Пресс-релизы. Консалтинг и поддержка бизнеса CRM и консалтинг - система Sales Expert
Заголовок: CRM и консалтинг - система Sales Expert
Компания: Эксперт Системс
"Консалтинг-центр "Резон" начинал свою работу с предоставления клиентам услуг в сфере бизнес обучения. По мере своего развития и изучения потребностей клиентов руководство приняло решение расширить спектр предоставляемых услуг, в результате, было открыто новое направление по подбору персонала.
Успешно развиваясь сама и помогая развиваться своим клиентам, компания "Консалтинг-центр "Резон" ощутила на себе значительное увеличение клиентской базы данных. Для эффективной работы с базой потребовалось программное решение. Первоначально использовался MS Excel, но работать с решением на его основе было трудно и неудобно, поэтому было решено сделать заказ на создание программы, с учетом потребностей компании, местному красноярскому разработчику.
По мере роста и развития компании, функционала разработанной программы становилось недостаточно. Было принято решение о переходе на более эффективный программный продукт.
Искомый программный продукт должен был удовлетворять ряду условий:
* Обеспечивать взаимосвязь клиентов и работ ведущихся с ними
* Позволять вести историю взаимоотношений с клиентом
* Обладать возможностью построения различных по сложности отчетов
* Предоставлять возможность централизованно хранить документы по связанным с ними работам, интегрироваться с 1С
Специалистами компании было протестировано несколько CRM систем. Руководством была выбрана система, позволившая решить все поставленные задачи, такой системой стала Sales Expert.
Сотрудников компании, часто отправляющих клиентам приглашения и информацию по обучению, очень порадовала реализованная в системе Sales Expert рассылка.
Первые положительные результаты внедрения системы Sales Expert были заметны уже после первого месяца работы.
Руководство компании "Консалтинг-центр "Резон" высоко отметило профессионализм и внимательность сотрудников компании "Буроф".
Информационная справка о компании "Консалтинг-центр "Резон":
Компания "Консалтинг-центр "Резон" была создана в июне 2003 командой специалистов имеющих значительный опыт работы на рынке консалтинга. Клиентам компании предлагаются услуги по бизнес обучению и подбору персонала.
Информационная справка о компании "Буроф":
Компания "Буроф" является официальным партнером, российского разработчика бизнес систем, компании "Expert Systems".