Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

RusFAQ.ru: Защита прав потребителей


РАССЫЛКИ ПОРТАЛА RUSFAQ.RU

/ ЮРИСПРУДЕНЦИЯ / Гражданское право / Защита прав потребителей

Выпуск № 143
от 21.07.2006, 16:35

Администратор:GRApe
В рассылке:Подписчиков: 114, Экспертов: 9
В номере:Вопросов: 1, Ответов: 2


Вопрос № 49285: Здравствуйте,уважаемые консультанты.Моя знакомая в течение 2004-2005г. являлась подписчицей издательского дома "Ридерз Дайжест",но на 2006 г. не оформила заказ ни на одно издание,в том числе и на ежемесячный журнал "Риде...

Вопрос № 49.285
Здравствуйте,уважаемые консультанты.Моя знакомая в течение 2004-2005г.
являлась подписчицей издательского дома "Ридерз Дайжест",но на 2006
г. не оформила заказ ни на одно издание,в том числе и на ежемесячный
журнал "Ридерз Дайжест".Несмотря на это ей были высланы в числе
прочей рекламной чепухи и 2 номера журнала с предложением об оплате
и квитанцией(Она не заказывала и поэтому не стала оплачивать).
Теперь ей ежемесячно приходят письма в конвертах с чёрной траурной
полосой с напоминанием об оплате за годовую подписку на журнал(она
не заказывала) в размере около 650руб.В последнеи письме предложено
оплатить счёт AMOUNT DUE cейчас,что бы избежать последствий
дальнейших мер,направленных на взыскание долга.
Как может развернуться ситуация?Женщина неприятно удивлена и
обеспокоена.Она о себе не напоминает с 2005г.,подписку не 2006г. не
продлевала сознательно,а издательство о своей "доброте и заботе об
интересах подписчика" не забывает.
Посоветуете,пожалуйста,как ей грамотно поступить,что бы от
неё отстали и не пугали "дальнейшими мерами,направленными на
взыскание долга" .
Ведь если заплатит за то,чего не заказывала,то опять не сможет
расстаться с "Ридерз Дайжест".
Отправлен: 16.07.2006, 16:34
Вопрос задал: Svanshe (статус: Посетитель)
Всего ответов: 2
Мини-форум вопроса >>> (сообщений: 0)

Отвечает: I-a-i
Здравствуйте, Svanshe!
Вообще-то надо договор подписки читать. Но из знакомых, которые когда-либо подписывались на журнал, а потом перестали его выписывать, никто к судебной ответственнос 90;и привлечен не был, хотя подобные письма приходили.
---------
Каждая снежинка падает на свое место.
Ответ отправил: I-a-i (статус: Студент)
Ответ отправлен: 16.07.2006, 18:36

Отвечает: before
Здравствуйте, Svanshe!
Предложение о подписке, содержащееся в каталоге или ином печатном издании, представляет собой публичную оферту (п. 2 ст. 437, ст. 435 ГК РФ). Сама подписка является акцептом (ст. 438 ГК РФ), то есть согласием с указанным предложением заключить договор. Поскольку Ваша знакомая оферту не акцептовала, на журнал на 2006 г. не подписывалась, то и обязанностей по оплате товара у нее нет, ибо договор считается незаключенным (согласно ст. 433 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения оферентом (Ридерз Дайжест) акцепта). При этом сами журналы могли бы представлять собой неосновательное обогащение, то есть вещи, полученные знакомой безкаузально, без основаниядля этого, без договора. Однако согласно ст. 1109 ГК РФ "не подлежат возврату в качестве неосновательного обогащения денежные суммы и иное имущество, предоставленные во исполнение несуществующего обязательства, если приобретатель докажет, что лицо, требующее возврата имущества, знало об отсутствии обязательства.. .". Мы можем предположить, что Ридерз Дайжест знало об отсутствии подписки, но намеренно выслало журналы с целью введения приобретателя в заблуждение и получения оплаты (иными словами, Вы совершенно правы: "если заплатит за то,чего не заказывала,то опять не сможет расстаться с "Ридерз Дайжест").
Таким образом, Ваша знакомая не только не обязана оплачивать товар, переданный ей по незаключенному договору, но, возможно, не обязана и возвражать полученные номера журналов. Последнее зависит от того, сможет ли она доказать, что это была не ошибка издательства, а намеренные действия. Однако в любом случае оплачивать она ничего не обязана, если иное не было предусмотрено предыдущим договором (условиями подписки).
Учитывая изложенное, пока рекомендуем просто непосредственно связаться с издательством и разрешить данное недоразумение мирными средствами: выяснить причину необходимости оплаты, если никто журнал не заказывал; почему журнал прислали, если подписки не было и т.п. Принимая во внимание известную всем специфику данного издательства, возможно, есть целесообразность беседовать с ними в довольно настойчивой форме и через юриста.
P.S.: Заметим, что Ваша знакомая, к сожалению, далеко не единственная, у кого возникли проблемы с данным издательством. О подобных проблемах с "Ридерз Дайжест", с которыми столкнулся один известный юрист, доктор юридических наук можно почитать: "Как я играл в "Ридерз Дайджест" в книге: Белов В. А. Занимательная цивилистика. Вып. 3. - М.: ЮрИнфоР, 2006.
С уважением, before.
Ответ отправил: before (статус: *Мастер-Эксперт)
Ответ отправлен: 16.07.2006, 20:08


Отправить вопрос экспертам этой рассылки

Приложение (если необходимо):

* Код программы, выдержки из закона и т.п. дополнение к вопросу.
Эта информация будет отображена в аналогичном окне как есть.

Обратите внимание!
Вопрос будет отправлен всем экспертам данной рассылки!

Для того, чтобы отправить вопрос выбранным экспертам этой рассылки или
экспертам другой рассылки портала RusFAQ.ru, зайдите непосредственно на RusFAQ.ru.


Форма НЕ работает в почтовых программах The BAT! и MS Outlook (кроме версии 2003+)!
Чтобы отправить вопрос, откройте это письмо в браузере или зайдите на сайт RusFAQ.ru.


© 2001-2006, Портал RusFAQ.ru, Россия, Москва.
Идея, дизайн, программирование: Калашников О.А.
Email: adm@rusfaq.ru, Тел.: +7 (926) 535-23-31
Авторские права | Реклама на портале
Версия системы: 4.34 от 01.06.2006
Яндекс Rambler's Top100

В избранное