Заголовок: У ВАС ЕСТЬ КЛИЕНТ! И КАКОВ ЭФФЕКТ?ОЦЕНИТЕ СВОИ РЕЗЕРВЫ ПРИБЫЛЬНОСТИ
Компания: Axistem Group
"Бизнес и Клиенты" - под таким названием компании Axistem Group и "Лошков и Партнеры"
начали в Новосибирске уникальный проект по оценке клиентоориентированности предприятий.
До конца ноября у руководителей есть возможность получить бесплатную оценку того,
насколько взаимодействие их предприятий с клиентами эффективно и позволяет извлекать
дополнительную прибыль. В рамках проекта планируется опросить около тысячи компаний.
"Наша задача в этом проекте, - прокомментировал старший партнер Axistem Group
Александр Васильковский, - дать возможность руководителям увидеть сильные и слабые
стороны своего бизнеса и те резервы повышения прибыльности, о которых некоторые
их них пока даже не подозревают. Экспертный взгляд со стороны позволяет увидеть
незадействованные ресурсы и "тонкие" места".
Компаниями Axistem Group и "Лошков и Партнеры", которые специализируются на внедрении
CRM-систем (технологии управления взаимоотношениями с потребителями) разработана
методика проведения первичной оценки клиентоориентированности с помощью экспресс-тестирования.
Обычно анализ ситуации в бизнесе требует привлечения внешних консультантов, оплаты
их услуг и существенных затрат собственного времени топ-менеджеров предприятия.
Директор компании "Лошков и Партнеры" Виталий Лошков отмечает: "Наша методика
лишена этих недостатков. Тест разработан специалистами компании и представляет
собой оценку готовности предприятий эффективно применять стратегии, ориентированные
на клиента. В результате экспертного заключения по тесту руководитель получает
описание недостатков своего бизнеса и потенциальных возможностей дальнейшего
развития. При этом затраты составят не более получаса его времени".
"Разумеется, - добавил г-н Васильковский, - мы - не благотворительная организация
и рассчитываем в конечном итоге найти клиентов, реально заинтересованных в оптимизации
своей работы. Однако таким тестированием мы решаем также исследовательские задачи
и готовы потратить на это собственные ресурсы, проводя первичное тестирование
бесплатно. Кстати, по итогам проекта планируется публикация ряда полученных результатов.
Думаем, они будут интересны руководителям".
Участие в проекте "Бизнес и Клиенты" привлекательно для многих компаний. Об этом
свидетельствуют первые отзывы тех, кто прошел тестирование и получил отчеты специалистов.
Ознакомиться с некоторыми отзывами можно на странице проекта в Интернете - www.crmcom.ru/?cat=7.
Компания "Аксистем" (Axistem Group) специализируется на внедрении CRM-систем,
а также на оптимизации и автоматизации учета, сбыта, сервиса и маркетинга коммерческих
предприятий и государственных учреждений (www.axistem.ru).
Компания "Лошков и Партнеры" специализируется на разработке программ лояльности
и управлении эффективными взаимоотношениями с клиентами, а также на обучении,
консультировании и внедрении идеологии и технологий CRM (www.loshkovgroup.ru).
Контактная информация:
------------------------------
Контактное лицо: Викентий Китушин
старший партнер
E-mail: info@axistem.ru
Телефон: +7 383 213 1840