Пресс-релизы. Консалтинг и поддержка бизнеса ИСКОН выполнит проект для Siemens
Заголовок: ИСКОН выполнит проект для Siemens
Компания: ИСКОН
Компания ИСКОН объявила о заключении договора с компанией Siemens на проведение
независимой экспертизы качества ИТ-услуг. В рамках проекта эксперты ИСКОН разработают
корпоративную методику и проведут независимую оценку удовлетворённости пользователей
качеством ИТ-услуг. По результатам проекта руководству Siemens будут представлены
возможные направления повышения качества работы ИТ-службы компании.
Компания "Siemens" в России объединяет более 1,5 тысяч сотрудников и присутствует
в 30 регионах, являясь одним из ведущих поставщиков продукции, услуг и комплексных
решений для модернизации ключевых отраслей российской промышленности. Работа
ИТ-службы компании организована в соответствии с международными нормами и внутренними
корпоративными стандартами, а сферой её компетенции является оказание бизнес-
подразделениям таких услуг, как:
поддержка комплексной информационной системы;
управление бизнес - процессами;
поддержка инфраструктуры и телекоммуникаций;
выполнение проектов.
В 2005 году в ИТ-службе компании "Siemens" был проведён комплексный аудит, по
результатам которого, в том числе, было рекомендовано проведение на периодической
основе независимой экспертизы удовлетворенности пользователей качеством ИТ-услуг.
Для выбора партнера по выполнению проекта руководство компании "Siemens" провело
закрытый конкурс. Для первичной квалификации участников конкурса использовалась
классическая триада "качество - бюджет - сроки", а в ходе принятия окончательного
решения определяющими факторами
были опыт выполнения аналогичных проектов в высокотехнологичных компаниях и отзывы
существующих клиентов. По совокупности перечисленных критериев партнером Siemens
по выполнению проекта была выбрана компания ИСКОН.
Общие календарные сроки выполнения проекта оцениваются в 2 месяца.
О компании Siemens:
Компания Siemens начала работать на рынке России с 1853 года, и сейчас представлена
в 30 регионах . "Siemens" в России объединяет более полутора тысяч сотрудников
или более 3,5 тысяч, включая дочерние и совместные предприятия компании и является
одним из ведущих поставщиков продукции, услуг и комплексных решений для модернизации
ключевых отраслей российской промышленности. Реализовав множество успешных проектов,
"Siemens" представляет собой важное звено для внедрения в России мировых технологических
достижений
и реального включения страны в мировую экономику.
О компании ИСКОН:
ИСКОН - это эксперт в области ИТ - и Бизнес - консалтинга. Компания предлагает
полный спектр услуг в области оптимизации бизнес-процессов и построения корпоративной
информационной инфраструктуры: разработка ИТ - стратегии, повышение эффективности
ИТ службы, выбор и управление проектом внедрения информационной системы, разработка
комплекса мероприятий ИТ - безопасности, организация сопровождения действующей
на предприятии системы автоматизации и другие.
Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо: Вера Голикова
менеджер по маркетингу
E-mail: vgollikova@iscon.ru
Телефон: +7 495 333-0366