Заголовок: Интеграция Microsoft CRM с 1С
Компания: Soft Master
Специалисты "Soft Master" внедрили Microsoft CRM в "ШТРИХ-М". В настоящее время
идет опытная эксплуатация системы в отделах продаж и торговых систем, отделе
по работе со штрихкодом, партнерском и техническом отделе.
Внедрение системы позволило отслеживать и анализировать ход процесса продаж и
историю взаимодействия с клиентами; автоматически регистрировать запросы, распределять
и отслеживать ход их выполнения; регистрировать заявки партнёров; удаленно с
помощью web-интерфейса пользоваться накопленной информацией.
В ходе проекта специалисты "Soft Master" осуществили интеграцию Microsoft CRM
с 1С, что обеспечило:
- обмен информацией о клиентах в режиме реального времени ( информация о новом
клиенте заведенном или измененном в одной из систем появляется в другой в течение
1-4 секунд);
- синхронизацию накладных и данных из 1С в CRM о прайс-листах, о каталоге продуктов,
а также данных классификатора продуктов, географии территорий;
- автоматическое формирование счета в 1С на основе счетов и заказов, сформированных
в MS CRM.
ШТРИХ-М - ведущий российский разработчик, производитель и поставщик всего спектра
торгового оборудования и комплексных решений для автоматизации торговли.
Партнерская сеть насчитывает более 600 организаций во всех регионах России и
странах ближнего зарубежья.
Клиентская база насчитывает свыше 32 000 организаций, среди которых: сети магазинов
"Пятерочка", "Магнит", "Патерсон", "Находка", "Эльдорадо", "Рамстор", "Красный
куб"; нефтяные компании: "ЛУКОЙЛ", "Татнефть", "Славнефть", "Сибнефть", "ТНК",
"ЮКОС"; операторы мобильной связи: "МТС", "Би-Лайн", "Мегафон"; сети кинотеатров:
"Киноплекс", "Киномакс"; гостиничные комплексы: "Космос", "Измайлово"; сеть ресторанов
"Хижина", "Меленка" и многие другие.
Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо: Клочкович Юлия
Руководитель отдела маркетинга
E-mail: julia@soft-m.ru
Телефон: +7 095 580-99-69