в среднем не превышает 250 книг.
- искатели - приобретают книги не чаще одного раза в два-три месяца и не имеют жестких предпочтений относительно места приобретения книг. Выбирая место покупки, прежде всего, обращают внимание на
ассортиментную политику книжного магазина. Готовы тратить порядка 500-1000 руб. как при разовой покупке, так и в месяц.
- невключенные - покупают книги раз в полгода. При выборе книжного магазина ориентируются на предоставляемые магазином сервисные услуги и его ассортиментную политику. Выбор Интернет-магазина
осуществляется исходя из минимального набора базовых характеристик (например, бесплатная доставка и возможность наличной оплаты, большой ассортимент и простота работы с каталогом). В среднем при
разовой покупке книг готовы потратить 200-500 руб., а расходы в месяц не должны превышать 500-1000 руб. Домашняя библиотека состоит из минимального набора книг (в среднем не более 50 книг).
Подавляющее большинство москвичей в возрасте 16-35 лет (69%) покупают книги не реже одного раза в месяц, еще около трети покупателей (29%) приобретают книги раз в 2-3 месяца. При этом популярными
местами покупки являются книжные супермаркеты (76%), небольшие книжные магазины (57%) и Интернет-магазины (46%). Любопытно отметить, что около 4% покупателей книг получают книги посредством буккросинга.
Независимо от частоты покупки книг подавляющее большинство респондентов приобретают книги в книжных супермаркетах. Чаще других прибегают к услугам Интернет-магазинов наиболее активные покупатели
(53%), они же - основные посетители книжных ярмарок (32%) и клиенты киосков в метро (22%). Читатели, покупающие книги реже, чем раз в полгода, предпочитают приобретать их в книжных супермаркетах (70%).
74% покупателей приобретают книги для своей домашней библиотеки. Около половины респондентов покупают книги для учебы (49%) и для разового прочтения (48%). Треть опрошенных приобретает книги для детей
(37%), в подарок (33%) или для работы (30%). И только для 2% принявших участие в исследовании основным мотивом покупки книги назвали буккросинг.
Для 84% московских покупателей книг в возрасте 16-35 лет основным источником получения информации о новинках на книжном рынке является Интернет. Еще около 63% опрошенных узнает о книжных новинках от
друзей и родственников. Интересно, что молодежь в возрасте 16-19 лет несколько реже узнает о появлении новых книг от родственников (53%), из печатных изданий (36%), а также по телевиденью или радио
(17%). Важно отметить, что в целом поведение представителей различных сегментов, касающееся получения информации о новинках книжного рынка, имеет схожий характер. Так, подавляющее большинство
Библиофилов, Искателей и Знатоков (по 90%), прежде всего, обращаются к Интернету. Для Библиофилов и Знатоков немаловажную роль в получении информации о новинках на книжном рынке являются родственники
и друзья (70% и 71% соответственно) и печатные издания (54% и 53%). Около 54% Искателей черпают информацию о новинках из рекламы в книжных магазинах. При этом спонтанная покупка преобладает среди Невкл
юченных (31%).
Наиболее известными столичными книжными магазинами при первом упоминании оказались ТД "Библио-Глобус" (25%), "Московский дом книги" (12%) и "Буквоед" (10%).

Контактная информация:
------------------------------
Сайт компании: http://www.infolio-rg.ru
Адрес организации: 117152 Москва, ул. Загородное шоссе, д.7, корп.5. стр1
Контактное лицо: Борис Хорев
pr-менеджер
E-mail: pr@infolio-rg
Телефон: +7 495 913-48-70

В избранное