Google представил поисковое приложение для Windows Phone 7.5
2012-03-11 13:52

Как сообщается в официальном блоге Google Inside Search, интернет-гигант представил поисковое приложение для мобильных устройств под управлением Windows Phone 7.5. Новинка уже доступна в Windows Phone Marketplace, а ее функционал предоставляет пользователям Windows Phone следующие возможности:

• Функцию автоматических подсказок.
• Возможность голосового поиска.
• Функцию определения местоположения пользователя.

На сегодняшний день приложение доступно на английском, испанском, французском, итальянском и немецком языках. Однако представители Google обещают, что список стран в ближайшее время пополнится.

На днях аналитическое агентство comScore опубликовало результаты очередного исследования  рынка поиска в США за февраль 2012 года. Согласно официальным данным, Google и Bing продолжили наращивать свои позиции, доля Ask осталась неизменной, в то время как доли Yahoo! и AOL продолжили уменьшаться.

Так, доля поиска Google в феврале 2012 года достигла 66,4%, увеличившись на 0,2% в сравнении с предшествующим месяцем. Следом за ним идет Bing с показателем в 15,3 %, что на 0,1 % выше, чем в было в январе 2012 года. Третью строчку занимает Yahoo! - его доля составляет 13,8% от общего поиска (за месяц он потерял 0,3%). Доля Ask в феврале 2012 года приблизилась к 3% - аналогичная ситуация наблюдалась и в январе 2012 года. Завершает список AOL с долей поиска 1,5% (его доля снизилась на 0,1%).

Что же касается числа поисковых запросов, то здесь позиции распределились следующим образом: 17,6 млрд поисковых запросов февраля пришлось на сайты Google (это на 1% меньше, чем было в январе 2012 года). Ресурсы Microsoft по итогам февраля получили 2,7 млрд поисковых запросов. Следом идет Yahoo! - 2,4 млрд. поисковых запросов. К Ask в феврале 2012 было отправлено 535 млн запросов, что на 2 % больше, чем в январе. Анализируя деятельность, Аsk, аналитики отметили, что на протяжении нескольких месяцев поисковик демонстрирует относительную стабильность. Поисковик AOL обработал в феврале лишь 266 млн. поисковых запросов.

Кроме того, comScore сообщает, что приведенные данные не включают в себя запросы с мобильных устройств, доля которых может составлять от 15 до 30% от общего числа поисковых запросов.

Как сообщается в официальном блоге Facebook, соцсеть готовится в ближайшие недели предоставить пользователям возможность  подписываться на тематические новостные ленты и формировать их самостоятельно. Функция «Interest Lists» позволит владельцам Facebook-аккаунтов персонализировать рассылку сообразно собственным интересам и увлечениям.

В ближайшие дни в левом меню профиля пользователи обнаружат специальную вкладку «Interests», в которой будут транслироваться все обновления тематической новостной ленты. Подборка будет составляться на основе анализа страниц, объединенных общностью той или иной тематики, или на базе публикаций пользователей, интересы которых схожи.

Чтобы сформировать собственные списки интересов, пользователю необходимо зайти на facebook.com/addlist, набрать нужную тему в поисковой строке и подписаться на списки новостей, появившиеся в выдаче.Там же при помощи кнопки «Add interest» можно предложить и собственный список тем для новостной ленты.

«Interest Lists позволят вам превратить Facebook в собственную персонализированную газету со специальными секциями (или новостными лентами) по темам, которые важны именно для вас», - комментирует нововведение инженер Facebook по разработкам Эрик Фоллер (Eric Faller).

Как сообщают западные СМИ, правительство Германии планирует обязать поисковые системы и новостные агрегаторы платить издателям за используемый новостной контент. На днях Коалиционный комитет страны официально огласил постановление, в котором говорится, что Общество по сбору авторских отчислений должно классифицировать поисковики и агрегаторы контента как «переиздателей» и обязать их владельцев выплачивать авторские отчисления (роялти) правообладателям.

Согласно постановлению правительства Германии срок охраны авторского права новостного контента должен равняться одному календарному году со дня публикации. Чтобы иметь право пользования подобным контентом в течение указанного времени, «переиздатели» обязаны выплатить соответствующее денежное вознаграждение первичному издателю.

Подобная практика может привести к ситуации, которая на сегодняшний день сложилась Великобритании, где Агентство по лицензированию газет, следит за тем, чтобы поисковики и агрегаторы новостей выкупали лицензии на публикацию контента у издателей.

Напомним также, что около года назад бельгийские газеты, боровшиеся за право неприкосновенности своих материалов, выиграли процесс против Google. Решение суда дословно обязывало Google: «удалить со всех сайтов (с Google News и «кэшированного» Google, а также любых других), все статьи, фото- и графические материалы от бельгийских издателей ежедневной франко- и германоязычной прессы, представленной истцом, в десятидневный срок от даты данного уведомления, под угрозой ежедневного штрафа размером 1,000,000.00 евро за день задержки».

Эта ситуация заставила европейские власти всерьез задуматься о законодательном регулировании интернет-рынка с целью недопущения «незаконной публикации материалов, принадлежащих новостным издательствам».

Как сообщает на своей странице в Google+ старший вице-президент и главный разработчик соцсети Вик Гундотра (Vic Gundotra), аналитическая функция Ripples, позволяющая пользователям отслеживать пути распространения публичных постов, в ближайшее время станет доступна на более чем 60 языках мира. Кроме того, функционал даст возможность пользователям отслеживать пути обмена ссылками на источники с целью максимально эффективного распространения своего контента в сети.

Напомним, что ранее функция Ripples позволяла отслеживать лишь пути распространения публичных постов в Google+. Теперь же аналитическая функция соцсети позволяет владельцу аккаунта отследить пути распространения конкретной ссылки, прикрепленной к публичному посту, и проанализировать, как обмениваются ей пользователи соцсети.

Чтобы проследить, как распространяется та или иная ссылка, пользователю следует просто скопировать ее и вставить в поисковую строку в функционале Ripples:

Увидеть, как распространяется публичный пост – еще проще. Нужно просто кликнуть по пункту «View ripples», который появится в выпадающем меню в блоке поста:

Компания Яндекс официально сообщила об открытии офиса продаж в Люцерне (Швейцария), который будет продвигать рекламные продукты Яндекса в Европе. Новый офис возглавит Бернар Люке, ранее занимавший пост генерального директора OZON.ru., одного из крупнейших интернет-магазинов рунета.

Коммерческий офис в Люцерне создан для того, чтобы более эффективно работать с рекламодателями из стран Европы, на месте демонстрируя им возможности рекламных продуктов Яндекса и помогая в решении маркетинговых задач. Он стал вторым офисом Яндекса в Швейцарии. В январе этого года компания открыла офис разработки в Цюрихе, где удалось собрать команду высококлассных специалистов.

Алексей Третьяков, коммерческий директор Яндекса: «Последние годы продажи Яндекса зарубежным клиентам активно растут. В задачу коммерческого офиса в Люцерне входит выстраивание более тесных отношений с рекламными агентствами и нашими клиентами в Европе. С помощью мероприятий по маркетингу продаж мы планируем также привлекать новых клиентов. И надеемся, что открытие офиса в Европе позволит нам быстрее расти на этом рынке».

Сегодня же в блоге компании было объявлено об открытии офиса Яндекса в Минске. Сегодня в минской команде 19 человек: программисты и менеджеры, которые занимаются в основном поиском и картами. Руководит офисом Алексей Сикорский.

Напомним, что не так давно у Яндекса также появились офисы в довольно экзотических местах - в Чиангмае (Таиланд) и Тайбэе (Тайвань). Они вошли в Яндекс вместе с разработчиком ПО для мобильных платформ SPB Software, который был приобретен поисковиком в ноябре 2011 года.

Сервис контекстной рекламы Бегун сообщил о начале трансляции рекламных объявлений в социальной сети ВКонтакте. Теперь, в рамках договора о сотрудничестве, подписанного компаниями, у рекламодателей появилась возможность размещать рекламные объявления ВКонтакте непосредственно из интерфейса Бегуна.

Для продвижения в социальных медиа сервисом был разработан специальный продукт - «Социальные сети», который позволяет адресовать объявления только целевой аудитории, максимально увеличивая отдачу от рекламы. Новый продукт позволяет транслировать текстовые объявления, а также «витрины» (текстово-графические блоки) в социальной сети ВКонтакте, а также во внешней рекламной системе Сreara Media. В планах Бегуна – возможность предложения клиентам в рамках продукта «Социальные сети» доступа ко всем крупнейшим социальным сетям.

Чтобы воспользоваться продуктом, при создании новой кампании в интерфейсе рекламодателя необходимо выбрать тип кампании: «Социальные сети». Дилерам сервиса новый инструмент станет доступен в ближайшее время.

Сервис Babkee сообщил о запуске бесплатного тарифного плана на мониторинг социальных сетей. Теперь убедиться в том, что Babkee знают все, сможет любой пользователь, причем абсолютно бесплатно.

Бесплатный тариф Babkee позволяет:

• Использовать все источники, доступные в системе Babkee (сбор до 3000 сообщений об одном объекте мониторинга);
• Запустить ретроспективный сбор на 1 000 сообщений, которые были написаны задолго до начала мониторинга;
• Пользоваться понятными и удобными отчетами и графиками, которые позволят значительно повысить эффективность анализа сообщений и сократить потраченное на него время.

Александр Салтыков, директор по маркетингу Ingate Development: «Решение сделать сервис Babkee бесплатным является вкладом нашей компании в развитие рынка SMM России, толчком к его взрослению. По сути, мы рассматриваем бесплатный тарифный план как отличный инструмент для обучения работе как с нашим сервисом в частности, так и с социальными медиа в целом».

Как сообщается в блоге сервиса, бесплатное предложение от Babkee уникально на рынке smm-технологий и не имеет аналогов. Воспользоваться им можно по адресу www.babkee.ru

Как сообщает агентство Reuters, в последние месяцы представители Google активно рассылали разработчикам мобильных приложений для Android предупреждающие письма, в которых сообщалось о том, что все приложения, использующие в качестве инструментов оплаты сторонние сервисы (PayPal, Zong, Boku и пр.) вместо Google Wallet, будут незамедлительно удаляться из магазина приложений Google Play (ранее - Android Market). Сообщается также, что использование сторонних сервисов для осуществления транзакций будет расценено интернет-гигантом как нарушение условий сотрудничества и приведет к немедленному удалению приложения из Google Play.

«Несмотря на то, что данный шаг Google может показаться бескомпромиссным, он существенно упростит для пользователей механизм покупки приложений. А значит, сервис в целом, станет еще более полезным для конечного потребителя», - комментирует решение Google Хьюго Троче (Hugo Troche), исполнительный директор сети Appsperse, специализирующейся на продвижении мобильных приложений.

Несмотря на то, что новые платёжные требования Google повлекут за собой увеличение расходов со стороны продавцов приложений (согласно предварительной информации, комиссия Google Wallet может составить до 30%), разработчики предпочитают последовать новым правилам, и в ближайшее время обещают перейти на Google Wallet.

 Сегодня, в 11 часов, в московском офисе Яндекса началась презентация нового сервиса Яндекса под названием Яндекс.Навигатор. Вел презентацию и отвечал на вопросы руководитель отдела портальных и мобильных сервисов Яндекса Тигран Худавердян.

Виртуально на презентации присутствовали Санкт-Петербург, Новосибирск и Екатеринбург.

Яндекс.Навигатор – это кроссплатформенное приложение для iPhone и Android, оффлайн-режима у него пока что нет, но в будущем обязательно появится. На iPhone выглядит очень привлекательно, демонстрирует потрясающую быстроту работы и плавно перелетает к месту:

Яндексоиды обещают лучшую навигацию в мире, ведь Яндекс.Навигатор – это построение маршрутов с учетом пробок, карты 520 городов России и Украины, поиск, плюс большая база данных по организациям из Яндекс.справочника. Дальнего зарубежья пока нет - очень уж масштабная дорогая штука, которую не так просто сделать.

По словам Тиграна, на создание Навигатора у Яндекса ушло чуть больше года. В разное время в его создании поучаствовало около 100 человек, софт писали около 20 человек.

В приложении есть голосовое сопровождение. По желанию пользователи могут установить себе женский или мужской голос, как сообщили на презентации, принадлежащие Оксане и Диме:) Язык пока только русский, но в планах - украинский.

Яндекс.Навигатор на Android выглядит так:

На вопрос "Чем планируете зарабатывать?" представители нового сервиса ответили, что монетизировать сервис предполагают по модели Яндекс.Карт - организации платят за яркое и заметное размещение. 

Еще Яндекс.Навигатор умеет рассчитывать время и расстояние в пути, предлагает автоматическое увеличение масштаба карты перед маневром, дневной и ночной режим и два варианта маршрута на выбор.

Приложение для iPad также выглядит потрясающе:

А ночной режим просто завораживает:

Выпуск отдельного устройства для навигации Яндексом пока не планируется, но не исключено, что это будут делать партнеры.

Приложение совершенно бесплатно можно скачать в App Store или Google Play.

Подробнее о приложении расскажет видеоролик:

CNN ведет переговоры о покупке новостного сайта Mashable за $200 миллионов, сообщает агентство Reuters.

Mashable пишет о широком спектре разнообразных тематик: о социальных медиа и Интернет-компаниях уровня стартапов и крупных игроков отрасли, таких как Facebook и Twitter.

Как и другие крупные новостные каналы, CNN, принадлежащий Time Warner Inc, старается охватить новинки сети Интернет и не упустить возможности конкурировать с социальными медиа.

В августе CNN купила Zite, новостное приложение для iPad, которое призвано создавать персонализированную «журнальную» подборку материалов для пользователей устройства.

Как сообщает All Things D, в понедельник, 12 марта 2012 года, представители поисковой корпорации Yahoo после громкого предупреждения подали в суд на Facebook, обвинив соцсеть в нарушении 10 патентов, касающихся использования отдельных интернет-технологий (в том числе - рекламных), а также систем управления конфиденциальностью и обмена сообщениями. Сумма претензии не разглашается.

В официальном обращении руководства поисковой корпорации к представителям правосудия говорится следующее: «На протяжении многих лет Yahoo! инвестировала значительные средства в исследования и разработки. Это привело к появлению многочисленных изобретений в технологий, запатентованных нашей компанией, и требующих лицензирования в случаях использования сторонними корпорациями. Эти технологии являются основой нашего бизнеса. Наши ресурсы ежемесячно насчитывают до 700 миллионов уникальных посетителей. К сожалению, патентный вопрос с Facebook остается нерешенным, и мы вынуждены искать защиты в федеральном суде. Мы уверены, что мы победим».

Что же касается представителей Facebook, то они категорически не согласны с обвинением: «Мы разочарованы тем, что компания Yahoo, давний бизнес-партнер Facebook, выигравший от ряда совместных крупных сделок, решила прибегнуть к судебному разбирательству. Опять же, мы узнали о решении Yahoо из СМИ, что довольно оскорбительно для нас. И мы намерены активно защищаться от этих непонятных нападок», - комментируют в пресс-службе Facebook.

«Иски о нарушении прав на интеллектуальную собственность все чаще становятся своеобразным инструментом в конкурентной борьбе, либо способом поправить свое положение. Между тем, уже есть прецедент в пользу Yahoo: перед первичным размещением Google Yahoo также обвинила ее в нарушении своих прав, в результате чего Google пришлось компенсировать убытки собственными акциями. Впрочем, в случае с Facebook, если развитие событий будет аналогичным, Yahoo рискует получить очень рискованный и переоцененный актив. Кроме того, как правило, после IPO действует довольно длительный lock up период, в течение которого акционеры не могут продавать свои акции. Таким образом, если Yahoo и рассчитывает заработать на акциях Facebook, то в возможность этого далеко не однозначна», - комментирует Илья Раченков, аналитик «Инвесткафе».

Как сообщается в Google Webmaster Central Blog, 12 марта 2012 года инженеры поисковика обновили раздел «Ошибки сканирования» (Crawl errors) в разделе «Инструменты для веб-мастеров» (Webmaster Tools).

Прежде всего, сервис научился распознавать новые типы ошибок, возникающих при сканировании, а чтобы вебмастерам было удобнее разбираться в новых данных – в разделе появилось два больших блока: Site errors (ошибки на сайте) и URL errors (ошибки URL).

Ошибки на сайте не связаны с конкретным урлом – они влияют на сайт в целом. К таким ошибкам относятся неполадки DNS; трудности, возникающие при соединении с сервером; проблемы, связанные с файлом robots.txt. Отметим, что ранее Google привязывал подобные ошибки к определенному URL, что не совсем корректно. Сегодня же они отображаются в отдельном отчете Site errors:

Если на сайте не возникает подобных проблем, Google не будет беспокоить вебмастеров уведомлениями. Вместо этого напротив каждого раздела будут располагаться «дружелюбные» зеленые галочки, демонстрирующие, что с ресурсом все в порядке.

Ошибки URL – это ошибки, характерные для какой-либо отдельной страницы. Проявляются они следующим образом: когда робот Googlebot пытается проиндексировать страницу ресурса, то на стадии обращения к URL определенной страницы возникают неполадки. О них-то и сообщает сервис вебмастерам. Чтобы классифицировать различные типы ошибок, разработчики сервиса «Инструменты для веб-мастеров» разбили ошибки на несколько категорий, в зависимости от причины возникновения:

Еще одним нововведением стало значительное сокращение количества отображаемых ошибок URL. Теперь их всего 1000 для каждой категории (ранее было 100 000 ошибок по каждой категории). Сведения об ошибках оперативно появляются в отчетах Webmaster Tools, а пользователи могут сортировать и фильтровать ошибки, а также просматривать детальную информацию по ним:

Кликнув по активной ссылке ошибки URL, пользователь получает возможность: 1. просмотреть, когда в последний раз алгоритм Google пытался просканировать страницу; 2. увидеть, когда впервые была зафиксирована ошибка; 3. ознакомиться с ее детальным описанием.

Еще одна удобная возможность для вебмастеров заключается в том, что все ошибки ранжируются в отчете в зависимости от их серьезности. В случае, если вебмастер устранит ошибку и пометит ее как исправленную - ошибка будет немедленно удалена из общего списка:

В дальнейшем ошибки, помеченные как «Исправленные» не будут появляться в отчетах.

Как сообщается на официальной странице Google Россия в соцсети Google+, начиная с 14 марта 2012 года, пользователи социальной сети получили возможность совместной работы над документом в режиме реального времени, обсуждая детали в формате видеоконференции.

Чтобы начать совместную работу над документом пользователю необходимо кликнуть по кнопке «Начать видеовстречу» и принять предложение опробовать в деле сервис «Видеовстречи Экстра». Возможность позволяет приглашать пользователей, выбирать или создавать новый документ и оценивать, насколько эффективнее и интереснее стала совместная работа над ним.

Как сообщается в официальном блоге Twitter, на днях команду сервиса микроблогов пополнил коллектив создателей инновационной блог-платформы Posterous.

«Эта талантливая группа создала поистине инновационный продукт и сделала обмен информацией через интернет и мобильные устройста еще проще и удобнее. Это - та цель, которую мы активно разделяем. Инженеры, менеджеры и другие специалисты из Posterous присоединятся к нашей команде и будут работать над несколькими ключевыми инициативами, которые сделают Twitter еще лучше», - сообщается в блоге.

Как конкретно изменится сервис микроблогов пока не сообщается, однако отдельные аналитики отрасли склонны предполагать, что в скором будущем Twitter сможет предложить своим пользователям возможность создания постов, длина которых превышает стандартные 140 символов. Не исключена возможность появления в Twitter’е групповых чатов и совместного блоггинга, когда люди смогут «уходить в приват» и там обмениваться информацией. Весьма вероятно и появление возможности для пользователей «закреплять» в своей ленте важные посты и сохранять твиты в разделе типа «Избранное».

Что же касается сервиса Posterous, который в настоящее время насчитывает 15 млн. активных пользователей, то его работа останется неизменной. Если же пользователи пожелают перейти на другие платформы, то в ближайшие дни им будут предоставлены дополнительные инструкции, как это сделать.

Компания Mail.Ru Group сообщила о назначении на пост Председателя Совета директоров компании Дмитрия Гришина с сохранением должности генерального директора.

Как сообщается в официальном пресс-релизе, Юрий Мильнер сложил полномочия Председателя и вышел из состава Совета директоров Mail.Ru Group. Комментируя свое решение, Юрий Мильнер сказал:

«Вместе с Mail.Ru мы прошли большой путь, начиная с момента создания компании и до успешного IPO в ноябре 2010 года. В последнее время, занимая пост Председателя Совета директоров, я наблюдал как команда во главе с Дмитрием Гришиным, с которым мы вместе создавали компанию и проработали бок о бок более 10 лет, последовательно совершенствовала продукты и сервисы, а также неизменно показывала устойчивый рост операционных и финансовых показателей. Я уверен, что сейчас команда Mail.Ru обладает отличным потенциалом, чтобы развить достигнутый успех под руководством Дмитрия».

Илья Раченков, аналитик Инвесткафе, оценивает это событие как нейтральное для компании. Высокая оценка Дмитрия Гришина Юрием Мильнером свидетельствует о том, что его уход с поста главы совета директоров не имеет никакой негативной подоплеки.
В 2011 году, согласно предварительным данным, Mail.Ru Group удалось показать 59%-ный рост выручки, и 137%-ный – EBITDA, а также показать серьезный рост ряда важных операционных показателей.
Таким образом, управление компанией переходит в надежные руки, считает эксперт. Предполагается, что Юрий Мильнер сосредоточится на инвестиционной деятельности фонда DST.

Биржа Sape сообщила об улучшениях в работе гостевого доступа в Pr.Sape.

Механизм гостевого доступа был значительно переработан и теперь стал намного удобнее и безопаснее. Вся работа теперь производится в стандартном интерфейсе вебмастера, а для «гостей» появилась опция ролевых моделей.

Для того, чтобы допустить «гостей» к работе необходимо в разделе «Мои площадки» из выпадающего меню выбрать пункт «Управление привилегиями» и на открывшейся странице нажать кнопку «Добавить». После чего появится окно с настройкой ролей для вашего нового «гостя».
В дальнейшем настройки легко можно будет изменить или удалить.

Обновленный механизм гостевого доступа работает через защищенный https-сервер аутентификации, так что все пользовательские данные теперь надежно защищены.

Полную информацию обо всех настройках гостевого доступа можно найти здесь.

Как сообщает издание Mashable со ссылкой на заявление сооснователя Pinterest Бена Сильбермана (Ben Silbermann), в ближайшее время социальная сеть представит пользователям профили с обновлённым дизайном.

Сегодня профили пользователей Pinterest выглядят следующим образом:

Однако, по словам руководителя Pinterest, в настоящее время команда сервиса работает над тем, чтобы пользователи получили возможность интегрировать в свои профили видео с таких сервисов как Vimeo, Hulu или Netflix. Кроме того, в ближайшие недели свет увидит приложение Pinterest для iPad и API для сторонних разработчиков.

«Мы стремимся к тому, чтобы сделать профили пользователей еще красивее. Кроме того, каждый должен иметь возможность создавать профиль который бы максимально соответствовал его характеру, увлечениям, представлениям о красоте – так, как это сегодня делает Facebook. Я сам когда-то собирал марки, увлекался энтомологией и был одержим идеей рассказать кому-то о своих увлечениях. Теперь это возможно. Мы долго работали над концепцией и дизайном профилей. Ведь, если ваш профиль не будет достаточно привлекательным для других пользователей, то никто не захочет поддержать вас в ваших интересах. Вот почему первоочередной задачей для нас является создание привлекательных пользовательских профилей», - комментирует решение Бен Сильберман.

Напомним, что в настоящее время Pinterest переживает фазу интенсивного роста. В декабре аудитория сервиса составила более 7 миллионов уникальных пользователей, что на 1.6 миллиона больше, чем в сентябре. В то же время, количество трафика, которое идет с него на корпоративные сайты и блоги, превышает количество трафика с таких сайтов как YouTube, Google+ и LinkedIn вместе взятых, сообщает сайт аналитической компании Shareaholic.

Вот почему аналитики рынка склонны рассуждать о том, что все улучшения производятся в целях последующей монетизации ресурса.

Социальная сеть ВКонтакте сообщила о снятии ограничений на размещение интернет-магазинов в приложениях.

С сегодняшнего дня на основе API ВКонтакте можно создавать полноценные интернет-магазины. Раньше любые товары, приобретаемые в приложениях, можно было оплачивать только голосами ВКонтакте, теперь же это ограничение распространяется только на виртуальные товары.

ВКонтакте вводит новый тип приложения - «Магазин» с возможностью оплаты реальных товаров и услуг через QIWI Кошелек, WebMoney, Яндекс.Деньги, Google Checkout, Paypal, Money Mail, RBK Money, Robokassa, 2pay, Деньги-Онлайн, а также через все платежные шлюзы, осуществляющие прием банковских карт. При этом никакой комиссии со стороны ВКонтакте взиматься не будет. SMS-сообщения и подписки в качестве средства оплаты покупок в социальной сети запрещены.

Некоторые ограничения также касаются и ассортимент продукции, которую можно будет реализовать через приложение «Магазин». В списке запрещенных товаров числятся алкогольные напитки, табачная продукция, лекарства и медицинские товары, товары для взрослых, оружие, драгоценные камни и скидочные купоны.

Целью введения нового типа приложения является желание руководства ВКонтакте дать своим пользователям доступ к качественным и безопасным магазинам. По этой причине, для прохождения модерации, все приложения-магазины должны соответствовать особым правилам размещения магазинов в приложениях.

Исследование рынка контекстной рекламы в России за 2011 г. от eLama.ru
2012-03-05 21:25

Компания eLama провела ежегодное исследование рынка контекстной рекламы, подведя итоги за 2011 год, обозначив тренды и перспективы.

Рынок контекстной рекламы в России в 2011 г., по оценке сервиса eLama.ru, вырос на 61% и составил 30,6 млрд. руб. или $1 млрд. в пересчете на среднегодовой курс доллара.

По данным АКАР, объем интернет-рекламы в 2011 г. показал стремительный рост (на 56%) и составил 49 млрд. руб., обогнав объемы печатных СМИ. Доля контекстной рекламы в общем обороте по сегменту ATL в 2011 г. увеличилась и составила 10% (в 2010 г. этот показатель был равен 7,45%).

Основную долю рынка (67%) по-прежнему занимает Яндекс.Директ (по данным eLama.ru). Его обороты от контекстной рекламы в 2011 году составили 20,6 млрд. руб. (702$ млн.). Напомним, что в 2010 г. выручка Яндекса от контекстной рекламы составила 13 млрд. руб., что составило 80% от всего рынка контекстной рекламы, оцененного АКАР в 16, 3 млрд. руб.
По данным Яндекса, количество рекламодателей Директа выросло на 44%, превысив 270 000 пользователей.

Организационные перемены в Бегуне привели к серьезным изменениям в сервисе, и пока это привело к снижению его доли на рынке. По мнению аналитиков eLama.ru, доля Бегуна сейчас составляет около 5%. При этом сервис в целом довольно динамично развивается по новым направлениям – прежде всего это мобильная реклама и медийно-контекстные размещения. Напомним, что с июня 2011 г. в результатах поиска Рамблера стала показываться также контекстная реклама Яндекс.Директа. Бегун в 2011 г. провел реструктуризацию партнерской сети и, как следствие, уменьшил трафик, привлекаемый из этого источника (но повысилось его качество). Объем доли Бегуна указан без учета размещений объявлений на поиске Яндекса и Google.

Доля Google AdWords в 2011 году выросла и составляет 26%. Рост обусловлен увеличением доли поиска Google в России, которая составляет 25,5% на декабрь 2011 года. Для сравнения, поисковая доля Яндекса в этот период составила 60,6% (что на 4,4% меньше по сравнению с аналогичным периодом 2010 году), по данным Liveinternet. Также важно отметить, что Google в 2011 г. начал активно работать с российскими агентствами, что привело к увеличению оборотов и росту количества клиентов этой контекстной системы.

По мнению аналитиков eLama.ru, суммарный оборот рынка остальных сетей контекстной рекламы колеблется в рамках допустимой погрешности 1-2%.

Все данные приведены с учетом НДС.

Ключевые слова для рынка контекстной рекламы в 2012: региональные рекламодатели, мобильный интернет

По итогам 2011 г., российский рынок контекстной рекламы перешел критическую отметку в 1 млрд. долл. Российский контекстный рынок в 2012 г. станет интересен для крупных зарубежных игроков: больших агентств, зарубежных сервисов по автоматизации и аналитике контекстной рекламы.

Рынок контекстной рекламы в Рунете будет увеличиваться за счет активного роста количества региональных рекламодателей. Это связано и с ростом проникновения интернета в регионах, и со снижением стоимости доступа — т. е. потенциальных клиентов в регионах становится все больше. По данным ФОМ, как минимум еще в 20 регионах России есть потенциал роста развития интернета, который доходит до 26%. Более чем 50%-е проникновение интернета есть сейчас только в 21 субъекте РФ (год назад такой показатель был только у 8 субъектов). Согласно прогнозу ФОМ, если условия распространения услуг доступа к сети сохранятся, то к осени 2014 года разрыв проникновения интернета между Россией (без учета столицы) и Москвой сократится в три раза, с 26% до 8%.

Помимо роста аудитории интернета в целом, другим драйвером роста рынка контекстной рекламы станет мобильный интернет. Рост числа мобильных пользователей на самом деле ведет к увеличению частоты контакта с рекламными сообщениями. Если раньше человек заходил на поисковую систему и кликал на рекламные объявления со стационарного компьютера, допустим один раз в день, то сейчас он делает это чаще, пользуясь, помимо компьютера, еще и мобильными устройствами.

В мобильном интернете сейчас 21 млн. чел. из 60 млн. ежемесячной российской аудитории интернета (по данным ФОМ). В 2012 г. количество пользователей мобильного интернета превысит количество пользователей, выходящих со стационарных компьютеров (по данным Morgan Stanley). В связи с чем, контекстные системы будут продолжать активно разрабатывать новые форматы размещений, адаптированные под мобильную среду, и таргетинги для мобильной контекстной рекламы.

Ключевые события 2011 года для рекламодателей и рекламных агентств

В январе 2011 Яндекс запустил инструмент «Целевой звонок», позволяющий рекламодателям Яндекс.Директа и Яндекс.Маркета отслеживать статистику по звонкам пользователей, пришедших по контекстной рекламе.

В феврале 2011 рекламодатели Бегуна получили возможность таргетировать рекламу на пользователей планшетных компьютеров Apple iPad. По мнению специалистов Бегуна, новый таргетинг интересен, прежде всего, компаниям, специализирующимся на разработке приложений, продаже электронных книг, игр и другого контента. Сама по себе аудитория iPad, возможно, еще не очень велика, но это событие является своеобразным индикатором рынка контекстной рекламы.

В апреле 2011 Вконтакте полностью отказались от баннерной рекламы в пользу таргетированной. Стоит также отметить появление платформы для социально–таргетированной рекламы «Таргет» от Mail.ru Group, с помощью которой можно показывать и таргетировать объявления в дух социальных сетях корпорации: «Одноклассники» и «Мой Мир».

Таргетированная реклама в социальных сетях не является контекстной в привычном понимании (по запросу пользователя), скорее можно говорить о выделении нового сегмента рынка интернет-рекламы. Однако она еще не скоро составит реальную конкуренцию контексту, это вопрос минимум 2-3 лет.

В мае 2011 ВКонтакте открыл API своей рекламной системы. По мнению экспертов eLama.ru, это очень своевременный и актуальный ход социальной сети, в связи с тем, что в 2011 наблюдался настоящий бум развития сервисов по автоматизации работы с рекламой. Предоставление API позволит существенно увеличить ВКонтакте количество рекламодателей.

В июне 2011 компания Рамблер подписала договор с Яндексом о сотрудничестве в области поисковых технологий и контекстной рекламы. Вследствие чего, в результатах поиска на Рамблере стала показываться контекстная реклама двух систем - Бегуна и Яндекс.Директа. При этом рекламодатели Бегуна получили возможность транслировать свою рекламу на всех поисковых системах-партнерах компании: Рамблере, Яндексе, Google, Поиск@Mail.ru и Yahoo!.

С июля 2011 рекламодатели Google AdWords получили возможность таргетировать свои объявления на планшетные устройства. Любопытно отметить, что подобный функционал появился в Бегуне еще в феврале.

В октябре 2011 Яндекс.Директ запустил аналог приложения Google Editor для профессионального управления рекламой – Директ Коммандер. Данное приложение позволяет рекламодателям оперативно работать с большим числом рекламных кампаний и объявлений.

В декабре 2011 Google AdWords запустил инструмент для импорта кампаний из системы Яндекс.Директ в Google AdWords. Раньше такие операции были возможны только при использовании автоматизированной системы управления контекстной рекламой.

Компания Яндекс, в преддверии женского праздника провела очередное исследование пользовательских запросов.

Перед 8 марта пользователи Яндекса начинают больше, чем обычно, искать цветы: интересуются, где можно купить [цветы дешево], как составить [необычные букеты], спрашивают про [доставку цветов] и про многое другое. Общее количество запросов про доставку цветов в это время увеличивается в 2,5 раза.

Разные цветы актуальны в разное время года – это видно по количеству поисковых запросов. Например, популярность тюльпанов в поиске очень сильно вырастает именно в весенние праздники. Гвоздики больше ищут перед 23 февраля, майскими и ноябрьскими праздниками, а хризантемами интересуются не только и не столько на 8 марта, сколько осенью, когда они цветут.

А самыми популярными подарочными цветами перед 8 марта стали – роза, тюльпан, орхидея, мимоза и гиацинт. Именно эти цветы и составили топ5 самых востребованных запросов перед 8 марта, причем почти во всех исследованных регионах этот список неизменен.

К немалому удивлению исследователей оказалось, что среди запросов, которые начинаются со слов «букет из», на долю разных цветов приходится только 38%. Примерно столько же спрашивают про букеты из конфет. Вообще же пользователи Яндекса ищут букеты из самых неожиданных предметов: из полимерной глины, бабочек, осенних листьев, бросового материала, салфеток, рафаэлло, веток, ткани, лент, сердечек, памперсов, фантиков, поросят, перьев, ягод, полотенец, овощей, мастики, мяса, яблок, машинок, котят, носков, чупа-чупсов, рыбы, клубники, шишек, стекла, сахара, колбасы, мыла, мармелада, кофе, детских вещей, мочалок, киндеров, воблы и пива.

Специалисты компании Нейрон, представили новую опцию сервиса статистики поисковой рекламы в Яндексе и Google ADVSE.RU - возможность подписки на полные логи рекламы для интересующих сайтов. Об этом было сообщено в группе по контекстной рекламе на Facebook.

Полные логи рекламы - это те самые данные, на основании которых строятся отчеты ADVSE.RU. При помощи этих данных можно отслеживать динамику изменений текстов, мест размещения, позиций, запросов, эффективности объявлений конкурентов, а также делать многие другие полезные вещи. Например, быстро составлять тексты объявлений для рекламной кампании в Яндекс.Директе и Google AdWords.

О том, как это делается, рассказывает автор идеи Андрей Иванов.

По словам специалиста, при составлении объявлений для рекламных кампаний по контекстной рекламе есть два пути - длинный и короткий.

Длинный: прочитать в книге Бабаева, Евдокимова, Иванова «Контекстная реклама» часть 3.1.4 «Советы по составлению рекламных объявлений». И, вооружившись передовой теорией, приступить к креативу...

Короткий: взять лог рекламной кампании наиболее успешного конкурента и выделить из него самые кликабельные тексты объявлений. И, взяв на вооружение опыт чужой практики, быстро написать для себя почти такие же тексты.

Как же узнать тексты лучших рекламных объявлений конкурентов?

Заходим на сервис статистики поисковой рекламы advse.ru, вводим свой самый желанный запрос [доставка пиццы], нажимаем на кнопку «Получить сайты конкурентов» и выбираем сайты, реклама которых чаще всего показывается по этому запросу (рис. 1). Нажимаем на кнопку «Получить запросы конкурентов».

Рис. 1. Определяем конкурентов по запросу.

Выбираем «Сводку рекламной кампании», находим лучшего конкурента. В данном случае интерес представляет сайт corleone.ru - CTR=8% при количестве показов свыше 1000. Отметим, что у него всего 44 рекламных объявления (рис. 2).

Рис. 2. Выбираем самого успешного конкурента.

Переходим в Профессиональную панель ADVSE.RU, копипастим URL corleone.ru в форму, нажимаем на кнопку «Проверить домены и получить полные данные» (рис. 3).

Рис. 3. Заказ лога рекламной кампании конкурента.

Получаем лог рекламной кампании на анализируемый домен, открываем его в стандартной офисной программе MS Excel. Выполняем сортировку по убыванию значений в колонке «Клик» (рис. 4). Таким образом мы переносим наверх таблицы все записи о событиях показа рекламы, завершившихся кликом по рекламному объявлению.

Рис. 4. Выбираем в логе события показа рекламы, завершившиеся кликом по объявлению.

Копируем все ячейки колонок «Заголовок» и «Текст», для которых значение поля «Клик» равно единице на отдельный лист, для удобства. Получили тексты самых эффективных объявлений - по ним были переходы на сайт. Сортируем по заголовку (рис. 5).

Рис. 5. Получаем заголовки и тексты самых эффективных объявлений.

Удаляем дубликаты. Готово! (рис. 6)

Рис. 6. Готово!

На решение задачи ушло 5-7 минут времени. Подогнать объявления к собственной новой рекламной кампании можно даже автозаменой в том же Экселе.

Напомним, сервис быстрого анализа конкурентов в поисковой выдаче Яндекса и Google ADVSE.RU был представлен компанией Нейрон в конце 2011 года. С тех пор команда сервиса значительно расширила функционал сервиса, сделав его весьма полезным инструментом для SEO-специалистов и специалистов по контекстной рекламе.

В преддверии женского праздника 8 марта создатели программы для настройки перелинковки сайта PageWeight поздравляют всех SEO-девушек и дарят свою программу.

Программа Page Weight Lite предназначена для настройки перелинковки сайта. Благодаря программе можно наглядно видеть, как распределяется вес по сайту. Манипулируя внутренними ссылками и просматривая получившиеся результаты, можно прокачать те страницы своего сайта, которые наиболее важны в плане поискового продвижения.

Для того, чтобы получить подарок, достаточно подписаться на странички PageWeight в Твиттере, в ВКонтакте, или Фейсбуке, и отправить сообщение «Хочу подарок!»...

Раздача подарков продлиться до 10 марта.

Яндекс снял офисы в Цюрихе и Люцерне (Швейцария), а также в Чиангмае (Таиланд) и Тайбэе (Тайвань). Об этом сообщило издание Маркер, ссылаясь на материалы компании, представленные западным инвесторам.

Как мы уже сообщали, Яндекс зарегистрировал дочернюю компанию в Швейцарии (Yandex Europe AG) 16 декабря 2011 года. А еще ранее, компания со схожим названием Yandex Europe B.V. была зарегистрирована в Нидерландах.

Аналитики рынка давно ожидают от Яндекса активизации на европейском рынке, некоторые из них считают создание офисов в Швейцарии продолжением начатой в Турции зарубежной экспансии, другие предполагают возможным мотивом лишь соображения налоговой оптимизации.

Что касается офисов в экзотических странах, то они вошли в Яндекс вместе с разработчиком ПО для мобильных платформ SPB Software, который был приобретен поисковиком в ноябре 2011 года.

Твиттер стал доступен на четырех новых языках: арабском, персидском, иврите и урду. Об этом сообщается в официальном блоге сервиса микроблогов.

Перечисленные языки были добавлены в центр перевода Твиттера 25 января 2012 года. Тринадцать тысяч волонтеров помогли перевести сайт Twitter.com на эти языки в рекордные сроки. Благодаря их усилиям Твиттер стал доступен на языках с направлением письма справа налево.

Поддержка языков с направлением письма справа налево представляет собой особо сложную техническую задачу. Одной из таких трудностей является правильное отображение твитов с направлением текста слева направо и справа налево. Для решения данной задачи разработчики сервиса создали новую систему, обеспечивающую поддержку твитов, меток и цифр.

Как сообщается в официальном источнике, в число тех, кто приложил усилия для перевода Твиттера на языки с направлением текста справа налево, входит блогер из Саудовской Аравии, студенты из Египта, журналист компании «Би-би-си», специалисты в области информационных технологий из Ирана и Пакистана, школьный учитель из Израиля, лидеры акции #LetsTweetInArabic, ученые-лингвисты из разных стран и подростки из Ливана. Некоторые из них живут в регионах, где использование Твиттера официально запрещено.

Сегодня Твиттер уже переведен на 27 языков мира.

Сегодня состоялся перезапуск канала об интернет-бизнесе SeoPult.TV.

Как сообщается в официальном пресс-релизе, основной целью нового информационно-аналитического канала является агрегация полезной и четко сформулированной информации, которая будет полезна в развитии бизнеса. Команда канала создает передачи, посвященные поисковому продвижению, контекстной рекламе, SMM, созданию сайтов. SeoPult.TV стремится занять нишу инструмента для самообучения и профессионального роста в области интернет-бизнеса.

Наиль Байков, продюсер канала SeoPult.TV, основную ставку делает на доступность и практическую направленность. Основными темами передач станут е-коммерция, заработок на своем сайте и многое другое, что до сих пор почти не освещалось в видеоформате. В студию будут приглашаться ключевые эксперты отрасли.

Николай Евдокимов, руководитель системы автоматизированного продвижения сайтов SeoPult: «В прошлом году мы открыли бесплатный обучающий центр CyberMarketing, который к настоящему времени посетили более 20 тысяч человек. Бесплатное образование в области интернет-маркетинга - один из приоритетов нашей компании. В рамках этой программы в новом формате возобновляется вещание SeoPult.TV».

Приятно, что к женскому празднику подготовились все поисковики рунета, и уже в 00 часов 8 марта их главные страницы и логотипы приняли нарядный и праздничный вид.

Google украсился новым дудлем с цветочком и символом Венеры, при нажатии на который открывается страница результатов поиска по запросу [международный женский день]. Праздничная выдача демонстрирует статью из Википедии, тосты, стихи и прогноз погоды на 8 марта, а также самые свежие новости по этой теме.

На логотипе Яндекса вместо слов «найдется все» появился букет весенних тюльпанов, который освежает всю главную страницу. А праздничная марка с традиционной веточкой мимозы весь день будет украшать почтовые ящики поздравляющих и принимающих поздравления:

На главной странице интеллектуальной поисковой системы Нигма вместо привычного зеленого паучка появилась нарядная розовая красотка из того же отряда арахнид (жена, сестра, возлюбленная?), при нажатии на которую мы попадаем на страницу выдачи по запросу [международный женский день]:

Но больше всех постаралась Mail.ru Group, подарив своим пользовательницам море тюльпанов и предложив им самим откопать их из-под снега. Ну, еще можно написать что-нибудь приятное или нарисовать тюльпанами на главной странице Поиска@Mail.ru. Мы вот не удержались и написали слово из трех букв:

А еще своих женщин поздравил китайский Baidu, который тоже отмечает Международный женский день и напоминает о том, что «китайские женщины, также как и остальные женщины мира, внесли свой огромный вклад в дело мира во всем мире и развитие человеческого потенциала и прогресса» (цитата из статьи, открывающейся при клике на праздничный логотип).

C праздником вас, дорогие женщины!

9 марта стартует конкурс на разработку приложения для обмена мгновенными сообщениями для iPhone на базе существующего API социальной сети ВКонтакте. Об этом сообщается в группе разработчиков ВКонтакте.

Призовой фонд конкурса составляет 5 миллионов рублей. Сумма будет распределена между лучшими приложениями, опубликованными в App Store. Заявки на участие в конкурсе принимаются с завтрашнего дня по 20 апреля включительно (21.00).

Перед завершением приема работ приложение должно быть отправлено в App Store как бесплатное приложение, чтобы все участники конкурса смогли оценить работу друг друга. При этом разработчик вправе выбрать абсолютно любое название для приложения на свое усмотрение, в том числе без привязки к vk.com или ВКонтакте. Приложение должно быть самодостаточным даже для пользователя, не знакомого с ВКонтакте. Права на приложение остаются за разработчиком.

Ознакомиться с условиями конкурса и получить техническое задание можно здесь.

Западные СМИ пестрят заголовками о том, что сервис микроблогов Twitter вовсе не так прибылен, как об этом принято думать. Так, осведомленные источники сообщили ряду зарубежных изданий следующее: чистый убыток сервиса микроблогов в 2010 году составил 67,8 млн. долл США. Ненамного более успешным оказался и 2011 год: по состоянию на 30 апреля прошлого года чистый убыток компании составил 25,8 млн долл США (совокупный доход Twitter'а тогда составил 23,8 млн. долл. США).

Примечательно, что несмотря на недостаточную доходность, руководство сервиса микроблогов предпочло не сокращать расходы компании, и уже к концу 2011 года ее штат увеличился почти в 2 раза: с 450 работников до 900.

Более того, руководство Twitter'а настроено весьма позитивно, так исполнительный директор компании Дик Костоло (Dick Costolo) заверил инвесторов, что в 2012 году рекламная стратегия Twitter принесет первые прибыли.

Напомним также, что в августе 2011 года Twitter привлек около 400 млн долл. США инвестиций и продал акций на такую же сумму. Позже компании удалось привлечь еще 300 млн долл США от других инвесторов. По мнению г-на Костоло это стало возможно исключительно новой рекламной стратегии сервиса.

В настоящее время представители сервиса микроблогогв отказываются разглашать какую-либо финансовую информацию относительно Twitter'а и не комментируют ситуацию.

Компания Яндекс сообщила об обновлении мобильного приложения Яндекс.Маркет для платформы bada.

Маркет для bada позволяет узнать о характеристиках товара, сравнить цены в различных магазинах и почитать отзывы покупателей. Для этого достаточно сфотографировать штрихкод или ввести первые буквы названия товара в строке поиска, и подсказки помогут быстро перейти к нужной модели.

Также, прямо из приложения можно позвонить в магазин или перейти на сайт для заказа онлайн, что особенно удобно для срочных покупок, например, подарка ко дню рождения приятеля или коллеги.

Яндекс.Маркет для пользователей устройств Samsung Wave 525, 533, 575, 578, 723 уже доступно в магазине приложений Samsung Apps. Для остальных пользователей платформы bada приложение появится в магазине в ближайшие дни.

Напомним, что в декабре 2011 года также обновилось приложение Яндекс.Маркет для Android, теперь оно не только позволяет узнать характеристики товара и цены на него в магазинах, но и показывает, как близко расположена ближайшая к пользователю точка продажи.

Компания Бегун представила новую разработку для своих партнеров – мобильный виджет для устройств на платформе Android. Приложение предназначено для веб-мастеров и владельцев приложений, зарабатывающих с помощью партнерских программ сервиса контекстной рекламы.

Установив виджет, владельцы сайтов-партнеров всегда будут знать, сколько заработали с Бегуном вчера, сегодня и за текущий месяц – для этого теперь достаточно взглянуть на экран своего телефона. Информация обновляется автоматически каждые полчаса или при нажатии соответствующей кнопки на виджете:

Приложение доступно на русском и английском языках, скачать его можно в Google.Play.

Компания Mail.ru Group сообщила о том, что Почта@Mail.ru заговорила по-украински. Теперь любой пользователь, как в Украине, так и за ее пределами может переключить интерфейс почтового сервиса на украинский язык.

Включить украинский интерфейс можно в футере любой страницы Почты или в разделе «Настройки пользователя» - «Интерфейс почтового ящика»:

Анна Артамонова, вице-президент по стратегическим проектам Mail.Ru Group: «Украинские пользователи уже много лет доверяют свою переписку нашему почтовому сервису, каждый день на наш сайт заходят несколько миллионов украинцев, поэтому нам особенно приятно предложить новую возможность тем из них, кто предпочитает работать в интерфейсе на своем родном языке. Украина – одна из самых приоритетных стран для нашего развития в ближайшее время, и, надеюсь, скоро мы сможем еще не раз приятно удивить пользователей этой страны».

По данным Gemius, ежемесячная украинская аудитория Почты Mail.Ru в январе 2012 года составила 4,8 млн. пользователей, что составляет 34,8% от интернет-аудитории страны. При этом посещаемость всего портала Mail.Ru – 8,6 млн. пользователей, а охват - 62%.

Интервью с техническим директором Яндекса Ильей Сегаловичем, в котором он рассказывает о главных достижениях поисковика в 2011 году, о планах на ближайшее и далекое будущее, а также о курсе, взятом на социальность.

Перед тем как говорить о планах Яндекса, которые в обозримом будущем будут связаны со словом «социальный», давайте попробуем подвести черту под тем, что уже имеется. Каким было главное достижение поисковика в 2011 году?

Илья Сегалович: Если говорить о поиске Яндекса в 2011 году, то мы сделали одну большую и очень важную вещь: первый шаг за границу, турецкий поиск.

Сам по себе поиск - это не совсем строчка и результаты запроса, это еще и большая инфраструктура внутри компании, несколько десятков немаленьких внутренних сервисов, которые обеспечивают работу поиска. И некоторые из этих сервисов жизненно важны, когда мы выстраиваем продукт для чужого рынка. Чтобы сделать его, нужны специалисты, которые будут смотреть на различные компоненты поиска - на лингвистические компоненты, на те или иные классификации, на ранжирование, на синонимы, на транслитерацию, на перевод запроса и так далее и тому подобное. До прошлого года вся инфраструктура подготовки веб-поиска как продукта у нас была русскоязычная. Даже когда мы делали казахский или украинский поиск, внутри компании мы ничего не переделывали.

Чтобы изготовить продукт для Турции, 50 процентов усилий, кроме собственно поиска, его качества, ранжирования, всех этих классификаторов, о которых я говорил, ушли на то, чтобы научиться делать внутри себя продукт для заграницы. То есть мы интернационализировались внутри компании.

План нашего дальнейшего развития мы называем «транслокальным». Это значит, что мы не готовы в один момент стать всемирным поисковиком, но мы хотим постепенно «завоевывать» отдельные рынки, шаг за шагом превращаясь из локальной компании в международную. У нас есть несколько уникальных интересных продуктов, которые мы можем локализовывать для других рынков, привлекая пользователей, увеличивая лояльность к бренду и так далее.

По большому счету, поиск в 2011 году занимался вот этим - мы учились и становились международными.

Что по поводу развития Яндекса в целом?

Илья Сегалович: Касательно общего развития компании, я бы выделил один главный момент: это то, что можно назвать привязкой к реальной жизни. В начале года мы сделали гео-продукт - Яндекс.Справочник. Это сервис, где малые бизнесы, в том числе совершенно офлайновые, могут настроить показ себя на карте при поиске в вебе и мобильных устройствах; могут заказать приоритетное размещение - рекламу. Еще один новый сервис - Яндекс.Такси - позволяет искать такси, которые находятся рядом с вами. Это все была история про связь поиска с реальной жизнью, поиска и мобильного телефона.

Также мы сделали несколько версий наших сервисов для iPhone и не только. И сделали поиск по приложениям для iPhone и Android. Не секрет, что по приложениям все ищут плохо, и мы пока тоже не слишком хорошо справляемся с этой задачей. Просто потому, что природа этого поиска очень специфическая - в поиске приложений недостаточно сигналов, поэтому трудно выстроить качественный поиск.

Когда вы ищете конкретное приложение, обычно проблем не возникает, если только оно названо не слишком общим словом. А вот если вы ищете что-то менее конкретное, например, [игры для детей трех лет], то в результатах поиска будет просто кошмар. Мы пытались атаковать именно такой сегмент поиска, это примерно половина или треть всех запросов про приложения.

Пока я не могу сказать, что нам все удалось, но мы сделали первый подход. Поиск приложений - важное направление, и оно является частью нашего большого плана развития, связанного с тем, чтобы активнее присутствовать в мобильном мире, быть частью мобильной платформы.

В прошлом году мы сделали важное приобретение - купили компанию SPB Software. Это компания, которая делает оболочки (shells) для самых разных платформ, наиболее успешный продукт у них - это shell для Android. Последние месяцы он был в топе платных приложений. Мы постараемся сделать его лучше, насытим разными интересными сервисами, сделаем его более плотно интегрированным с приложениями Яндекса, может быть, даже получится своего рода платформа.

Мы видим свою миссию в том, чтобы выходить в реальный мир, выходить в мобильное.

И в «социальное»?

Илья Сегалович: Конечно, у нас есть задача адаптироваться к изменившемуся миру. Есть социальные сети, в них живут сотни миллионов пользователей - и это не только площадки для общения, но и информация, которой люди обмениваются, которую выделяют из гигантских потоков в интернете. Мы сделали несколько вещей в этом направлении…

Читать интервью далее

Рост мобильной аудитории за зимние месяцы 2012 года составил 2,5%, о чем свидетельствуют данные аналитического отчета о состоянии мобильного рынка, основанного на показателях рейтинга мобильных сайтов Mobtop.ru. Интересно, что увеличивается не только аудитория сайтов, ориентированных на мобильных пользователей, но и крупных российских порталов.

Количество пользователей мобильного интернета внутри социально-демографических групп по данным Mobtop.ru распределяется следующим образом: мужчины 67% - женщины 33%.

Основная аудитория мобильного интернета - это пользователи в возрасте 18-34-х лет, которые составляют 65%. Считается, что эта возрастная группа наиболее платежеспособна.

Развернутые данные по полу и возрасту пользователей мобильного интернета:

Мобильный телефон до сих пор остается основным способом выхода в интернет для жителей поселков городского типа и деревень, где фиксированная связь развита плохо.

Сегодня рынок современных мобильных операционных систем и программных платформ для мобильных устройств характеризуется высоким уровнем конкуренции. Несмотря на это, лидирующие позиции занимают уже давно проверенные операционные системы. Если говорить о будущем, то заметен рост операционной системы Android, тем более что модельный ряд многих известных производителей смартфонов имеет эту OS. Также увеличивается количество аппаратов Samsung, поддерживающих родную операционную систему Bada:

Ни для кого не секрет, что владельцы смартфонов, коммуникаторов и планшетов активно и повесеместно используют их для выхода в интернет. Выходом в интернет им служат сотовые операторы связи, а так же Wi-Fi точки доступа. Выход в интернет через Wi-Fi на сегодняшний день составляет ¼ от всех выходов, остальное приходится на операторов.

На сегодняшний день доля сотовых операторов «Большой Тройки» составляет 87% рынка. Доля МегаФона осталась на прежнем уровне и равняется 33%, что позволяет сотовому оператору занимать первую строчку. МТС отстал от МегаФона на 1%. Доля Билайн равна 22% и этот показатель хуже, чем в декабре месяце прошлого года. Ситуация на рынке такова, что каждый оператор продвигает безлимитные тарифы, что только способствует проникновению мобильного интернета в России.

Mobtop.ru – это бесплатный сервис детальной статистики посетителей мобильных сайтов, а так же популярный каталог и рейтинг мобильных сайтов.
Счетчик Mobtop собирает данные с более 2000 мобильных сайтов общей посещаемостью более 9 млн. мобильных пользователей в сутки.
Посещаемость каталога Mobtop.ru более 60 тыс. мобильных пользователей в сутки.

20 марта компания Яндекс проведет круглый стол для журналистов на тему «Яндекс и SEO». С участниками круглого стола будут общаться Александр Садовский, руководитель отдела веб-поиска, Сергей Певцов и Кирилл Николаев - представители службы борьбы с поисковым спамом и вирусами.
Среди участников мероприятия будут и представители редакции Searchengines.ru, которые смогут задать представителям Яндекса все вопросы, интересующие оптимизаторов.

С этой целью 7 марта на форуме была создана тема «Спросите у Яндекса», в которой жители форума Searchengines.ru рассказывали о наболевшем и задавали вопросы поисковику. Надо сказать, что многие восприняли тему скорее как повод высказать свое отношение к Яндексу, какие-то личные претензии, пожелания, предложения, чем как возможность узнать что-то действительно важное.

Представляем контрольный список поступивших вопросов, которые, для удобства, были сгруппированы по темам. Всем, кто хочет еще что-то спросить у Яндекса – добро пожаловать, оставляйте вопросы в комментариях, они обязательно будут добавлены к общему списку.

Про фильтры:

Про несправедливое распределение мест в топе:

Про работу сервиса Яндекс.Вебмастер и Платонов:

Про качество поиска и сервисов Яндекса:

Про агрегаторы и покупные ссылки:

Про отношение Яндекса к SEO:

Про глобальную политику Яндекса:

Про социальность и региональность поиска:

Про факторы ранжирования:

Команда Google опубликовала ряд материалов и записала обучающий видео-ролик, посвященный работе с микроразметкой для постраничной навигации. Материалы Google призваны ответить на самые распространенные вопросы пользователей, касающиеся использования микроразметки для контента, разбитого на страницы (речь идет об атрибутах rel="next" и rel="prev"). Напомним, что новая микроразметка была представлена в сентябре 2011 года.

В обучающем видео-ролике представительница Google Майли Охйе (Maile Ohye) рассказала о том, что при помощи атрибутов rel="next" и rel="prev" вебмастер позволяет Google рассматривать страницы, на которые разбит единый блок контента, как некую совокупность страниц, находящуюся в определенной взаимосвязи. При этом пользователь всегда будет направляться из поиска именно на первую страницу такого блока.

В то же время г-жа Охйе отметила, что использование атрибута rel=canonical для разбивки на страницы – в корне неверное решение. Ведь в таком случае Google проиндексирует только контент с канонической страницы, игнорируя все остальные страницы и их взаимосвязи.

Также представительница Google напомнила специалистам о том, что, используя данную микроразметку, ссылаться друг на друга могут только URL, имеющие одинаковые параметры. Добавлять же урлы в микроразметку нужно именно так, как их видит алгоритм Google. К примеру, если Googlebot распознает страницу, как динамическую, то и в микроразметке следует указывать динамическую страницу.

Также специалисты из команды Google ответили на наиболее распространенные вопросы специалистов:

Работают ли атрибуты rel="next" и rel="prev" как сигналы, согласно которым индексироваться для поиска должна лишь основная страница? Или мне необходимо проставлять на остальных страницах тег noindex, если я не хочу, чтобы они появлялись в выдаче?

- Когда вы проставляете атрибуты rel="next" и rel="prev", вы уже указываете на то, что это не отдельные страницы, а серия. Поэтому в выдаче пользователь будет видеть одну наиболее релевантную его запросу страницу, как правило, это первая страница. Вот почему вторя и последующие страницы с микроразметкой для постраничной навигации не нуждаются в теге noindex.

Нужно ли мне использовать атрибуты rel="next" и rel="prev" в своем блоге, если я размещаю в нем 2 материала разной тематики, но перекрывающих друг-друга по времени публикации?

- В данном случае использование микроразметки для постраничной навигации будет не самым лучшим вариантом. Для индексирования страниц алгоритмами Google гораздо большее значение имеют семантические связи ваших публикаций, нежели временной фактор. Конечно же, если вы проставите микроразметку для контента, разбитого на страницы - ничего страшного не произойдет, но в данном случае она бесполезна, поскольку алгоритмы все равно будут индексировать ваш контент, исходя из его содержания.

Более подробные ответы на вопросы и прочую информацию можно найти в Google Webmaster Central Blog.

Блог Яндекс.Почты сообщил о появлении в интерфейсе нового функционала для отслеживания запланированных дел, встреч и прочих запланированных событий.

Дела в Яндекс.Почте позволяют записывать свои планы и задачи прямо на страницах своей почты, вычеркивая выполненное из списка. Для дел также можно указать время выполнения – и в нужный момент Яндекс.Почта отправит необходимое напоминание.

Чтобы начать пользоваться Делами, нужно их включить на странице Настроек.

Списком нужных дел можно быстро поделиться с другими людьми, просто переслав его на любой почтовый адрес. Это легко сделать как с компьютера, так и с мобильного телефона, если на нем установлено мобильное приложение Яндекс.Почта.

Новый функционал Яндекс.Почты позволяет всегда и везде иметь под рукой актуальный список дел, даже находясь в дороге. А еще можно, составив список покупок на компьютере, отправиться в магазин со своим телефоном и вычеркивать купленные продукты на ходу.

На сегодняшний день Дела в мобильной Яндекс.Почте доступны для iPhone и телефонов на платформе Symbian.

Как сообщает TechCrunch, страницы брендов, которые первыми перешли на новый интерфейс «Хроника» (Timeline) от Facebook пока не заметили существенного увеличения трафика. Это наглядно демонстрирует статистика страницы Сoca-Cola:

Несмотря на то что всего за 10 дней 8 из 37 млн. брендов, имеющих свои страницы на Facebook, переключились на новый вид профиля, его концепцию нельзя назвать идеальной с точки зрения маркетинга. Так, например, владельцы страниц брендов высоко оценили возможность публикации в соцсети истории и хронологии, однако отметили, что слишком насыщенный информацией интерфейс с крупными изображениями может «скрыть» от глаз пользователя кнопку «Like», что существенно снизит активность аудитории на странице.

И все же, невзирая на опыт рекламодателей, руководство Facebook намерено осуществить массовый принудительный перевод всех профилей на новый интерфейс уже 30 марта 2012 года.

Куда более эффективными, по замечанию TechCrunch, оказались рекламные стратегии соцсети. Так, сервис «Reach Generator», который за фиксированную плату позволяет владельцам бизнеса размещать рекламу на странице выхода из Facebook, в рекламном блоке справа и в новостных лентах, помог бренду Dr. Pepper за 28 дней увеличить численность аудитории на 83%, активность подписчиков страницы в соцсети в целом - на 140%, а активность подписчиков на странице - на 80%.

Не так давно стартовал весенний семестр обучения в Школе анализа данных. В этом семестре было решено опубликовать видеозаписи лекций некоторых курсов, и теперь все желающие могут посмотреть их здесь. Все лекции будут появляться на сайте через несколько дней после того, как их прочитали на занятиях в ШАД.

Конечно, полноценного обучения видеолекции не заменят, но тем, у кого нет возможности обучаться в Школе, или тем, кому хочется узнать больше по конкретной теме, эта информация может оказаться очень полезной.

Команда SdWords сообщила об увеличении максимального количества кампаний в аккаунтах AdWords. Теперь в одном аккаунте может быть до 10 000 кампаний (включая приостановленные). Это изменение позволит упростить централизованное управление большим количеством кампаний.

Напомним, в прошлом году ограничения для рекламодателей были расширены до 500 кампаний и 3 млн. ключевых слов на аккаунт. Сегодняшнее расширение было реализовано в ответ на отзывы и просьбы многих клиентов.

Новые ограничения совместимы со всеми инструментами AdWords, в том числе с Редактором AdWords и API AdWords.

Полный список ограничений, включая лимиты по количеству объявлений и их расширений можно посмотреть здесь.

Команда AdSense продолжает кампанию, направленную на повышение точности таргетинга и релевантности рекламных объявлений, а также на оптимизацию сайтов для AdSense различными способами.
В частности, очень важно, чтобы робот AdSense мог свободно индексировать любой ресурс, это гарантирует показ максимально релевантной рекламы.

Добиться всех перечисленных целей будет проще, благодаря обновленной странице «Доступ для робота AdSense», которую можно открыть в разделе «Настройки аккаунта».

C обновленной страницы убрано все лишнее и оставлена только самая важная информация, открывающаяся краткой сводкой. Чтобы получить дополнительную информацию по определенной ошибке, нужно просто развернenm соответствующий раздел.

Также был добавлен столбец со статистикой по неудачным запросам на индексирование за выбранный период времени, что позволяет быстро оценить масштаб проблемы, и столбец «Инструкции по устранению неполадок», где описано, как исправить возникшие ошибки.

Обновленная страница обеспечит доступ к точной и актуальной информации об ошибках индексирования, максимально упростит подачу данных, а также предоставит четкие и краткие инструкции по устранению неполадок. Это позволит партнерам системы принимать более взвешенные решения, оптимизировать сайты для AdSense и, как следствие, повышать свой доход.

Команда AdSense продолжает кампанию, направленную на повышение точности таргетинга и релевантности рекламных объявлений, а также на оптимизацию сайтов для AdSense различными способами.
В частности, очень важно, чтобы робот AdSense мог свободно индексировать любой ресурс, это гарантирует показ максимально релевантной рекламы.

Добиться всех перечисленных целей будет проще, благодаря обновленной странице «Доступ для робота AdSense», которую можно открыть в разделе «Настройки аккаунта».

C обновленной страницы убрано все лишнее и оставлена только самая важная информация, открывающаяся краткой сводкой. Чтобы получить дополнительную информацию по определенной ошибке, нужно просто развернуть соответствующий раздел.

Также был добавлен столбец со статистикой по неудачным запросам на индексирование за выбранный период времени, что позволяет быстро оценить масштаб проблемы, и столбец «Инструкции по устранению неполадок», где описано, как исправить возникшие ошибки.

Обновленная страница обеспечит доступ к точной и актуальной информации об ошибках индексирования, максимально упростит подачу данных, а также предоставит четкие и краткие инструкции по устранению неполадок. Это позволит партнерам системы принимать более взвешенные решения, оптимизировать сайты для AdSense и, как следствие, повышать свой доход.

15 марта 2012 года Google Россия и Auto.ru представили на суд пользователей новый проект под названием Дороги России. Бесплатное приложение предназначено для мобильных устройств на базе Android и призвано предоставлять «мобильным автолюбителям» данные о качестве дороги, по которой они передвигаются в настоящий момент времени. Благодаря новинке, желающие также могу сообщать разработчикам о состоянии дорожных покрытий на дорогах России – приложение, анализируя вибрацию подвески движущегося автомобиля, в автоматическом режиме собирает данные о качестве дорог и отображает их на карте в четырех цветах: зеленым цветом отмечены дороги с хорошим качеством покрытия, желтым – с средним, красным – с плохим, а темно-красным – c неудовлетворительным.

Проект состоит из двух частей: бесплатного приложения Дороги России для мобильных устройств на базе Android и веб-сайта. Уже сегодня пользователи могут проверить качество дорог семи городов: Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодара, Нижнего Новгорода, Екатеринбурга, Казани и Ростова-на-Дону. Кроме того, на сайте rusdorogi.ru  доступна статистика сервиса: суммарный километраж оцененных дорог, диаграмма качества дорожного покрытия, динамика и рейтинг поступления новых данных по городам.

Важно, что при разработке столь энергоемкого приложения создатели позаботились об экономии заряда аккумулятора - специальный режим автоматически отключает GPS, если в нем нет необходимости. Кроме того, пользователь может выбирать тип соединения - передавать данные можно при помощи мобильного интернета или только по Wi-Fi. Приложение работает в фоновом режиме и не перекрывает основных функций мобильного устройства.

Ознакомиться с его работой подробнее поможет видеоролик от разработчиков:

Интересно, что приложение уже опробовали в деле независимые эксперты, о том, как это было расскажет следующий ролик:

Приложение Дороги России уже доступно для скачивания в Google Play бесплатно.

Кевин Гиббонс на SES London’12: «Ключевые SEO-метрики»
2012-02-22 19:48

В рамках второго дня конференции SES London’12 прошла секция «Meaningful SEO Metrics» («Ключевые SEO-метрики»), в ходе которой состоялся доклад Кевина Гиббонса (Kevin Gibbons), основателя компании SEOptimise, автора ряда аналитических статей для изданий Econsultancy и Search Engine Watch, ведущего специалиста в области интернет-маркетинга.

В своем выступлении докладчик затронул ряд наиболее острых вопросов, касающихся оптимизации затрат на поисковое продвижение продающего ресурса.

В частности, речь зашла об инструментах аналитики, а также о том, какие конкретно показатели следует измерять для того, чтобы статистка служила на благо бизнесу и в конечном счете способствовала повышению рентабельности компании.

В самом начале своего выступления Кевин Гиббонс попросил аудиторию задуматься над тем, какие показатели специалисты отрасли измеряют чаще всего для оценки эффективности стратегии продвижения собственных ресурсов. Оказалось, что в большинстве случаев такими показателями становятся: 1. органический поисковый трафик, 2. статистика по периодам (к примеру, сравнение годовых показателей), 3. небрендированный поиск, 4. статистика ранжирования ресурса в поисковых системах.

Однако, к сожалению, далеко не всегда высокие позиции при ранжировании гарантируют владельцу бизнеса успех, а хороший трафик может и вовсе не приносить прибыль. В чем же проблема?

Чтобы ответить на данный вопрос - подумаем, в чем же заключаются формальные цели SEO? В большинстве случаев они сводятся у улучшению ранжирования и привлечению дополнительного трафика.

В то же время основные цели бизнеса сводятся к привлечению клиентов и получению прибыли.

Так как же совместить эти две важнейших цели с пользой для бизнеса? Прежде всего, необходимо увязать коэффициент окупаемости инвестиций ROI с показателями PPC (оплата за клик).

Аналогичная схема применима и к стратегии поискового продвижения. Повышение позиций ранжирования в органических результатах поиска должны способствовать увеличению трафика, что, в свою очередь, будет служить увеличению доходности и, как следствие, обеспечит получение прибыли.

В этой связи докладчик представил аудитории собственный вариант «превращения обезличенных показателей в перспективный рабочий план», включающий в себя 7 основных шагов:

1. Рассчитайте реальную стоимость органического трафика, поступающего на ваш ресурс, сопоставив его с коэффициентом оплаты за клик:

2. Подсчитайте расходы на оптимизацию ресурса:

3. Сопоставьте полученные значения с аналогичными показателями у ваших ближайших конкурентов:

4. Определите собственную долю рынка, используя показатель PPS для вашего продающего ресурса и данные относительно конкурентов:

5. Убедитесь, что полученная схема соотношения работает!

6. Аккуратно внесите все проверенные и полученные данные в свою внутреннюю документацию:

7. Спрогнозируйте результаты SEO-кампании. Для этого, определите настоящую позицию своего ресурса в органической выдаче, доступную для поиска по ключевикам, а затем сопоставьте затраты на поисковое продвижение ресурса с ожидаемой прибылью, которую вы сможете получить по завершении кампании. При этом не забудьте заложить ключевые параметры, на которые впоследствии и будете ориентироваться и всегда учитывайте 3 сценария: оптимистичный, реалистичный и текущий:

Эти незатейливые советы помогут вам эффективнее измерять состояние продающего ресурса и, при грамотном подходе, обеспечат увеличение его прибыльности.

В заключение напомним, что собкор Searchengines.ru продолжает следить за развитием событий на SES London’12, а редакция будет своевременно информировать своих читателей обо всем самом интересном. Оставайтесь с нами!

В рамках второго дня конференции SES London’12 прошла секция «SEO Tools of the Trade» («Орудия труда оптимизатора»), ее модератором выступил специалист в области поисковой оптимизации Крис Боггс (Chris Boggs) – руководитель отдела поискового продвижения компании Rossetta. В качестве спикеров выступили: Ричард Бакстер (Richard Baxter), основатель и руководитель компании SEOGadget, Дэвид Нэйлор (David Naylor), ведущий специалист в области поискового продвижения компании Bronco, и Нейл Уокер (Neil Walker), старший технический руководитель компании Just Search.

Секцию открыл Нейл Уолкер (Neil Walker) рассказав о том, какие инструменты он ежедневно использует в своей работе, и каким образом они влияют на повышение эффективности производственного процесса.

«Хороший оптимизатор никогда не жалуется на инструменты. Сам по себе инструмент, каким бы хорошим он не был, никогда не сможет выполнять работу за вас!» - начал свое выступление г-н Уолкер. Затем от слов он перешел к делу, и перечислил инструменты, с которыми работает.

Как известно, в большинстве случаев мультирегиональные сайты создаются вручную. На сегодняшний день не существует программных продуктов, которые бы позволяли автоматизировать данный процесс, однако есть средства, которые могли бы существенно облегчить его. Вот инструменты, которые докладчик ежедневно использует в своей практике:

• Google Global – инструмент позволяет увидеть, как будет выглядеть поисковая выдача в другой региональной зоне.
• Инструменты и данные британской аналитической компании Netcraft.
• Majestic SEO.

Если ваш сайт вдруг упал в результатах выдачи, и вы хотите понять, в чем же дело, можно обратиться к следующим инструментам:

• Copyscape – проверьте, не используют ли другие сайты ваш контент.
• Google Webmaster Tools.
• Firebug позволяет быстро проанализировать html-код и «отловить» ошибки.
• Page Speed от Google для оценки производительности веб-страниц и для получения предложений по их улучшению.
• Pingdom обеспечивает контроль производительности веб-сайта.
• Xenu или Screaming Frog позволяют понять, как индексируется ваш сайт.
• OpenSiteExplorer помогает проанализировать входящие ссылки.

В случаях, если сайт имеет низкий коэффициент конверсии, можно использовать:

• Инструменты для обратной связи с покупателями KISSinsights.
• Fivesecondtest - дешевый и быстрый тест, позволяющий понять, как видят ваш ресурс потенциальные потребители и на что они обращают внимание.
• Google Website Optimizer - производит сравнивание элементов на сайте или в рекламной кампании с целью увидеть, какое изменение лучше всего убедит посетителей сделать то, что от них требуется.

В качестве источников данных для исследования эффективности ключевиков подойдут: Google Adwords, SpyFu, Alexa, SemRush, KeywordSpy, Wordstream.

В заключение докладчик напомнил аудитории, что использование упоминаний о вашем ресурсе в социальных медиа также может явиться отличным источником для оценки эффективности его работы. Не менее полезно будет оглянуться на ресурсы конкурентов, возможно, они подарят вам свежие идеи.

Инструменты, созданные сторонними разработчиками, зачастую могут иметь такую же ценность, как и «советы постороннего». Конечно, они могут обладать качественными ресурсами, владеть необходимыми данными, но это может абсолютно не соответствовать вашим потребностям. Надежнее разрабатывать собственные инструменты, используя открытые API ведущих сервисов.

Следующим выступил Дэвид Нэйлор.

Он посоветовал слушателям добавить к списку предыдущего докладчика следующие инструменты: Sistrix, Searchmetrics, GTmetrix, LinkResearchTools, API от SEOmoz и некоторые другие.

Вопросы аудитории к докладчику звучали следующим образом:
- Что делать, если сайт пострадали от алгоритма Panda?
- Используйте Searchmetrics или Sistrix.
- Помогли ли эти инструменты повысить PageRank ресурса после последнего обновления алгоритма?
- Я сам использую Sistrix и вижу как PageRank пессимизированных ресурсов растет.

Завершил сессию доклад Ричарда Бакстера, который поделился опытом сбора и анализа данных о ресурсе при помощи Excel и Niels Bosma's SEO tools. В рамках своего выступления Ричард продемонстрировал, как при помощи этой программы проверить XML sitemap на наличие ошибки 404 или узнать, не влияют ли на ваш PageRank низкокачественные ссылки.

Так, например проверить, жива ли еще ссылка, можно при помощи следующей формулы:

> Excl =IF(XPathOnUrl(C2,"//a[contains(@href,'seogadget.co.uk')]")="","NOT FOUND","FOUND")

Полезно получить данные о ссылках из SEOmoz для их анализа в Excel:

Проверить местоположение входящей ссылки:

Получить статистику поисковых запросов при помощи расширения API AdWords:

В целом, слушатели сочли сессию полезной, а советы докладчиков – применимыми на практике.

Cобкор Searchengines.ru продолжает следить за развитием событий на SES London’12, а редакция будет своевременно информировать своих читателей обо всем самом интересном. Оставайтесь с нами!

В рамках третьего дня конференции SES London’12 завершилась секция «Competitive Analysis», посвященная анализу конкурентов и, особенно, их ссылочной стратегии. Модератором секции выступил Массимо Буржо (Massimo Burgio), основатель и руководитель Global Search Interactive. В дискуссии принимали участие: Кэролайн Рольф (Caroline Rolfe), руководитель Links of London, Джонатан Стюарт (Jonathan Stewart), директор департамента SEO-стратегий компании VCCP Search, и Питер Ван дер Граф (Peter van der Graaf), специалист в области поискового продвижения компании Search Specialist.

Каким же образом можно использовать анализ ссылочной массы конкурентов, занимающих топовые позиции в выдаче, для разработки собственной максимально эффективной стратегии продвижения ресурса?

В ходе дискуссии участники сошлись во мнении, что это вполне возможно, причем, если грамотно подойти к процессу, можно избежать многих ошибок, которые конкуренты успели совершить, взбираясь на вершину SERP.

Кроме того, анализ ссылочной массы конкурентов поможет избежать ряда ошибок в поисковом продвижении, а также миновать ловушек мошенников, использующих имена ресурсов крупных брендов в своих целях. Изучив поведение крупных компаний в социальных медиа, их стратегии поискового продвижения, специфику организации рекламных кампаний в сети, владелец продающего сайта уже окажется на полпути к успеху.

Так, Питер Ван дер Граф дал оптимизаторам несколько советов, касающихся повышения эффективности инвестиций в поисковое продвижение.

1. Уделяйте особое внимание оптимизации конверсии. Исследуйте, кто и как посещает ваш ресурс, старайтесь удерживать посетителей. Посмотрите, что для этого делают ваши конкуренты. Убедитесь, что конверсия вашего ресурса способствует достижению ваших целей. Выработайте оптимальные параметры для измерения конверсии конкретно вашего ресурса с его спецификой.

2. Подбирайте ключевики, релевантные всем связанным темам. Определите какие позиции вы хотите занимать, с какими поисковыми системами работаете, проверьте, как и с какими поисковиками взаимодействуют ваши конкуренты – для вас тут не должно быть никаких тайн. Все знают, как работает поиск, но не все понимают, что можно с ним делать.

3. Постарайтесь, чтобы типы конверсии на вашем сайте соответствовали вашей бизнес-модели. Найдите оптимальные пути взаимодействия с клиентами. Так, например, если вы работаете в туризме, то цели могут меняться каждый месяц.

4. Работайте в партнерстве со сторонними сервисами в целях обмена рекламой и увеличения числа потенциальных потребителей. Найдите самых лучших, понаблюдайте за их контентом, постарайтесь найти общие точки пересечения интересов и заинтересовать потенциальных партнеров сотрудничеством с вами.

Завершая данное перечисление, Питер Ван дер Граф напомнил коллегам и слушателям о том, что в идеале 1 ключевой фразе должна соответствовать 1 веб-страница – человек будет кликать по вашей ссылке лишь один раз, и права на ошибку у вас нет.

«Обратите внимание на целевую страницу, сравните ее со страницами конкурентов. Сайты с плохими целевыми страницами никогда не получают достойные позиции и отталкивают потенциальных потребителей», - посоветовал докладчик.

В качестве основных инструментов наблюдения за конкурентами участники сессии предложили использовать Open Site Explorer, Majestic SEO и некоторые другие инструменты.

Не менее интересным может оказаться и такой вариант: найти партнеров своих конкурентов, у которых они приобретают ссылочную массу за деньги, проанализировать рентабельность подобных сделок и, в случае необходимости, самим прибегнуть к аналогичным действиям. При этом важно найти баланс, грамотно распределив ссылки по партнерам, чтобы ваша ссылочная масса выглядела естественно.  «Ведь ваш сайт по определению не может быть сайтом Wikipedia с огромным количеством разнородных ссылок.

Проделав все это вы можете подсчитать коэффициент прибыли и увидеть, как она подскочила вверх. А затем – продолжить работать дальше не покладая рук», - завершил своё выступление первый докладчик.

В свою очередь, Кэролайн Рольф выдвинула весьма любопытное, но дорогостоящее предложение: можно начать сотрудничество с агентством, которое продвигает ведущего конкурента в вашей отрасли. Именно оно поможет вам найти свою нишу на рынке и разработать грамотную стратегию.

Данный подход позволит владельцу бизнеса разработать стратегический план без потери времени, а также поможет взглянуть на свой бизнес другими глазами. Однако этот подход приемлем далеко не для всех и не всегда, но как вариант вполне возможен.

«Не секрет, что мы рассматриваем наш сайт, как продающую площадку и наши прибыли напрямую зависят от его состояния. В своем докладе я буду говорить о сегменте Luxury. Безусловно вы можете использовать Google Adwords для продвижения на Западе, однако наступает момент, когда этого становится недостаточно», - начала свое выступление г-жа Рольф.

Важно визуальное представление продукции, важно создавать позитивное впечатление о бренде, ведь это имеет особое значение для органического поиска. Также здесь очень важно понятие таргетинга – необходимо определить своего покупателя, найти свою нишу рынка и работать в ней. Это поможет владельцу ресурса выявить своих конкурентов, понять, на что тратить свои деньги и с кем себя сравнивать. Если говорить о рынке брендов – немалую роль играет соперничество в социальных сетях. Именно здесь  можно понаблюдать за конкурентами, узнать много нового относительно покупателей тех или иных товаров, проверить, работает ли  стратегия компании.

Слушатель из зала задал Кэролайн Рольф следующий вопрос:
- Насколько сложно продвигать громкое брендовое имя, к примеру в Google?
- Безусловно здесь есть своя специфика. Google периодически понижает в выдаче бренды и необходим серьезный опыт для работы, а зачастую и немалые средства для, чтобы не потерять позиции в столь специфичной отрасли.

Джонатан Стюарт рассказал аудитории о том, что он специализируется на поисковом продвижении, бизнес-аналитике, проводит маркетинговые исследования. В своем докладе он попытался ответить на вопросы: почему владельцы ресурсов должны проводить маркетинговый анализ, и какие инструменты следует использовать для этого. Когда в агентство обращаются клиенты, с просьбой провести маркетинговое исследование – первое, что должен сделать аналитик – сравнить сайт заказчика с ресурсами его конкурентов.

На что же следует обращать внимание? На качество сайта, на контент, а также на ссылочную массу. SEO – это не просто поисковое продвижение, это оптимизация всего, что есть на сайте. Именно поэтому необходимо постоянно сравнивать себя с конкурентами. Если вы занимаетесь белым SEO - вы просто обязаны понимать, что делают другие.

Найдите ресурсы конкурентов в поисковиках – это даст вам возможность увидеть, с какой ссылочной массой взаимодействуют их сайты, какие ключевые слова используют, вы также откроете для себя множество других важных моментов. Вообще оптимизация ссылок очень важна для успешного продвижения.

Итак, вы получили необходимую информацию о конкурентах, что же делать теперь? Совет Джонатана Стюарта таков: нужно просто внимательнее присмотреться к тому, что происходит на рынке, но и попробовать упрочить свои позиции на нем.

В рамках третьего дня конференции SES London’12 прошла секция «Advanced Link Building Strategies» («Продвинутые стратегии линкбилдинга»). Модератором секции выступил Джон Майерс (Jon Myers), руководитель подразделения Yahoo в Великобритании и Ирландии. В дискуссии принимали участие: Патрик Альтофт (Patrick Altoft), директор по поиску компании Branded3, Кристиан Мар Хокксон (Kristjan Mar Hauksson), основатель, специалист по поиску и онлайн-коммуникациям компании Nordic eMarketing, и Майкл деМиб Свендсен (Mikkel deMib Svendsen), креативный директор компании deMib.com.

Грамотное построение ссылочной стратегии всегда оставалось одним из самых важных и сложных аспектов SEO. Сегодня, сложности усугубляются обилием социальных сигналов, присутствующих в глобальной сети. Они также являются еще одним типом связи. То, что может казаться «детскими играми» для одних, может эффективно работать для других, или же, напротив, создать серьезные сложности третьим, распространяя по сети дурную молву о компании.

В ходе обсуждения участники попытались изучить, какие варианты получения ссылок на свой сайт успешно работают, с тем, чтобы впоследствии использовать их при разработке собственной стратеги.

Патрик Альтофт начал свое выступление с нескольких важных рекомендаций, напомнив аудитории следующее:

1. Прежде чем, начать кампанию по построению ссылок, внимательно изучите собственный сайт с точки зрения качества, а также сопоставьте его с ресурсами конкурентов. Запланируйте кампании по улучшению качества сайта.

2. Разным сайтам нужны очень разные ссылки, и вы не сможете узнать, что нужно именно вашему ресурсу, если не станете проводить исследование.

3. Разнообразьте анкорный текст.

4. Используйте сервис Google «Google Вопросы и Ответы», чтобы найти дополнительные ключевые слова.

5. Выбирайте целевые страницы, а не ключевые слова.

Проще всего получить ссылки от людей, которых вы уже знаете – это могут быть:

1. Ваши покупатели.
2. Поставщики.
3. Друзья.
4. Известные блоггеры.

Напишите всем, кого вы знаете, и попросите разместить ваш контент у себя на сайтах.

Далее необходимо начать наращивать базу источников размещения ссылок. С этой целью следует провести мониторинг блогов и изданий, посвященных отрасли вашей деятельности или продукции, которую вы распространяете и завязать контакты с их редакциями. Постоянно расширяйте эту базу: платите за ссылки (но делайте это аккуратно), предоставляйте потенциальным партнерам тестовые образцы продукции, чтобы они могли обеспечить вам обратную связь, а также создать положительный имидж вашей компании в социальных медиа и на своих площадках.

Используйте технологию линкбайта (создания страниц и поводов, которые собирают много ссылок), чтобы привлечь внимание людей к вашему ресурсу. Однако при этом важно помнить, что создание линкбайтов подобно искусству, использовать его нужно лишь в тех тематиках, где он органически приемлем.

Далее Патрик Альтофт напомнил аудитории об опасности «наказания» ресурса поисковиками за некачественные ссылки. Так, пессимизация в результатах выдачи неуклонно постигает сайты, приобретающие сомнительные ссылки, а также ресурсы, покупающие их на биржах. Особое внимание качеству ссылок следует уделять, если вы работаете с агентством - необходимо перепроверять буквально каждую ссылку, присланную вам.

Никогда не покупайте ссылки вот так:

Ну, или так:

В ходе дискуссии участники также перечислили основные этапы линкбилдинга, и сошлись во мнении, что:

• Начинать процесс необходимо с анализа ключевых слов.
• На следующем этапе необходимо прописать ключевые слова для каждой страницы сайта.
• Затем ранжировать страницы в зависимости от частотности поисковых запросов по ключевым словам.
• Разработать контент.

Также важно помнить, что при разработке контента полезно использовать, так называемый, «новостной метод». Его основные принципы таковы:

• Важно провести мозговой штурм и определить «новостной повод».
• Создать список целевых ресурсов и направить им пресс-релизы.

Очень хороши для индексации посты в блогах, содержащие ключевые слова, касающиеся продвигаемого контента.

Что же касается инструментов, которые могут быть полезны на этапе разработки стратегии ссылочного продвижения, то участники сессии порекомендовали слушателям использовать searchmetrics для выявления конента, которым охотно делятся пользователи в сети. Также полезно будет использовать twitition.com – инструмент, обеспечивающий видимость в социальных сетях.

Следующим докладчиком стал Кристиан Мар Хокксон, в рамках своего выступления он наметил основные пути создания и «высеивания», или «посева» контета. Прежде всего, Кристиан сосредоточил внимание аудитории на том, что для создания узнаваемого ресурса большое значение имеет контент. Здесь важен вопрос креативности.

При работе над созданием контента могут возникать как внутренние, так и внешние проблемы. Если говорить о внутренних факторах (собственно создание контента), то здесь важны инновации – контент должен быть оригинальным, но в то же время - соответствующим специфики компании.

Что же касается внешних аспектов, то здесь важны вопросы продвижения, а также вопрос идентификации пользователями вашего сайта. И этому должен способствовать не только контент, но и пути его «высеивания». Если информация интересна людям - им будет интересен ваш сайт. Вы должны использовать все возможные платформы «высеивания» контента, чтобы распространить его максимально широко. Однако их нужно тщательно выбирать: прежде всего, надо понять, как люди используют информацию, поступающую с вашего ресурса, как они взаимодействуют с ним. В противном случае контент может сыграть против вас.

Линкбилдинг должен способствовать продвижению контента ресурса. Вот почему важно определить пути распространения информации. Основное правило: к нужным пользователям должен попадать правильный контент. Анализируйте все сигналы, следите за теми, кто ссылается на вас. Пишите уникальный контент. Именно так поступают ведущие компании такие как BBC и СNN. Если вы хотите, чтобы вас узнавали - ориентируйтесь на них.

Не менее важна видимость контента - пользователи должны ассоциировать контент с ресурсом. Это напрямую влияет на результаты органического поиска.

Перечислим пути «высеивания» контента:

• Формирование портфеля статей для размещения на партнерских ресурсах.
• Размещение постов в блогах.
• Комментарии на форумах.
• Публикация различных инфографик.
• Грамотная организация RSS.
• Письма владельцам других сайтов с предложенем анонсировать тот или иной материал.
• Посты в Twitter’е.
• Информация, распространяемая в Facebook и прочих соцмедиа.

Завершило секцию выступление Майкла деМиб Свендсена. От теории он сразу же перешел к практическим советам и рекомендациям по получению ссылок:

Например:

• При помощи программы XENU Link Sleuth производим мониторинг всех конкурентов из ТОП-10 выдачи, изучаем их внешние ссылки и получаем список URL. Правой кнопкой мыши открываем URL и изучаем его свойства (URL Properties), если домен свободен, можем спокойно зарегистрировать и поставить с него ссылки на продвигаемый ресурс - далеко не все сайты живут долго, возможно, домен уже свободен.
• При помощи Link Juice Thief, можно загрузить сайты из топ-10, увидеть, кто ссылается на конкурентов, и найти страницы, с которых мы тоже можем попробовать получить ссылки.

Несмотря на то, что конференция SES London’12 завершилась сегодня, 24 февраля 2012 года, редакция Searchengines.ru готовит репортажи, посвященные наиболее интересным секциям и докладам. Оставайтесь с нами!

В рамках третьего дня конференции SES London’12 завершилась секция «Understanding User Behaviour and Increasing Site "Stickiness"» («Понимание поведения пользователей и увеличение "липкости" сайта»). Модератором секции выступил Карл Бланкс (Karl Blanks), руководитель компании Conversion Rate Experts. В дискуссии принимали участие: Стефан Павлович (Stephen Pavlovich), руководитель Conversion Factory и Джефф Слипко (Jeff Slipko), SEO-специалист и стратегический менеджер компании Expedia Affiliate Network.

Как известно, поведение пользователей имеет важное значение для оптимизации ресурса: не случайно, одна из основных задач SEO-специалиста сводится к увеличению количества времени, которое пользователи проводят на страницах ресурса. В рамках анной сессии обсуждались вопросы качественных и количественных повышений показателей посещаемости ресурса. Рассматривались аспекты создания положительного образа бренда, как повысить так называемую «липкость» сайта, сделать его узнаваемым и привлекательным с точки зрения пользователя.

Первым выступил Стефан Павлович, в ходе своего выступления он затронул следующие вопросы:

1. Как сделать так, чтобы при помощи оптимизации конверсии получить дополнительные средства на дальнейшее SEO-продвижение ресурса?
2. Как избавиться от бесперспективных ключевых слов и сделать кампании PPC прибыльными?
3. Как понимание секретов «липкости ресурса» поможет вам добиться эффективности программы по увеличению конверсии сайта?

Как известно, коэффициент конверсии влияет на продажи, а продажи – на прибыль. И эта закономерность является объективно существующим фактом действительности. Таким образом, если вы сможете доказать руководству или заказчику, что вам удалось повысить коэффициент конверсии сайта – вы сможете свободно просить еще большие средства на продвижение ресурса, продолжая наращивать его мощь и прибыльность. Однако, чтобы достичь столь позитивного результата необходимо составить четкий план повышения коэффициента конверсии для конкретного ресурса, ведь оптимизация конверсии всегда влияет на оплату за клик. Каким же образом осуществляется это воздействие?

1. Вы назначаете цену на высококонкурентные ключевики, максимально соответсвтующие страницам.
2. Это всегда прибыльно и генерирует большее количество трафика за месяц.
3. Применение базовых методик оптимизации конверсии способно на 20% увеличить коэффициент конверсии, а значит, на столько же % повысить прибыль.
4. Таким образом, у вас появляется больше возможностей для увеличения бюджета на продвижение и PPC.
5. В целом позиции вашего ресурса растут и вы получаете больше трафика.
6. Все это способствует получению прибыли и еще большему повышению доходности сайта.

Далее речь зашла о понятии «липкость» сайта. В ходе своего выступления Стефан Павлович заострил внимание аудитории на том, что понятие «липкости» сайта вовсе не является синонимом показателя времени, проведенного пользователями на ресурсе. «Липкость» сайта - это способность ресурса превращать посетителей в покупателей, повышать объемы продаж и прибыльность ресурса. Каким же образом осуществляется механизм покупки на сайте? Существуют 2 типа поведения покупателя на сайте:

1. Импульсивное – при таком поведении покупка может совершиться мгновенно - (обычно так скачиваются приложения, музыкальные композиции и прочие незначительные онлайн-приобретения).

2. Комплексное – при таком подходе пользователь может осмысливать свою покупку от нескольких дней до нескольких месяцев (подбор путешествия, покупка автомобиля).

Как же повлиять на пользователя, чтобы он принял немедленное решение купить то, что предлагает ваш сайт? Здесь очень важен процесс взаимодействия с пользователем. Вы должны буквально пригвоздить его внимание к нужному разделу своего ресурса. Важнейшая роль здесь отводится целевой странице – если ваша лендинг пейдж не «зацепила» пользователя сразу же – считайте, что вы его потеряли.

Как же сделать свой сайт «липким»?

1. Важна актуальность предложения. Продукт должен быть виден и понятен пользователю. В идеале мысли пользователя должны быть такими: «О, это то, что я искал!»
2. Доверие. Убедитесь, что пользователи знают и доверяют вашему сайту. Разработайте узнаваемый логотип. Создавайте собственный бренд.
3. На странице обязательно должен присутствовать «призыв» купить товар – здесь речь идет о мотивации для потребителя (информация о скидках, распродажах, последней возможности купить товар по столь привлекательной цене и т.п.).
4. Подталкивайте покупателя к действию, объясняйте ему пошагово, что он должен сделать, чтобы легко и быстро приобрести товар. Ни в коем случае не прячьте форму заказа она должна быть заметна и проста в заполнении.

А что же делать при комплексном подходе пользователя к приобретению, когда ему требуется несколько сессий для совершения покупки? На самом деле в данном случае гораздо важнее форма вашего предложения, нежели сами товары, которые планирует приобрести посетитель. С этой целью вам необходимо:

1. Внушить потенциальному посетителю преимущества покупки именно у вас:

• используйте на своих страницах ссылки на брендовые компании и товары,
• публикуйте отзывы покупателей, тщательно проработайте заголовки, опишите свои преимущества,
• пообещайте гарантии,
• всячески демонстрируйте надежность своей компании.

2. Завладеть контактной информацией пользователей и добиться разрешения присылать ему рассылку. Никогда не надейтесь на то, что пользователь запомнит ваш сайт. С этой целью:

• постарайтесь установить ненавязчивый контакт с ним,
• пообещайте информировать его о скидках и спецпредложениях,
• попросите оставить отзывы в случае совершения покупки на сайте или оценить качество товара.

Однако помните: никогда не просите у людей конфиденциальные сведения при регистрации на сайте – это отпугивает посетителей и снижает коэффициент доверия к вам!

Следующим стал доклад Джеффа Слипко, свою презентацию он построил на описании практического опыта туроператора Expedia.

Докладчик рассказал о том, как несколько незначительных улучшений сайта способствовали значительному увеличению конверсии.

Чтобы улучшить «липкость» сайта Expedia сделала так:

1. Прежде всего, была переработана структура внутреннего поиска по сайту. Посетителям стали выдаваться максимально релевантные результаты, а их количество на странице существенно возросло, улучшились параметры сортировки предложений. Появилось больше элементов визуализации (изображений и карт). Стали автоматически выводиться альтернативные предложения.

2. Серьезная работа была проведена над фильтрами, а их использование посетителем ресурса стало поощряться. Появилось множество вариантов сортировки, кнопка очистки полей. Важно, чтобы все фильтры на сайте были динамическими, чтобы список вариантов зависел от того, что пользователь уже выбрал.
Также Джефф Слипко дал еще несколько советов слушателям:

3. Не скрывайте цены. Чем заметнее цена – тем лучше. Разместите на сайте счетчики валют и следите за их правильностью. Сделайте так, чтобы информация о скидках бросалась в глаза пользователям. Будьте последовательны при расчете конечной стоимости предложения – если пообещали скидку – сделайте ее и покажите это пользователю.

4. Следите за актуальностью предложений. Не заставляйте пользователя копаться на сайте и выискивать подходящее предложение. Предоставьте пользователю возможность мгновенного бронирования заказа и указывайте время последней брони.

5. Позаботьтесь о легкости нахождения нужного контента на сайте. Сделайте вкладки удобными, ограничьте их количество. Отображайте всю значимую информацию на главной странице – подумайте о новичках.

6. Оптимизируйте процесс оформления заказа. Упростите форму заказа, исключив ненужные поля и шаги, удалите лишние ссылки, чтобы клиент не «заблудился», разместите на видном месте номер телефона менеджера компании, а процессе оформления заказа напоминайте клиенту все детали, касающиеся приобретения.

«Продающие сайты должны постоянно трудиться над увеличением конверсии, быть понятными и дружелюбными по отношению к пользователям, обеспечивать прозрачность заказов и предложений», - подвел итог своему выступлению Джефф Слипко.

По итогам секции слушатели отметили, что услышанные советы могут быть применимыми как по отношению к крупным брендам, так и к небольшим продающим компаниям.

В рамках третьего дня конференции SES London’12 прошла секция «PPC Beyond Search: New Ad Formats, Display, and Social» («Оплата за клик: не только поиск. Новые виды, форматы, социальность»). Модератором секции выступил Лорен Бейкер (Loren Baker), вице-президент по развитию бизнеса компании BlueGlass Interactive, Inc. В качестве приглашенных спикеров в секции участвовали: Дакс Хамман (Dax Hamman), главный инспектор по прибылям компании Chango, и Пол Мид (Paul Mead), основатель и директор по маркетингу компании VCCP Search.

Довольно длительное время платные кампании по интерент-маркетингу сводились к поисковой и контекстной рекламе – в большинстве случаев именно поисковая площадка, предоставляющая владельцу ресурса массу инструментов для создания, запуска и мониторинга хода рекламных компаний, рассматривалась владельцами сайтов как один из наиболее удачных способов таргетинга. Однако с появлением такого понятия как поисковый ретаргетинг, сервиса Yahoo!'s SmartAds, а также ряда новых стратегий представления товаров в глобальной сети, поисковый маркетинг стал всего лишь одним из способов продвижения товара в интернете.

В ходе обсуждения докладчики попытались перечислить как можно большее количество существующих на сегодняшний день инструментов интернет-маркетинга и рекламных моделей. Так, например, сегодня одной из наиболее мощных рекламных площадок является Facebook – налицо социальные факторы интернет-маркетинга. Все большую значимость сегодня получает прием ретаргетинга (рекламный механизм, посредством которого онлайн-реклама направляется тем пользователям, которые уже просмотрели рекламируемый продукт, посетив сайт рекламодателя, но не совершили покупку). Сегодня лишь 2% пользователей выполняют какие-либо целевые действия на сайте после первого визита, технологии ретаргетинга позволяют достичь 98% конверсии.

Так Пол Мид в своем выступлении сделал основной акцент на том, что сегодня наблюдается повсеместная социализация глобальной сети, пользователи все чаще и охотнее посещают сайты социальных медиа, где по собственному желанию находят массу коммерческой информации. В этом отношении большие надежды возлагаются на рынок дисплейной рекламы, не случайно за последние 2 года она привлекла 10 млрд долл. США инвестиций. В настоящее время это огромный, инновационный таргетированный рынок.

Безусловно, люди могут публиковать контент (в том числе и рекламный) на страницах собственного блога или на сайте – однако реальными читателями этого контента становится очень маленький процент пользователей, еще меньший процент пользователей при таком подходе обеспечивает конверсию. Если же владелец сайта привлекает рекламу – аудитория существенно расширяется, а если создавать таргетированную рекламу – то люди с успехом могут стать вашими клиентами. Отличная платформа Google - сегодня она сочетает в себе поисковые задачи с элементами социальных медиа. Благодаря этому, миллионы людей видят то, что рекламируется посредством площадок Google.

Довольно успешной инновационной платформой стал сервис Yahoo Smart Ads. Его суть заключается в том, чтобы агретировать и персонализировать контекстную рекламу. Так, согласно последним исследованиям данный инструмент от Yahoo позволяет добиться колоссального увеличения коэффициента конверсии – на 2300% (!)  Какие же факторы повлияли на это?

1. Прежде всего, качество сбора данных, на базе которых будет в последствии осуществляться таргетинг.
2. Творческий подход – важно всеми возможными способами привлечь наибольшее количество заинтересованных посетителей.
3. Наличие принципов атрибутивного моделирования.
4. Грамотный расчет бюджетов рекламных компаний.
5. Кропотливая работа над запуском каждой компании.

Переходя от общих фраз к более конкретным аспектам, Пол Мид выделил следующие методы ретаргетинга, которые на сегодняшний день наиболее успешно используются наиболее распространенными рекламными площадками:

1. Тщательный анализ продакт плейсмент – здесь речь идет о выборке по конкретным сайтам, использующимся в качестве рекламных площадок для той или иной кампании.
2. Демо-таргетинг.
3. Поведенческий таргетинг.
4. Поиск возможных каналов ретаргетинга.
5. Выборка конкретных площадок ретаргетинга.

Завершая свое выступление, Пол Мид сказал несколько слов относительно методики запуска кампаний PPС на Facebook. Чтобы запущенная рекламодателем кампания была успешной, ему, прежде всего, следует:

1. Четко определиться с целью кампании. Именно цель влияет на формирование заголовков, влиять на количество лайков и на число вовлеченных в кампанию пользователей, определять коэффициент окупаемости инвестиций.
2. Определиться с таргетингом. Понять, кто ваша целевая аудитория, кого вы хотите привлечь посредством рекламных объявлений. Помните правило: если вы не привлекли нужную вам аудиторию – компанию можно считать провалившейся. Не следует вкладывать в кампанию больше деньги, если вы слабо представляете себе коэффициент и механизмы окупаемости инвестиций.
3. Быть креативным. Креативность – один из важнейших факторов успеха при запуске кампаний РРС на Facebook. Полезно будет попытаться отойти от стандартного мышления: разнообразить рекламный баннер, внести немного «свежести» (в разумных перделах) в рекламные тексты – аудитории это понравится.
4. Тестировать и измерять результаты. Важно в обязательном порядке еженедельно отслеживать показатели эффективности  рекламных объявлений. Оперативно вносить необходимые изменения в кампании. Только такой подход позволит добиться максимальной эффективности кампании PPC не только на Facebook, но и на других площадках.

В заключение, Пол Мид посоветовал аудитории не забывать о существовании такого понятия как ретаргетинг, а также порекомендовал воспользоваться новыми рекламными форматами, такими как дисплейная реклама, платный и персонализированный поиск, осваивать новые инструменты, предлагаемые на сегодняшний день социальными медиа.

Секция продолжилась выступлением Дакса Хаммана, который более 5 лет работает в агентстве Chango. Основная специализация компании - маркетинговые исследования.

В самом начале своего доклада, г-н Хамман сосредоточил внимание аудитории на том, что сегодня в сети насчитывается огромное количество площадок для размещения рекламы, в частности для дисплейной рекламы и поискового маркетинга.

Сегодня в качестве площадок для размещения рекламы можно рассматривать и поиск, и блоги, и персональные сайты, социальные ресурсы и медиа и т.д. Продажа рекламы на Западе происходит примерно по следующей схеме: рекламодатели обращаются в крупное агентство, агентство размещает рекламу на специальных платных досках, далее реклама подразделяется в зависимости от ее формата и направляется на соответствующие ресурсы – т.е. к конечным издателям.

При таком подходе таргетинг получает особое значение, поскольку рекламодателю и медиабайеру важно понимать не только где он хочет запустить рекламную кампанию, но и для кого он планирует это сделать.

К примеру, ваша аудитория может выглядеть так:

Продолжая тему рекламного таргетинга, Дакс Хамман привел следующий график, демонстрирующий, какие средства тарегтинга и ретаргетинга способны максимально приблизить рекламодателя к цели:

Таким образом, на сегодняшний день существуют 7 типов эффективного ретаргетинга:

Докладчик также предложил подразделять ретаргетинг на 2 категории (не связанный с сайтами и связанный с ресурсами).

1. К первой категории (не связанный с сайтами ретаргетинг) он отнес следующие виды ретаргетинга:

• Поисковый ретаргетинг – базируется на специфике поисковых запросов, совершаемых пользователями в ведущих поисковых системах, таких как: Google, Yahoo, Bing и т.п.
• Контекстный ретаргетинг – использует информацию о поведении пользователя, предоставляемую браузерами.
• Ретаргетинг вовлеченности – ориентация на пользователей, активно взаимодействующих с контентом сайта (к примеру, ориентация на поклонников продвигаемого бренда на Facebook).
• Социальный ретаргетинг – старайтесь влиять на пользователей, активно взаимодействующих друг с другом в соцсетях.

2. Во вторую категорию (ретаргетинг, связанный с ресурсами) попали следующие виды ретаргетинга:

• Ретаргетинг по сайтам – сводится к анализу специфики просмотра пользователями страниц с товарами, а также к анализу действий посетителя на сайте  (как тех, что он совершил; так и тех, которые он не совершил по какой-либо причине).
• Ретаргетинг, касающийся поискового продвижения и технологий интернет-маркетинга, использующихся на сайте. Такой ретаргетинг основывается на статистических данных о посетителях, конверсии и т.п.
• Ретаргетинг рассылок основывается на статистике пользователей, получающих почтовую рассылку от владельца ресурса.

Если говорить о мобильной рекламе – то там действуют иные механизмы. Здесь, прежде всего, важна актуальность предложения и его своевременность (помните о том, что пользователь, заходящий в сеть при помощи мобильного устройства, как правило, находится в пути). Особое значение здесь приобретает геотаргетинг и определение местонахождения пользователя. Важно обеспечить персонализированное общение с пользователем, изучить его предпочтения и интересы, в данном случае лучше взаимодействовать с постоянными клиентами. Примечательно, что многие мобильные версии ресурсов имеют динамическую целевую страницу. Не менее важно сокращать ссылки в мобильных рекламных объявлениях.

В заключение, Дакс Хамман напомнил аудитории о том, что никогда не лишне взаимодействовать с потенциальными потребителями, оповещать их о скидках, выгодных предложениях, акциях и т.п. – это действительно работает. Однако не стоит делать так, чтобы пользователь "тонул" в обилие рекламной информации. Золотое соотношение: на 80% не рекламного контента должно приходиться 20% рекламного.

Февраль 2012 года в интернете стал довольно «событийным» месяцем не только для западных компаний, но и для российских. Бесспорным лидером, добившимся признания на международном уровне, стал Яндекс, выручка которого в 2011 году составила $690 млн. Также весьма успешным стало заключение российским поисковиком партнерского соглашения с Twitter Inc., в рамках которого сервис микроблоггинга предоставляет Яндексу полный доступ к данным (firehose). Теперь пользователи поисковой системы смогут искать твиты в режиме реального времени. Также в феврале 2012 года Яндекс запустил в бета-тестирование сервис поиска по социальным сетям.

Радостным уходящий месяц стал и для подразделения Яндекс.Украина: в феврале текущего года украинский Яндекс пережил сразу два знаменательных события – День Рождения и новоселье главного офиса в Одессе.

Свой второй День Рождения в в феврале 2012 года отпраздновал и сервис ROOKEE. По этому случаю команда сервиса сделала подарок своим пользователям – обновила интерфейс и дизайн главной страницы.

Не менее успешным уходящий месяц стал и для холдинга Mail.ru Group, занявшего второе место после Яндекса в рейтинге самых успешных российских интернет-компаний по версии журнала Forbes. Так, по итогам 2011 года выручка холдинга составила $515 млн. Также в феврале 2012 компания Mail.Ru Group приобрела стартап RuTwit.ru и открыла офис в Волгограде.

Конец зимы ознаменовался попытками ведущих мировых и российских ресурсов предложить своим пользователям сервисы удаленного хранения данных. Вслед за анонсом запуска сервиса хранения данных «в облаке» Google Drive, российский поисковик Яндекс пообещал в скором времени представить на суд пользователей сервис с аналогичным функционалом, в настоящее время известный под рабочим названием Яндекс.Диск.

Громким событием февраля на Западе стала подача заявки на участие в IPO крупнейшей в мире соцсети Facebook. Не менее знаковым стало одобрение Еврокомиссией, а вслед на ней и Министерством Юстиции США, сделки по приобретению корпорацией Google компании Motorola Mobility.

Февраль 2012 года также оказался богатым на отраслевые события, причем, не только на международные, но и на российские. Так, месяц открылся двухдневной конференцией All in Top Conf 2012, проходившей в московском «Ирис Конгресс Отеле» 1 и 2 февраля 2012 года. Особое внимание в ходе мероприятия было уделено представителям поисковых систем - они рассказали о новых продуктах и сервисах, как с ними работать и что можно получить с практической точки зрения. В качестве докладчиков выступили: Елена Камская (SeoLib.ru), Василий Ткачев (All in Top), Виктор Карпенко (SeoProfy), Андрей Камчесс, Андрей Калинин (Mail.Ru), Сергей Кокшаров (Devaka.ru), Елизавета Трибунская (WebAdvance), Алексей Иванов (ISEE Marketing), Михаил Сливинский («Викимарт»), Дмитрий Шахов (автор блога Bablorub.blogspot.com), Петр Савинов (Sape), Константин Леонович (Sape) и др.

Не менее знаковыми оказались и международные отраслевые ивенты уходящего месяца: так, 20 февраля, в Конгресс Центре им. Елизаветы II в Лондоне стартовала конференция SES London’12. В этом году мероприятие открылось тренингами ClickZ Academy. Ключевым докладчиком стал Авинаш Кошик (Avinash Kaushik), выступивший с докладом «Business Optimisation in a Digital Age» («Оптимизация для бизнеса в цифровую эпоху»). В рамках конференции также состоялись доклады: Кевина Гиббонса (SEOptimise), Ричарда Бакстера (SEOGadget), Дэвида Нэйлора (Bronco), Нейла Уокера (Just Search), Кэролайн Рольф (Links of London), Джонатана Стюарта (VCCP Search), Питера Ван дер Графа (Search Specialist), Патрика Альтофта (Branded3), Кристиана Мар Хокксона (Nordic eMarketing), Майкла деМиб Свендсена (deMib.com), Джона Майерса (подразделение Yahoo в Великобритании и Ирландии) и многих других.

Завершился февраль 2012 года открытием конференции Search Marketing Expo - SMX West 2012, открывшейся 28.02.2012 в г. Сан-Хосе в США. Организаторами мероприятия выступили редакторы Search Engine Land. В частности, Дэнни Салливан (Danny Sullivan) и Крис Шерман (Chris Sherman). Ключевым докладчиком на SMX West 2012 стала Сьюзан Войчицки (Susan Wojcicki), старший вице-президент Google по рекламе.

Теперь рассмотрим события февраля более пристально.

Facebook ощущает себя публичной компанией

Для крупнейшей в мире социальной сети последний зимний месяц 2012 года начался весьма активно: уже 1 февраля 2012 года Facebook подала заявку на первичное публичное размещение акций на бирже (IPO). Организаторами размещения акций Facebook на торгах станут инвестиционные банки: Morgan Stanley,Goldman Sachs, Bank of America Merrill Lynch, Barclays Capital, а также JP Morgan.

Тогда же стало известно, что численность аудитории сайта Facebook превысила 845 млн. пользователей. При этом, большая часть из них заходит на сайт хотя бы раз в неделю. Также, согласно официальным подсчетам, пользователи соцсети ежедневно оставляют на сайте до 2,7 млрд. «Лайков» и комментов, при этом, загружая на сайт до 250 млн. фото в день. Что же касается мобильной версии ресурса, то, согласно статистике за декабрь 2011 года, ее использовало до 425 млн. владельцев Facebook-аккаунтов.

Примечательно, что уже к концу месяца инвесторы начали расценивать Facebook Inc. как публичную компанию. Соответствующим образом стали торговаться и акции соцсети на закрытых торгах. Акционерная база Facebook выросла более чем до 1 тыс. по сравнению с 50-100 инвесторами ранее, а стоимость одной акции соцсети на закрытых торгах подскочила до 44 долл. США. Таким образом, сегодня компания оценивается в 103 млрд. долл. США.

Что же касается технических улучшений, отметим, что в феврале 2012 года крупнейшая в мире социалка ввела новый формат просмотра пользовательских фотографий. Новый дизайн раздела просмотра фото предусматривает размещение панели для комментариев справа от изображения, а не под ним, как было ранее. По мнению ряда аналитиков отрасли, используемый формат очень похож на сервис для просмотра фото, который сделала сеть Google+.

Спустя некоторое время, на страницах просмотра фотографий начала появляться неявная персонализированная реклама. Однако, надо отдать должное тому, что рекламные объявления появляются далеко не на всех фото, а только на тех, которые редко комментируют пользователи. Очевидно, это связано с опасениями руководства соцсети отпугнуть пользователей чересчур навязчивыми рекламными предложениями. Сам же запуск новой возможности для рекламодателей – не что иное, как желание дополнительно монетизировать ресурс на кануне выхода Facebook на фондовую биржу.

Однако эксперименты Facebook с рекламой на этом не завершились, ближе к середине месяца руководство социальной сети приняло решение добавлять оплаченные рекламодателями новости формата Sponsored Stories в новостную ленту мобильной версии ресурса. Кроме того «оплаченные истории» появятся и в официальных мобильных приложениях, разработанных специально для соцсети. Также, согласно отдельным заявлениям, крупнейшая в мире соцсеть планирует разрешить рекламодателям транслировать в мобильных устройствах пользователей и рекламу с расширенными мультимедийными возможностями.

Также в феврале 2012 года представители Facebook пообещали предоставить знаменитостям возможность использовать свои псевдонимы в качестве основного имени на страницах социальной сети. Процедура верификации Facebook-аккаунта будет происходить аналогично верификации аккаунта на Twitter’е. Социальная сеть разошлет известным людям уведомления с просьбой предоставить официальные документы, которые разрешают использование псевдонима вместо реального имени. Затем, работники Facebook вручную проверят их и утвердят сценические и литературные псевдонимы.

В конце месяца PayPal и Facebook представили вниманию пользователей приложение для внутренних платежей под названием Send Money. Оно позволяет перечислять средства двумя способами: при помощи электронной карты с деньгами или просто переводить указанную сумму денег. Несмотря на то, что сегодня существует несколько способов оплаты счетов на Facebook через PayPal (к примеру, Payvment), - это первое приложение, которое позволяет передавать деньги по схеме peer-to-peer. По этой же причине в системе не работают комиссии на платежи и ограничения, которые накладывает на передачу денег PayPal.

Google+ немного сбавил темп

В феврале 2012 года социальная сеть от Google предпочла устроить короткую передышку и практически не анонсировала нововведений. Одной из интересных функций, появившейся в Google+ в уходящем месяце появилась возможность блокировать нежелательных пользователей и спамеров. Новый функционал начал разворачиваться по всему миру с 7 февраля 2012 года и уже доступен в России.

Напомним также, что ранее в Google+ была доступна функция «Игнорирования пользователей» - т.е. ограничения для них возможности делиться контентом с нежелающим того владельцем профиля. Однако блокирование пользователя – более серьезный процесс, поскольку владелец аккаунта, «попавший в немилость» будет удален из кругов блокирующего. Кроме того, таким пользователям обоюдно не будут доступны сообщения из ленты, возможность комментариев, отправки личных сообщений друг другу и пр.

Конец зимы ознаменовался тем, что в Google+ появилась официальная страница российского Google. Таким образом, интернет-корпорация присоединилась более чем к 90 миллионам пользователей и сотням компаний по всему миру, которые постоянно обмениваются информацией в этой социальной сети.

Страница Google Россия создана для всех, кто интересуется интернет-технологиями и использует их в своей повседневной жизни. На ней планируется размещать информацию о новых продуктах, интересных фишках и новых функциях уже знакомых сервисов Google. Там же сотрудники российского офиса Google будут делиться информацией о жизни гуглеров, открытых вакансиях, интересных событиях, которые происходят в компании, а также обсуждать самые актуальные аспекты развития интернета и отвечать на вопросы пользователей.

Google наступает по всем фронтам

Что же касается самого поисковика Google, то в этом месяце его команда активно потрудилась и предоставила пользователям массу дополнительных возможностей. Однако прежде, чем перечислять новинки февраля, вспомним нововведения января, о которых представители Google рассказали в самом начале последнего месяца зимы. Так, в январе 2012 года инженеры поискового гиганта, помимо нашумевшего «Search Plus Your World», внедрили в поиск до 17 качественных изменений. Теперь пользователям будут предоставляться еще более свежие результаты поиска, благодаря отдельным изменениям алгоритма Freshness, который научился еще точнее распознавать дату обновления документа. Улучшились алгоритмы проверки правописания и для редких поисковых запросов. Также инженеры Google поработали и с алгоритмом Panda, существенно улучшив его взаимодействие с основной системой индексирования и ранжирования. В поиске Google появились кросс-языковые связанные запросы. Улучшилась прокрутка в поиске по картинкам, да и само качество поиска по изображениям. Теперь сайты с качественными целевыми страницами будут получать приоритет в выдаче Google Image Search. Google также усовершенствовал алгоритм «подмешивания» результатов поиска по новостям в основную выдачу и в универсальный поиск. При этом алгоритмы Google неустанно «следят» за тем, чтобы результаты максимально соответствовали последним трендам. Инженеры Google добавили в свой поиск функцию автоматического отключения «Живого поиска» (Google Instant) в случае, если используется медленное подключение к интернету.

Не менее значимым событием с точки зрения SEO стало то, что в феврале 2012 Google обновил показатель PageRank. Отметим, что по наблюдению отдельных экспертов, в 2011 году Google осуществлял апдейты PageRank каждые 3 месяца.

Также в последнем месяце зимы Google анонсировал запуск обновленных быстроссылок. На этот раз изменения произошли в дизайне: чтобы привлечь внимание пользователя, в сниппетах слева от Sitelinks будут показываться небольшие серые изогнутые стрелочки.

В конце месяца Google начал распознавать разметку schema.org для видео. Поддержка schema.org. стала результатом совместных усилий Google, Microsoft и Yahoo! и в настоящее время является рекомендуемым способом описания видео в интернете. Разметка проста в использовании и может быть легко добавлена на большинство веб-сайтов.

Довольно интересные преобразования произошли в сервисе контекстной рекламы Google AdWords: изменился порядок расчета процентов полученных показов. Нововведение вступило в силу сразу во всех странах. Теперь можно будет определить процент полученных показов и для отдельных групп объявлений, а методика его вычисления на уровне кампании претерпит изменения. Использовать эти данные можно, например, для определения эффективных групп объявлений, в которых упускается много доступных показов. Данные теперь будут обновляться раз в день.

Февраль 2012 года оказался для Google богатым на события в финансовой и управленческой сферах. Так, в начале месяца интернет облетела весть о том, что корпорации Google удалось «переманить» в свой штат Саймона Пракаша (Simon Prakash), старшего директора по качеству продуктов Apple с восьмилетним стажем руководящей работы в компании. Аналитики отрасли именовали данное назначение не иначе, как «историческим», ведь ранее руководству интернет-гиганта, несмотря на неоднократные попытки, не удавалось привлекать в свой штат топ-менеджеров из Apple.

Еще одним знаковым событием для интернет-гиганта стало одобрение Еврокомиссией, а затем и Министерством Юстиции США покупки компании Motorola. Ожидается, что самое крупное в истории Google приобретение поможет корпорации войти на рынок устройств, на котором Google по-прежнему является новичком. Отметим однако, что для завершения сделки еще потребуется одобрение чиновников из Китая, Тайваня и Израиля.

Практически сразу же после одобрения покупки Еврокомиссией и властями США в прессу просочились новости о том, что руководство Google планирует сместить с поста главного исполнительного директора компании Motorola Mobility Санджэя Джа (Sanjay Jha), назначив на его место одного их руководителей интернет-гиганта Денниса Вудсайда (Dennis Woodside). Какие перемены в среде руководства Motorola Mobility произойдут в действительности – покажет лишь время.

Не менее любопытной новостью февраля стало сообщение о том, что исполнительный председатель Эрик Шмидт (Eric Schmidt) намерен продать часть своих акций Google, оценочной стоимостью около $1,5 миллиарда. Акции, относящиеся к классу A, в пятницу были оценены на бирже в $604.64 за единицу. Бывший СЕО Google намерен продать 2,4 миллиона акций. Чем именно обусловлено данное решение, источники не сообщают.

Завершая рассказ о событиях из жизни интернет-гиганта отметим, что в феврале 2012 года Google оказался втянут в очередные «разборки», связанные с отслеживанием поведения пользователей. Так обвинения в том, что поисковый гигант по собственному усмотрению обходит стандартные настройки cookie в браузере Apple Safari, привели к подаче ряда жалоб в Федеральную торговую комиссию США и возобновлению переговоров о введении единого стандарта отрасли, защищающего пользователей, которые хотели бы сохранить инкогнито в сети интернет. Оперативно отреагировав на обвинения, команда разработки Google Chrome предложила пользователям своё решение проблемы - плагин Advertising Cookie Opt-Out Plugin, который делает то, что должны сделать стандартные настройки Safari - заблокировать посторонние cookies, в том числе и рекламные cookies самого Google.

Спустя несколько дней, представители Microsoft также установили, что Google, обходя ряд настроек приватности Internet Explorer, отслеживает поведение пользователей браузера. Руководство Microsoft обвинило Google в нарушении политики конфиденциальности пользовательских данных, порекомендовав пользователям, не перешедшим на IE9, защищать свои данные доступными способами.

Что же касается реакции Google, то в ответ на обвинения пользователей, команда разработки браузера Chrome пообещала в скором времени добавить в браузер Chrome кнопку «Do Not Track» («Не отслеживать»), которая позволит пользователям отключить отслеживание их поискового поведения интернет-гигантом. Пока принципы работы новой кнопки не разглашаются.

Любопытно также, что в феврале 2012 года Google анонсировал запуск программы Screenwise, в рамках которой будет предлагать рядовым пользователям глобальной сети передавать интернет-корпорации сведения о посещаемых ресурсах за вознаграждение. Чтобы стать участником программы, пользователю (возраст которого старше 13 лет) будет необходимо установить специальное расширение для браузера Chrome. Оно-то и будет передавать Google информацию о посещаемых пользователем ресурсах, а также осуществлять мониторинг его онлайн-активности. Какие конкретно данные пользователя будет отслеживать Google, пока не уточняется. Что же касается денежных вознаграждений, то участникам проекта будут высланы специальные подарочные коды на общую сумму 25 долл. США; их можно будет отоварить в интернет-магазине Amazon. Бонус в размере 5 долларов Google предоставит каждому пользователю сразу же после установки приложения Screenwise. Аналогичные суммы подарочных бонусов в течение года (именно столько продлится исследование) будут начисляться пользователями за каждые 3 месяца участия в программе.

При таком раскладе весьма любопытно, что Google все-таки решил прибегнуть к «нелегальному» сбору пользовательских данных.

Карты Google радуют российских пользователей

Февральское обновление сервиса Google Maps пришлось по душе российским пользователям. Так, в конце зимы 2012 года на Картах Google появились расширенные панорамы Москвы и Петербурга. Теперь стал возможен подробный просмотр улиц и достопримечательностей обеих столиц. Пользователи Карт Google также могут совершить виртуальную прогулку по Химкам, Мытищам, Подольску, Домодедово, Петергофу, Пушкину, Павловску, Кронштадту и Ломоносову.

Технологии сервиса также позволяют беспрепятственно пройти сквозь стены Эрмитажа и Третьяковской галереи и увидеть их интерьеры и музейные экспонаты. Панорамы также появятся в Навигации Google для смартфонов на базе Android – это значит, что теперь пользователи прямо с мобильного телефона смогут посмотреть, как выглядят повороты, сложные развязки и пункты назначения.

Также в феврале на Картах Google стали возможны виртуальные прогулки по многим парковым ансамблям и вокруг памятников архитектуры Москвы и Московской области, Санкт-Петербурга и Ленинградской области, а также Казани.

Яндекс: великие свершения и успехи февраля

Февраль 2012 года для российского поисковика прошел под знаком интеграций. Так, календарный месяц начался с подписания договора с сервисом интернет-телефонии Skype о взаимной дистрибуции сервисов. Теперь при загрузке Skype пользователям будет предложено установить кастомизированную версию Яндекс.Бара с кнопкой Skype, показывающей баланс на счете пользователя и позволяющей пополнить его с помощью системы электронных платежей Яндекс.Деньги. Также, по условиям достигнутого компаниями соглашения, Яндекс будет продвигать Skype на своем портале, а Skype будет предлагать своим пользователям установить в программах-клиентах поиск Яндекса по умолчанию, в то время как ранее им предлагалось установить сервисы Google.

Не менее знаковым стало для Яндекса завершение последнего зимнего месяца. Так, весьма успешным шагом крупнейшего российского поисковика, стало заключение партнерского соглашения с Twitter Inc., в рамках которого сервис микроблоггинга предоставляет поисковой системе полный доступ к данным (firehose). Теперь пользователи Яндекса смогут искать твиты в режиме реального времени, твиты станут видны в поиске уже через несколько мгновений после публикации. Новый поиск по Твиттеру, как и любой другой поисковый сервис Яндекса, учитывает морфологию языка, умеет исправлять опечатки и предлагает поисковые подсказки. Пользователи могут искать записи в том числе по их автору или нужному хэштегу. Отметим, что запуск получил высокие оценки как в среде российских, так и западных аналитиков отрасли.

Также в феврале 2012 года Яндекс запустил в бета-тестирование сервис поиска по социальным сетям, который был осуществлен в рамках программы поиска по социальному интернету – ПСИ. Весьма примечательно, что российский поисковик не конкурирует ни с кем в области социальных сетей, а лишь стремится к сотрудничеству со всеми игроками. Одной из своих основных задач Яндекс видит именно создание социальных поисковых сервисов, в равной мере использующих контент всех популярных социальных сетей. Ведь именно эти сервисы смогут предоставить пользователям возможность получать ответ на свои вопросы из социального интернета без необходимости регистрироваться во всех сетях по очереди.

Среди других технологических улучшений Яндекса, произошедших в феврале 2012 года, можно отметить значительное увеличение количества документов с одного и того же ресурса, демонстрируемых в качестве ответа на запрос пользователя. С точки зрения представителей поисковика, показ дополнительного документа уместен в тех случаях, когда запрос к поисковой системе формируется неоднозначно и разброс возможных целей очень широк.

Команда Яндекс.Поиска предупреждает о том, что искусственно повлиять на количество дополнительных документов в результатах поиска невозможно: их наличие или отсутствие определяется формулой ранжирования и такими критериями, как популярность и качество сайта, а также релевантность сайта заданному запросу.

Также в феврале текущего года Яндекс ввел персонализированные поисковые подсказки для всех зарегистрированных пользователей. Персональные подсказки выводятся в самом верху списка подсказок и выделены фиолетовым цветом. Примечательно, что в разде персонализированных подсказок не попадают запросы «для взрослых». Кроме того, в любой момент они могут быть отключены пользователем в настройках.

Ближе к концу месяца Яндекс сообщил о запуске новой формулы ранжирования в Яндекс.Картинках. Теперь, в ответ на один и тот же запрос, пользователи из России, Беларуси, Украины и Казахстана будут видеть разные изображения – а именно те, которые больше соответствуют их стране.

Так, по запросу [столица] белорусам сервис покажет Минск, а казахстанцам - Астану. И в ответ на запрос [паспорт] пользователи из разных стран также увидят разные результаты поиска.

Кроме того, при каждом обновлении индекса Яндекс.Картинок будут обновляться значения геофакторов для уже известных изображений и вычисляться - для новых.

Некоторые усовершенствования были произведены и в сервисах Яндекса. Так, например, команда Яндекс.Метрики в феврале объявила о ряде изменений в интерфейсе сервиса. Одно из них касается отчета «Карта путей», ранее использующего технологию Flash. Теперь он работает на JavaScript. Это изменение позволяет значительно ускорить загрузку и отображение данных на карте. В отчет также были добавлены три новые функции, такие как: «Выбор путей», при помощи которой можно ограничить отображение данных по источнику переходов; «Детализация», позволяющая скрыть или отобразить наименее посещаемые страницы сайта; и «Количество путей» - дающая возможность скрыть или отобразить наименее значимые пути входа на сайт и пути передвижения посетителей по сайту. Коснулись изменения и нового отчета «Аналитика форм» - в него была добавлена возможность взаимодействовать со страницей формы в режиме просмотра отчета. Также были внесены изменения в интерфейс настроек аккаунта Метрики - туда была добавлена новую вкладка «Вебвизор». При создании или редактировании счетчика теперь есть возможность выбрать часовой пояс основной группы посетителей сайта. Последнее изменение касается вкладки «интерфейс», в которой появился новый чекбокс «Подсветка данных в отчетах». Благодаря этой настройке можно выбрать предпочтительный стиль отображения данных в отчетах.

Завершая февраль 2012 года, компания Яндекс объявила финансовые результаты за четвертый квартал 2011 года и в целом за 2011 год.

Согласно данным отчета, операционная прибыль за IV квартал 2011 года составила 2,6 млрд. рублей (80,8 млн долларов США), увеличившись по сравнению с аналогичным показателем прошлого года на 44%. А операционная прибыль компании за 2011 год составила 7,0 млрд рублей (218,5 млн долларов США), увеличившись по сравнению с 2010 годом на 46%.

Чистая прибыль компании за IV квартал 2011 года составила 2,1 млрд рублей (65,9 млн долларов), увеличившись по сравнению с аналогичным показателем прошлого года на 51%. Годовая чистая прибыль составила 5,8 млрд рублей (179,3 млн долларов), увеличившись по сравнению с 2010 годом также на 51%.

Консолидированная выручка за IV квартал 2011 года выросла на 56% – до 6,4 млрд рублей (200 млн долларов США), консолидированная выручка за 2011 год выросла по сравнению с 2010 годом на 60% – до 20,0 млрд рублей (622,2 млн долларов США1).

По заявлению Аркадия Воложа, рост посещаемости и прибыли Яндекса в 2011 году полностью оправдал все ожидания и еще раз подтвердил несомненное лидерство Яндекса на поисковом рынке России.

Нам же остается лишь пожелать компании Яндекс успехов, а именно: стать вторым поисковиком в Турции, удержать и приумножить свою долю рынка в России.

Яндекс.Карты расширяют географию

Весьма активно последний зимний месяц начался и для картографического сервиса Яндекса, так 1 февраля 2012 года, Яндекс.Карты начали подсказывать пользователям, как проехать по украинской столице на общественном транспорте: автобусах, трамваях, троллейбусах, маршрутных такси и метро. Чтобы рассчитать маршрут, пользователю необходимо указать начальную и конечную точки пути. В ответ, сервис выдаст от одного до трёх вариантов проезда. Кроме того сервис позволит киевлянам и гостям столицы Украины уточнять маршрут с учетом пробок. Владельцы смартфонов на платформе Android могут с легкостью рассчитать маршрут с помощью бесплатного приложения мобильные Яндекс.Карты.

Также в феврале обновились мобильные Яндекс.Карты для Android. Новая версия приложения позволяет сохранять в телефон всю карту города целиком, в результате чего Яндекс.Карты работают быстрее, а пользователь не платит за интернет-трафик.

Сегодня к загрузке готовы карты 59 городов России, Украины, Беларуси и Казахстана, часть из них созданы самими пользователями на сервисе Народная карта. Скачать карту можно как в память телефона, так и на SD-карту через Wi-Fi или 3G/GPRS.

Завершая зиму, команда Яндекс.Карт сообщила о крупном обновлении на сервисе: подробные карты с детализацией до дома, поиском адресов и организаций, появились для Ижевска, Новокузнецка, Тамбова, Томска, Кургана. Кроме того, намного удобнее стала транспортная маршрутизация с информацией о пробках. Для всех этих городов также были добавлены Яндекс.Панорамы.

Также были опубликованы подробные карты Волжского и Энгельса и обновлены панорамы в Перми. Обновлены карты Омска, Рязани, Мурманска, Пензы, Твери, Саратова, Иркутска и Тулы.

Мail.ru Group: на волне успеха

Весьма активным и насыщенны уходящий месяц стал для компании Mail.ru Group, которая в самом начале февраля запустила мобильное приложение Поиск@Mail.ru для устройств iPhone и iPad. Ключевая функция приложения – голосовой поиск, который максимально точно распознает русскую речь.

Чуть позднее Mail.Ru Group объявила о приобретении стартапа RuTwit.ru - сервиса, позволяющего публиковать сообщения в реальном времени длиной до 140 знаков с фото, аудио, видео и географической картой. Финансовые условия сделки остались нераскрытыми.

Еще одним знаковым событием февраля для российской компании стало открытие офиса в Волгограде. Напомним, что это уже 14-й филиал на территории России, и второй в Южном федеральном округе. В дальнейших планах местного отделения – организация образовательных семинаров и конференций.

Завершая месяц, Mail.Ru Group открыла публичную бета-версию технологии машинного обучения Поиска Mail.Ru, а также огласила предварительные результаты за 2011 финансовый год, завершившийся 31 декабря 2011 г.

Согласно представленным данным, совокупная выручка компании в 2011 году выросла на 58,6% до 514,9 млн. долларов США по сравнению с аналогичным периодом 2010 г. Совокупная выручка группы в четвертом квартале 2011 г. выросла на 48,4% до 161.9 млн. долларов США по сравнению с аналогичным периодом 2010 г.

Совокупная чистая прибыль Mail.ru во втором полугодии и полном 2011 г. выросла на 197.7% до 122.9 млн. долларов США и на 156.9% до 207.6 млн. долларов США соответственно, по сравнению с аналогичными периодами 2010 г.

Остаток денежных средств по состоянию на 31 декабря 2011 г. составил 154.3 млн. долларов США.

Столь оптимистичные финансовые результаты привели к тому, что по итогам 2011 года холдинг Mail.ru Group занял второе место после Яндекса в рейтинге самых успешных интернет-компаний  по версии Forbes.

AOL сдает позиции

Гораздо менее успешным февраль 2012 года стал для американского поисковика AOL: в четвертом квартале 2011 года выручка поисковой компании AOL составила 576, 8 млн. долл. США, что на 3% меньше, чем было зафиксировано в аналогичном периоде 2010 года, когда данный показатель равнялся 596 млн. долл. США.

Однако даже такие результаты оказались выше прогнозов аналитиков. Так, в Q4 2011 чистая прибыль AOL на акцию составила 0,23 долл. США (против ожидаемых экспертами 0,16 долл. за акцию). При этом, общая сумма чистых активов составила 22,8 млн.долл. США, снизившись на 66% по сравнению с аналогичным показателем 2010 года, равным 66,2 млн. долл. США.

Также, согласно данным квартального отчета, общий доход AOL от рекламы вырос на 10%, а доходы от подписки сократились на 18%. В то же время, прирост доходов от медийной рекламы составил 15%, а доходы от размещения рекламы на ресурсах-партнерах выросли на 20%.

К сожалению, в последнее время дела американского поисковика идут не слишком хорошо. Пожелаем компании оставаться на плаву и не сдавать своих позиций.

Yahoo: в попытке удержать баланс

Что же касается поисковой компании Yahoo, то на протяжении всего февраля корпорация билась в поисках решения собственных финансовых вопросов. Месяц начался с довольно курьезного заявления о том, что претензии Yahoo буквально разорили канадскую компанию Cyberplex Inc. К подразделению Tsavo Media упомянутой выше компании была высказана претензия со стороны Yahoo Inc, которая осталась недовольна проведенной рекламной кампанией. Причиной недовольства стал «трафик низкого качества», приходящий с сайтов Tsavo в ходе кампании, которая проводилась на сайтах в прошлом году. Yahoo поставила рекламные банеры и ссылки на сайтах Tsavo Media, используя сеть для рекламистов. Сумма компенсации, которую хочет получить Yahoo, составляет $4.8 миллиона.

Инцидент с Yahoo стоил Cyberplex очень дорого: акции компании упали до рекордно низкой отметки, а глава компании Тед Хастингс (Ted Hastings) подал в отставку. По словам представителей Cyberplex, ими активно ведутся переговоры об альтернативном разрешении спора, однако Yahoo намерена реализовать своё право вернуть средства, что предусмотрено условиями соглашения.

Немногим позднее Yahoo постигло очередное изменение в правящих структурах: поисковик одновременно покинули несколько управленцев-акционеров и председатель совета директоров. По причине финансового и управленческого кризиса, который в настоящее время испытывает Yahoo, решение покинуть свое кресло принял председатель совета директоров компании Рой Босток (Roy Bostock). Помимо него поисковую корпорацию решили оставить еще 3 члена совета директоров и акционера: Вайомеш Йоши (Vyomesh Joshi), Артур Керн (Arthur Kern) и Гэри Уилсон (Gary Wilson).

Перечисленные участники совета директоров не планируют выставлять свои кандидатуры на годовом собрании акционеров, которое, по предварительным данным, должно состоятся этой весной. По мнению ряда европейских аналитиков, глобальная замена руководства является одной из составляющих стратегического плана корпорации по выходу Yahoo из кризиса.

К сожалению, февраль так и не принес ясности в отношении переговоров Yahoo с китайским интернет-гигантом Alibaba Group Holding Ltd по поводу выкупа доли его акций у Yahoo. Так, в начале месяца в сети появились сообщения о том, что Alibaba Group возьмет крупный займ у ряда банков на выкуп своих акций у Yahoo Inc. Предполагаемый размер займа, который должны были предоставить шесть кредиторов, мог составить около $3 миллиардов.

Однако ближе к концу месяца стало известно, что переговоры Yahoo и Alibaba зашли в тупик - основной причиной стали существенные разногласия между командой, которая ведет переговоры с партнёрами в Азии, и ключевыми акционерами Yahoo.

Трудности в переговорах возникли в тот же день, когда один из инвесторов - Дениел Лоуеб (Daniel Loeb), попытался добиться назначения новых директоров в совете правления компании. Лоуеб, который выступал против попыток Yahoo заключить сделку о продаже миноритарного пакета акций инвестиционным фондам, предложил ввести в совет директоров бывшего CEO NBC Universal Джеффа Цукера (Jeff Zucker) и ещё две кандидатуры.

Срыв сделки будет означать для Yahoo потерю значительной суммы, которую могли бы заплатить Soft Bank и Alibaba. Сделка оценивается в $17 миллиардов, не облагаемых налогом.

Параллельно с финансовыми вопросами, новое руководство Yahoo активно разрабатывает новые стратегии. Так в феврале стало известно, что поисковик намерен развивать свои сервисы.

По словам CEO Yahoo Скотта Томпсона (Scott Thompson), в дальнейших планах компании- уход от рекламы, как главного источника прибыли, в пользу получения платы за подписку и различных комиссий. Поставленных целей Томпсон планирует добиваться, выделив больше ресурсов и времени на развитие существующих веб-сервисов, что сможет принести прибыль в будущем, а не путем повышения стоимости уже имеющихся опций.

Также в конце февраля 2012 года стало известно, что новый руководитель Yahoo готовится к проведению реорганизации компании. В его планах - создать больше отделов и назначить новых руководителей. Первым в фазу реорганизации войдет отдел по разработке продуктов под руководством Блейка Ирвинга (Blake Irving). Согласно новому плану, отдел по разработке продуктов Yahoo будет разделён на три ветви: Монетизация, которую возглавит Марк Мориссей (Mark Morrissey); Платформы, которую возглавит руководитель «облачных» сервисов Джей Росситер (Jay Rossiter), и Пользовательские продукты, который, вероятнее всего, возглавит руководитель поискового направления Шаши Сет (Shashi Seth). В основе такого разделения лежит идея максимального ускорения внедрения новых технологий и сокращение времени, которое тратится на выпуск сервисов.

Bing идет по пути социализации

Довольно насыщенным последний месяц уходящей зимы стал и для поисковика Bing, который отметил начало месяца тестированием нового интерфейса страницы выдачи, который, по мнению аналитиков отрасли, стал более лаконичным, свежим и четко структурированным. Так, в новом интерфейсе удалены вертикальные вкладки; расширились как верхняя, так и нижняя поисковые строки; изменился внешний вид кнопки «Поиск»; из заголовка были удалены некоторые «лишние» ссылки; информация о регионе больше не показывается на странице SERP; для обозначения пользовательских предпочтений вместо текстовых подписей теперь используются графические значки; кроме того, на странице SERP отображается имя авторизованного пользователя и даже его аватар; связанные запросы теперь можно отыскать под поисковой строкой (ранее они располагались в левой панели под логотипом Bing). Кроме того, выдача Bing стала более персонализированной.

Продолжая политику усовершенствований, Bing представил новый сервис msnNOW, который собирает и анализирует данные из Facebook и Twitter, чтобы представить пользователям самые популярные новости сети Интернет, отображая самые интересные и активно обсуждаемые темы в режиме «реального времени». Отбор контента, которым поделилось наибольшее количество пользователей, производится специальным алгоритмом; информация собирается на отдельном сайте, также её можно просмотреть при помощи программ для чтения ленты на Facebook и в мобильных браузерах.

Кроме сайтов Facebook и Twitter, программа анализирует контент, который в режиме «реального времени» находит поисковая система Bing, а также данные сайта BreakingNews.com. Финальная лента составляется под надзором 20 редакторов, которые будут следить за контентом, составлять краткие аннотации и предоставлять ссылки на самые интересные из новостей, а иногда и давать опровержения неверному истолкованию событий.

Завершился месяц запуском Linked Pages - нового инструмента персонализации поиска от Bing.

Новый сервис от Bing, разработанный совместно с Facebook, позволит пользователям связывать свои профили в социальных медиа с результатами выдачи. Таким образом, пользователь получает возможность самостоятельно контролировать информацию, которая будет показываться о нем в поиске.

В целом же февраль 2012 года ознаменовался существенной активностью ведущих игроков интернет-рынка. Практически все они в этом месяце проводили фундаментальную работу по запуску пользовательских функций, интерфейсов и приложений, которые с каждым днем становятся все разнообразнее, функциональнее и совершеннее.

Сегодня на первый план выдвигается работа с социальными функциями и приложениями, включая возможности социального и персонализированного поиска, сервисы социальных новостей, развитие новых рекламных форматов и т.п.

Не меньше внимания разработчики уделяют мобильным платформам, постоянно совершенствуя свои ресурсы и оптимизируя их в соответствии с намечающимися тенденциями и требованиями пользователей. Функционал мобильных приложений становится все более простым в использовании, динамичным и удобным, а персонализация ресурсов и поиска лишь способствует его эволюции.

Обзор подготовила Анастасия Матвеева

28 февраля 2012 года в McEnery Convention Center Сан-Хосе открылась конференция SMX West 2012, организатором мероприятия по традиции выступила редакция Search Engine Land, а модераторами большинства секций стали Дэнни Салливан (Danny Sullivan) и Крис Шерман (Chris Sherman). Программа SMX West 2012 предусматривает проведение более 50 сессий, затрагивающих практически все аспекты поискового маркетинга.

В конференции участвует специальный корреспондент SearchEngines.ru, и мы начинаем серию обзоров самых интересных секций конференции.

В рамках первого дня мероприятия прошла секция вопросов и ответов «Getting Personal, Part 1: How Google & Bing Personalize With Social» («Как Google и Bing персонализируют результаты поиска при помощи информации из социальных медиа»). Модератором выступил главный редактор Search Engine Land Дэнни Салливан (Danny Sullivan), на вопросы аудитории отвечали Джек Менцель (Jack Menzel) директор по продуктам Google, и Пол Ю (Paul Yiu), руководитель группы разработчиков в Bing.

В самом начале своего выступления Джек Менцель (Google) заострил внимание слушателей на важности контекста в интернете.

«Очень тяжело работать в безликом вебе», - заявил докладчик. – «Вот почему Google всегда стремиться к тому, чтобы понять именно ваш контекст». В доказательство своих слов Джек Менцель привел следующий слайд презентации:

Комментируя слайд, докладчик отметил, что контекстом поиска считаются следующие параметры:

1. Географическое местоположение пользователя;
2. Язык настроек браузера;
3. Контекст от предыдущих запросов (так, например, понимая, какие сайты вы посещали ранее, Google будет ранжировать их выше в персонализированной выдаче).
4. Актуальность;
5. Предпочтения пользователей;
6. Паттерны запросов;
7. Социальные связи пользователей.

При этом, представитель Google отметил особую важность защищенности всей подобной информации, получаемой поисковиком от пользователей. Не меньшее значение имеет ясность и прозрачность данного процесса для пользователей, а также возможность с их стороны осуществлять контроль за передачей всей подобной информации поисковым системам.

Для сравнения докладчик продемонстрировал 2 страницы выдачи:

1. Неперсонализированные результаты:

2. Персонализированные результаты:

«Для меня контент в интернете - это не свод информации справочного характера. Прежде всего я ищу контент, связанный со мной лично. Я хочу видеть именно то, что интересно мне, и, подчас, это вовсе не публичная информация. Это даже не обязательно контент в строгом смысле слова. Это то, что я хочу знать о своих родных, друзьях или тех, кем я интересуюсь. Так, например, мне иногда бывает любопытно знать, кто же кликнул по кнопке +1 напротив моей публикации – и это тоже своего рода контент для меня. Идентификация всегда способствует интерактивности и оперативному обмену информацией, важной именно для вас», - продолжил Джек Менцель.

Далее представитель Google посоветовал вебмастерам и оптимизаторам сделать контнтент своих ресурсов максимально персонализированным. Использование функционала с этой целью «Search Plus Your World», может быть весьма полезным. Конечно же с этой целью оптимизатор может обратиться к администраторам Facebook, Twitter и Google+ и заключить партнерское соглашение, однако наиболее эффективно сделать так:

1. Заводим страницу своего ресурса а Google+;

2. Связываем ее со своим сайтом при помощи оператора rel=publisher

3. Создаем расширенный сниппет с профилем автора;

4. Позволяем пользователям взаимодействовать с вашим авторским контентом;

5. Прикручиваем кнопку +1 к своему ресурсу.

7. Главный шаг в сторону персонализации выдачи сделан!

«Конечно же, вы можете отключить функцию персонализации поиска в Google, однако даже при выключенном Search Plus Your World различные пользователи будут видеть в выдаче различные результаты», - подытожил докладчик.

Отвечая на вопрос из зала: «Как еще вебмастера могут способствовать тому, чтобы пользователи получали наиболее релевантные результаты в персонализированной выдаче?», представитель Google дал владельцам сайтов следующие советы:

• Наполняйте свои ресурсы, тем контентом, который нужен пользователям – таким, которого они ждут.

• Обозначьте свое местоположение, воспользовавшись специальным сервисом Google Places и убедитесь, что ваша информация верна. Пусть Google знает ваше местоположение.

• Выделите номера телефонов и адрес вашей компании, сделайте его читаемым, не размещайте на сайте как графический объект – используйте текст.

• Оптимизируйте свой ресурс под мобильные устройства.

• Если ваш сайт мультирегиональный – всегда помните, что он имеет особую специфику.

• Используйте настройки геотаргетинга в «Инструментах для веб-мастеров Googlе»

• При необходимости включайте или отключайте функцию персонализации на странице результатов.

• Убедитесь, что пользователи получают правильные результаты выдачи с точки зрения настроек языка и региона.

Вопрос из зала: - Google использует социальный контент из Google+, но не из Facebook и Тwitter, как вы нашли выход из этой ситуации?

Джек Менцель (Google) : - «На сегодняшний день мы анализируем публичный контент из всех источников. Однако для социального поиска этого вполне достаточно – наша задача агрегировать все самое обсуждаемое, а оно по определению становится публичным.»

Пол Ю (Bing): -  «Добавлю, что соцмедиа помогает вам находить наиболее свежий контент, который еще не появился в традиционных СМИ. Главное – уловить тенденцию, а затем наращивать количество информации по ней».

Следующим выступил Пол Ю, представитель компании Bing.

В своем выступлении докладчик наглядно продемонстрировал, как Bing использует социальные сигналы для создания персонализированного поиска. По его мнению, контекст – это скопление дополнительных подробностей или фактов вокруг одного и того же события, а это означает, что от одной и той же новости разные пользователи могут ожидать различных подробностей.

Чтобы предоставить пользователям максимально персонализированную информацию, поисковик:

1. Агрегирует весь контент, поступающий от пользователей в режиме реального времени.

2. Формирует персонализированные результаты выдачи на основе собранной информации.

Такой подход позволяет пользователям влиять как на содержание контента, так и на объемы выдачи. В свою очередь, издатели получили возможность еще более оперативно доносить нужную информацию до нужных пользователей.

В качестве основных факторов ранжирования Bing учитывает: источник, степень соответствия ключевых слов, личные и общественные предпочтения пользователей.

Чаще всего социальный контент поступает в Bing из Twitter’а и Facebook’а. «Если у нас есть важный контент, не стоит дожидаться его публикации в авторитетных источниках. Вполне можно сослаться на Facebook или Twitter – это сделает нашу выдачу гораздо более «живой» и оперативной», - прокомментировал представитель Bing.

«Однако всегда стоит перепроверить то, что мы нашли в социальных сетях, и ни в коем случае нельзя злоупотреблять доверием пользователей, они очень серьезно относятся к информации и никогда не простят нам лжи.

Если мы подгружаем в результаты обновленный пост из социальных медиа, мы стремимся обязательно проверить правильность ссылки, добавить дополнительные URL на новые источники – это невероятно полезно для пользователей. Ссылки на свежие твиты прямо из результатов выдачи воспринимаются пользователями как «высший пилотаж» и являются хорошим индикатором качества работы команды поисковика.

Однако стоит избегать огромной массы разнородных ссылок, напоминающих по своей структуре ссылочный спам – это отпугивает пользователей».

Абсолютно то же касается и качества ссылок с других социальных ресурсов:

«Помните, связи очень важны!» - прокомментировал докладчик.

«Вместо кучи ненужных ссылок позвольте пользователям самим делиться ссылками с друзьями, как это сделали мы. Поверьте, это действительно работает»:

К тому же именно такие связи позволяют Bing создавать максимально персонализированный поиск, где каждый пользователь может найти то, что интересно именно ему. «С точки зрения пользователя, ссылки на профили друзей, обсудивших или поделившихся той же новостью, что и он, только украшают выдачу», - завершил свой доклад Пол Ю.

Вопрос из зала:  - То есть, по вашему, социализация поиска влечет за собой новые принципы линкбилдинга?

Джек Менцель (Google) : - Конечно же значение ссылок для поисковой выдачи остается прежним, однако социальные сигналы для нас не менее важны. И эта тенденция проступает все яснее. Однако я не хочу сказать, что на смену традиционным ссылкам на источники придут лишь результаты +1.

Пол Ю (Bing): - Ccылки на источники остаются для нас суперважными сигналами.

После получасового перерыва секция продолжилась.

Обзор секции «Getting Personal, Part 2: How Google & Bing Personalize With Search History & Geography» читайте в нашем следующем материале!

Читать первую часть обзора

После получасового перерыва в рамках первого дня мероприятия прошла вторая часть секции вопросов и ответов «Getting Personal, Part 2: How Google & Bing Personalize With Search History & Geography» («Как Google и Bing персонализируют поиск, учитывая историю запросов и географическое положение пользователя»). Модератором секции выступил главный редактор Search Engine Land Дэнни Салливан (Danny Sullivan), на вопросы аудитории отвечали: Ранджан Маджумдер (Rangan Majumder), главный руководитель группы программных разработчиков Bing и Джек Менцель (Jack Menzel), директор по управлению продуктами Google.

Первым выступил Джек Менцель, он заострил внимание слушателей на том, что зачастую в органическом поиске формулировка запросов может быть неточной, вот почему Google решил использовать инструменты персонализации.

Они помогают заполнить так называемые «пробелы» в формулировках, ведь благодаря инструментам персонализации, таким как знание географического местонахождения пользователя или языка его предыдущих поисковых запросов, алгоритмы поисковой системы могут произвести более точную выборку результатов выдачи. Кроме того, инструменты персонализации поиска существенно влияют на ранжирование результатов выдачи: так, например, производя взвешенный анализ результатов поиска, алгоритмы Google способны распознать сайт, на который пользователь заходит чаще остальных. Именно он и будет транслироваться в выдаче именно для этого пользователя.

Далее представитель Google привел несколько примеров того, как указание географического местоположения пользователя может повлиять на результаты выдачи. Так, например, если запрос [налоги] введет пользователь из США (с ресурса Google.com), то в топ-10 результатов выдачи он обязательно обнаружит Налоговое управление США (IRS), если же аналогичный запрос введет пользователь из Великобритании (c версии Google.co.uk), то в топ-10 результатов для него покажется Британский Департамент таможни и налогов (HM Revenue and Customs). Аналогичные принципы поиска действуют и для еще более локальных запросов.

Google также учитывает сигналы персонализрованного поиска для коммерческих запросов. Так, например, если ранее пользователь искал по запросу [газонокосилки], а затем набрал в Google запрос по названию крупного ритейлера [Amazon], то в топ-10 выдачи он обязательно увидит ссылки на предложения Amazon’а по газонокосилкам:

Не менее успешно Google научился осуществлять выборку на основе частотности посещений тех или иных ресурсов пользователями, так, например, одной категории пользователей, осуществляющих поиск по запросу [dominion] будет выводиться результат Dominion Resources Inc (американская энергетическая компания), другой – карточная игра Dominion. Данная выборка будет обусловлена историей посещений пользователем различных ресурсов.

В заключение представитель Google еще раз напомнил представителям бизнеса о том, что грамотное указание координат для связи (адреса, телефона, месторасположения компании) является одним из важнейших факторов правильного ранжирования ресурса организации в результатах выдачи и залогом привлечения целевой аудитории.

Важное значение имеет язык поиска. Google учитывает язык в настройках, а также знает историю языков запросов каждого конкретного пользователя.

«Если вы хотите посмотреть, на что будут похожи результат выдачи без персонализации – просто отключите ее в пользовательских настройках поиска – вы сразу почувствуете разницу!» - завершил свое выступление докладчик.

Следующим выступил Ранджан Маджумдер, представитель компании Bing.

В начале своего выступления он пошутил, что Bing использует приём «волшебного ранжирования», чтобы предоставить каждому пользователю наиболее релевантные результаты поиска.

«Всего каких-то 5 лет назад формула ранжирования Bing сводилась к анализу соответствия ключевых слов поисковым запросам пользователей, а персональные сигналы учитывали лишь количество пользователей которым понравился тот или иной контент. Однако, после появления Facebook и социального графа, ситуация полностью изменилась: в поиске появилось понятие социального контекста, а поисковая система начала учитывать множество различных социальных сигналов», - начал свое выступление представитель Bing.

Далее докладчик раскрыл главный секрет Bing – поисковик использует как «долгосрочную», так и «краткосрочную» персонализацию. Bing знает, что пользователь искал единожды и сиюминутно, а какие запросы его волнуют постоянно. Поисковик также анализирует периодичность повторяющихся запросов.

Современные стратегии SEO уже не могут сводиться исключительно к линкбилдингу и грамотному подбору ключевиков. Сегодня у людей формируются собственные профессиональные и социальные предпочтения. Совет разработчикам сайтов: думайте о людях и их социальных связях, заставьте их неустанно следовать за вашим брендом, предоставьте пользователям персонализированный контент. Только в таком случае вы сможете существенно увеличить свою прибыль.

Как уже упоминалось в ходе предыдущей секции, Bing использует следующую схему при ранжировании: Ранжирование = источник + степень соответствия ключевых слов + личные данные пользователя + его социальные предпочтения.

В свою очередь, личные сведения о пользователе подразделяются на долгосрочные и краткосрочные. Так, в качестве долгосрочной рассматривается информация из профиля пользователя. Краткосрочными сигналами являются сведения о поведении пользователя в сети и его запросах на данный момент времени.

В качестве социального фактора поисковик рассматривает связи пользователя, анализирует его контакты и сферу интересов друзей.

Не меньшее значение для поиска имеет и географическое местоположение пользователя. «Попробуйте на досуге изменить свое местоположение в настройках Bing – вы мгновенно ощутите, как изменилась выдача», - комментирует г-н Маджумдер.

Как и Google, Bing активно использует статистику навигации пользователей. Так, например пользователям почтового сервиса от Yahoo, забивающим в поисковой строке запрос [yahoo] в первых строчках рeзультатов выдачи будет выводиться mail.yahoo.com, в то время как всем остальным - Yahoo.com.

Однако, владея такими объемами информации, представители поисковых систем ни в коем случае не должны заниматься эксплуатацией частных данных. Пользователи должны быть способны самостоятельно контролировать объемы информации, предоставляемой поисковикам, а, тем более, сторонним ресурсам. Мы просто не имеем права обманывать ожидания пользователей.

Подводя итоги, Ранджан Маджумдер еще раз напомнил аудитории, что в скором времени в сети вряд ли найдется 2 пользователя, результаты поисковой выдачи у которых будут одинаковыми. Поисковые системы будут предлагать пользователям не просто «лучшее из лучшего», а «лучшее из лучшего для них».

Обращаясь к оптимизаторам, представитель Bing попросил их придерживаться лучших практик SEO – только так они помогут поисковым системам лучше индексировать страницы их ресурсов и правильно понимать их содержание.

В ходе секции вопросов и ответов представителям ведущих поисковиков были заданы следующие вопросы:

Вопрос из зала: - Как же мне быть, если я ищу в Amazon’е через основную выдачу не газонокосилку для себя, а что-то принципиально иное в подарок другу, к примеру? Что необходимо сделать, чтобы мне не выводился постоянно один и тот же уже не нужный мне результат?

Джек Менцель (Google): – Вы и не будете видеть некорректный и нерелевантный результат только потому, что вы искали это ранее. Мы всегда предоставляем вам выбор. Здесь очень важен баланс, который устанавливают сложные алгоритмы. Даже если вы очень долго искали одно и тоже, вводя новый запрос, вы увидите новые результаты.

Ранджан Маджумдер (Bing): – У нас сохраняется история поиска по ключевым словам, однако основное преимущество алгоритмы отдают именно информации о запросах всех пользователей.

Вопрос из зала: - Можете ли вы огласить примерный процент персонализированных данных? Правда ли что в 90% случаев вы учитываете геотаргетинг?

Джек Менцель (Google): –У нас нет точного процентного соотношения, поскольку всё очень индивидуально.

Ранджан Маджумдер (Bing): –Соглашусь, так в Bing, например, еще в прошлом году персонализированной было лишь 5% выдачи, сейчас где-то 1/3, однако точного числа все же нет.

Вопрос из зала: - Как известно, некоторые результаты имеют преимущество в поисковой выдачи, независимо от релевантности. Они буквально «ввинчиваются» в отчеты о ранжировании. И что с этим делать?

Джек Менцель (Google): –Приносим свои извинения! Наша конечная цель – предоставить пользователям возможность получить доступ к контенту, которого они ждут. Мы регулярно измеряем все, чтобы улучшить пользовательский опыт (UX), однако иногда это действительно тяжело измерить.

Ранджан Маджумдер (Bing): –Здесь очень важен комплексный подход и ориентация на опыт пользователей.

Вопрос из зала: - А клики по платным объявлениям в таком случае учитываются?

Джек Менцель (Google): - В Google -да.

Ранджан Маджумдер (Bing): – Не знаю. Однако это хорошая идея, сделать так, чтобы пользователь кликнул по объявлению, а потом сохранить в истории…

28 февраля 2012 года в рамках конференция SMX West 2012 состоялся Вечерний форум с Дэнни Салливаном (Danny Sullivan), идейным вдохновителем и организатором конференции, главным редактором издания Search Engine Land.

В ходе вечера было задано множество вопросов, выделим наиболее интересные и актуальные:

Какой инструмент вы бы порекомендовали для измерения авторитетности ссылающегося ресурса?

На сегодняшний день, это инструменты, созданные сторонними производителями (Compete, Alexa). Однако эти методы измерения авторитетности ресурса давно устарели. Google считает PageRank совсем по-другому, но все же для общего ориентира они подойдут.

Как вы думаете, настанет ли время, когда Google перестанет учитывать трафик и заменит его социальными сигналами?

Сегодня социальные сигналы приобретают все большее значение, они уже потенциально вытеснили ссылки. Когда-то Google ранжировал страницы ресурса в зависимости от качества и количества ссылок. Однако теперь оценивается количество и качество комментариев, «лайков», +1 или частотность упоминания вашего ресурса в социальных медиа.

Мы недавно запустили обновленный сайт. Нам удалось существенно сократить объемы ошибок, возникающих при индексировании. Существует ли какой-то инструмент, позволяющий выявлять ошибки при сканировании больших сайтов, которые пережили масштабную реконструкцию?

Это не то, о чем бы я стал заботиться в первую очередь. Сокращение количества ошибок при индексировании сделает ваш сайт более видимым в сети и не более. И даже при наличии подобных ошибок у вас может быть хороший трафик. Заботьтесь лучше о трафике, и если он начнет стремительно падать начинайте заниматься техническими вещами.

Дэнни Салливан так же ответил на вопросы специального корреспондента SearchEngines.ru.

Как бы выглядели результаты выдачи, если бы поисковой оптимизации не существовало вообще?

Тогда Мэтт Каттс бы работал в Facebook. На самом деле, такого просто не может быть. Создавая сайт, вы по определению занимаетесь SEO: вы структурируете его страницы, в той или иной степени работаете с заголовками и ключевыми словами. Вообще, работая над контентом, вы уже занимаетесь поисковой оптимизацией своего ресурса, поскольку именно содержание сайта играет важнейшую роль для его последующей индексации. Все это напоминает мне PR, если вы умны и можете обыграть простейшую историю так, чтобы о ней писали в прессе – это вовсе не значит, что вы дурачите общественность. Это говорит о том, что вы смогли заинтересовать своим контентом журналистов и читателей. Не будь в мире SEO, результаты выдачи не стали бы лучше, они были бы безликими и безразличными к пользователю.

Каковы сегодня отношения между поисковыми системами и оптимизаторами?

Прежде всего, я бы отметил, что в последнее время рынок SEO характеризуется своей неустойчивостью. В прошлом (2011) году поисковые системы удалили ряд инструментов, помогающих оптимизаторам в их работе. Так, Yahoo удалил Site Explorer – практически единственный инструмент в сети, позволяющий отслеживать анализировать обратные ссылки. Ряд инструментов убрал Bing. Очень много инноваций внедрил Google, но при этом исчез ряд инструментов, используемых оптимизаторами. Однако в целом, конечно, ситуация взаимодействия между поисковыми системами и оптимизаторами сегодня гораздо благоприятнее, чем несколько лет назад. Наблюдается реальное сотрудничество.

Сегодня очень много обсуждали социальный поиск: Google и Bing активно внедряют его в результаты выдачи. Что же будет дальше?

Я считаю, что социальный поиск развивается стремительно: буквально за пару лет социальные сигналы глубоко проникли в поиск и стали чрезвычайно значимыми. Конечно же большую роль здесь сыграло и продвижение нового социального продукта от Google. Однако тенденция налицо: люди постоянно пользуются различными социальными приложениями, и это находит свое отражение в стратегиях поискового продвижения тоже.

Тогда мой следующий вопрос коснется мобильного поиска. Как бы вы охарактеризовали его развитие на сегодняшний день? Насколько активно компании занимаются развитием поиска для мобильных устройств и как владельцы западных ресурсов оптимизируют свои сайты под мобильные устройства? На что направлены основные усилия?

На сегодняшний день мобильный интернет становится все боле значимым для общества, поскольку становится отдельным коммуникационным каналом. Сегодня все больше пользователей закачивают социальные приложения в свои мобильные устройства и общаются между собой с их помощью. Если люди идут в магазин приложений и загружают необходимые им программные продукты, то можно смело утверждать о новой прослойке пользователей, которые ясно представляют себе, какой продукт они хотят видеть. И если вы всерьез заботитесь о своей аудитории и хотите наладить хорошую конверсию – обеспечьте людям ресурс соответствующего качества, думайте о них.

А что, по-вашему мнению, означает понятие «качественное SEO», какие требования выдвигает к нему 2012 год?

Качественное SEO в 2012, прежде всего должно сосредоточиться на создании качественных мобильных ресурсов, не менее важно заниматься и социализацией собственного ресурса в аспекте поискового продвижения. Безусловно, качественное поисковое продвижение подразумевает под собой проведение серьезных тестирований: вы всегда должны сравнивать свой сайт с другими; наблюдать, как пользователи ведут себя на вашем сайте, почему их поведение именно такое; важно находить новые возможности и подходы. Также сегодня важно создавать расширенны сниппеты для ресурсов – это также хорошая возможность продвинуть свой сайт в выдаче и создать хорошую конверсию.

Как обстоит дело у западных оптимизаторов, взаимодействуете ли вы с конкурентами или каждый пытается добиться своих целей самостоятельно? Если взаимодействуете, то как?

У нас давно сложился опыт и конкурентной борьбы, и обмена информацией. Обмен информацией реально работает, более того, это очень полезно. Сегодня интернет-пространство настолько разное, один и тот же прием, использующийся в двух разных компаниях может дать совершенно разный эффект, кроме того, он всегда требует адаптации под свои внутренние условия. Вот почему важно делиться друг с другом опытом, и нет смысла что-то скрывать от конкурентов. Настолько я знаю, ваш поисковик Яндекс также стал активно участвовать в профессиональном диалоге после того, как решил выходить на международные рынки. Если люди действительно хотят добиться серьезных позиций на международном уровне, они просто обязаны общаться друг с другом.

Что принципиально нового появилось за последний год или, может быть, даже месяц в поиске?

Ну, прежде всего, это указание авторства, расширенные сниппеты, социализация поиска и сама по себе глобальная интеграция социальных площадок – в общем, все те вещи, о которых мы говорили ранее. Безусловно, это и Google+ и Twitter, предоставляющий отдельным поисковикам свой контент, и Bing, который также пошел по пути социализации поиска и социальные сети Китая, предлагающие инновационные площадки для взаимодействия пользователей.

И это лишь начало, в будущем наметившиеся тенденции будут развиваться и перерастут в нечто принципиально новое.

29 февраля 2012 года в рамках второго дня конференции SMX West 2012 состоялась ключевая секция мероприятия с участием старшего вице-президента Google по рекламе Сьюзен Войчицки (Susan Wojcicki). Сессия проходила в формате непринужденной беседы, в которой, помимо г-жи Войчицки, принимали участие редакторы Search Engine Land Крис Шерман (Chris Sherman) и Дэнни Салливан (Danny Sullivan).

В самом начале секции Крис Шерман (Chris Sherman) представил гостью конференции следующим образом: «Сьюзен отвечает буквально за все - дизайн, инновации и инжиниринг в компании Google. Она осуществляет контроль за разработкой всех ключевых рекламных платформ и метрик интернет-гиганта, включая AdWords, AdSense и сервис статистики Google Analytics.

По мнению редакции издания The San Jose Mercury News, Сьюзен – «самый важный сотрудник Google, о котором вы запросто могли никогда не слышать». Сьюзен также входит в топ-50 самых влиятельных женщин 2011 года, по версии журнала Forbes и занимает 16-ю строчку в этом рейтинге».

В рамках SMX West 2012 Дэнни Салливан и Крис Шерман вместе со Сьюзен Войчицки, обсудили перспективы развития контекстной рекламы, затронули вопросы интеграции

поиска в маркетинговые стратегии различных компаний, поговорили о будущем рекламных продуктов Google.

Прежде, чем приступить к серьезному диалогу, Крис напомнил аудитории о том, что большинство высокотехнологичных компаний начинались с мини-лабораторий, базирующихся в частных гаражах (это и Hewlett Packard, и Apple, и Amazon, а так же многие другие). Не стал исключением и интернет-гигант Google, именно в гараже Сьюзен Войчицки Ларри Пейдж (Larry Page) и Сергей Брин (Sergey Brin) начинали свою деятельность.

Вот почему первый вопрос с представительнице Google на SMX West 2012 был таким:

Крис Шерман: Сюзан, когда вы впервые позволили Ларри и Сергею работать в вашем гараже, могли ли вы предположить во что это все перерастёт?

Сьюзен Войчицки: На тот момент мы с мужем только купили наш собственный дом, и я была убеждена, что мы можем выплатить ипотечный кредит, только сдавая кому-то его часть. Вот так мне и пришла в голову идея сдавать гараж, чтобы как можно быстрее оплатить ипотеку. Ларри и Сергею даже не разрешалось входить на участок через переднюю дверь.

На тот момент Сьюзен работала в компании Intel. Именно оттуда она и перешла впоследствии в Google.

Сьюзен Войчицки: Начав пользоваться Google практически с момента создания поисковой системы, я яснее и яснее осознавала ее практическую полезность. Однажды, когда сервер Google упал и система была недоступна практически в течение суток, в моей голове что-то щёлкнуло и тогда, я действительно почувствовала отсутствие чего-то очень важного и полезного в моей жизни.

Дэнни Салливан: Каковы основные изменения в AdSense, произошедшие с 2003 года (именно тогда вы в последний раз выступали на этой конференции)?

Сьюзен Войчицки: У нас появилось гораздо больше новых форматов и иструментов управления кампаниями. В настоящее время Google делает серьёзную ставку на дисплейную рекламу. Я даже не могла предположить себе, что рекламный сервис AdSense может настолько усложниться: в настоящее время он способен предоставить разработчикам и рекламодателям огромное количество функций и возможностей для организации рекламных компаний. Так, например, сейчас у нас есть функция «управления доходом». Она позволяет сертифицированным рекламным сетям участвовать в аукционе за место на конкретном сайте в режиме реального времени.

Новая политика приватности пользовательских данных

Крис Шерман: Сьюзен, объясните нам, каким образом изменения подхода Google к вопросам неприкосновенности частной жизни пользователей могут повлиять на развитие рекламной сети Google и возможности таргетинга в будущем? Что поменяется для нас 1 марта?

Сьюзен Войчицки: Мы стараемся сделать все, чтобы добиться баланса в интересах рекламодателей и пользователей. Мы никогда раньше не отслеживали cookie на AdSense пока не приобрели DoubleClick. Однако все равно в политике приватности данных Google прописаны 3 основные аспекта, касающиеся неприкосновенности частной жизни пользователя:

1. Возможность контроля информации (пользователи в любой момент могут отказаться передавать информацию о себе сторонним сервисам);

2. Наличие системы уведомлений.

3. Прозрачность процесса обработки пользовательских данных.

К сожалению, большинство людей не осознают важности вопросов конфиденциальности для их жизни. То, чем мы занимаемся сейчас – доносим до людей информацию о возможных путях контроля персональной информации в сети.

При этом, людей всегда волновали вопросы новых технологий, и мы стараемся быть прозрачными в этом вопросе и рассказываем пользователям обо всех нововведениях на простом и понятном языке.

Наша задача – сделать так, чтобы люди понимали все то, что мы пытаемся до них донести.

Дэнни Салливан: Почему же власти всегда так старательно контролируют Google в вопросах конфиденциальности пользовательских данных, в то время как конкуренты Google практически не испытывают подобных проблем?

Сьюзен Войчицки: Я бы не хотела комментировать это. В любом случае, столь пристальное внимание заставляет Google еще больше думать о своих пользователях и, в конечном итоге, предлагать им еще более качественные продукты.

Крис Шерман: Сьюзен, а какие конкретно приобретения для Google инициировали именно вы?

Сьюзен Войчицки: Пожалуй, YouTube и DoubleClick, ну и некоторые другие. Вообще политика Google такова, если мы приходим к мнению, что не можем сами создать качественный продукт в короткие сроки – то сразу же начинаем думать о покупке подходящего стартапа или компании. Сегодня сроки выхода продукта на рынок являются одним из основных факторов, определяющим конкурентоспособность компании. DoubleClick было одним из самых знаковых приобретений для нас, то же самое можно сказать и о YouTube.

Дэнни Салливан: Недавно в сети было очень много разговоров о том, что Google по собственному усмотрению обходит стандартные настройки cookie в браузере Apple Safari, как вы прокомментируете эту ситуацию?

Сьюзен Войчицки: Если говорить о Safari, то проблема получила огласку из-за того, что по ошибке было затронуто довольно большое количество пользовательских данных. И мы признаем свою ошибку. Скажу, что мы все еще работаем над ее устранением и пытаемся урегулировать ситуацию в целом. Мы всегда стараемся и признавать свои ошибки и оперативно исправить их.

Дэнни Салливан: А что вы скажете о ретаргетинге, который так много обсуждается сегодня?

Сьюзен Войчицки: Этот инструмент сегодня, действительно, работает, и это эффективно.

В качестве успешного примера использования ретаргетинга г-жа Войчицки привела баннер конференции SMX, который транслировался в Интернете за несколько месяцев до открытия конференции: «Я видела свое лицо на объявлении буквально на каждой странице каждого сайта, который я посещала. Пользователи хотят видеть актуальную для них рекламу. Но мы должны убедиться, что пользователи готовы к этому».

Дэнни Салливан: А как же тогда будет работать кнопка «do not track» в браузере Chrome? Будет ли она как-то влиять на возможности ретаргетинга?

Сьюзен Войчицки: Мы разработали очень сбалансированный подход. Пользователи будут иметь возможность отказаться от отслеживания их действий. Однако, в любом случае, право контроля за отдельными данными в целях предотвращения мошеннических действий в интернете остается за нами. И оно прописано на законодательном уровне.

Google+ для бизнеса

Крис Шерман: Сегодня социальная сеть Google + имеет большое значение как для пользователей, так и для рекламодателей. Сьюзен, а как бы вы описали преимущества, которые предоставляет ваш новый социальный продукт рекламодателям?

Сьюзен Войчицки: Первое, что необходимо сделать любому рекламодателю – это создать страницу своей компании или ресурса в Google +. Очень интересные возможности с точки зрения развития бизнеса предоставляет сервис Google+ ВидеоВстречи. При грамотном подходе владелец продающего бизнеса может посредством него обеспечивать поддержку клиентов и осуществлять другие клиентские услуги.

Мы также сделали так, чтобы весь функционал кнопки +1 распространялся и на рекламные объявления. Идея состоит в том, чтобы реклама работала так же, как и конетнт и передавала рекомендации пользователей «из уст в уста», таким образом, распространяя информацию о продукте, компании или услуге по всему интернету.

Дэнни Салливан: Тогда я попрошу вас кратко сформулировать, какие топ-5 вещей Google ожидает получить от Google +?

Сьюзен Войчицки: Прежде всего это целая плеяда продуктов нового поколения Google. После того, как наши пользователи становятся участниками данной системы, они начинают делиться информацией о себе. Исходя из этого, мы понимаем, чего именно они ожидают от нас, и начинаем работать над этим. Создание Google+ - отличный способ для того, чтобы работать над созданием актуального продукта, который бы учитывал социальный опыт пользователей.

Дэнни, позволю себе задать вам встречный вопрос, а как, по-вашему, будет выглядеть поиск через 10 лет? Если я, к примеру, забью в строке запроса [лучшие каникулы], должна ли я получить тот же результат, что и все остальные? Как сделать информацию более полезной, актуальной? Google+ подводит нас к принципиально новому этапу в развитии поиска, который станет гораздо более интересным, свежим и релевантным и с точки зрения пользователя.

Мобильный поиск

Крис Шерман: Каждый наступающий год мы твердим о том, уж он-то будет «поистине мобильным»… Когда уже наступит эта пресловутая эра мобильного интернета?

Сьюзен Войчицки: А вы не заметили? Она уже наступила: мы буквально не можем жить без наших смартфонов. Однако, безусловно, с точки зрения рекламы и Интернет-маркетинга, эта сфера еще не освоена. Сегодня довольно большой процент рекламодателей не имеют мобильных версий своих целевых страниц. А это - первый шаг к освоению мобильного интернета компанией.

Если у вас нет мобильной версии сайта – вы существенно проигрываете в плане таргетинга и теряете существенную долю посетителей, действительно создающих конверсию. Предложите пользователю нужную услугу в нужном месте – и вы сразу ощутите разницу. Еще один важный момент- креативность. Если вы будете креативны и незаурядны – вы сможете сделать взаимодействие с мобильными пользователями действительно интерактивным и интересным.

Что же касается системы click to call, то она была довольно долго связана с рекламной моделью PPC (оплата за клик), однако сейчас Google рассматривает такую рекламу как отдельный формат.

Дэнни Салливан: А чем обусловлено данное решение?

Сьюзен Войчицки: В прошлом квартале мы изменили цены за клик, и это удивило отдельных инвесторов. Вот почему мы приняли решение рассматривать click to call как полностью самостоятельную услугу.

Крис Шерман: В заключение несколько личный вопрос: как известно ваш отец – преподает на кафедре физики в Стэндфордском университете, а мама – учитель. Как ваши родители повлияли на формирование вашей личности?

Сьюзен Войчицки: Я выросла на территории учебного кампуса Стэндфордского университета, и это привило мне страсть к приобретению новых знаний. В корпоративной культуре Google заложена такая же страсть. Мы развиваемся, чтобы помогать другим людям открывать для себя что-то новое и находить важную и нужную информацию.

Моя бабушка долгое время работала библиотекарем в библиотеке Конгресса. Сегодня Google является «современной версией» огромной библиотеки. В каком-то смысле я чувствую, себя последовательницей этой прекрасной семейной традиции.

Вопрос из зала: Как вам удается осуществлять запуск инновационных функций и сервисов в продуктах (в частности, в AdWords) и сохранять прежнюю аудиторию рекламодателей?

Сьюзен Войчицки: Наша главная цель – предложить рекламодателям такие возможности и функции, чтобы они могли привлечь больше потенциальных клиентов. Параллельно с этим ты также движемся по пути улучшения пользовательского опыта. Но мы также пытаемся сосредоточиться на вещах, которые действительно нуждаются в улучшении, и предложить клиентам улучшенные версии продуктов, которые у нас уже есть и хорошо работают.

Кроме того, мы всегда стараемся пытаемся оглядываться назад и смотреть, что необходимо доработать или, наоборот, упростить с точки зрения наших рекламодателей.

Вопрос из зала: А что вы скажете на утверждение о том, что реклама раздражает пользователей и ее должно быть меньше?

Сьюзен Войчицки: На самом деле, реклама может быть очень удобным и полезным инструментом, если ее грамотно использовть. Вопрос в том, что бы сделать ее релевантной запросам, интересам и потребностям пользователя. Кроме того, важно транслировать объявления в нужное время. Если все сделать грамотно, то реклама не будет раздражать пользователя, ведь объявления – это такая же информация. Рекламные объявления – это такой же полезный контент.

Вопрос из зала: А что будет следующим «большим запуском» от Google?

Сьюзен Войчицки: Поделюсь с вами одним необыкновенно захватывающим опытом из собственной практики. Недавно я пыталась найти учителя китайского языка для своей дочери. Когда я открывала в Gmail письма от друзей с рекомендациями, в чате я сразу же видела сообщения от нужных людей с предложения репетиторства и их контактными координатами – это было действительно впечатляюще!

29 февраля 2012 года в рамках второго дня конференции SMX West 2012 прошла секция «SEO For Google+ & Google Search» (SEO для Google+ и выдачи Google). Модератором секции стал Дэнни Салливан (Danny Sullivan), главный редактор издания Search Engine Land. В качестве докладчиков выступили: Шон Карлос (Sean Carlos) старший исполнительный директор Antezeta Web Marketing; Джанет Дрисколл Миллер (Janet Driscoll Miller), глава Search Mojo; Дэниэл Дулитс (Daniel Dulitz), продакт-менеджер Google; Моника Райт (Monica Wright), редактор раздела «Социальные медиа» изданий Search Engine Land и Marketing Land. Они говорили о Google+, как работает этот сервис и что он означает для всех нас, с точки зрения SEO.

Еще в буквальном смысле не прошло и года с тех пор, как Google запустил свою соцсеть Google+ и начал активную интеграцию кнопки +1, однако социальные результаты уже глубоко проникли в поиск и активно влияют на результаты основной выдачи Google. В рамках данной сессии ведущие специалисты отрасли дадут слушателям несколько важных советов, как посредством Google+ можно существенно улучшить результаты поисковой выдачи.

Первым докладчиком стал Дэниэл Дулитс (Daniel Dulitz), продакт-менеджер Google.

«Конечно, запуск Google+ был феноменальным способом перевернуть традиционное SEO с ног на голову. Не случайно, автор статьи о Google+ в WSJ назвал соцсеть «городом-призраком». На тот момент никто даже не представлял себе, какое значение в интернете приобретут бренды и сколь ценным и значимым станет авторство. Сегодня наличие страницы в Google+ - важный сигнал для поисковых алгоритмов Google: еще совсем недавно оптимизаторы анализировали, посещаемость сайта; отслеживали статистику времени, проведенного пользователями на сайте; измеряли коэффициент конверсии. Сегодня же на поиск весьма серьезно влияют социальные сигналы. В рамках данной секции мы рассмотрим, как можно повлиять на основную выдачу Google посредством грамотного размещения контента в Google+ и как добиться наилучшего результата.

Однако прежде, чем перейти к советам, я бы хотел затронуть один важный момент: что же осталось для Google прежним? Как и прежде существенное значение для поиска имеет качество публикуемого контента. Наша главная цель – «вытащить» на поверхность весь самый лучший контент, причем сделать это даже для ресурсов, не использующих механизмы продвижения. Замечу, что, пытаясь достичь этой цели, мы проделали действительно долгий и непростой путь. На сегодняшний день Google использует сотни качественных сигналов, и мы постоянно совершенствуем их.

Кроме того, в недалеком будущем вы не можете игнорировать соцсеть Google+, если захотите заполучить хорошие позиции в основном поиске Google. Помните, что каждая новая функция, интегрирующаяся в Google+ - это очередная возможность для продвижения вашего ресурса – пользуйтесь ею, если, конечно она приемлема для вашего бизнеса.

Что же нужно сделать для того, чтобы предоставить пользователю лучший контент?

1. Ранжирование: дайте пользователю тот конент, который он хочет, и постоянно работайте над репутацией своего ресурса.

2. Внешний вид: объясните пользователю, почему это хорошо. Сделайте так, чтобы ваш контент выделялся. Постоянно демонстрируйте свой авторитет.

3. Добейтесь того, чтобы пользователь кликнул именно по ссылке на вашу страницу в результатах поиска.

Кроме того, должен сообщить оптимизаторам, что с появлением и развитием Google+ появились и некоторые новые сигналы. Именно они позволяют пользователю осознать, а затем сказать самому себе: «Я хочу этого». Эти же сигналы позволяют владельцам сайтов работать над своей репутацией, создавая положительный образ ресурса и компании. Это же выделяет ваш контент в результатах поиска, показывая, что он принадлежит именно вам и никому другому.

Идентификация и присвоение репутации. Как это происходит?

В старые времена, вы просто могли завести себе веб-страницу, и этого уже было достаточно для ее идентификации поисковиком. Система идентифицировала домен, на котором был создан сайт а степень авторитетности присваивалась ресурсу на основе входящих ссылок. Однако с возникновением пользовательских профилей и соцсети Google+, авторство приобрело существенное значение для Google. Сегодня на результаты выдачи влияет и авторитетность и авторство (возможность идентификации ресурса).

Как это работает на практике?

Сначала поисковая система определяет тематику созданной страницы. Владелец сайта может существенно облегчить работу поисковым алгоритмам, создавая расширенные сниппеты, используя стандарты schema.org или microdata. После этого поисковик анализирует, кто отметил данную страницу при помощи кнопки +1 и кто оставлял комментарии на странице. Все социальные связи агрегируются и анализируются. После того как поисковые алгоритмы идентифицируют тех, кто заинтересовался страницей и тех, кто оставил на ней свой комментарий они начинают использовать эту информацию в выдаче.

Каким же образом можно повлиять на поиск в своих интересах?

1. Прежде всего, предоставлять расширенный контент;
2. Показывать авторство;
3. Демонстрировать наличие страницы ресурса в Google+
4. Активно эксплуатировать информацию из кругов, кто поделился вашим контентом, кто нажал +1, кто оставил комментарий.
5. 5. Помните, вы общаетесь с людьми даже на странице результатов.

Сегодня вы должны рассматривать страницу с результатами поиска как еще одну площадку, на которой вы могли бы разместить персонализированный контент для пользователей, которые ждут именно его. Это поможет вам создать тесные доверительные связи и помочь людям отыскать желанный контент даже за пределами домена, на котором он размещен.

Чтобы протестировать работу социального поиска проделайте следующее:

1. Определитесь с темой;
2. Создайте страницу в Google+
3. На основе уже существующего контента создайте новый расширенными сниппетами и качественной разметкой 
4. Чаще пишите о своем контенте в социальных сетях, сопровождая ссылками.
5. Рекламируйте себя в интернете.

До появления Google+ социальные сети позволяли вам делать всего 3 вещи: 

1. Создавать группы единомышленников и подписчиков: 
2. Писать друг-другу сообщения и обсуждать что-либо; 
3. Читать сообщения друзей

Что же касается Google+, то помимо этих трех вещей соцсеть подразумевает гораздо более глубинный подход позволяя вам: 

1. Оживить ваш контент при помощи расширенных и +сниппетов. 
2. Наращивать свою авторитетность, при помощи авторства. 
3. Взаимодействовать с аудиторией. 
4. Помогать людям рекомендовать ваш конент при помощи плагина +1. 
5. Преобразовывать клиентов поклонников, используя кнопку Google+ badge на своем сайте.

Следующим выступил Шон Карлос (Sean Carlos) - старший исполнительный директор Antezeta Web Marketing.

Летом 2011 года Google представил новую социальную сеть Google+. Сегодня ее значение в мире неуклонно растет: благодаря новому соцмедиа, Google внедрил в результаты своего поиска социальные аспекты, и это невероятно важно для продвижения онлайн-ресурсов, продуктов, услуг и людей.

Практически тогда же, когда Google начал активно продвигать корпоративные +страницы, он представил сервис Direct Connect,  позволяющий связывать страницы из Google+ c результатми поиска Google.

В зависимости от целей пользователи могут искать в Google ваш сайт или вашу страницу в Google+, аналогичным образом можно осуществлять переходы из выдачи: на сайт компании, либо на страницу в Google+. Так, если пользователь хочет попасть на страницу компании в Google+, он может набрать в поисковике значок "+", а после него название интересующего бренда. В результатах поиска появится ссылка на соответствующую страницу в Google+, которую он сможет добавить к себе в круги.

Однако и это далеко не все: буквально через неделю после запуска функции Direct Connect, мы обнаружили в выдаче так называемые «super site link», благодарпя которой мы могли видеть свой тайтл и большой фрагмент информации в сниппете, с нашей страницы в Google+ - это одно из последних обновлений, выкаченное для корпоративных страниц в Google+. Это очередной трюк от Google, который приводит гораздо больше трафика на +страницу, нежели на страницу сайта. Все остальное происходит уже внутри Google+: пользователь может добавит корпоративную страницу к себе в круги, найти там других поклонников вашего бренда или перейти на страницу вашего ресурса.

Те же самые принципы действуют и в отношении людей. Если вы не зарегистрированы в Google+, то набрав свое имя человека - обнаружите довольно стандартные результаты выдачи. Если вы зарегистрировались и авторизовались в Google, то увидите в выдаче ссылки на профили людей из Google+ и предложение добавить их в свои круги. Если же вы хотите выделиться в выдаче , то можете указать авторстов контента при помощи rel=author, разнообразить информацию в профиле, добавить фото. Однако и здесь Google пошел еще дальше - функция «Люди и страницы» позволит вам находить профили людей и компании в социальной сети Google+ связанные с определенной тематикой и добавлять их в свои круги с помощью нескольких кликов. Что же касается корпоративных страниц, то они становятся еще заметнее, выделяясь в выдаче и смещая рекламный блок AdWords под основную выдачу. Таким образом, у вас есть прекрасный шанс выделить страницу свей компании в результатах поиска Google.

Следующей выступила Джанет Дрисколл Миллер (Janet Driscoll Miller), глава Search Mojo.

Докладчица рассказала аудитории о том, какие полезные инструменты Google+ способен предоставить владельцам сайтов. В начале своего выступления г-жа Миллер перечислила 3 важных вещи от Google+, которые было бы полезно реализовать для своих сайтов и их страниц в Google+:

1. Функция прямого поиска Direct Connect.

2. Кнопка +1.

3. Плагин Google+ badge.

Шаг 1 реализуем функцию Direct Connect: данная функция позволяет интегрировать в поисковую выдачу большой пласт информации как о самом ресурсе компании, так и о странице в Google+. Для крупных брендов это означает, что их названия будут появляться в автоматических подсказках и в Мгновенном поиске от Google. Данная функция может существенно облегчить жизнь маркетологам.

У 57 % в компаний из списка Fortune топ-100 есть собственная страница Google+, однако у 98 % из них не подключена функция Direct Connect!

Как же подключить ее?

1. Связать свой веб-сайт со страницей бренда в Google+

2. Добавить на свой сайт плагин Google+ badge (этот плагин есть только у 3% компаний из списка топ-100 Fortune)

3. Связать URL сайта со страницей в Google+.

Далее были рассмотрены основные преимущества кнопки +1 с точки зрении Интернет-маркетинга:

Подобно тому как и кнопка Like от Facebook, плагин +1 может выступать весьма значимым фактором ранжирования и иметь огромное значение для поисковго продвижения ресурса. Совет: обязательно добавьте плагин +1 на главную страницу своего сайта и на странцу бренда в Google+ - теперь вы сможете оперативно «расширивать» свой контент. Контент с вашего сайта может быть мгновенно добавлен на +страницу или в результаты выдачи Google.

Однако, прежде, чем добавить плагин +1 обдумайте следующее:

1. определитесь с местом размещения кнопки: она должна быть видна пользователю, но не отвлекать его от основного содержания страницы сайта,

2 протестируйте тайтл и описание, чтобы убедиться, что вы распространяете именно то, чем хотите делиться

3. подберите конфигурацию кнопки, подходящую именно вашему сайту

«Всего 11% компаний, входящих в рейтинг топ-100 по версии Fortune имеют кнопки +1! Это очень странно – это упущенная возможность», - завершила свое выступление докладчица.

Завершило сессию выступление Моники Райт (Monica Wright), редактора раздела «Социальные медиа» изданий Search Engine Land и Marketing Land.

Представьте, что вы охотник, находитесь в лесу и целитесь буквально в каждую движущуюся мишень. Закон гласит: «убей или будешь убитым сам». Это место где каждый сам за себя. Веб-пространство это такой же лес.

Теперь вернемся к Google+: несмотря на то, что WSJ неустанно пишет о том, что люди тратяn на Google+ всего 3 минуты в день, а график посещаемости с июля 2011 по январь 2012 возрос всего до 33 000 посещений в месяц – это не тот ресурс, которым стоило бы пренебрегать.

Взгляните на график статистики реферального трафика, который приносят Facebook, Twitter и Google+ - Google+ не так уж и сильно отстает от конкурентов.

В чем же отличие Google+ от других социальных медиа? В том, чтоэта соцсеть позволяет вам управлять страницей своего бренда.

Постоянно следите за +страницей, отслеживайте как пользователи отзываются о вашем бренде, следите за темами, которые интересны вам как маркетологу, и которыми постепенно «обрастает» ваша страница. Ежедневно проверьте уведомления соцсети.

Не забывайте размещать в Google+ ссылки на ваш основной ресурс. Преимущество Google+ в том, что соцсеть позволяет размещать ссылки с изображениями – это привлекает внимание пользователей и вызывает желании кликнуть по ссылке. Кроме того, все пользовтели, в кругах которых есть ваша страница будут регулярно видеть ваши ссылки в своей ленте.

Организуйте свои круги и разделите пользователей на 4 группы: 

1. Активные комментаторы. 
2. Новички. 
3. Исследователи. 
4. Приверженцы.

Работайте с каждой группой индивидуально, при этом помните, что вовсе не обязательно превращать абсолютно всех пользователей в своих приверженцев. Полезными могут оказаться и комментаторы, и исследователи, и даже лояльные новички.

Подводя итоги, напомню главное: 

Используйте на своей странице в Google+ фото- и видеоматериалы. 

1. Проверяйте уведомления. 
2. Люди любят поболтать – порадуйте их такой возможностью! 
3. Привлекайте на свою страницу людей и представителей других компаний. 
4. Используйте хэштеги 
5. Используйте репостинг и кросс-промоушн 
6. Отслеживайте статистику 
7. Измеряйте важные для вас параметры.

По окончании сессии слушатели высоко оценили практические рекомендации докладчиков и ощутили прилив новых идей, относительно использования Google+ в качестве дополнительного инструмента для продвижения собственных ресурсов в поисковой выдаче.

Специальный корреспондент Searchengines.ru продолжает следить за развитием событий на SMX West 2012, а редакция будет своевременно информировать своих читателей обо всех самых интересных докладах и секциях. Оставайтесь с нами!

1 марта 2012 года в рамках третьего дня конференции SMX West 2012 прошла секция «The "New" Killer Content» «(Новый “убийственный контент”)». Ее модератором стал Крис Шерман (Chris Sherman), выпускающий редактор издания Search Engine Land.

В качестве спикеров выступили: Хизер Ллойд-Мартин (Heather Lloyd-Martin), президент и старший исполнительный директор SuccessWorks Search Marketing, Гари Магнон (Gary Magnone), ведущий специалист по разработке SEO-стратегий компании Thunder SEO, Шэри Зуроу (Shari Thurow), основательница и руководитель отдела поисковой оптимизации компании Omni Marketing Interactive, Джон Вуэббен (Jon Wuebben), старший исполнительный директор агентства Content Launch.

В рамках данной секции докладчики обсуждали апдейты фильтра, Google Panda, запущенного в феврале 2011 года, и делились опытом разработки универсального «супер-контента», который мог бы обеспечить наилучшую видимость ресурса в интернете.

Как известно, после того как новый алгоритм от Google понизил в выдаче ресурсы с «низкокачественным контентом» оптимизаторы задались вопросом, какой же именно контент должен понравиться Google? После года экспериментов ведущие специалисты отрасли попытались ответить на самые злободневные вопросы оптимизаторов: что такое качественный контент с точки зрения Google Panda, и как адаптировать его под свой ресурс. В ходе сессии были рассмотрены различные типы контента, в том числе, наполнение коммерческих страниц, блогов, ресурсов, содержащих техническую документацию. Докладчики рассказали о том, как переработать уже существующий на ресурсе контент и сделать его пригодным для публикации в различных соцмедиа. Также в ходе обсуждения было изложено множество инновационных методов, позволяющих существенно улучшить позиции ресурса в выдаче.

Первой выступила Хизер Ллойд-Мартин, президент и старший исполнительный директор SuccessWorks Search Marketing.

«Если вы вдруг ловите себя на мысли, что оказались в непонятном пространстве и совершенно не понимаете, что хочет сказать нам Google введением алгоритма Panda и интеграцией новой функции Search+ your world в свой поисковик, - не отчаивайтесь. Вспомните правило №1, которое гласит: хороший маркетолог по определению должен уметь грамотно работать с контентом. А я, в свою очередь, дам вам несколько важных советов, как грамотно организовать информационное наполнение собственного ресурса», - начала свое выступление докладчица. Далее докладчица дала слушателям 7 важных советов, касающихся грамотной организации собственного контента:

Совет №1. Изучите аудиторию своих пользователей и основных потребителей: задумайтесь о том, для кого вы пишете, формулировка «все, кто пользуются интернетом», здесь не прокатит – нужны серьезные исследования. Меняются люди, меняется аудитория вашего ресурса. Составьте портрет своего пользователя, представьте этого человека. А затем посмотрите на свой сайт и спросите себя от его имени: «Что полезного я могу найти именно на этом сайте?». Только так вы определитесь с целевой аудиторией вашего ресурса.

Совет №2. Сократите количество коммерческих страниц на своем сайте. Можно даже не пытаться создавать и делать видимыми свои коммерческие страницы, если вы абсолютно не работаете над контентом. Во-первых, поисковики не любят откровенную рекламу, во-вторых, ее не любят пользователи. Работайте на будущее: думайте над тем, как увеличить конверсию, а не о том как с главной страницы сайта «прокричать» людям о том, что вы продаете.

Совет №3. Почистите все свои «хвосты» - уберите устаревший и неактуальный контент. Обновите статьи, избавьтесь от неактуальных на сегодняшний день продающих страниц. Если вы публикуете на своем ресурса новости или материалы с отраслевых мероприятий - обновляйте их или избавьтесь от них вообще. Тоже самое касается и публикации пресс-релизов – мало кому нужна информация двухлетней давности на вашем ресурсе. Страницы с устаревшим содержанием лишают сайт авторитетности и отпугивают пользователей. Вряд ли кто-то попытается заказать что-то на сайте, который, судя по контенту, давно не обновлялся.

Совет №4. Создавая контент, ориентируйтесь на свою целевую аудиторию, а не на Google. Проанализируйте ключевые фразы – поймите, на кого они рассчитаны; проверьте, как бы их воспринимал ваш идеальный клиент? Обязательно зайдите в раздел часто задаваемых вопросов и посмотрите, о чем чаще всего спрашивают ваши клиенты – возможно на сайте пора создавать новый раздел, в котором бы освещалась информация, касающаяся наиболее актуальных вопросов. Наметьте основные тренды – составьте топ самых горячих тем отрасли и опубликуйте статьи на эту тему на своем ресурсе. Не забывайте и о «продающем» контенте, он также должен присутствовать на вашем ресурсе.

Совет №5. Присмотритесь к странице выдачи – обратите внимание на сайты в топе, сопоставьте их статистику со своей – так вы сможете быстрее понять, над чем стоит поработать. Проверьте свой тайтлы, сделайте их привлекательными и грамотно оформленными. Проверьте мета-описания, они могут не соответствовать вашим целевым страницам. Так, например, если описание больше подходит для продающей страницы, а ваша страница носит, скорее, информационный характер – пользователи, ищущие в сети именно информацию, никогда не кликнут по ссылке.

Совет №6. Разработайте стратегию перераспределения своего контента среди различных медиа. Если у вас нет времени писать один вариант для Twitter’а, другой -для блогов, а третий для новостных изданий – перерабатывайте и перераспределяйте то, что у вас уже есть.

1. Создайте единый черновик.

2. На его основе создайте посты для блогов.

3. Далее на основе того же черновика формируем твиты.

4. Формируем посты для своих страниц в Facebook и Google+ и публикуем их там.

5. Сделайте нарезки для пресс-релизов.

6. Сформируйте почтовые рассылки.

Совет №7. Разработайте план публикаций на 3 месяца и следуйте ему. В заключение Хизер Ллойд-Мартин привела замечание Ларри Чейза, издателя «Web Digest for Marketers»: «Материалы, используемые в моём информационном бюллетене, я перерабатываю еще для 66 источников, включая публикации, в блогах, соцмеда, на сайтах, рассылку пресс-релизов. Все это делается с целью поискового продвижения моего ресурса. На момент написания этой статьи, Yahoo! показывает более 2000 входящих ссылок на мой сайт».

Следующим выступил Гари Магнон, ведущий специалист по разработке SEO-стратегий компании Thunder SEO.

«Что такое качественный контент? Появление алгоритма Panda наконец-то вскрыло основные принципы, на которых должен базироваться качественный контент ресурсов. Однако оптимизатору важно понимать, что же с этими принципами делать», - начал свое выступление докладчик.

Каким бы прекрасным не был ваш сайт без должного структурирования содержания Google будет оценивать его контент не выше, чем публикацию материалов, купленных на бирже контента. Что же необходимо сделать, чтобы улучшить свое положение в выдаче Google? Прежде всего:

• Понять, кто ваша целевая аудитория.
• Совместить собственные бизнес-цели с потребностями аудитории.
• Исследовать тенденции отрасли.
• Создайте план заполнения ресурса контентом и строго следуйте ему.
• Постоянно контролируйте статистику ресурса и совершенствуйте свой контент, исходя из показателей.
• Как же изучить свою аудиторию? Полезные данные можно отыскать тут: bit.ly/audience-personas

Разделите свою аудиторию на группы интересов; классифицируйте социальные ресурсы, которые посещают пользователи вашего сайта; определите их возрастные группы; определите цель, с которой они заходили на ваш ресурс (покупатели, потенциальные бизнес-партнеры, и т.п.).

1. После того, как вы разбили посетителей вашего ресурса на группы, проанализируйте, по каким ключевым словам, пользователи искали ваш ресурс.С этой целью можно использовать: Ubersuggest – сервис для исследования ключевых слов, . GoogleInsights, Google Trends, Wordtracker и др.

2. Определите наиболее трендовые темы для ваших читателей и развивайте их на своем ресурсе.

3. При помощи сервиса Topsy вы можете увидеть, что наиболее активно твитят ваши посетители и отследить тренды на Twitter’е

4. Не стоит игнорировать и сервис Pinterest, используйте его в целях разработки контента, интересного пользователям.

5. Полезно использовать бесплатный сервис SEO Gadget. Он позволит вам произвести анализ конкретного сайта или группы ресурсов. Позволит осуществлять автоматический мониторинг сайтов.

После того, как вы разбили свою аудиторию на определенные группы и составили примерный портрет пользователя из каждой такой группы, можно приступать к совмещению собственных бизнес-целей с потребностями пользователей. Для этого, прежде всего, вам необходимо определиться с форматом контента, который вы будете размещать на своем сайте. Сделайте подборку соцмедиа с которыми будете интегрировать свой ресурс, определитесь с тематикой и формой контента (будет ли на вашем сайте видео, фото, изображения, или вы будете использовать исключительно текст). Соберите все эти фрагменты воедино и разработайте план для каждой группы пользователей в отдельности.

После этого определитесь с параметрами, которые вы будете отслеживать. Это может быть статистика посещения ресурса и просмотра отдельных страниц, коэффициент конверсии и количество совершенных действий на сайте. Следите за тем, что действительно важно для вас.

И последний совет: не забывайте регулярно обновлять контент и проводить повторные исследования интересов аудитории, поскольку время от времени они могут изменяться.

Следующим докладчиком стал Джон Вуэббен, старший исполнительный директор агентства Content Launch. Прежде всего, он попытался разъяснить аудитории значение понятия контент-маркетинг.

Контент-маркетинг – это методика создания и распространения необходимой информации с целью завоевания доверия и привлечения потенциальных клиентов. Вот поэтому, прежде чем публиковать что-либо на сайте, вам следует спросить самих себя: что бы я хотел услышать от дистрибьютора, если бы был потенциальным клиентом? Помните: по-настоящему «убийственный контент» заставляет покупателя снова и снова возвращаться на ваш ресурс и совершать покупку. Как же этого добиться?

Прежде всего, важно помнить, что у контента есть свой жизненный цикл:

1.стадия разработки концепции публикуемого контента;

2.стадия создания контента;

3.стадия распределения контента по ресурсам;

4.стадия контроля готового контента (контроль его качества, актуальности, грамотности выбора ресурсов для размещения и т.п.).

Три кита, на которых держится любой сайт: контент, дизайн, юзабилити.

Далее докладчик сосредоточился на описании стадии контроля контента. Для того, чтобы осуществлять оперативный и эффективный контроль контента важно:

1. Основываться на фидбэке от клиентов.

2. Постоянно оптимизировать свой ресурс.

3. Осуществлять мониторинг ресурсов конкурентов.

4. Активно использовать соцмедиа для распространения своего контента.

5. Выстраивать партнерские отношения с другими игроками рынка, организовывывать совместные проекты, акции, ивенты.

6. Следить за новыми трендами (в этой связи будут весьма полезны соцмедиа и знание главных тенденций мобильного интернет-рынка).

Очень важно следить за качеством контента и проводить регулярный анализ содержимого вашего ресурса. Важно произвести своеобразную «инвентаризацию» имеющегося инструментария и наработок: осуществить анализ контента, инструментов SEO-оптимизации, провести анализ социальных связей ресурса, разработать перспективный план работы над своим сайтом.

Важно разработать модули содержания веб-сайта:

- информационный модуль должен составлять основную часть ресурса;

- модуль новостей (для одних сайтов он обязателен, для других - не нужен вовсе);

- ключевой модуль (то, ради чего создан сайт);

- колонка мнений экспертов;

- рекламный модуль;

- модуль, где размещена форма обратной связи.

Завершая свое выступление, докладчик привел несколько рекомендаций, полезных при создании мобильной версии ресурса:

- важно создавать короткие и компактные страницы;

- разработайте простую и удобную навигацию;

- cоздавайте контент, который располагает к себе пользователя (в идеале, к которому хочется прикоснуться) – тактильность очень важна для пользователей мобильных устройств;

- не переусердствуйте с изображениями;

- размещайте наиболее важную информацию в верхней части страницы мобильного ресурса;

- разбейте мобильную страницу на несколько небольших секций;

- постарайтесь кратко формулировать предложения;

- для этого используйте короткие слова;

- не заставляйте пользователей использовать прокрутку слишком много – укорачивайте материалы на страницах.

В заключение Джон Вуэббен подвел краткие итоги - контент, использующийся на сайте, должен быть:

1. Релевантным ожиданиям пользователей и актуальным.

2. Оптимизированным для использования на различных устройствах.

3. Им должно быть легко делиться и обмениваться в соцмедиа.

4. Жизнеспособным.

5. Прибыльным.

Завершило секцию выступление Шэри Зуроу из компании Omni Marketing Interactive.

Представившись, г-жа Зуроу сообщила аудитории, что опыт ее работы в области SEO насчитывает более 15 лет. За это время в SEO поменялось многое, однако 4 основных блока работы оптимизатора остались неизменными – о них-то и пошла речь в ее докладе.

1. Как и прежде, ключевые слова должны соответствовать поисковым запросам пользователей и приводить их на целевую страницу сайта.

2. Важное значение имеет архитектура сайта и его страниц – важно обеспечить удобный доступ к контенту сайта как поисковых роботов, так и пользователей. В этой связи страницы сайта должны быть безупречны и с точки зрения контент-наполнения, и с точки зрения технической архитектуры.

3. Очень важно работать со ссылками, наращивать ссылочную массу, и делать это качественно.

4. Важно постоянно исследовать поисковое поведение пользователей. Далее г-жа Зуроу перечислила довольно важные аспекты, о которых вебмастера и оптимизаторы зачастую забывают:

1. Необходимо создать специальный раздел сайта, на котором пользователи могли бы найти ответы на свои вопросы. Это очень важно для поиска – при грамотном подходе и соответствующей поисковой оптимизации эти разделы смогут приводить на ваш сайт дополнительную целевую аудиторию

2. Очень важно отслеживать навигационные запросы вашей пользовательской аудитории и размещать свои ссылки именно на тех ресурсах, которые посещают ваши потенциальные клиенты.

3. С точки зрения сбора дополнительных данных о своих клиентах очень важно разрабатывать, так называемые, транзакционные модели приобретении чего-либо. Причем, это не обязательно должна быть покупка за деньги – вы можете предложить вашим пользователям скачать бесплатно трек, видео или открытку с вашего сайта или получить дисконтную карту вашего магазина, пройдя облегченную регистрацию. Далее вы можете использовать эти данные для таргетированной рекламы. Маленький совет: предложите пользователям сделать это между 12.00 и 15.00 - увидите, как изменятся графики посещаемости вашего ресурса.

В заключение, докладчица посоветовала аудитории не игнорировать эти 4 важных аспекта SEO; постоянно убеждаться в том, что страницы продвигаемых ресурсов соответствуют поисковым целям пользователей; не пренебрегать фидбэком и самостоятельным сбором информации от пользователей, при необходимости проводить исследования и опросы.

Именно пользователи способны предоставить гораздо больше важных и свежих идей, касающихся грамотного построения контента и подбора ключевых слов, чем специальные инструменты SEO-оптимизатора!

Перевод статьи Google Raters – Who Are They?

Мой пост о том, как Google вносит изменения в алгоритм, привлек массу внимания. И хотя я думала, что пост сам по себе был весьма информативен (если можно быть такой самоуверенной), выяснилось, что большинство людей приходило только для того, чтобы скопировать руководство для асессоров Google 2011 года (2011 Google Quality Raters Handbook). Разумно, но как многим уже известно, Google  нанял меня на работу, поэтому мне пришлось удалить ссылку на этот документ. Так что, движемся дальше и поговорим об асессорах Google (Google Quality Raters). Кто они? Что они делают?

Асессоры Google оценивают не только органическую выдачу, но также рекламу Google (AdWords) и видео; возможно, больше, однако об этих трёх видах оценки я знаю наверняка.

О работе асессоров существует хороший форум, на котором есть множество информации и дискуссий. Я пролистала пару сотен страниц постов, что советую сделать и вам.

Асессоры, о которых я хочу поговорить сегодня, оценивают органический поиск; их называют асессорами качества поиска (Search Quality Raters). Вкратце, Google отдает эту работу внешним компания и уже эти компании нанимают независимых работников на эту работу.

Кто такой асессор Google? Как их нанимают?

Вот цитата из одного поста форума, которая достаточно хорошо характеризует позицию асессора Google:

«У этой позиции существует несколько названий. Компании, которые нанимают на эту вакансию - Lionbridge, Leapforce и Butler Hill. Я не уверен, нанимает ли до сих пор Workforce Logic или уже нет. Lionbridge называет эту позицию «Интернет-асессор», а Leapforce - «оценщик поисковых систем». Вы не подаете резюме в Google. Эти компании имеют с Google контракт и нанимают независимых сотрудников.

Я работаю в Lionbridge. Мне нравится зарплата, но работа есть не всегда и иногда может быть нудной. В основном, она состоит в том, чтобы оценивать полезность результатов поисковой системы. Для начала, нужно подать резюме, если у них будут вакансии в вашем регионе и вы подходите по квалификации, вам предложат тестовое задание.

Тестовое задание большое и выполнять его нужно тщательно.

Зарплата прекрасная (я не могу сказать сколько из-за ограничений, которые наложены соглашением о конфиденциальности), однако она почасовая.

Это прекрасный способ получить заработок при частичной занятости».

Таким образом, эти люди — надомные работники… мамы в декрете, временно безработные, студенты.

Если их резюме привлекло работодателя, им предстоит пройти экзамен из двух частей.

«Экзамен состоит из двух частей: Часть 1 включает 24 теоретических вопроса, а Часть 2 - 270 практических заданий».

В случае успешного прохождения экзамена, их берут на работу в качестве работника по найму (т.е., надомная работа, необлагаемая налогами зарплата – отсутствие корпоративных премий). Им вменяется в обязанность работать 10-20 часов в неделю, оплата почасовая. По данным, которые мне удалось собрать, они зарабатывают около $12 – $15 в час.

Работать в качестве асессора люди могут только в течение одного года. Затем они делают перерыв 3 месяца и снова могут претендовать на эту должность.

В большинстве случаев, эти люди не являются Интернет-маркетологами либо квалифицированными пользователями Google или органической выдачи в той степени, в которой является большинство из нас. Это «средние» пользователи Google. На работу берут людей со всего мира, разговаривающих на всех возможных языках.

Асессоры — не новинка для Google. Один из них написал на форуме: «Ещё раз напомню, я был в изначальной группе оценщиков, когда проект начался в конце 2003 — начале 2004….»

Таким образом, Google работает таким образом уже около 8 лет.

Это понятно? Отлично, идём дальше.

Чем занимаются асессоры Google?

Оценщики органического поиска получают два типа заданий. Первый тип — одно ключевое слово, одна ссылку и инструкция по оценке релевантности (т.е., «полезности») ссылки по отношению к заданному ключевому слову. «Заданное слово», согласно инструкции для асессоров — это ключевое слово типа «сделать», «узнать» или «перейти».

Асессор решает, релевантно ли слово какому-то действию, которое хочет выполнить пользователь (купить что-то, посмотреть и т.д.), какой-то информации, которую он хочет узнать (информацию по теме, обзоры и т. д.) или направлению перехода (переходу, к примеру, на YouTube.com при поиске по слову ‘youtube’).

Они смотрят на url и решают, является ли эта ссылка релевантной этому конкретному поисковому запросу. Также им предоставляется возможность отметить эту ссылку как спам или записать аннотацию. Важно отметить, что асессор может отметить ссылку и как спам, и как релевантную. В качестве примера можно привести ключевую фразу типа «купить цифровую камеру» и ссылку, которая действительно предлагает купить цифровую камеру, однако сам сайт переполнен рекламными баннерами и спамом.

Важный совет: так как асессоры это, как правило, «средние» пользователи Google, первое впечатление, которое на них произведет ссылка очень важно. Я думаю, всем известно, что, когда мы заходим на страницу, мы составляем мнение о ней за 3 секунды пребывания там. Асессоры делают точно также.

Второй тип заданий — асессоры получают два сета поисковых результатов (т. е. Результаты первой страницы поиска по заданному ключевому слову). Один результат - «до» изменений алгоритма, второй - «после».

Этот тип заданий состоит в том, чтобы асессоры выбрали «лучшие», по их мнению, результаты.

Каковы требования к эффективности работы асессоров Google?

Так как асессоры получают почасовую оплату, существует определённый уровень эффективности их работы, которого они должны придерживаться. Они получают отчёты об эффективности работы в виде рейтингов со звёздочками.

Эффективность работы оценивается по количеству url обработанных за час работы.

Для задач с оценкой одиночных ссылок/ключевых слов, норма составляет 30 пар в час.

С форума:

«Привет, я хочу спросить, сколько URL в час вы, примерно, обрабатываете? Более 60 или менее? Я не имею понятия, сколько делается в среднем, так как никто мне не сказал, сколько делать. Спасибо».

Другой асессор ответил:

«Мне кажется, 30 — минимальное количество, которое необходимо обрабатывать спустя пару недель после найма».

Третий опубликовал такой пост:

«Моё мнение: 30 — это ожидаемый минимум оценки, спустя несколько недель после найма (не включая тестовую неделю). Если ты не соответствуешь стандарту, ты получишь email. Они ценят качество больше количества, так что, в общем, более медленный оценщик, который действительно хорошо оценивает, возможно, предпочтительней быстрого, который чаще пропускает важные метки. «Возможно» - ключевое слово, так как мы не знаем критериев, по которым оценивается наша работа».

Складывается впечатление, что никто из них на самом деле не уверен относительно уровня эффективности, которому они должны соответствовать. Интересно.

Ещё один асессор написал:

«Опытные асессоры, сколько ссылок, в среднем, вы делаете за час? Я только получил свой второй отчёт о работе и моя эффективность оценивается только на 3 звёздочки, в то время как я обрабатываю 45-50 в час».

Только 3 звёздочки, когда он\она обрабатывает 45-50 ссылок в час?!?! Ой!

Второй тип заданий «до и после» (называются ещё “side by side tasks” – SxS) требует обработки 20 пар в час.

Что действительно заставляет задуматься, так это вопрос – как в реальной жизни мы можем оценить веб-страницу за 2-3 минуты? Так что, как я уже говорила ранее – первое впечатление реально важно.

О том, что мы упоминали выше один из асессоров написал следующее:

«Невозможно обработать 20 SxS заданий в час, если кликать по каждому результату. Достаточно просто сделать такой объем в случаях, когда сеты практически идентичны и просто нужно решить, что больше нравится A или B. Когда я обрабатывал 20, я выбирал, в основном, по сниппетам… Примите во внимание, я делал и 2 задания в час без замечаний с их стороны. Если бы они хотели, чтобы я работал быстрее, возможно, они бы не хотели, чтобы я так тщательно оценивал каждый результат, решил я. Сейчас я не уверен, что они обращают на это внимание! Возможно, это помогает им собрать множество различных стилей оценки и точек зрения. Возможно, нашу работу вообще никто не проверяет!»

Кто-нибудь ещё подумал: «Да, новости неважные!»?

Ваш url может оцениваться просто по сниппету в поисковых результатах! Вполне вероятно, что никто на самом деле даже не посмотрел, что там по вашей ссылке!

Важный совет: убедитесь, что ваш сниппет (т. е. url-meta description) настолько релевантен целевому запросу, насколько это возможно. Google генерирует сниппеты автоматически, однако постарайтесь проконтролировать то, что возможно.

Продолжение следует

В рамках конференции SMX West 2012 прошла секция «How Siri, Search By Voice & Search By App Are Changing The Mobile Landscape» («Как Siri, голосовой поиск и поиск по приложениям влияют на мобильный рынок?»). Модератором секции стал Грэг Стерлинг (Greg Sterling), главный учредитель компании Sterling Market Intelligence. В качестве приглашенных спикеров выступили Мишель Мартин (Michael Martin), главный специалист по разработке SEO-стратегий компании Covario, Гиб Оландер (Gib Olander), вице-президент по маркетинговым разработкам компании Localeze, Грэг Стюарт (Gregg Stewart), руководитель компании 15miles, Эдриан Вендер (Adrian Vender), SEO-специалист и консультант по аналитике, Cardinal Path.

Как показывает практика, рынок глобального поиска в интернете продолжает меняться с невероятной быстротой. Аналогичная тенденция наблюдается и на рынке мобильного поиска: так, тенденции последнего времени все ярче и ярче свидетельствуют о том, что использование мобильных поисковых приложений на Западе – гораздо популярнее, чем поиск посредством мобильного веб-браузера. Не менее стремительно развиваются и технологии голосового поиска, так в 2011 году Apple представил Siri - мобильное приложение для iPhone 4s, способное распознавать человеческую речь. Напомним, что ранее голосовые поисковые приложения уже интегрировались в мобильные платформы Android и Windows Phone.

Эти тенденции все яснее показывают, что в ближайшем будущем поиск по приложениям и голосовой поиск могут стать двигателями изменений в технологиях поискового продвижения, и будут оказывать все большее влияние на SEO. В рамках секции ведущие эксперты отрасли попытались предложить слушателям практические решения в области мобильного интернет-маркетинга, а также поделились своими мыслями о том, как эти инновации, ориентированные на мобильный рынок, в последствии смогут изменить поиск как таковой.

Первым выступил Грэг Стюарт (Gregg Stewart), руководитель компании 15miles.

В ходе своего доклада, г-н Стюарт поделился с аудиторией важными данными, собранными в ходе пятого ежегодного исследования регионального поиска «Local Search Study». В исследовании приняли участие 4200 активных пользователей мобильного интернета, а в ходе исследования анализировались как количественные показатели, так и поведение пользователей.

Первая часть аналитической работы была посвящена изучению специфики использования мобильных устройств для локального бизнес-поиска. В ходе исследования выяснилось следующее: на сегодняшний день 42% владельцев мобильных устройств используют смартфоны. При этом 41% пользователей мобильных устройств в Европе и США хотя бы раз в неделю используют функцию мобильного поиска, при этом 61% владельцев смартфонов осуществляют локальный поиск со своего устройства (знание этого пункта очень важно с точки зрения интернет-маркетинга).

Примечательно также, что численность активных пользователей мобильного поиска с каждым месяцем неуклонно растет. График, приведенный ниже, демонстрирует статистику локальных коммерческих запросов с различных устройств:

Как видно, пользователи все чаще и чаще осознают преимущество мобильного поиска в подобных целях.

Что же касается поисковых мобильных приложений, то сегодня их активно использует почти половина от общего числа пользователей мобильных устройств. Самые популярные приложения для локального бизнес-поиска - Карты Google и поисковое приложение от Yahoo. Таким образом, сегодня:

• 64% пользователей для осуществления поиска в своем регионе обращаются к Google Maps;
• 52% - к сервисам Yahoo;
• 31% использует онлайн-сервис поиска на местном рынке услуг Yelp.

Наиболее полезными мобильные устройства могут оказаться на начальной стадии локального бизнес-поиска, поскольку, благодаря современным технологиям, устройства позволяют системам и приложениям определять местоположение пользователя, его предыдущие запросы и навигацию. В отличие от смартфонов, «таблетки» могут оказаться столь же полезным на протяжении всего процесса поиска – их основным преимуществом является не только мобильность, но и размер и качество дисплея. При помощи планшета пользователю гораздо легче осуществлять детальную выборку в процессе поиска, просматривать и анализировать результаты.

Завершая свой доклад, Грэг Стюарт вернулся к вопросам оптимизации с учетом голосового поиска и поделился некоторыми статистическими данными, касающимися системы Siri. В настоящее время в iPhone4S доступны:

1. Система распознавания поиска и голосовой поиск;
2. Возможность осуществления локального поиска;
3. В первые же выходные, после запуска приложения Siri было произведено 4 миллиона его активаций;
4. Сегодня активно работают с Siri 40 млн. пользователей.
5. Сервис использует NAP (Network Access Protection) – специальную систему защиты доступа к сети;
6. Чаще всего локализованный мобильный поиск в США осуществляется посредством Google Maps, Yelp и Yahoo.

Следующим выступил Гиб Оландер (Gib Olander), вице-президент по маркетинговым разработкам компании Localeze.

В своем докладе он затронул человеческий фактор и предложил разделить мобильных пользователей на категории.

«Почему я решил поговорить именно об этом? Сегодня мобильный поиск становится все более распространенным, а его популярность растет день ото дня. Уже к 2015 году в одной только Европе будет насчитываться более миллиарда мобильных интернет-пользователей. Знание пользовательских категорий позволит предоставлять пользователям уникальный и ценный мобильный контент. Со временем вокруг него будут группироваться и другие результаты, не менее важные для пользователя. Кроме того, знание категорий пользователей позволит создавать вокруг их профилей уникальное мобильное социальное пространство, которое впоследствии и обеспечит нам переход к новому вебу», - начал свое выступление докладчик.

Далее Гиб рассказал о том, что каждый запрос всегда имеет определенный семантический контекст, анализируя который можно предоставить пользователю гораздо больше важной информации. То же самое касается и сервиса Siri: если использовать его не только в качестве мобильного помощника, но и произвести серьезную аналитическую работу, позволяющую распознать тонкости семантики по каждой из категорий пользователей, можно разработать уникальный инновационный инструмент, позволяющий доводить до пользователя уникальную коммерческую информацию, делая это в наиболее выигрышное для рекламодателя время, используя персонализированный подход к пользователю, а также его социальные связи. Такая неявная мобильная реклама, основанная на запросах пользователя, со временем может стать эффективным инструментом взаимодействия человека с мобильной средой. Ведь, в большинстве своем, при помощи мобильного Интернета люди ищут именно товары, заведения и услуги.

«Если совместить понятия о релевантности пользовательского запроса с графическими и сенсорными возможностями мобильных устройств, вживив эти функции в социальные взаимосвязи пользователя – можно добиться практически невозможного!» - заявил докладчик.

Следующим выступил Эдриан Вендер (Adrian Vender), SEO-специалист и консультант по аналитике, Cardinal Path.

Прежде, всего докладчик обратил внимание аудитории на то, что любой контент по своей природе есть набор структурированных данных. Как же грамотно донеси эти данные до мобильного пользователя и сделать так, чтобы они не потерялись в потоке информации? В этой связи важное значение приобретает понятие синдикации данных. Механизм синдикации, заключается в том, что каждый сайт по определению является источником информации, благодаря специальным технологиям ресурс формирует отчет обо всех изменениях своего контента, и позволяет всем другим агентам в сети подписываться на получение этого отчета. Таким образом, информация о ресурсе в поиске будет постоянно обновляться, а пользователям своевременно будут выводиться релевантные и актуальные результаты.

Не пренебрегайте использованием системы для семантической разметки в HTML5 – современные поисковые системы активно поддерживают schema.org. Эти же стандарты уже начали распространяться и на мобильный веб. Структурируйте данные, выделяйте их в зависимости от типа, позвольте поисковикам индексировать самое нужное и важное!

Также в условиях мобильного поиска существенное значение приобретает разработка и использование различных коммерческих приложений. Плюсы от их использования очевидны: во-первых, пользователи смогут узнавать о компании из поиска по приложениям, а во-вторых, постоянные клиенты получат возможность скачивать и устанавливать подобные приложения, используя их для поиска товаров или услуг и для совершения заказа на конкретном сайте. 

«Коммерческие API позволяют распространять информацию о продуктах или услугах через различные платформы, и, тем самым, увеличивать их видимость в сети. Сотрудничайте с другими, ищите пути информирования пользователей о ваших продуктах или услугах посредством приложений коллег, стартапов и т.п.. Создайте собственное приложение для различных устройств и позвольте другим разработчикам использовать информацию о вас. Пусть название вашей компании станет брендом. Не бойтесь экспериментировать в мобильном вебе – это не потребует от вас существенных вложений, а результат может превзойти все ожидания!» - подытожил докладчик.

Завершил сессию доклад Мишель Мартин (Michael Martin), главный специалист по разработке SEO-стратегий компании Covario.

Спикер рассказал о том, как за последнее время изменился ландшафт мобильного веба и интернета в целом. На сегодняшний день браузерный веб поддерживает:

• Различные форматы воспроизведения аудио и видео.
• Отображение контента на различных устройствах.
• Поддерживает прямой доступ с аппаратных устройств.
• Может использоваться в автономном режиме.
• Поддерживает возможность оптимизации ресурсов для отображения на маломощных устройствах.

Внедрение технологии HTML5 существенно повлияло на реализацию перечисленных выше возможностей. Каким же образом пятая версия HTML-стандарта в ближайшем будущем повлияет на поиск? Рассмотрим подробнее:

• Поисковики уже поддерживают новейшие возможности мультимедиа
• Данные, предоставляемые поисковыми системами, становятся все более структурированными
• Поиск уже довольно хорошо адаптирован для отображения маломощными устройствами
• Стандарты, использующиеся ведущими поисковиками, поддерживаются современными браузерами

Что же все это означает для SEO? Прежде всего, оптимизатору важно помнить, что не только браузерный поиск предоставляет различным пользователям различные результаты – эти же тенденции уже начали прослеживаться и в мобильном поиске. Если вы хотите добиться успехов в продвижении вашего ресурса – работайте над его продвижением в мобильном поиске. Это даст вам существенное преимущество в будущем.

На сегодняшний день HTML5 является самым быстро развивающимся стандартом – не случайно 75% разработчиков приложений заявили о том, что будут использовать HTML5 в 2012 году. Более трети из 100 крупнейших сайтов мира также используют пятую версию HTML-стандарта. Около миллиарда мобильных устройств будут поддерживать HTML5 к 2013 году!

Каким же образом можно использовать HTML5 в своих интересах?

Прежде всего, язык для структурирования и представления содержимого HTML5 позволит поисковикам безошибочно распознавать ваши тайтлы и содержимое страниц. Результат – грамотная индексация вашего ресурса в результатах выдачи.

1. HTML5 существенно расширяет возможности использования тэгов.
2. Использование этого стандарта позволяет интегрировать возможности речевого ввода данных.
3. HTML5 поддерживает Google Voice API и Apple SIRI API, что позволяет осуществлять голосовой поиск по сайту.
4. Предоставляет возможности разработки специальных функций голосовой навигации по сайту, совершения заказа или любого другого действия на ресурсе при помощи голоса.

В заключение докладчик отметил, что использование HTML5 позволит разработчикам существенно сэкономить на создании и поддержке приложений для мобильных платформ, повысить его производительность, сделать сайт более совершенным, а его контент - лучше видимым для поисковиков, увеличить конверсию и повысить позиции ресурса не только в основной, но и в мобильной выдаче.

В рамках конференции SMX West 2012 прошла открытая секция вопросов и ответов «Ask The SEOs» («Спросите оптимизаторов»). В качестве модератора мероприятия выступил Дэнни Салливан (Danny Sullivan), главный редактор издания Search Engine Land.

На вопросы аудитории отвечали Алекс Бэннерт (Alex Bennert), SEO-оптимизатор издания The Wall Street Journal, Брюс Клэй (Bruce Clay), президент компании Bruce Clay, Inc., Ванесса Фокс (Vanessa Fox), ведущий редактор Search Engine Land, Тодд Фризен (Todd Friesen), руководитель отдела SEO компании Performics, Рэй Хоффман-Долан (Rae Hoffman-Dolan) главный исполнительный директор Sugarrae SEO Firm.

В ходе довольно продолжительной сессии участникам было задано множество актуальных на сегодняшний день вопросов, касающихся SEO-оптимизации и органического поиска. Приведем наиболее интересные из них:

Зал: - Какие рекомендации SEO-специалистам, данные вами в прошлом году, можно и сегодня назвать действенными?

Ванесса Фокс: - Всегда очень важно грамотно структурировать данные для поисковиков, полезно проставлять различные тэги, следует обращать внимание на количество страниц на вашем сайте – пожалуй, это и есть непреходящие ценности для SEO.

Тодд Фризен: - Очень важно использовать сервисы взаимодействия с пользователями сайта и учиться выбирать подходящие именно вам. Сегодня эта тенденция становится все более актуальной.

Соглашаясь с Тоддом Фризеном Рэй Хоффман-Долан добавила: - Если вас еще не «твитят», значит у вас на сайте не установлена кнопка Twitter’а. Создавая свой сайт, задумайтесь над его спецификой. Если вы ожидаете, что информацией с вашего ресурса будут активно делиться, то обязательно задействуйте плагины ведущих соцмедиа. И, наоборот, если ваш контент работает исключительно на вашем сайте и в строго определенном контексте – не пытайтесь наводнить ресурс бесполезными плагинами. Учитесь четко определять формат взаимодействия с пользователем. Возможно, добавление формы обратной связи во втором случае будет куда полезнее, чем кнопочка Facebook.

Алекс Бэннерт: - За те несколько лет, что я проработала в онлайн-журналистике, я заметила, насколько важно сохранять структуру URL ресурса. Даже, если ваш урл неудобен и ужасен, он имеет право на существование: срок существования сайта на нем и ряд других показателей имеют очень большое значение для поисковых систем. Кроме того, ваш URL должен быть узнаваем не только поисковыми системами, но и пользователями. Кроме того, резкое и необоснованное урлов страниц – очень распространенная и грубая ошибка при разработке навигации сайта. Удаление или изменение урла страницы обязательно должно быть обоснованным!

Дэнни Салливан: - Вообще, если вы поменяете URL – «слетят» все ваши социальные связи, и придется длительно нарабатывать новые.

Брюс Клэй: - Очень важно избегать ошибок в HTML-коде и перепроверять код вашей страницы по нескольку раз. Сегодня алгоритмы Google активно используют рендеринг и способны улавливать ошибки в HTML-коде, расценивая их как негативный сигнал.

Зал: - Google недавно объявил о том, что планирует отказаться от принципа оценки ссылок, который использовался на протяжении последних нескольких лет, в том числе и алгоритмом Panda. Кто-нибудь, уже заметил какие-либо перемены в результатах выдачи?

Рэй Хоффман-Долан: - Как известно, какие-то изменения в алгоритме Google выкатил в начале месяца, а какие-то еще продолжает внедрять. Мы не можем знать наверняка, начал ли работать новый принцип оценки ссылок.
Однако 14 февраля 2012 года я видела в выдаче некоторые сайты, которые ранее были пессимизированы фильтром Panda. Но утверждать, что это следствие новой политики Google в области оценки ссылок, пока нельзя.

Ванесса Фокс: - У Google может существовать до 100 сигналов, указывающих на качество всего одной ссылки. К сожалению, многие думают, что поисковику достаточно «подкрутить что-то в одном месте» и все заработает – выдача полностью обновится – однако это не так. Это долгая и кропотливая работа и не факт, что вы вообще заметите какие-нибудь изменения.

Зал: - Раньше было очень много проблем со ссылками и с их покупкой. Теперь же поисковики начали учитывать социальные сигналы. Что вы думаете об этом? Станут ли социальные сигналы так же важны для поиска, как ссылки?

Тодд Фризен: - Безусловно, станут. По сути, это те же самые ссылки, только окруженные социальным контекстом. «Скажи мне, кто твой друг – и я скажу, кто ты», - этот принцип действительно работает в поиске. Очень много сигналов, позволяющих определять социальные связи ресурсов, так один стандартный твит может предоставить поисковику до 40 различных сигналов, и все они будут связаны с определенным профилем или ресурсом!

Ванесса Фокс: - Google постоянно пытается найти новые сигналы для оценки ресурса. Очень трудно подделать социальные связи и искусственно «нарастить» популярность своего ресурса – все это легко проверяется. И поисковики будут лишь совершенствоваться в умении определять социальные сигналы.

Алекс Бэннерт: - Сегодня ко всем существующим факторам ранжирования прибавляется фактор доверия к автору (author trust). И для поисковиков это становится гораздо важнее, чем специфика ресурса.

Зал: - Мне говорили, что сегодня в каждую ключевую фразу можно включать лишь по одному ключевому слову, а поисковые алгоритмы сами вычленят и совместят нужные ключевики. Так ли это?

Ванесса Фокс: - Конечно. Это то, в чем постоянно совершенствуются поисковые системы.

Тодд Фризен: - А я бы не согласился с этим. Поступив таким образом, вы запросто можете лишить релевантности свой документ, и пользователь вряд ли кликнет по нему из выдачи. К тому же, если в выдаче вы конкурируете с сайтами, использующими более релевантный набор ключевых слов, ваш ресурс будет восприниматься как наименее релевантный запросу.

Брюс Клэй: - Однако иногда такой подход может быть полезным, к примеру, если вы хотите привести на свой сайт пользователей по «длинному хвосту».

Зал: - Персонализация поиска все явственнее проникает в нашу жизнь. Неужели SEO-специалистам придется разрабатывать сразу 2 стратегии: одну - для классического продвижения ресурса, а вторую – для персонализированного поиска?

Ванесса Фокс: - Вам нужен миллион стратегий, а не только две! Однако, очень неплохо было бы разработать стратегию продвижения ресурса посредством Google+. Будущее – там.

Рэй Хоффман-Долан: - Сегодня мы имеем дело с персонализацией и локализацией поиска, а также с Google+. Более того, сегодня поисковые системы рассматривают все эти факторы в совокупности. В довершение всего, Google пытается выбирать «лучших из лучших», т. е. сайты, соответствующие всем вышеперечисленным критериям, активно взаимодействующие со своими пользователями и инициирующие их активность в соцмедиа. Попробуйте следовать всему этому одновременно – и ваши позиции при ранжировании существенно повысятся.

Брюс Клэй: - Еще 4 года назад в ходе эксперимента было установлено, что в зависимости от местонахождения мы получаем различные результаты выдачи Google. Сегодня этот аспект развивается с невероятной быстротой. Персона (профиль), социальные связи, местонахождение, вовлеченность – все эти слова крайне важны для поиска Google. Сегодня написаны сотни книг о важности подбора ключевых слов, значимости контента, важности разметки и т. п. Однако, если вы хотите действительно продвинуться в Google, важно учитывать все это в комплексе.

Дэнни Салливан: - Когда Google впервые объявил о персонализации поиска, мы растерялись и не понимали, что делать. Не просто так Google стал шифровать данные пользователей, существенно усложнив жизнь оптимизаторам. Все это делается не столько из соображений безопасности, сколько из коммерческой необходимости…

Брюс Клэй: - Безусловно, все это упирается в рекламу. Только по таким сигналам как: «мои друзья поделись этим», использованию кнопки +1 и т.п. Google может успешно осуществлять таргетинг, приводить гораздо больше потребителей своим рекламодателям, повышать их прибыли, а, соответственно, и цену на рекламу. Это очень выгодно Google и в дальнейшем он будет только продвигать персонализацию в своем поиске. Мы должны быть и маркетологами, и специалистами по связям с общественностью, и оптимизаторами. Сегодняшнее SEO - это целый комплекс мер и нестандартных решений по продвижению ресурса.

Алекс Бэннерт: - Думаю, скоро Google будет использовать структурированные данные о пользователях не только в рекламных целях, наверняка это какой-то более масштабный механизм.

Зал: - Как вы контролируете быстроссылки в результатах поиска?

Ванесса Фокс: - Прежде всего, убедитесь в том, что то, что вы продвигаете в выдаче, присутствует на странице, на которую вы ссылаетесь – тогда люди будут кликать и приходить «по адресу».

Рэй Хоффман-Долан: - Поработайте с навигацией, расставьте приоритеты. А затем создайте быстроссылки для самых популярных и востребованных страниц вашего ресурса.

Ванесса Фокс: - Действительно, sitelinks должны приводить людей на самые популярные страницы сайтов, а не зная статистики посещаемости, вы не сможете грамотно разработать их.

Зал: - Если бы вам пришлось разрабатывать новую стратегию линкбилдинга, с чего бы вы начали?

Рэй Хоффман-Долан: - С гостевого блоггинга. Прежде всего, нужно разослать письма авторитетным блоггерам и друзьям и предложить им обменяться ссылками. Это наиболее выигрышный вариант сегодня – здесь вам и персонализация, и социальные связи, и авторитетность. Всё, как любит Google.

Зал: - Поделитесь, пожалуйста, вашими ожиданиями: что Google предложит нам в ближайшем будущем?

Ванесса Фокс: - Поиск интегрируют буквально во все!

Рэй Хоффман-Долан: - Ну, а если серьезно, то в ближайшие 12 месяцев обязательно подчистят алгоритм Panda. Скорее всего он сосредоточится на том, чтобы научиться безошибочно распознавать дублированный контент.

Ванесса Фокс: - Google также всегда заботится о пользователях. Скорее всего, в ближайшее время, команда интернет-гиганта сосредоточится на вопросах юзабилити. Обновилась инфраструктура алгоритма, так что теперь поисковик будет предоставлять пользователям еще более свежие и актуальные результаты.

Тодд Фризен: - Социальные факторы будут продолжать расти, а значимость ссылок будет уменьшаться. Пишите хороший контент, наращивайте социальные связи, заводите авторитетных друзей – вот мой совет оптимизаторам на ближайшие пару лет.

Брюс Клэй: - Конечно же роль персонализации растет. Однако Google не чужд бизнеса и зарабатывания денег на рекламе. Существенное значение приобретет локализация контента. При таком подходе специфика рекламной модели «Оплата за клик» существенно изменится. И, очень вероятно, что Google будет подмешивать оплаченный контент в органический поиск.

Алекс Бэннерт: - Google всеми возможными способами будет инициировать пользователей применять различные устройства для входа в сеть. Соответствующим образом придется оптимизировать и сайты – предлагать различные кроссплатформенные решения. Также Google становится очень агрессивен в вопросах продвижения в соцмедиа, в частности, в социальной сети Google+, это тоже придется учитывать. Также необходимо внимательно присмотреться к меняющейся политике приватности Google, возможно, она повлечет за собой цепочку изменений, значимых для SEO.

Ванесса Фокс: - Ну и не стоит забывать про новые виды рекламы в почтовом сервисе Gmail, реклама, транслирующаяся там, будет релевантна темам ваших переписок!

В рамках конференции SMX West 2012 прошла открытая секция вопросов и ответов «Ask The Search Engines» («Спросите у поисковиков»). В качестве модератора мероприятия выступил Дэнни Салливан (Danny Sullivan), главный редактор издания Search Engine Land. На вопросы аудитории отвечали Дьюан Форрестер (Duane Forrester), главный продакт-менеджер Bing и Тиффани Оберой (Tiffany Oberoi) , главный специалист по разработке ПО, Google.

В ходе секции прошли обсуждения важнейших вопросов с точки зрения оптимизаторов: рассматривались проблемы выбора стратегий и инструментов продвижения ресурса в поисковиках. Слушатели задавали вопросы, касающиеся особенностей сканирования ресурсов поисковыми алгоритмами, индексирования и ранжирования. В свою очередь, представители поисковых систем попытались сделать так, чтобы поисковые реалии стали как можно более прозрачными и понятными для вебмастеров, оптимизаторов и пользователей.

Открыл секцию небольшой доклад Дьюана Форрестера, в рамках которого представитель Bing поведал о некоторых новых инструментах, разработанных инженерами Microsoft для вебмастеров и оптимизаторов.

Дьюан Форрестер начал свое выступление с анонса новых инструментов Bing для вебмастеров. Представитель поисковика с радостью объявил о том, что в феврале команда Bing закончила разработку новых инструментов для исследования ключевых слов в органической выдаче (Keyword research tool) для вебмастеров. И в ближайшее время новый функционал станет доступен специалистам по всему миру. Еще одной новинкой от Bing стала возможность доступа к данным сервиса «Средства веб-мастера» через API.

Так, новый инструмент Keyword research tool позволяет производить исследование ключевых слов абсолютно для любой фразы и работает для множества различных языков и стран. Вебмастер может с легкостью исследовать объем трафика по любой ключевой фразе и связанным с ней запросам на многих языках в разных странах мира, просто кликая по нужному ключевику. История исследований ключевых слов по каждой фразе сохраняется в настройках сервиса до 6 месяцев. При этом все данные можно экспортировать.

Специальные данные, касающиеся кампаний CPC позволяет вебмастерам исследовать цену за клик по определенному ключевому слову.
В свою очередь, возможность доступа к данным сервиса «Средства веб-мастера» через API позволяет вебмастерам получать доступ к данным Bing со сторонних сайтов и сервисов.

В заключение Дьюан Форрестер еще раз напомнил вебмастерам, что Yahoo! Site Explorer был полностью интегрирован в Bing Webmaster Tools еще в сентябре 2011 года, и попросил оптимизаторов не забывать об этом и активнее использовать данный инструмент для оценки поискового трафика с Bing и Yahoo.

«Нам необходимо знать, что действительно работает, а что необходимо доработать. Не менее важно понимать, чего ждут от нас оптимизаторы, и какие функции необходимо добавить в свои сервисы. Представители Bing готовы это обсуждать!», - заявил докладчик.

Далее с короткой презентацией выступила представительница Google Тиффани Оберой.

Также как и представитель Bing, она сделала акцент на значимость получения обратной связи от оптимизаторов для представителей поисковых систем. В подтверждение своих слов г-жа Оберой привела следующий график:

Комментируя его, докладчица заострила внимание аудитории на том, что при помощи сервиса Google Webmaster Tools команда поисковика отправила за первые месяцы 2012 года в совокупности 700 тысяч сообщений вебмастерам. Согласно внутренней статистике Google, это гораздо больше, чем было отправлено за весь 2011 год.

Примечательно, что почти столько же уведомлений вебмастерам Google отправил посредством Webmaster Tools, начиная с момента запуска сервиса и до 2011 года.

Представительница Google особенно подчеркнула, что данная статистика включает в себя не только автоматически разосланные уведомления, но и сообщения, отправленные специалистами Google «вручную» - это и ответы на обратную связь от вебмастеров; и персональные уведомления, рассылаемые владельцам ресурсов о вирусах на их сайтах; и ответы на вопросы по поводу понижения ресурса в выдаче; и даже консультации, касающиеся работы поисковых фильтров.

«В этом году мы изменили сервис Webmaster Tools, теперь он предоставляет вебмастерам гораздо больше расширенной информации. Сервис стал более оперативным и предусматривает возможность обратной связи.
За последнее время в Google случилось очень много изменений – только в прошлом году мы внедрили 93 крупных нововведения. В такой ситуации очень важно наладить обратную связь с вебмастерами, и Google постоянно пытается это сделать.
Взаимодействие с вебмастерами позволяет Google получать обратную связь, и поисковик пытается стать как можно более открытым для разработчиков. Мы все должны быть заинтересованы в повышении качества интернет-ресурсов, ведь работающие и качественные веб-сайты – залог хорошей поисковой выдачи», - завершила свою речь докладчица.

После коротких выступлений стартовала сессия вопросов и ответов, приведем наиболее интересные из них. Первый вопрос прозвучал немного наивно и забавно, ответы представителей поиска также не отличались особой оригинальностью:

Зал: - Умрет ли когда-нибудь SEO?

Тиффани Оберой: - SEO, как Мадонна – постоянно перерождает и переделывает себя.

Дьюан Форрестер: - Подождите еще немного, и ваши взгляды на поисковую оптимизацию существенно изменятся. Хотя сама по себе она не перестанет существовать.

Зал: - Сколько процентов времени оптимизатора должна занимать работа по линкбилдингу? Особенно если учитывать растущее значение социального фактора для поисковиков…

Дьюан Форрестер: - По-хорошему, линкбилдинг в чистом виде должен отнимать у оптимизатора не более 10% всего рабочего времени. Хотя, все поисковики разные и уделяют разное внимание данному фактору.
Нужно помнить, что поисковая система видит в Интернете буквально все. И умеет анализировать ваш сайт как в целом, так и на каждом отдельно взятом уровне. Чтобы предоставить пользователям максимально качественную выдачу, мы анализируем абсолютно все сигналы, в том числе и ссылки, и отзывы отдельных пользователей о вашем сайте и многое другое. Так что линкбилдинг и построение социальных связей – весьма значимая вещь для оптимизатора.

Еще один существенный момент: я считаю, что оптимизаторы, сосредоточенные только на внешнем SEO совершают большую ошибку. Очень важно оптимизировать свой ресурс изнутри и наполнять его качественным контентом. Никакие ссылки не помогут, если ваш ресурс не отвечает современным понятиям юзабилити, а в его HTML-коде присутствуют ошибки. Помните главное – поисковики смотрят на все!

Тиффани Оберой: - Безусловно, ссылки до сих пор очень важны для поиска. Хотя, Google постоянно пытается найти новые сигналы для оценки ресурса. Мы действительно планируем постепенно избавиться от той системы ранжирования ресурсов и передачи веса ссылкам, которую использовали после внедрения фильтра Panda. Однако это вовсе не означает, что вам не нужно работать над ссылками, и вы можете забыть про них, как про некий атавизм. Качество и количество ссылок по-прежнему важно для Google и вы никогда не заработаете хороших позиций, если на вас не ссылаются авторитетные источники.

Зал: - Каковы первоочередные цели сервисов для вебмастеров от Google и Bing на сегодняшний день? Почему вы стали так много внимания уделять обратной связи. Раньше такого не наблюдалось?

Дьюан Форрестер: - Что касается сервисов Bing, то на сегодняшний день наша основная задача – наладить качественную и оперативную обратную связь с вебмастерами для того, чтобы обеспечить наилучшее качество вашего сайта. Почему мы заинтересованы в этом? Да просто потому, что от качества ресурсов в выдаче зависит и сама выдача. В конечном счете, пользователи не простят промахи ваших сайтов именно нам, ведь именно из поиска они узнают о вас.

Тиффани Оберой: - Я полностью согласна с Дьюаном, к тому же многое я уже осветила в своей коротенькой презентации. Добавлю только одно: часто бывает так, что мы анонсируем уникальную новую возможность, способную воодушевить пользователей и сделать их опыт буквально революционным. Однако при этом мы сталкиваемся с глубоким непониманием ситуации со стороны вебмастеров, а иногда даже с довольно агрессивным сопротивлением. Наша цель – донести ценность нововведения сперва до владельцев сайтов, а лишь потом (с их помощью) до конечных пользователей – только так мы сможем добиться своих целей. И обратная связь призвана нам в этом способствовать.

Зал: - Каким образом я могу удалить свой URL из выдачи Google?

Тиффани Оберой: - О, это извечный вопрос оптимизаторов к Google, который они не устают задавать из года в год. Действительно, если вы меняете урл своей страницы, он может еще некоторое время находиться в выдаче Google, а точнее, до следующей индексации вашего ресурса. Однако вы можете соответствующим образом воспользоваться сервисом «Инструменты для вебмастеров» и сократить время пребывания старого урла в выдаче. Можно также оповестить Google обо всех ваших проблемах посредством формы обратной связи все на том же сервисе.

Дьюан Форрестер: - В свою очередь, я бы посоветовал вебмастерам сделать грамотные редиректы. Пусть стандартный код ответа HTTP 404 (Not Found) будет информативным для пользователя. Сделайте свою страницу 404 полезной для пользователя и укажите, куда переехала ваша страница.

Зал: - А что вы скажете о дублированном контенте? Иногда приходится публиковать одни и те же материалы на группе сайтов. Как быть?

Дьюан Форрестер: - Bing непреклонен в вопросах дублированного контента. Существует множество способов переработки контента для размещения на различных ресурсах. Вы можете использовать кросс-постинг, можете перерабатывать ваш контент, адаптируя под каждый конкретный ресурс. К тому же сегодня различные ресурсы требуют различной подачи контента. Ну и не забывайте ссылаться на сайт-источник.

Тиффани Оберой: - Длительное время Google пытался избавиться от дублированного контента в выдаче, – этим мы занимаемся и сегодня. Мы совершенствуем алгоритмы и уже научились отличать авторские ресурсы от «плагиаторов». Судите сами: у вас есть группа сайтов, где вы постоянно размещаете дублированный контент… У меня возникает 2 вопроса: первый касается легальности вашей деятельности в сети; второй – целесообразности для пользователя. Оба наводят на определенные мысли и уж явно не обещают вам хороших результатов в выдаче!

Зал: - Обязательно ли создавать XML-карту сайта?

Дьюан Форрестер: - Для больших и сложных сайтов я бы все же посоветовал создавать XML-карту. Хотя формально это необязательный элемент, он все же влияет на видимость ресурса поисковыми системами. Однако очень важно избегать ошибок при ее составлении – неграмотный синтаксис либо вообще не будет индексироваться роботом, либо будет восприниматься поисковой системой как негативный сигнал. Если Bing обнаружит в sitemap более 1% ошибок – он потеряет доверие к вашему ресурсу.

Зал: - А как вы относитесь к технологии HTML5?

Тиффани Оберой: - Google всегда относился к данной технологии весьма положительно. В настоящее время мы всячески поддерживаем ее использование и стараемся предоставить массу новых функциональных элементов для поддержки HTML5. Мы видим за ней будущее интернета.

В рамках конференции SMX West 2012 прошла секция «Schema.org, Rel=Author & Meta Tagging Best Practices» («Лучшие SEO-практики: Schema.org, Rel=Author и другие мета-тэги»). Ее модератором стала Ванесса Фокс (Vanessa Fox), ведущий редактор издания Search Engine Land.

В качестве спикеров выступили: Дэннис Гойдегебюре (Dennis Goedegebuure), вице-президент по интернет-маркетингу компании Geeknet Inc, ЭйДжей Кон (AJ Kohn) владелец компании Blind Five Year Old, Навнит Вирк (Navneet Virk), директор и специалист в области SEO-оптимизации компании Roundarch Inc.

Как известно, поисковые системы постоянно заботятся о том, чтобы предоставлять оптимизаторам все новые и новые инструменты и возможности для работы над своими ресурсами, что в конечном итоге приводит к повышению их видимости в результатах выдачи. Так, в июне 2011 года была запущенная Schema.org - совместная инициатива создателей поисковиков Google, Microsoft, Yahoo по разработке единой схемы для семантической разметки в HTML5.

Не секрет, что в качестве основного формата разметки веб-страницы метаданными разработчики schema.org предлагают microdata (микроданные) - теги и атрибуты для разметки структурированной информации на веб-страницах, появившиеся в стандарте HTML5. Один из таких тегов rel="author" активно поддерживается Google, он позволяет указывать авторство контента, связывая его с профилем автора в социальных сетях. В ходе секции докладчики рассуждали о том, как оптимизаторы могут использовать мета-теги HTML5 для достижения максимальной видимости своих ресурсов в выдаче.

Первым выступил Навнит Вирк.

В своем докладе он затронул проблематику семантического веба, подчеркнув особое значение новых интернет-технологий для бизнеса. В начале своего выступления докладчик сообщил пользователям, что главное преимущество семантического веба – возможность присваивать значения абсолютно всем данным, размещающимся в сети. Однако здесь не все так просто – то, что очевидно для человека, подчас очень трудно перенести в интернет-пространство, поскольку, в отличие от людей, воспринимающих содержание посредством браузеров, машины (в том, числе и поисковые системы не могут распознавать исключительно семантический контент). Вот почему приходится разрабатывать новые универсальные стандарты.

Почему же сегодня все чаще и чаще приходится слышать о развитии семантического веба в интересах бизнеса? И как поисковые системы могут реализовать данную концепцию?

1. Инновационные технологии, которые были бы способны перерабатывать контент из семантического веба для распознавания устройствами – HTML5, использование разметки.
2. Специальные программ поиска, управляемых специальными приложениями – Watson, Siri.
3. Обещание коммерческих выгод для бизнеса (рекламные сервисы Google и других поисковых систем).
4. Использование браузеров и приложений
5. Увеличение обмена данными в сети (организация специальных исследований, взаимодействие с партнерами и т.п.).
6. Использование Schema.org.

Как же реализовать на практике данный принцип разработчикам сайтов?

1. идентифицировать и структурировать данные;
2. определить атрибуты и онтологию;
3. осуществить разметку содержания ресурса.

Идентификация и структуризация контента позволяет агрегировать и упорядочивать довольно большие массивы в входящего и исходящего контента, делая его пригодным для дальнейшей работы в сети и распознаваемым различными устройствами.

В качестве примера работы над структуризацией контента Навнит Вирк привел опыт компании Avis.

Использование расширенных сниппетов в основной выдаче, грамотное позиционирование своего бренда в сети, а также постоянная работа с геотаргетингом позволили увеличить показатель возврата инвестиций за год на 60%.

Добиться этого компании удалось путем тщательно структуризации индексируемых данных, созданием субдоменов в случаях необходимости, а также при помощи грамотного использования семантической разметки.

«Сегодня семантическая разметка уже не «конкурирует за лидерство» - она признанный лидер! Поисковые системы пользуются преимуществами ее элементов при организации поиска, а также при индексировании страниц», - завершил свое выступление докладчик.

Секцию продолжило выступление ЭйДжей Кона.

В своем докладе он сфокусировался на важности проставления тега rel="author" и рассказал о том, как использование разметки позволяет владельцам бизнеса значительно увеличить показатель CTR.

Почему же следует использовать тег rel="author"? Рассмотрим подробнее:

1. Его использование существенно повышает показатели CTR;
2. Авторитетность автора способствует привлечению дополнительного трафика на ресурс;
3. Контент, имеющий связь с профилем автора, выглядит более авторитетно и выгодно среди прочего.
4. Такой контент всегда собирает больше поклонников и фолловеров;
5. Важное значение приобретает фактор «персонализированного брендинга»;
6. Контент, помеченный тегом rel="author", уменьшает вероятность дублирования и появления плагиатов в сети.

Далее докладчик обратился к истории атрибута rel, которая восходит к 90-м годам ХХ века. На сегодняшний день данный атрибут определяет отношение текущего документа как базового к документу, определяемому ссылкой и предназначен для того, чтобы выражать отношения через типовые ссылки.

Итак, чтобы указать принадлежность того или иного контента конкретонму автору важно использовать:

1. тег rel="author", обозначающий связь документа с профилем автора на ресурсе.
2. тег rel="me", указывает на связь с персональной страницей автора в Google+.
3. тег rel="contributor-to", осуществляет связь с профиля в Googlе+ cо страницей автора.

Все это плавно подводит нас к созданию расширенных сниппетов в Google.

В заключение докладчик еще раз напомнил аудитории о растущей значимости для поисковых систем показателя доверия к автору - Author Rank. Именно указание авторства и активное использование соцсети Google+ в качестве платформы персональной идентификации поможет владельцам ресурса доказать, что их контент создан авторитетным авторам и заработать высокий показатель доверия.

Завершил работу секции доклад Дэннис Гойдегебюре, посвященный теме расширенных сниппетов.

В начале своего выступления, докладчик призвал аудиторию быть немножко креативнее, чем обычно, и обратить внимание на расширенные сниппеты не англоязычных версий Google. Для того, чтобы узнать, в каких региональных выдачах появляются расширенные сниппеты с конкретного сайта г-н Гойдегебюре предложил провести простой тест, забив в поисковую строку Google URL определенной страницы ресурса. Известно, что расширенные сниппеты способны повысить показатель кликабельности на 38%, однако, создавая их, не менее важно отслеживать, то как они отображаются в выдаче. Меняя настройки языка, можно пробежаться и по другим языковым версиям.

Оказывается, что конкуренты уже научались подделывать расширенные сниппеты авторитетных ресурсов, которые с таким же успехом отображаются в Google, и использовать их по своему усмотрению – это особенно характерно для «региональной выдачи».

Если все так сложно, может быть стоит вообще отказаться от использования расширенных сниппетов?

Дэннис Гойдегебюре не советовал бы издателям и продавцам отказываться от этой прекрасной возможности идентифицировать свой интеллектуальный труд или продаваемый продукт в сети. В качестве примера он привел книгу Лона Сафко (Lon Safko) The Social Media Bible: Tactics, Tools, and Strategies for Business Success, показывающуюся в англоязычной версии Google с расширенными сниппетами. Такой прием позволяет пользователю идентифицировать издание и автора прямо на главной странице выдачи и мгновенно принять решение о необходимости приобретения товара:

Создавать расширенные сниппеты для товаров полезно и другим интернет-магазинам. Грамотно созданные расширенные сниппеты привлекают целевую аудиторию на сайт и обеспечивают повышение коэффициента конверсии ресурса.

Перевод статьи Google Raters – Who Are They? 

Читать Часть I

«Мне кажется, для большинства людей, наибольшую трудность составляет помнить, *что именно* мы оцениваем».

Что опять наводит меня на мысль о том, что многие в точности не уверены в требованиях, которые к ним предъявляются. Прекрасно.

Может ли один асессор изменить ранжирование Url?

В интересном интервью 2009 года с директором Google по инжинирингу Скоттом Хаффманом (Scott Huffman) Джон Пашковски (John Paczowski) задал ему следующий вопрос:

JP: «Таким образом, вы говорите о процедуре, в ходе которой эти оценщики будут переходить на отдельные страницы веб-сайтов и оценивать их по заданным критериям. Имеют ли эти оценки влияние на ранжирование страницы или pay-per-click в аукционе Ad Words?»

Хаффман ответил на это: «Мы не используем никакие данные, полученных таким способом. Возможно, в это трудно поверить, однако рейтинг сайтов, который мы получаем, никогда напрямую не влияет на результаты, которые мы выдаем. Мы никогда не говорим : «Ой, мы тут узнали от асессора, что этот результат хуже вон того, так что давайте-ка разместим их по-другому». Такие действия исказили бы всю картину оценки повсеместно. Так что мы этого просто не трогаем».

Теперь становится понятно – ОДИН асессор не может изменить ранжирование. Тем не менее, мне кажется, что если определённый процент асессоров отметит ссылку как спам или нерелевантную, это даст системе какой-то знак, что может привести к изменениям для ссылки. На сегодня я не знаю этого точно, но определённые догадки есть.

Оценивают ли асессоры каждый запрос?

Иметь отдельного сотрудника на каждый запрос невозможно. 15% и более запросов в каждом последующем месяце представлены совершенно новыми фразами, по которым ранее никто не искал. Да, совершенно новыми комбинациями слов, которых раньше в Google не было!

Тем не менее, особенно это касается случаев заданий side-by-side, Google тестирует потенциальное влияние изменений алгоритма. То, как оценят выдачу, может повлиять на запуск нового алгоритма…что повлечет за собой НАМНОГО большие перемены в результатах без какого-либо участия человека в оценке вашего личного url.

В этой ситуации, скачок результатов может привести к принятию ложных сигналов за истинные, но сделать что-то, кроме как напрячь извилины для понимания целей изменения алгоритма, невозможно (и удачи в этом!)

Как пережить асессоров

Трудно сказать, как пережить визит асессора Google или последующий за ним апдейт алгоритма, который произошёл по вине асессоров. Вот 4 совета, как пережить «ручную» проверку:

1. Примите то, что не можете изменить – мы не можем сделать ничего с оценками людей, исследующих наши url или изменениями алгоритма, которые появились в результате оценки ими других ссылок. Таким образом, самым важным остается умение не обращать на них чересчур большого внимания. «Ручные» проверки существовали в течение многих лет и, похоже, в обозримом будущем от них не собираются отказываться. Постарайтесь извлечь из них максимум — вот и все.
2. Займите активную позицию – убедитесь, что сайт/url производит ПРЕКРАСНОЕ первое впечатление – и не рассматривайте его с позиции маркетолога… посмотрите на него с точки зрения рядового покупателя. Вы сами будете продолжать читать свой сайт? Купите на нем что-нибудь? Будьте «простым человеком» и судите свои url также, как обычно судите чужие.
3. Проверьте сниппеты – Следите за тем, как отображаются сниппеты вашего сайта в выдаче Google по ключевым запросам. Говорит ли сниппет о том, что потенциальный покупатель действительно получит на сайте то, чего ищет? Совпадает ли сниппет с тем, что там реально обнаружит посетитель?
4. Оценивайте цели и будьте релевантны им – в конце концов, ещё раз подумайте о ключевых словах — если бы ВЫ ввели эту фразу в строку Google, что бы вы хотели/ожидали найти? Действительно ли ваши контент и url релевантны цели и запросу, заданному для поиска вашей страницы?

Помните, что асессоры — это простые люди, которые зарабатывают надомным трудом. По большей части им абсолютно все равно, что будет с вашей страницей, они выполняют поставленное задание. Многие, к тому же, даже не знают в точности в чем оно состоит. Мне кажется, также, что многие не знают, не уверены или безразличны к тому, как их действия впишутся в общую глобальную картину.

Google не был задуман для веб-мастеров – он создавался для пользователей. Таким образом, асессоры,а не маркетологи и есть те люди, о которых заботится Google.

Хотите получить «профессиональную» человеческую оценку сайта? Есть идея….

Соберите «нормальных людей» накануне праздников — у себя дома или в гостях. Людей, которые пользуются Google, чтобы искать всякую всячину. Попросите их составить своё мнение о вашем сайте. Покажите им 2-3 поисковых запроса (один из них ваш) и спросите, какая страница нравится им больше всего. Также не забудьте спросить чем именно и почему они выбрали именно такую веб-страницу.  

Олег Шестаков, исполнительный директор проекта Shopping Plus и новый преподаватель ТопЭксперт.рф, рассказывает о себе, о результатах своих исследований, посвященных анализу коммерческих предложений различных SEO-компаний, о наиболее распространенных схемах оплаты на рынке, а также о том, чего стоит опасаться клиенту при выборе подрядчика.

Привет, Олег. Расскажи о своем профессиональном опыте, сколько лет уже занимаешься продвижением сайтов, на чем специализируешься, в чем разбираешься лучше других?

Привет! Свою деятельность в SEO я начал еще в далеком 2008 году. В то время я занимался генерацией и продажей трафика на различных партнерских программах, но по большей части созданием сетей сателлитов под клиентов или продажу ссылок. Параллельно проводил небольшие исследования и эксперименты с алгоритмами поисковых систем.

Вскоре сателлитный бизнес и бизнес линк-торговли стал слишком рискованным, и я двинулся в сторону полностью белого клиентского SEO. Первой SEO компанией, куда я попал - была небольшая конторка «Центр Сити» - там я оптимизировал контент под запросы, закупался в SAPE и контролировал удаленщиков – стандартная оптимизаторская рутина… Далее, придя в крупное интернет-агентство ArrowMedia, начал серьезно занимать аналитикой, получил возможность использовать смежные инструменты интернет-маркетинга – агентство было «полного цикла». В ArrowMedia проекты стали куда серьезнее и интереснее, были такие, по которым мы вели несколько видов рекламной активности (например, SEO+SMM+контекст), приходилось все это планировать и контролировать. В это же время некоторое количество компаний вне агентства начало обращаться ко мне за консультациями по SEO и по стратегии присутствия в интернете в целом.

К концу 2011 года работа в агентстве перестала приносить мне удовольствие, т.к. часто приходилось решать совершенно однотипные задачи клиентов, различающиеся только тематикой. Захотелось чего-то нового, интересного и уникального.

Как раз в это время я консультировал по SEO один довольно интересный стартап в сфере локальной рекламы - ShoppingPlus. Чтобы построить эффективную SEO стратегию для проекта, приходится в нем подробно разбираться – и я проникся. Через месяц инвесторы ShoppingPlus пригласили меня туда руководителем. На данный момент я являюсь руководителем этого проекта и продолжаю оказывать услуги консалтинга другим интересным проектам. Вот такие дела.

По поводу специализации – больше всего я предпочитаю работать с большими контентными проектами – так как они являются огромным полем для экспериментов и уникальных решений. На вопрос о том, в чем я разбираюсь лучше других, отвечу так: у меня несколько другой подход к SEO, чем у большинства SEO-специалистов в России. Когда я беру новый проект, в первую очередь я изучаю бизнес клиента, пытаюсь встать на место его клиентов. Далее мы вместе строим маркетинговую стратегию, а уже на это накладываем возможные инструменты, причем не всегда SEO является основным.

Какие источники знаний используешь для повышения квалификации? Занимаешься ли аналитикой, проводишь исследования, посещаешь какие-то курсы?

Для развития знаний и кругозора читаю официальные материалы отечественных поисковиков, и кое-что беру от зарубежных коллег. В RSS ленте у меня есть несколько корпоративных блогов крупных российских компаний, несколько наших отечественных блоггеров и ленты отечественных экспертов интернет-индустрии. Конечно, никуда без общения с коллегами. На конференции, честно сказать, хожу выборочно, далеко не на все.

По поводу исследований и экспериментов – у меня есть два проекта на которых я постоянно что-то тестирую, например контент на них меняется раз в две недели. Бывает? участвую в экспериментах коллег, с которыми часто обмениваюсь интересными данными.

Если говорить о курсах/мастер-классах, то из последнего, что посещал, действительно интересными были курс по SMM от Дамира Халилова и Курс по SEO от ТопЭксепрт. У Дамира было много интересных практических кейсов, а ТопЭксперт, пожалуй, единственные стоящие курсы для профессионалов.

Ты сейчас работаешь на стороне клиента. Скажи, вам звонят оптимизаторы? Предлагают продвижение? Наверное, обещают гарантии и попадание в Топ за 2 недели?

У нас откровенно некоммерческая тематика, однако, в неделю мы получаем по одному звонку стабильно. Бывают разные кадры, за 2 недели конечно не обещают, но полтора месяца предлагали. На коммерческих проектах коллеги ловят по 1-2 звонка в день стабильно – вот там 2 недели/месяц - это «стандартный» срок продвижения.

То есть, можно сказать, ты отлично понимаешь проблему, изучив ее как со стороны SEO-агентства, так и со стороны клиента. Ты упомянул, что два раза проводил исследование коммерции, можно подробнее, что именно ты исследовал? К каким выводам пришел?

Да, проблему я понимаю как нельзя лучше, так как видел десятки свежеиспеченных продажниками коммерческих предложений (далее КП), которые уже проданы и с ними просто приходится работать. Я действительно проводил два исследования, последнее из них чуть более года назад. Оно состояло в следующем: я взял классический сайт строительной тематики, поднял телефон и начал звонить в ТОПовые SEO-агентства и просить прислать КП. За две недели было собрано более пятидесяти КП: из них примерно 60% были на позиции, еще 25% по трафику, остальные компании предлагали работать по CPA или каким-то экзотическим схемам. Далее я оценивал каждую компанию по ряду параметров, например: компетенция менеджера, время высылки КП, цена предложения и др.

Подводя итог, можно сказать, что бюджеты (как за позиции, так и за клик по CPC) сейчас «рисуются» просто из головы продажников/SEO-специалистов. Компетенция менеджеров довольно высокая - меньше 25% компаний получили «тройку». Самая быстрая скорость реагирования на запрос КП, конечно у крупных агентств – ввиду автоматизации и постоянного обучения менеджеров. Врут в лицо и предлагают откровенно грабительские контракты – единицы, в основном вся хитрость в скрытых доплатах/комиссиях, но об этом расскажу дальше. Исследование я проводил в конце декабря 2011 года, так что данные довольно адекватные и свежие.

И что, многие SEO-компании обманывают своих клиентов? А в чем заключается обман? Называют невыполнимые сроки? Дают невыполнимые гарантии?

Компаний, которые обманывают, что называется «с порога», было всего 3 штуки – здесь я говорю о неприкрытом, откровенном кидалове. Такие компании делают «громкие» коммерческие предложения и говорят много пышных слов, поэтому вывести их на чистую воду не составит труда. Намного интереснее обстоит ситуация с другими компаниями.

Самый распространенный вид обмана – вам подсовывают заранее неэффективные слова, говоря, что это именно то, что вам нужно – распознать такой вид обмана неподготовленному человеку довольно трудно, а иногда и невозможно. Такие слова конечно выйдут в ТОП, но ни трафика, ни прибыли бизнесу не принесут.

Второй популярный тип обмана – вам ставят очень короткие сроки по проекту, берут огромный первоначальный фикс, а потом предлагают работать по факту. Часто этот бюджет практически не тратят на проект, а после 4-х месяцев работы клиент продолжает платить 15-25 тысяч ежемесячно, все еще надеясь на выход сайта так как жалко уже потраченных денег.

Третий распространенный вид обмана – при оплате за позиции, цена вывода самых дорогих слов «размазывается» на совсем неконкурентные и дешевые. Получается, вы одинаково платите за вывод слов «туры в Египет» и «купить дешевые туры в Египет из Москвы лето 2012».

Четвертый вид – с вас берут деньги и просто ничего не делают, затащив в кабалу «грамотным» договором с несуществующими гарантиями.

А каков разброс цен? Когда я три года назад проводил похожее исследование, у меня получилась разница стоимости услуг в 40 раз.

Разброс цен действительно впечатляет. За запрос «купить пеноблоки» в ТОП 10 мне предлагали от 250 рублей до 20000. Большинство компаний берут цены из головы.

Гарантии все еще в силе, или уже отжили свое? Если гарантируют, то что именно?

На мой взгляд, гарантии в SEO это крайне неполезная и неприемлемая вещь, потому, что оптимизатор не покупает позиции у поисковика, а лишь пытается повлиять на его работу. Однако, компании гарантирую клиентам все подряд – от места в ТОПе до трафика по запросу, отчего и появляется большинство проблем с мутными договорами и гарантиями.

Какие схемы оплаты сегодня предлагает рынок клиентам? Как ты оцениваешь плюсы и минусы разных схем оплат?

В большинстве своем все довольно банально, на рынке действую всем известные схемы, такие как: оплата за позиции, оплата за трафик, CPA...

Если говорить о плюсах оплаты за позиции, то это, в первую очередь, однозначность интерпретации – позиция она и есть позиция. А вот к минусам можно отнести весьма слабую связь с бизнесом (позиция не гарантирует трафик, тем более целевой), а также нестабильность метрики ввиду региональности, персонификации, тестовых выборок поисковых систем и проч.

Плюсом оплаты за трафик является гарантия того, что выбранные запросы не нулевые и способны приносить этот самый трафик. А вот минусов гораздо больше - неоднородное качество трафика, накрутки, сложность учета и разделения… Кроме того, далеко не всегда трафик связан с KPI бизнеса.

Оплата за целевое действие (CPA) в принципе, дает гарантию качества трафика и конверсию, но минусов у такой схемы оплаты тоже достаточно. Во-первых, сильная разница конверсий между типами входных страниц сайта. Во-вторых, большое число факторов, влияющих на лидогенерацию (юзабили, ассортимент, цена, навигация на сайте, условия, удобство корзины/формы заявки и т.д.). В-третьих, сложность реализации. Создать эффективный инструмент для сбора лидов, корректно настроить системы веб-аналитики не под силу обычному фрилансеру. Качественно оказывать такие услуги могут только агентства комплексного типа. К тому же, при выборе CPA-схемы заказчик должен полностью доверять агентству и быть готовым к экспериментам.

Некоторые компании предлагают схемы работы за звонки, оплата полностью по факту и консалтинг.

Оплату за увеличение видимости сайта в поисковых системах, или за процент от прибыли предлагают менее 2% компаний.

То есть, схема оплаты за трафик - не панацея? В чем ты видишь ее минусы? Какая схема по-твоему лучше?

Конечно нет. Тут все зависит от бизнеса и его конкретных задач. Если схема работы по трафику может отлично подойти интернет-магазину со средним чеком 750 рублей, то кредитному брокеру она может оказаться очень невыгодной (в данном случае клиенту часто выгоднее работать за заявки).

Я считаю, что основная проблема работы по трафику, как ни странно, состоит в самом трафике:

- Сложно отделять приведенный трафик от уже существующего SEO-трафика( трафик приносят не продвигаемые слова, и даже не смежные с ними, но клиенту приходится платить)

- Накрутки. Много компаний работает по принципу «давайте попробуем по трафику, как пойдет, а там подкрутим» - к сожалению это действительно так. Накрутки возможны и типичны.

- Пересечение трафика с трафиком других маркетинговых активностей. Например, при запуске медийных кампаний, увеличение CTR на выдаче – это отнюдь не заслуга SEO-cпециалиста.

- Качество трафика не всегда однородно и часто слабо связано с KPI бизнеса

Для каких проектов может подойти схема оплаты за действия, так называемые лиды?

Лиды хорошо подходят для: банковской сферы(кредиты и кредитные карточки), cферы страхования, медицины (стоматология – классический пример), e-commerce, игровой тематики, сервисов массовых скидок (Groupon etc), туризма (в некоторых нишах). Вообще во многих тематиках можно придумать решение для работы по CPA(лидам), вопрос лишь в балансе выгоды клиента и агентства.

Однако, здесь есть существенный минус. Как я уже говорил, реализация сбора лидов требует высокой квалификации специалистов в сферах: разработки интерфейсов, веб-аналитики, качественной трафикогенерации. Такие услуги может предложить только агентство комплексного типа, причем заказчик должен доверить агентству свои «тестовые» бюджеты, которые требуются для запуска любой CPA-кампании.

Некоторые компании по-прежнему продолжают предлагать топ за 1 месяц. Это возможно? Или очередной маркетинговый ход?

По-честному – нет. Это возможно только путем накрутки поведенческих факторов, за которую вы очень быстро попадете под санкции, и сайт будет забанен, может быть навсегда. Использование таких методов – гарантированная смерть для вашего бизнеса в интернете.

На что клиенту следует обращать пристальное внимание при выборе подрядчика? Можешь дать три простых совета, как по коммерческому предложению точно понять, что услуги будут оказаны неэффективно?

1. Вам предлагают продвигаться по 10-15 самым популярным словам в вашей тематике.

2. Самый верный признак обмана – вам обещают попадание в ТОП менее чем за 2,5-3 месяца. Это невозможно в текущих реалиях.

3. Компания дает гарантии из серии «вы ПОЧТИ ничего не будете платить, если не будете в ТОПе»

У тебя есть представление о рентабельности SEO-компаний? Сколько на самом деле зарабатывает агентство на своих клиентах?

Часто на самых тривиальных проектах – стандартных коммерческих сайтах доход может составлять до 65-70% от платежа. На уникальных проектах разброс очень большой – от 35% до 90% от чека клиента. Про контекстную рекламу, которая идет в пакете с SEO, все наверное уже знают – это около 13% для Яндекс.Директа и примерно та же сумма для Google Adwords, только Яндекс.Директ чаще всего ведут без дополнительных комиссий, а вот проценты за Google Adwords агентству платит клиент.

Однако, если учитывать все расходы агентства, рентабельность бизнеса балансирует на грани 15-20%.

Многие эксперты придерживаются мнения, что оплата за услуги не приживется в России. Что ты думаешь по этому поводу?

Я считаю, что со временем консалтинг займет свою нишу в отрасли. В первую очередь это будут клиенты, которые реально вникают в процессы своего бизнеса и заинтересованы в его максимальной эффективности, ведь вариант купить «все в одной коробке» подойдет далеко не всем. Несмотря на вышесказанное, многие люди готовы платить только за то, что они могут «пощупать» здесь и сейчас, и от этого никуда не деться.

Со своей стороны скажу, что уже почти год работаю с клиентами только в формате консалтинга. Почему? Потому, что при заказе консалтинга такие клиенты сами помогают мне разобраться в их бизнес-процессах и понять, какие инструменты нам нужно использовать. К тому же, в таком формате все время уходит на составление стратегии продвижения, а не на рутину, которую можно отдать на аутсорсинг или подобрать человека в штат клиента.

Может ли клиент защитить себя договором? От чего следует защищаться? Как это сделать?

Клиент вполне может защититься юридически от недобросовестных подрядчиков – главное внимательно читать договор (со всеми приложениями!) и понимать, где и как вас могут обмануть – это вопрос образования и минимальной компетенции в вопросах интернет-маркетинга. Предупрежден – значит, вооружен.

Не позволяйте загонять себя в кабалу:

а) По срокам внесения изменений на сайт/предоставления доступов и т.д. – обычно компании предусматривают за это солидные «временные штрафы». Прописывайте в договоре, в какой срок вы будете вносить правки/предоставите доступы к сайту. Или же полностью передайте эту задачу подрядчику.

б) Мутными процентами и коэффициентами в формуле расчета стоимости – просите подрядчика объяснить, что означает каждая переменная. Исключите все скрытые доплаты и комиссии.

в) Документируйте формат отчетности – позиции в каждый апдейт (обновление) поисковой выдачи и доступ к Google Analytics – два обязательных пункта.

И в заключение, дай небольшое напутствие нашим читателям.

Рынок интернет-маркетинга (и SEO в частности) увеличивается с каждым годом на десятки процентов, и каждый год появляются новые компании и новые инструменты маркетинга, чтобы всегда оставаться «в теме» - нужно постоянно поддерживать свои знания в актуальном состоянии. Для этого я рекомендую читать отраслевые онлайн и оффлайн издания, общаться с экспертами рынка и посещать профильные семинары и клиентоориентированные конференции. Ну и конечно, прежде чем отдать свои рекламные бюджеты агентству, не лишним будет поинтересоваться его репутацией у партнеров и в сети.

Оценивайте самостоятельно все нюансы и подробности КП, а не красноречие сейлс-менеджеров. Удачи!

Интервью предоставлено проектом ТопЭксперт, беседовал Леонид Гроховский.

Источник

Прежде, чем начинать строить какие-либо прогнозы относительно будущего таких приемов интернет-маркетинга, как ретаргетинг, ремаркетинг и remessaging (даный термин использует поисковик Bing) необходимо разобраться, почему одна и та же концепция получила множество различных названий. А началось все около десяти лет назад с появлением поискового ретаргетинга, когда таргетирование осуществлялось на основе предыдущих поисковых запросов пользователя.

В целях ретаргетинга поисковые системы активно используют «куки», отслеживают историю посещений пользователя и геотаргетинг, используют специальные коды с тем, чтобы впоследствии транслировать пользователю, посетившему определенный сайт, соответствующую контекстную рекламу. Google называет это «ремаркетингом» и предлагает использовать данный прием в кампаниях для дисплейной рекламы. В свою очередь Bing для обозначения подобной стратегии ввел термин «ремесседжинг».

Будущее ремаркетинга Google

Поскольку в наши дни технология ретаргетинга приобретает все большее значение для интернет-маркетинга, непрерывно совершенствуясь и развиваясь, вопрос о том, будет ли Google использовать данный инструмент в рекламных целях, отпадает сам собой. Не за горами времена, когда интернет-гигант выставит на суд пользователей и рекламодателей собственную версию инновационного инструмента по поисковому ретаргетингу, который позволит Google собирать еще больше данных, касающихся интересов и предпочтений пользователей. Такой подход позволит рекламодателям разворачивать мощнейшие рекламные кампании, в том числе, активно развивать дорогостоящую дисплейную рекламу.

Еще один канал от Google – предоставление данных, полученных путем использования приемов поискового ретаргетинга, сайтам-клиентам AdSense. Данные о пользовательских предпочтениях интерент-гигант сможет успешно получать через систему настраиваемого пользовательского поиска (Google Custom Search), в частности используя данные из Site Search каждого конкретного клиента.

Довольно эффективны с точки зрения ретаргетинга сервисы YouTube и AdMob, поскольку они охватывают стремительно растущие рынки видео- и мобильной рекламы. Аналитики отрасли склонны считать, что в ближайшие годы Google будет активно развивать рынок мобильной рекламы, предлагая рекламодателям и пользователям мобильных устройств все новые и новые сервисы, продукты и технологии.

Завершая разговор о Google, отметим что уже сегодня интернет-гигант обладает довольно мощными возможностями для эффективного ретаргетинга – в его распоряжении развитая и успешно функционирующая платформа AdSense, постоянно развивающийся поиск, возможность отслеживать поведение пользователей из браузера, определять местоположение пользователей мобильных устройств и многое другое.

Remessaging от Bing

Если говорить о поиске Bing, то в настоящее время он активно разрабатывает и предлагает своим рекламодателям инструмент «для общения с потенциальными потребителями, помогая им принять решение о покупке» Remessaging. Отметим однако, что пока данный функционал еще не доступен в рекламном сервисе AdCenter. Принцип действия инструмента сводится к следующему: Bing анализирует пользовательские запросы и, анализируя ключевые слова на предмет релевантности пользовательского запроса, транслирует потенциальному потребителю соответствующие объявления рекламных партнеров.

Кроме того Microsoft активно развивает индустрию так называемой «коммерческой продукции» - реклама уже интегрирована в игры для Xbox и другие программные продукты. Имея доступ к обширной базе пользовательских данных, в ближайшее время Bing сможет предложить своим партнерам весьма эффективный персонализированный Remessaging в ближайшем будущем.

Мгновенный ретаргетинг

Отдельные компании, специализирующиеся на поисковом ретаргетинге (к примеру, Simpli.fi), предлагают своим клиентам воспользоваться приемами так называемого «Мгновенного ретаргетинга». Пользователь еще только забивает запрос в поисковую строку, а прием уже начинает работать: в результатах мгновенного поиска содержатся ссылки на ресурсы издателей, разместивших свою рекламу в сервисах Simpli.fi. Подобная реклама всегда актуальна (база обновляется каждые 24 часа), а релевантность запросу -гарантирована. Такой прием эффективно работает для высокочастотных поисковых запросов, а его эффективность для ряда коммерческих отраслей невозможно переоценить. Рестораны, компании по продаже авиабилетов, частные медицинские клиники активно пользуются данным предложением от Simpli.fi. Данный маркетинговый прием эффективен в случаях, когда пользователь хочет найти и получить услугу «здесь и сейчас».

Социальный ретаргетинг

В настоящее время активно развивается инструмент социального ретаргетинга. Социальные сервисы стремительно растут и развиваются: одни пытаются совместить на общей площадке множество универсальных функций и возможностей; другие стремятся к дифференциации социального пространства, создавая на своих площадках сообщества по интересам и увлечениям, профессиональной принадлежности и т.п. В последнее время активно развиваются Pinterest, Fancy, Gogobot и др. Именно эти тенденции и заставляют владельцев рекламных платформ осуществлять социальный ретаргетинг. Данный прием уже демонстрирует свою эффективность и в ближайшее время будет лишь развиваться и совершенствоваться.

Вовлекающий ретаргетинг

Недавно платформа мобильной и социальной рекламы LocalResponse анонсировала новый прием ретаргетинга. Он получил название «вовлекающий ретаргетинг». Концепция данного приема сводится к предоставлению рекламодателю специальной площадки для интерактивного общения с потенциальными потребителями и постоянными клиентами. Основная идея заключается в немедленном реагировании рекламодателя на активность и обращения пользователей, а также в постоянном поддержании общения со своей целевой аудиторией. К примеру, если пользователь пишет в Twitter’e «Хочу есть!!!» ему должны немедленно транслироваться рекламные баннеры с предложениями пообедать в ближайших к нему ресторанах, соответствующих его статусу и предпочтениям. В настоящее время новые технологии изучения поведения пользователей активно используются и другими проектами. Так, компания Adchemy, специализирующаяся на технологиях онлайн-рекламы активно изучает поведение пользователей, отказавшихся сделать ту или иную покупку. Аналитики детально рассматривают поведение пользователей, пытаясь выяснить, что именно он искал. И почему предпочел не совершать покупку. Информация применяется в целях максимально эффективного ретаргетинга и исключения отказа от покупки в дальнейшем.

Не менее фантастическими выглядят и технологии рекламного сервиса Yieldbot – специальные алгоритмы пытаются соотнести поведение пользователя в глобальной сети со спецификой его мышления – практически «прочитать» мысли пользователя с тем, чтобы впоследствии предлагать ему рекламу, «бьющую точно в цель». Эксперты рынка уже сегодня не исключают, что сервис в случае успеха получит большую популярность среди рекламодателей.

Будущее ретаргетинга

Активный рост популярности ретаргетинга спровоцировал стремительный рост числа различных рекламных площадок и стартапов, предлагающих рекламодателям самый широкий ассортимент подобных исследований и услуг.

Усложнились и технологии ретаргетинга: так, первый этап ретаргетинга ориентирован на очень широкий круг потребителей, так реклама Ferrari транслируется на довольно большом количестве сайтов, зачастую, не имеющих ничего общего к роскошным автомобилям (сайты деловых новостей, страницы с прогнозом погоды). Однако, по оценкам аналитиков рынка, она действительно работает – налицо продуманная и грамотно сформулированная программа ретаргетинга.

Второй этап ретаргетинга – трансляция рекламы только на ресурсах, тематика которых близка рекламодателю, продвигающему тот или иной товар или услугу (часто такой рекламной стратегии придерживаются фитнес-центры и магазины спортивных товаров).

В заключение отметим, что сегодня интернет-общественность с нетерпением ждет очередного витка развития мобильной и дисплейной рекламы. В этой связи ретаргетинг приобретает большое значение для онлайн-маркетинга. Как отразится развитие данного инструмента на поведении пользователей, и какое влияние окажет на интернет-сообщество в целом остается только гадать. Ясно одно: интернет-ландшафт очень скоро должен существенно измениться.

15 бесплатных лекций и мастер-классов для стартаперов в рамках конкурса New Business Idea 2012
2012-02-17 06:59

17, 18, 24 и 25 марта в Центральном Доме Предпринимателя пройдет более 15 лекций и мастер-классов по темам: управление проектом, маркетинг, финансы, искусство презентации. В числе лекторов: Федор Вирин, Константин Кондратюк, Гайдар Магдануров.

Участие по предварительной регистрации – бесплатное. Образовательная Секция пройдет в рамках конкурса New Business Idea 2012, организованного процессинговым центром PayOnline, МГО ОПОРА РОССИИ и компанией CareerLab.

Программа мероприятия включает 15 лекций и мастер-классов для участников конкурса, стартаперов и представителей малого бизнеса. Лекции пройдут на территории Центрального Дома Предпринимателя. Чтобы принять участие в мероприятии нужно зарегистрироваться на сайте конкурса .

Образовательная секция разбита на 4 тематические блока: маркетинг, финансы, управление проектом и искусство презентации.

Торжественное открытие:

Образовательную Секцию откроет генеральный директор процессингового центра PayOnline Марат Абасалиев. В рамках торжественного открытия партнеры конкурса разыграют между участниками конкурса ценные призы.

Тематические блоки:

Управление проектом (17 марта). Константин Кондратюк, генеральный директор «ИТренинг.рф», расскажет о постановке целей как инструменте мотивации команды технических специалистов, а Андрей Григорьев, директор по развитию «Юмисофт», научит определять и исправлять основные ошибки ведения IT-проектов - от документации до коммуникаций. Полная программа блока – здесь.

Маркетинг (18 марта). Лекционный день откроет постоянный спикер крупнейших российских конференций, талантливый и харизматичный лектор Федор Вирин с лекцией об особенностях и сложностях маркетинга на старте компании. Константин Гаранин, куратор проекта CITYCELEBRITY, расскажет, что нужно знать о современном обществе, чтобы делать гениальные проекты. Илья Балахнин, вице-президент IABC/Russia по инновациям, объяснит слушателям, что такое New Media и как использовать нестандартные решения и необычные инструменты для решения серьезных бизнес-вопросов. Дмитрий Кияшко, генеральный директор Internet Marketing Company MaxStyle, поможет построить план продвижения проекта в социальных сетях.

Искусство презентации (24 марта). Представители Международного Акселератора высокотехнологичных компаний TexDrive Максим Шеховцов и Александр Журба рассмотрят основные принципы составления презентационных материалов и проведения презентаций для инвестора. Будет рассмотрена не только теория презентации проекта инвестору, но и реальные практические примеры. Участники мастер-класса получат рекомендации по составлению презентаций и процедуре контакта с инвесторами.

Гайдар Магдануров, руководитель направления веб-технологий в Microsoft Россия, расскажет о подготовке презентаций и даст стартаперам советы по публичным выступлениям. А Мария Саулина, основатель и директор портала для бизнеса Biznesbomba.ru, поможет сформировать навыки проведения презентаций для инвесторов и расскажет о специфике переговоров с инвесторами.

Финансы (25 марта). Александр Брызгалов, директор венчурного партнёра ОАО "Российская венчурная компания", расскажет о практике финансирования стартап-проектов в России и в мире, и объяснит, почему лучше денег могут быть только инвестиции. Сергей Зеленов, эксперт РБК.Дэйли и вице-президент «ВБО Консалтинг» проконсультирует стартаперов по системам налогообложения для малого бизнеса. А Артем Кумпель, основатель одного из самых успешных российских стартапов ITmozg.ru, поделится опытом правильного построения процесса привлечения инвестиций и расскажет об основных этапах инвестиционного процесса.

Программа секции и форма регистрации на мероприятие

В субботу, 18 февраля, в технопарке Digital October состоится второе в истории факультета «Менеджмент в сфере интернет-технологий» RMA «Прямое включение в интернет-индустрию» в рамках Дня открытых дверей. Вместо скучных презентаций - живой и открытый диалог топ-менеджеров индустрии на злободневные темы.

В этом году темой обсуждения станут интернет-проекты будущего и новые требования к специалистам, реализующим их. Также в рамках мероприятия состоится мастер-класс генерального директора «ИТренинг.рф», инструктора университета Carnegie Mellon Константина Кондратюка. Начало в 13.00.

Участники обсуждений:

• Юрий Синодов, создатель и главный редактор портала Roem.ru
• Соня Соколова, совладелец и главный редактор портала Звуки.Ру
• Григорий Бакунов, заместитель руководителя департамента разработки компании «Яндекс»
• Алексей Амилющенко, SoftLanding Project Manager в Google Russia
• Василий Воропаев, основатель и генеральный директор проекта Free-lance.ru
• Дмитрий Чистов, главный редактор журнала «Интернет в цифрах; директор информационных проектов Internet Media Holding
• Алена Шагина, издатель интернет-проектов Independent Media Sanoma Magazines
• и другие представители интернет-индустрии.

Соня Соколова (Звуки.ру), Юрий Синодов (Roem.ru), Григорий Бакунов (Яндекс)

Алексей Амилющенко (Google Russia), Алена Шагина (Independent Media Sanoma), Василий Воропаев (Free-lance.ru)

Константин Кондратюк («ИТренинг.рф»), Дмитрий Чистов (Интернет в цифрах)

Гости мероприятия обсудят состояние интернет-рынка, поговорят о том, где искать новые кадры и о проблемах, которые возникают у сотрудников IT-компаний. Также они заглянут в будущее, сделав прогнозы о том, какие новые специальности выйдут на первый план в ближайшее время.

Во второй части мероприятия состоится мастер-класс генерального директора «ИТренинг.рф», инструктора университета Carnegie Mellon, имеющего 17-летний опыт в IT-индустрии, Константина Кондратюка – «Особенности мотивации ИТ-специалистов». Константин представит гостям мероприятия свой авторский взгляд на вопросы мотивации технических специалистов и поделиться практическим опытом в данной области. Семинар пройдет в интерактивной форме с элементами деловых игр. Слушатели смогут задать свои вопросы и обсудить проблемы из реальной жизни.

В мероприятии традиционно примут участие выпускники, уже работающие в индустрии и продвигающие свои проекты, и действующие студенты специализации. Гости Дня открытых дверей услышат рассказ о философии RMA, принципах построения образовательного процесса, текущем положении дел на рынке и конкурентных преимуществах выпускников программы профессиональной переподготовки «Менеджмент в сфере интернет-технологий» RMA.

День открытых дверей состоится в конференц-зале технопарка Digital October по адресу Берсеневская наб., 6/3. Начало в 13.00.

Компания «1С-Битрикс» выпустила три новых «коробочных» интернет-магазина на базе системы управления веб-проектами «1С-Битрикс: Управление сайтом»:

Интернет-магазин подарков и сувениров

Интернет-магазин одежды

Эти решения разработаны с учетом основных потребностей заказчиков интернет-магазинов к сайтам, включают необходимый функционал и мастера настройки, благодаря чему можно за несколько часов установить систему, настроить и открыть готовый интернет-магазин. Мастер настройки помогает выбрать дизайн и цветовую схему, настроить каталог, разместить контактную информацию компании. Подобные решения позволяют запустить проект интернет-магазина с нуля без затрат на разработку, внедрение и обслуживание системы.

Все больше предпринимателей и покупателей проявляют интерес к интернет-торговле. Согласно прогнозу Data Insight, «в 2012 г. прирост покупателей будет больше, чем прирост денежных средств, – примерно 25%, денежный прирост составит 22%». Аналитики агентства ожидают, что «рынок электронной торговли составит 380 млрд руб. ( опять-таки без B2B сегмента)».

Что останавливает предпринимателей от запуска бизнеса в Интернете? Одно из основных препятствий, с которыми они сталкиваются, – это сложный, дорогостоящий и требующий специализированных знаний процесс разработки сайта. Типовые проекты интернет-магазинов компании «1С-Битрикс» решают эти проблемы, при их создании был максимально учтен «отраслевой» опыт и потребности владельцев интернет-магазинов.

Приобретая типовой сайт, заказчик приобретает полностью готовый к запуску и работе интернет-магазин:

«Сегодня продавать в Интернете можно практически все что угодно. Но многих пугает дороговизна разработки и запуска проекта сайта интернет-магазина. Поэтому готовые решения, функционал которых учитывает специфику отрасли, становятся все более популярны. Наши типовые решения позволяют не думать о том, как запустить интернет-магазин и сколько это будет стоить, – все уже сделано и готово к запуску, цена фиксированная. «Коробочные» интернет-магазины – быстрое, удобное, а для многих часто единственное решение для развития биснеса в Интернете» – комментирует менеджер отдела по развитию бизнеса компании «1С-Битрикс» Денис Донченко.

Типовые сайты «Интернет-магазин подарков и сувениров» и «Интернет-магазин одежды» кроме стандартного наполнения включают в себя яркий шаблон с удобной навигацией, а для оформления можно выбрать одну из трех предложенных цветовых схем.

В «Интернет-магазине подарков и сувениров» уже встроена рубрикация по категориям: пол, возраст, повод для подарка; фильтр по цене, есть возможность настроить покупку товара с дополнительными опциями (упаковка, открытка, дополнительная гарантия и др.). Также предусмотрена возможность настройки поиска, результаты которого будут выдавать изображение товара, цену и пометки продавца в виде стикеров на различные поводы (Новый год, 8 марта и другие).

«Интернет-магазин одежды» включает в себя все стандартные разделы интернет-магазина, а также снабжен размерной таблицей и адаптированными под потребности покупателей фильтрами для разных категорий: по брендам, сезону, размерам, цвету и др. Для продвижения товара в функционале сайта предусмотрена возможность создания промо-страницы, на которой будут отображаться актуальные, сезонные или акционные предложения. Владелец такого интернет-магазина сможет легко настроить подсказки в карточке – «С этим товаром смотрят», «Похожие товары». Возможность комментариев включена в функционал сайта.

«Интернет-магазин детских товаров» – типовой сайт с ярким дизайном, демонстрационным каталогом и быстрым и удобным фильтром по категориям и свойствам товаров. При этом управление сайтом интуитивно понятно и не требует специальных навыков.

Все новые решения устанавливаются на следующие редакции «1С-Битрикс: Управление сайтом»: «Малый бизнес», «Бизнес», «Бизнес веб-кластер».

Вся серия типовых интернет-магазинов представлена в каталоге веб-приложений «1С-Битрикс: Маркетплейс»: интернет-магазин бытовой техники, интернет-магазин шин и дисков, сайт цветочного магазина, салон красоты, сайт туристического агентства, сайт автосервиса и другие решения.

Приобрести готовые интернет-магазины можно в «1С-Битрикс: Маркетплейс».

25 февраля и 7 апреля 2012 года стартует набор на ближайшие группы учебного курса SEO. Продолжительность курса 150 часов, это лекции + практика + ежедневная онлайн-поддержка.

Это первый профессиональный курс по SEO, целью которого является подготовка квалифицированных кадров. Авторы и преподаватели курса – признанные эксперты аналитики, имеющие большой практический опыт и выдающиеся достижения в области поискового продвижения и информационного поиска. Слушатели курса – начинающие и опытные оптимизаторы, желающие приобрести значительную квалификацию. Успешным выпускникам предлагается работа в ведущих SEO-компаниях.

Программа состоит из 3 блоков: информационный поиск, продвижение сайтов, SEO-аналитика.

Курс читают 6 преподавателей, среди которых - ведущие аналитики поискового продвижения и сотрудники поисковых систем: Леонид Гроховский (Оптимизм.ру), Андрей Калинин (Mail.ru), Станислав Ставский (Sape), Михаил Сливинский (Wikimart.ru), Алексей Чекушин (Wikimart.ru), Станислав Поломарь (Web-IT).

По окончанию курса экзамены и дипломная работа. Защита дипломной работы происходит перед потенциальными работодателями, руководителями SEO-компаний, гарантируя трудоустройство успешным выпускникам.

На февраль остались места по 20 000 руб., в апреле цены повышаются до 25 000 руб.

Узнать подробности и зарегистрироваться можно на сайте ТопЭксперт.рф

27 февраля: «БИЗНЕС-ЗАВТРАК: комплексный подход к интернет-рекламе; эффективны не только SEO или контекст»

В непринуждённой обстановке БИЗНЕС-ЗАВТРАКА участники обсудят вопросы комплексного подхода к наиболее эффективному виду рекламы – интернет-рекламе. Также в рамках мероприятия предприниматели смогут пообщаться с коллегами, поделиться опытом и сформулировать стратегии развития своих компаний в Интернет.
Участие в круглом столе будет полезно руководителям департаментов маркетинга, рекламы и PR, а также на людям, принимающим решения по проведению кампаний в Интернет и развитию интернет-проектов.
Подробнее>>>

Дата на выбор: 28 февраля или 7 марта «Контекстная реклама от "А" до "Я": Яндекс Директ, Google AdWords, Begun»

1 день, 3 часа, 1 000 руб.

Основные характеристики контекстной рекламы, принципы ценообразования, способы повышения эффективности (работа с ключевыми запросами, оптимизация текста объявления, различные виды таргетингов и особенности их использования). Аккредитованные специалисты по Яндекс.Директ и Google AdWords расскажут Вам все техники и трюки работы с контекстной рекламой.
Подробнее>>>

Дата на выбор: 29 февраля или 15 марта «Юзабилити сайта»

1 день, 3 часа, 2 000 руб.

Для повышения эффективности сайта надо не только уметь привлекать целевых посетителей, но и удерживать их на сайте, превращать их в покупателей. На семинаре будут показаны средства, которые позволят провести анализ вашего сайта и сформировать список предложений, которые повлияют на повышение его эффективности. Много кейсов. После семинара вы сможете на практике применить полученные знания.
Подробнее>>>

24 февраля: XXXI ВЕБИНАР по интернет-маркетипнгу «Продвижение англоязычных сайтов»

1 день, 2 часа, 150 руб.
Подробнее>>>

1 и 2 марта: Курс «Расширенные элементы веб-аналитики на практике»

2 дня, 8 часов, 9 800 руб.

Цель курса- научить и показать на конкретных примерах эффективность использования сторонних инструментов, сервисов для анализа данных. Инструменты, в зависимости от поставленной задачи, могут касаться определению KPI, анализа звонков, сплит-тестирования страниц, отслеживания событий, построение воронок продаж, запись действий пользователей и другие.
Подробнее>>>

12-20 марта 2012 г. Базовый курс «Интернет-маркетинг», Санкт-Петербург.

7 дней, 28 часов, 17 000 руб.

Курс дает всесторонние знания и навыки, которые помогут правильно организовать интернет-продвижение.
В рамках курса будет рассмотрен весь спектр инструментов продвижения в сети Интернет. Курс предлагает следующие модули: «Формула продающего текста», «Нестандартные методы продвижения сайтов», «Поисковая оптимизация (SEO)», «Юзабилити», «Контекстная реклама», «Веб-аналитика».
Подробнее >>>

20 марта: семинар «Маркетинг интернет-магазинов»

1 день, 10 академических часов, 8 500 руб.

Семинар рассчитан на специалистов, владеющих основами маркетинга в сети Интернет и понимающих принципы работы поисковых систем и контекстной рекламы. Для полноценного усвоения материала рекомендуется обладать опытом продвижения интернет-магазина. Вам будет полезно подготовить список вопросов, которые Вы хотите решить, посетив семинар.
Подробнее>>>

22 марта: семинар «Google AdWords»

1 день, 7 часов, 4 000 руб.

Семинар позволит Вам: получить полную информацию о возможностях контекстной рекламы в Интернете; научиться самостоятельно создавать эффективную рекламу в Google AdWords; узнать секреты успешного ведения рекламной кампании; увеличить число потенциальных клиентов и эффект от инвестиций в рекламу; познакомиться с основными инструментами Google AdWords и Google Analytics.
Подробнее>>>

С 26 по 29 марта: Курс подготовки оптимизатора (SEO-курс)

4 дня, 15 часов, 12 000 руб.

Главная цель курса: дать общие знания об устройстве поисковых систем, принципах ранжирования сайтов; практические навыки по оптимизации текстов и кода сайтов, увеличению ссылочной массы, seo-копирайтинга.
Подробнее>>>

27 марта: семинар «Google Analytics 101. Базовый»

1 день, 4 часа, 4 000 руб.

Если вы уже используете контекстную рекламу, либо повышаете эффективность работы сайта при помощи поисковой оптимизации, и вам хочется знать, как отслеживать работу вашего сайта или маркетинговой кампании, то этот семинар для вас.
Подробнее>>>

27 марта: семинар «Google Analytics 201. Углубленный анализ и оценка»

1 день, 4 часа, 4 000 руб.

Семинар Аналитика 201 выведет вас на новый уровень использования Аналитики! Он позволит вам получить полное представление не только о веб-аналитике, но и об аналитике в более широком смысле. Вы познакомитесь с последними инструментами Google Analytics, предназначенными для детального анализа данных, вам будут представлены лучшие примеры их применения для повышения доходности ваших маркетинговых кампаний, для оценки вовлеченности пользователя в ваш сайт, и для создания целей ориентированных на высокий уровень конверсий.
Подробнее>>>

28 марта: семинар «Практика использования техник интернет-маркетинга для продвижения объектов недвижимости»

1 день, 5 часов, 4900 руб.

На семинаре будут рассматриваться самые современные техники, используемые в интернет-маркетинге при продвижении объектов недвижимости: поисковая оптимизация, эффективное управление системами контекстной рекламы, анализ эффективности и повышение продаж через интернет.
Подробнее>>>

29 марта: семинар «Google Analytics 301. Расширенное отслеживание и его техническая реализация»

1 день, 7 чаосв, 9 600 руб.

Семинар предназначен для маркетологов и технических специалистов, использующих не только стандартные возможности отслеживания, но и продвинутые техники анализа поведения посетителей сайта. Семинар даст возможность повысить качество собираемой статистики при помощи малодокументируемых настроек Google Analytics, добавить собственные наблюдаемые показатели поведения посетителей на сайте.
Подробнее>>>

30 марта: семинар «Автоматизация интернет-магазинов»

1 день, 8 академических часов, 8 500 руб.

Семинар рассчитан на специалистов, владеющих основами маркетинга в интернете, понимающего принципы работы поисковых систем и контекстной рекламы. Для полноценного усвоения материала рекомендуется обладать технической подготовкой, знать, что такое XML, API, IP, PHP и т.д.
Подробнее>>>

Регистрируйтесь на семинары на сайте www.educore.ru, www.seo-study.ru или по тел. (812) 777-10-10.

При оплате заранее - получайте скидки!

22-23 марта в Москве состоится конференция eTarget-2012. Это главное событие года для организаций, заинтересованных в использовании онлайнового маркетинга как эффективного инструмента продаж и работы с целевой аудиторией.

Основная задача мероприятия — предоставить его участникам самую актуальную и разностороннюю информацию, критически важную для успешной работы с экономически и социально активной аудиторией Интернета.

Программа конференции традиционно насыщена докладами специалистов, представляющих признанных лидеров рынка. Среди приглашённых экспертов: Дмитрий Сатин (UsabilityLab), Наталья Ковалева (Афиша), Никита Пасынков (AdFox), Лев Глейзер (Яндекс), Сергей Спивак (Internest), Антон Попов (Яндекс), Станислав Видяев (Google) и другие.

Выступления экспертов будут интересны представителям как малого, так и крупного бизнеса, поскольку в ходе выступлений будут обстоятельно рассмотрены вопросы продвижения бренда и управления репутацией, практические аспекты эффективного размещения рекламы в Интернете.

Специалисты также поделятся опытом решения сложных задач, рассмотрят самые важные тенденции на рынке Интернет-рекламы, расскажут об эффективном использовании средств аналитики для повышения конверсий. Особое внимание будет уделено таким быстрорастущим рынкам как медийная реклама и маркетинг в социальных сетях.

Программа конференции построена с таким расчётом, что все участники получат возможность в частном порядке обсудить свой бизнес с экспертами и получить рекомендации по оптимизации рекламных стратегий.

В нулевой день конференции пройдут мастер-классы, посвящённые планированию рекламной кампании и стратегии продвижения, а также контекстной, медийной и баннерной рекламе. Для всех, кто не сможет лично принять участие в мастер-классах, будет организовано коммерческое вещание в Интернет.

Одновременно с конференцией пройдёт выставка «Интернет-реклама», в которой примут участие лидеры рынка: компании Direct/ADVERT, eLama, SeoPult, Блондинка.Ру и другие. Это отличный способ узнать об актуальных предложениях компаний из первых рук и наладить с ними деловые контакты. В отличие от конференции, выставку может посетить любой желающий, бесплатно и без предварительной регистрации.

С предварительной программой конференции вы можете ознакомиться по адресу.

До конца февраля стоимость участия составит 19 000 рублей. С 1 марта стоимость возрастет до 21 000 рублей.

Зарегистрироваться на конференцию можно здесь.

По всем вопросам обращайтесь:

Конференция eTarget-2012 организована компаниями «Ашманов и партнёры», Яндекс, Бегун, РАЭК и Mail.ru Group.

Тренинг «Маркетинг в социальных сетях» посвящен практической работе в Social Media Marketing (SMM).

Тренер: Дамир Халилов, CEO&Founder SMM-агентства GreenPR.

В течение тренинга будут подробно разобраны основные инструменты продвижения (Facebook, ВКонтакте, Google+, Twitter, блогосфера), системы мониторинга социальных сетей и блогов, методики нейтрализации негатива, а также способы оценки эффективности продвижения. Также на тренинге рассматриваются вопросы формирования бюджета на продвижение, его максимальной оптимизации.

Тренинг адаптирован как для решения задачи самостоятельного продвижения в социальных сетях, так и для задачи качественного контроля аутсорсинга продвижения.

Участники узнают о:

При предварительной оплате действуют скидки:

В стоимость обучения входят: участие в тренинге, обед, кофе-брейки. По завершении каждый слушатель получает сертификат о его прохождении.

Подробнее>>

30 марта в Москве пройдет третья ежегодная конференция Quality Assurance Day, посвященная вопросам качества программного обеспечения. Конференция ориентирована на тестировщиков, QA-менеджеров, программистов и руководителей проектов и команд. Одной из ключевых тем конференции этого года станут возможности новой среды тестирования Visual Studio 11 Beta Test Professional. Организатором конференции является компания Microsoft.

«Мне очень приятно отметить, что конференция Quality Assurance Day стала по-настоящему индустриальным мероприятием, которое ждут не только профессиональные разработчики, но и все те, кому небезразлично качество, а значит, надежность, удобство и функциональность, современного программного обеспечения. Качество – это один из важнейших факторов популярности любого ПО. В этой области уже накоплен большой опыт и существуют общепризнанные процессы организации разработки, методики обеспечения качества кода, архитектурные решения и подходы. Сегодня с появлением новых технологий и сервисов, которые меняют индустрию и открывают принципиально новые возможности, в том числе, для разработчиков, вопрос обеспечения качества ПО является актуальным как никогда», - отметил Александр Ложечкин, директор департамента стратегических технологий Microsoft в России.

Почетным гостем конференции этого года станет Рекс Блек, президент компании RBCS. Обладая 30-летним опытом в разработке и тестировании ПО, г-н Блек является признанным гуру в мире тестирования. В разные годы Рекс Блек был почетным президентом таких известных организаций, как American Software Testing Qualifications Board (ASTQB) и International Software Testing Qualifications Board (ISTQB). Рекс Блек также является одним из самых успешных авторов: его книга «Managing the Testing Process» разошлась тиражом в более чем 25 000 экземпляров и выдержала несколько переизданий.

В конференции примут участие эксперты из компаний Microsoft, Intel, Performance Lab, Parallels, Quest Software, Sela. Программа мероприятия включает три потока докладов: для тестировщиков, разработчиков и руководителей отдела разработки. Участники конференции одними из первых в России получат возможность узнать о новых возможностях среды тестирования Visual Studio 11 Test Professional, о методах тестирования приложений для Windows 8, Windows Azure, Windows Phone и новых технологиях тестирования в Visual Studio 11.

Получить дополнительную информацию о конференции и пройти регистрацию можно здесь.

Традиционный бесплатный семинар «Создание и продвижение сайта коммерческой компании в Интернете. Практики и кейсы. Выжимайте из бизнеса максимум», организованный компанией eLama.ru, состоится 15 марта в Санкт-Петербурге в Бизнес-инкубаторе «Ингрия».

«Создание и продвижение сайта коммерческой компании в интернете» - это:

Приносит ли ваш сайт прогнозируемую прибыль или показатели далеки от желаемых? Какие инструменты еще не задействованы в вашей рекламной стратегии? Как обеспечить стабильный поток клиентов с помощью интернет-представительства? Получите ответы на свои вопросы на семинаре «Создание и продвижение сайта». Своими знаниями с вами поделятся профессионалы в своей области.

К участию в семинарах приглашаются руководители департаментов маркетинга, рекламы и PR, людей, принимающих решения по выбору платформы для сайта, проведению рекламных кампаний в сети и развитию интернет-проектов и все те, кому интересно узнать больше о рекламных возможностях в сети интернет.

На семинаре будет проводиться викторина от компании RU-CENTER и розыгрыш призов от компании Hostcomm СПб. Не пропустите!

Участие в семинаре «Создание и продвижение сайта коммерческой компании в Интернете. Практики и кейсы. Выжимайте из бизнеса максимум» бесплатное, но необходима предварительная регистрация.

Зарегистрироваться на семинар и получить дополнительную информацию можно на сайте TRINET или по тел: +7 (812) 303-87-43, +7 (495) 740-48-57.

Если вы не сможете принять личное участие в семинаре, приглашаем вас на онлайн-трансляцию, которая начнется 15 марта в 10:30 по московскому времени.

В сервисе автоматизированного продвижения сайтов ROOKEE появился ряд обновлений, которые давно ждали профессиональные оптимизаторы. Новый функционал сервиса значительно повышает эффективность и позволяет заметно экономить бюджеты на продвижение.

В системе появились следующие инструменты:

1. Механизм генерации безанкорных текстов ссылок. Этот функционал позволяет повысить естественность анкор-листа и ссылочной массы;

2. Расширенная фильтрация доноров на наличие скрытых ссылок – позволяет оптимизаторам лучше фильтровать ссылочную массу;

3. Фильтрация доноров на наличие CSS. Этот уникальный параметр фильтрации доноров позволяет оптимизатору отсеять сайты, созданные исключительно для продажи ссылок;

4. Помощник по перелинковке. Существенно сокращает время на оптимизацию сайта;

5. Проверка сайта на аффилиаты в бесплатном анализе сайта. В рамках аудита сайта Rookee, клиенты получают возможность проверить продвигаемый сайт на наличие аффилиатов;

6. Улучшенный алгоритм «подсчет контента» - позволяет более точно производить расчет количества полезного контента на страницах доноров;

7. Обновленный информер апдейтов Яндекса. Позволяет получать наиболее актуальную информацию об апдейтах поисковой системы;

8. Оплата при помощи Qiwi кошелька. С помощью Qiwi пользователи Rookee получили возможность пополнять баланс в системе удобными для себя способами.

Все вопросы по новым функциям, а также пожелания и предложения можно присылать сотрудникам службы поддержки через специальную форму.

26 марта состоится первая открытая бесплатная онлайн-конференция «Новые технологии продвижения сайтов», посвященная самым актуальным вопросам интернет-маркетинга, в частности, продвижению сайтов без спама.

Участие в конференции – это уникальная возможность бесплатно и независимо от своего местонахождения получить новые знания по продвижению сайтов, которые раньше были доступны только на закрытых локальных семинарах.

В качестве спикеров в конференции примут участие: Петр Савинов (Sape), Леонид Румянцев (Пресс-релизы.рф), Алексей Борщ (Netpeak), Олег Шестаков (ShoppingPlus.ru), Николай Хиврин (MegaIndex), Леонид Гроховский (Optimism.ru), Андрей Иванов (Neiron) и другие.
Все докладчики являются действующими и авторитетными SEO-практиками и все они выступят с абсолютно новыми, до этого нигде не звучавшими докладами.

Бесплатно зарегистрировавшись на конференции, можно по желанию либо на 8 часов погрузиться в современные вопросы SEO, либо выбрать и прослушать отдельные интересующие доклады. Также можно получить статус VIP-участника, который обеспечит множество приятных и полезных бонусов.

Организатор мероприятия – центр образования и исследований ТопЭксперт.РФ.