Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Пресс-релизы. Консалтинг и поддержка бизнеса 'ОСОБЕННОСТИ ТЕЛЕФОННОГО КОНТАКТА. ИСКУССТВО ПЕРЕГОВОРОВ ПО ТЕЛЕФОНУ'


Информационный Канал Subscribe.Ru

Заголовок: "ОСОБЕННОСТИ ТЕЛЕФОННОГО КОНТАКТА. ИСКУССТВО ПЕРЕГОВОРОВ ПО ТЕЛЕФОНУ"

Компания: RSconsult

Автор курса:   
 
Тренер - консультант, лауреат четырех международных конкурсов среди преподавателей
и тренеров России, организованных Европейским фондом TASIC в 1994 г. , Американским
Фондом Евразия в 1997г., Американским Фондом IREX среди преподавателей и тренеров
России в  1998 г.,  Американским Фондом Фулбрайт среди преподавателей СНГ в 1999г.
Татьяна Бондаренко.  
 
ПРОГРАММА КУРСА  
Время проведения:3,4,5 августа. 
 
1 модуль  Модуль:   "Анализ работ и оценка  персонала   (Job Analysis&Performance
Appraisal System)"
 
1. Анализ работ (Job Analysis).  
2. Подходы к оценке исполнения (Approach to Performance Appraisal).  
3. Обсуждение оценки исполнения (The Performance Appraisal Discussion).  
 
2-й Модуль :  "Мотивация персонала (Motivation)"
1. Нематериальная мотивация (Non monetary Motivation).  
2. Материальная мотивация (Monetary Motivation).  
 
3-й Модуль: "Обучение и развитие персонала (Training&Development)"
1. Создание самообучающейся организации (Learning organization).  
2. Анализ потребности в обучении и развитии (Training Needs Analysis).  
3. Методы развития и обучения (Training Methods).  
4. Оценка эффективности обучения (Training Evaluation).

Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо:   Македонская Наталья
Руководитель образовательного проекта
E-mail:         makedonskaya@rsconsult.ru
Телефон:        +7 (095) 223-11-54 

Subscribe.Ru
Поддержка подписчиков
Другие рассылки этой тематики
Другие рассылки этого автора
Подписан адрес:
Код этой рассылки: release.benefits.consulting
Отписаться
Вспомнить пароль

В избранное