Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

[TC] проблемы с установкой jaws

Здравствовать всем участникам рассылки.
Получилась такая штука. Стояли jaws 9 и 10. Дочь случайно при поисках свободного
диска вставила в дисковод диск с автоустановочным jaws 9.0. Разумеется после
запуска инстоляции обе установочные версии словили кучу глюков. Удалил всё что
было необходимо, почистил с помощью CCleaner в реестре, попытался установить
сначала девятую версию с cd диска,
но в самом начале установки выскакивает следующее:
C:\WINDOWS\system32\cmd.exe

На этом установка прерывается и её невозможно закончить.
Решил оставить это дело и попытался установить десятку, установка вроде проходит
стандартно, но после перезагрузки компьютера на рабочем столе не появляется ярлыка,
а в папке :

C:\Program Files\
Freedom Scientific отсутствует папка jaws со всем содержимым, а вот в папках
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\
C:\Documents and Settings\Admin\Application Data\
папка Freedom Scientific вообще не появляется, хотя там она по моему должна быть.
Запустил портабельную десятку, работает вроде нормально, косяков пока не заметил.
Кто в курсе, просвятите, пожалуйста, что это и как с этим бороться. Заранее благодарю
за помощь.
С уважением, Игорь.
brigu***@b*****.ru

Ответить   Wed, 19 Jan 2011 10:29:39 +0500 (#1380739)

 

Ответы:

Добрый день всем и вам Игорь!
Вы пишите:
Удалил всё что
было необходимо, почистил с помощью CCleaner в реестре.
Думаю что чистка C cleaner в данном случае не совсем эффективна, есть
программы делающие это лучше:
1.Reg organizer,
2.Auslogics BoostSpeed.
Хотя изначально странно повел себя инстолятор, т.е. если был начат
первоначальный диалог-
установка, переустановка, удаление, то здесь же есть кнопка отмены,
свидетельствующая о прекращении процесса инстоляции.
Удалите еще файлы из папки Temp, по пути:
Documents and Settings,
имя вашей учетки,
Local Settings,
т.к. C cleaner удалит содержимое только через 48 часов, и еще раз
попытайтесь установить Jaws.

Олег
ovax***@r*****.ru

Ответить   Thu, 20 Jan 2011 16:40:27 +0200 (#1383777)

 

Здравствовать всем участникам рассылки.
Олег Шахрай пишет:

Эту папочку почистил.
Олег Шахрай пишет:

По вашему совету Reg organizer - ом сделал автоматическую чистку, проверку
дисков. Ничего не изменилось. Правда теперь по ходу установки jaws выдаётся
ошибка:

0x000e3120: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
0x000e3130: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
0x000e3140: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
0x000e3150: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
0x000e3160: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
0x000e3170: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
0x000e3180: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
0x000e3190: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
0x000e31a0: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
0x000e31b0: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
0x000e31c0: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
0x000e31d0: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
0x000e31e0: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
0x000e31f0: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
0x000e3200: 00000000 00000000 00000000 00000000 ................
9

В отчет будут включены следующие файлы:
C:\DOCUME~1\1\LOCALS~1\Temp\10dc_appcompat.txt

содержание этого файла:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-16"?>
<DATABASE>
<EXE NAME="jfw.exe" FILTER="GRABMI_FILTER_PRIVACY">
<MATCHING_FILE NAME="ECI.DLL" SIZE="176128" CHECKSUM="0xBF255170"
BIN_FILE_VERSION="6.1.0.0" BIN_PRODUCT_VERSION="6.1.0.0"
PRODUCT_VERSION="6.1.000.0000mfW" FILE_DESCRIPTION="Eloquence Command
Interface" COMPANY_NAME="SpeechWorks International, Inc."
PRODUCT_NAME="ETI-Eloquence" FILE_VERSION="6.1.000.0000mfW"
ORIGINAL_FILENAME="eci.dll" INTERNAL_NAME="ECI" LEGAL_COPYRIGHT="1995-2002
by SpeechWorks International, Inc. Also contains material IBM 1999-2000.
All rights reserved." VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0"
VERFILEOS="0x40004" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x0"
LINKER_VERSION="0x0" UPTO_BIN_FILE_VERSION="6.1.0.0"
UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="6.1.0.0" LINK_DATE="07/30/2002 20:05:08"
UPTO_LINK_DATE="07/30/2002 20:05:08" VER_LANGUAGE="Английский (США) [0x409]"

<MATCHING_FILE NAME="FileFinderBase.dll" SIZE="273688"
CHECKSUM="0x6FF43AA8" BIN_FILE_VERSION="10.18.3091.0"
BIN_PRODUCT_VERSION="10.18.3091.0" PRODUCT_VERSION="10, 18, 3091, 0"
FILE_DESCRIPTION="FileFinderBase DLL" COMPANY_NAME=""
PRODUCT_NAME="FileFinderBase Dynamic Link Library" FILE_VERSION="10, 18,
3091, 0" ORIGINAL_FILENAME="FileFinderBase.DLL"
INTERNAL_NAME="FileFinderBase" LEGAL_COPYRIGHT="Copyright (C) 2009"
VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x4" VERFILETYPE="0x2"
MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x4A1D5" LINKER_VERSION="0x0"
UPTO_BIN_FILE_VERSION="10.18.3091.0" UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="10.18.3091.0"
LINK_DATE="03/24/2009 11:01:55" UPTO_LINK_DATE="03/24/2009 11:01:55"
VER_LANGUAGE="Английский (США) [0x409]" />
<MATCHING_FILE NAME="FileFinderRuntime.dll" SIZE="224024"
CHECKSUM="0xE575C2AA" BIN_FILE_VERSION="10.18.3091.0"
BIN_PRODUCT_VERSION="10.18.3091.0" PRODUCT_VERSION="10, 18, 3091, 0"
FILE_DESCRIPTION="FileFinderRuntime DLL" COMPANY_NAME=""
PRODUCT_NAME="FileFinderRuntime Dynamic Link Library" FILE_VERSION="10, 18,
3091, 0" ORIGINAL_FILENAME="FileFinderRuntime.DLL"
INTERNAL_NAME="FileFinderRuntime" LEGAL_COPYRIGHT="Copyright (C) 2009"
VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x4" VERFILETYPE="0x2"
MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x3A860" LINKER_VERSION="0x0"
UPTO_BIN_FILE_VERSION="10.18.3091.0" UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="10.18.3091.0"
LINK_DATE="03/24/2009 11:02:34" UPTO_LINK_DATE="03/24/2009 11:02:34"
VER_LANGUAGE="Английский (США) [0x409]" />
<MATCHING_FILE NAME="fscomres.dll" SIZE="141080" CHECKSUM="0x94C2D579"
BIN_FILE_VERSION="10.18.3091.0" BIN_PRODUCT_VERSION="10.18.3091.0"
PRODUCT_VERSION="10, 18, 3091, 0" FILE_DESCRIPTION="FSComRes DLL"
COMPANY_NAME="Freedom Scientific BLV Group, LLC." PRODUCT_NAME="FSComRes
Dynamic Link Library" FILE_VERSION="10, 18, 3091, 0"
ORIGINAL_FILENAME="FSComRes.DLL" INTERNAL_NAME="FSComRes"
LEGAL_COPYRIGHT="Copyright 2009" VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0"
VERFILEOS="0x4" VERFILETYPE="0x2" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x2DD3B"
LINKER_VERSION="0x0" UPTO_BIN_FILE_VERSION="10.18.3091.0"
UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="10.18.3091.0" LINK_DATE="03/24/2009 11:00:37"
UPTO_LINK_DATE="03/24/2009 11:00:37" VER_LANGUAGE="Английский (США) [0x409]"

<MATCHING_FILE NAME="FSScanMaps.dll" SIZE="195352" CHECKSUM="0xBE7EC2DB"
BIN_FILE_VERSION="10.0.1142.400" BIN_PRODUCT_VERSION="10.0.1142.400"
PRODUCT_VERSION="10, 0, 1142, 400" FILE_DESCRIPTION="ScanCode Mapper"
COMPANY_NAME="Freedom Scientific BLV Group, LLC" PRODUCT_NAME="JAWS"
FILE_VERSION="10, 0, 1142, 400" ORIGINAL_FILENAME="FSScanMaps.dll"
INTERNAL_NAME="FSScanMaps" LEGAL_COPYRIGHT="Copyright 1993-2009"
VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x40004"
VERFILETYPE="0x1" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x301E3"
LINKER_VERSION="0x0" UPTO_BIN_FILE_VERSION="10.0.1142.400"
UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="10.0.1142.400" LINK_DATE="03/24/2009 11:28:42"
UPTO_LINK_DATE="03/24/2009 11:28:42" VER_LANGUAGE="Английский (США) [0x409]"

<MATCHING_FILE NAME="FSScript.dll" SIZE="327960" CHECKSUM="0x3B77D071"
BIN_FILE_VERSION="10.0.1142.400" BIN_PRODUCT_VERSION="10.0.1142.400"
PRODUCT_VERSION="10, 0, 1142, 400" FILE_DESCRIPTION="Script Engine"
COMPANY_NAME="Freedom Scientific BLV Group, LLC" PRODUCT_NAME="JAWS"
FILE_VERSION="10, 0, 1142, 400" ORIGINAL_FILENAME="FSScript.dll"
INTERNAL_NAME="FSScript" LEGAL_COPYRIGHT="Copyright 1993-2009"
VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x40004"
VERFILETYPE="0x1" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x55C10"
LINKER_VERSION="0x0" UPTO_BIN_FILE_VERSION="10.0.1142.400"
UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="10.0.1142.400" LINK_DATE="03/24/2009 11:38:28"
UPTO_LINK_DATE="03/24/2009 11:38:28" VER_LANGUAGE="Английский (США) [0x409]"

<MATCHING_FILE NAME="jfw.exe" SIZE="4261656" CHECKSUM="0x46CD5A87"
BIN_FILE_VERSION="10.0.1142.400" BIN_PRODUCT_VERSION="10.0.1142.400"
PRODUCT_VERSION="10, 0, 1142, 400" FILE_DESCRIPTION="Application file for
JAWS" COMPANY_NAME="Freedom Scientific BLV Group, LLC" PRODUCT_NAME="JAWS"
FILE_VERSION="10, 0, 1142, 400" ORIGINAL_FILENAME="jfw.exe"
INTERNAL_NAME="jfw" LEGAL_COPYRIGHT="Copyright 1993-2009"
VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x40004"
VERFILETYPE="0x1" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x414FF9"
LINKER_VERSION="0x0" UPTO_BIN_FILE_VERSION="10.0.1142.400"
UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="10.0.1142.400" LINK_DATE="03/24/2009 11:40:48"
UPTO_LINK_DATE="03/24/2009 11:40:48" VER_LANGUAGE="Английский (США) [0x409]"

<MATCHING_FILE NAME="JFWKill.exe" SIZE="13592" CHECKSUM="0x1CD946DC"
BIN_FILE_VERSION="10.0.1142.400" BIN_PRODUCT_VERSION="10.0.1142.400"
PRODUCT_VERSION="10, 0, 1142, 400" FILE_DESCRIPTION="JAWS for Windows
terminator" COMPANY_NAME="Henter-Joyce, Inc." PRODUCT_NAME="JAWS for
Windows" FILE_VERSION="10, 0, 1142, 400" ORIGINAL_FILENAME="JFWKill.exe"
INTERNAL_NAME="JFWKill" LEGAL_COPYRIGHT="Copyright 1993-2009"
VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x40004"
VERFILETYPE="0x1" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x6DD8"
LINKER_VERSION="0x0" UPTO_BIN_FILE_VERSION="10.0.1142.400"
UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="10.0.1142.400" LINK_DATE="03/24/2009 11:42:26"
UPTO_LINK_DATE="03/24/2009 11:42:26" VER_LANGUAGE="Английский (США) [0x409]"

<MATCHING_FILE NAME="jhook.dll" SIZE="258840" CHECKSUM="0x48EAD728"
BIN_FILE_VERSION="10.0.1142.400" BIN_PRODUCT_VERSION="10.0.1142.400"
PRODUCT_VERSION="10, 0, 1142, 400" FILE_DESCRIPTION="Helper file for JAWS"
COMPANY_NAME="Freedom Scientific BLV Group, LLC" PRODUCT_NAME="JAWS"
FILE_VERSION="10, 0, 1142, 400" ORIGINAL_FILENAME="JHook.dll"
INTERNAL_NAME="JHook" LEGAL_COPYRIGHT="Copyright 1993-2009"
VERFILEDATEHI="0x0" VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x40004"
VERFILETYPE="0x1" MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0x4CEAB"
LINKER_VERSION="0x0" UPTO_BIN_FILE_VERSION="10.0.1142.400"
UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="10.0.1142.400" LINK_DATE="03/24/2009 11:29:38"
UPTO_LINK_DATE="03/24/2009 11:29:38" VER_LANGUAGE="Английский (США) [0x409]"

</EXE>
<EXE NAME="kernel32.dll" FILTER="GRABMI_FILTER_THISFILEONLY">
<MATCHING_FILE NAME="kernel32.dll" SIZE="995840" CHECKSUM="0x9D0A0C70"
BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.5512" BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.5512"
PRODUCT_VERSION="5.1.2600.5512" FILE_DESCRIPTION="Библиотека клиента Windows
NT BASE API" COMPANY_NAME="Корпорация Майкрософт" PRODUCT_NAME="Операционная
система MicrosoftR WindowsR" FILE_VERSION="5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2111)"
ORIGINAL_FILENAME="kernel32" INTERNAL_NAME="kernel32" LEGAL_COPYRIGHT="
Корпорация Майкрософт. Все права защищены." VERFILEDATEHI="0x0"
VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x40004" VERFILETYPE="0x2"
MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0xFECFC" LINKER_VERSION="0x50001"
UPTO_BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.5512"
UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.5512" LINK_DATE="04/14/2008 16:10:18"
UPTO_LINK_DATE="04/14/2008 16:10:18" VER_LANGUAGE="Русский [0x419]" />
</EXE>
<EXE NAME="kernel32.dll" FILTER="GRABMI_FILTER_THISFILEONLY">
<MATCHING_FILE NAME="kernel32.dll" SIZE="995840" CHECKSUM="0x9D0A0C70"
BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.5512" BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.5512"
PRODUCT_VERSION="5.1.2600.5512" FILE_DESCRIPTION="Библиотека клиента Windows
NT BASE API" COMPANY_NAME="Корпорация Майкрософт" PRODUCT_NAME="Операционная
система MicrosoftR WindowsR" FILE_VERSION="5.1.2600.5512 (xpsp.080413-2111)"
ORIGINAL_FILENAME="kernel32" INTERNAL_NAME="kernel32" LEGAL_COPYRIGHT="
Корпорация Майкрософт. Все права защищены." VERFILEDATEHI="0x0"
VERFILEDATELO="0x0" VERFILEOS="0x40004" VERFILETYPE="0x2"
MODULE_TYPE="WIN32" PE_CHECKSUM="0xFECFC" LINKER_VERSION="0x50001"
UPTO_BIN_FILE_VERSION="5.1.2600.5512"
UPTO_BIN_PRODUCT_VERSION="5.1.2600.5512" LINK_DATE="04/14/2008 16:10:18"
UPTO_LINK_DATE="04/14/2008 16:10:18" VER_LANGUAGE="Русский [0x419]" />
</EXE>
</DATABASE>

Что всё это может означать и как с этим бороться?

С уважением, Игорь.
brigu***@b*****.ru

Ответить   Fri, 21 Jan 2011 11:27:24 +0500 (#1384780)

 

Добрый день всем и вам Игорь!
Вам в самый раз обратиться к программисту, из приведенного списка ошибок я
только понял что Jaws не хочет работать на вашей системе.Лично я откатился
бы назад через образ системы, но подозреваю что у вас его нет, тогда еще
вариант, чтобы не переустанавливать полностью Windows, запустить установку
Windows, выберите обновление файлов, флажком отметьте что с данного диска,
введите серийный номер.Все выше описанное легко делается из под Jaws, далее
компьютер уйдет на перезагрузку и сам исправит ошибки системы, единственная
потеря- это обновления, касающиеся самой операционки, весь программный софт
будет незатронут.

Олег
ovax***@r*****.ru

Ответить   Fri, 21 Jan 2011 11:44:03 +0200 (#1385204)