[TC] донлоут мастер не работает с подключением

здравствуйте, друзья!
вчера на нетбук установил сабжевую прогу. но произоошла небольшая странность.
при первом подключении к инету нетбук выдает мне ошибку 800, а после сброса подключения,
сново пройдя по пути: миню пуск\мои подключения/ентер на подключении- окошко
с подключением вообще перестает появляться. но всее вылечивается послле того,
как снесу донлоут мастер. в чем может быть причина? я себе уже всю голову сломал.
с уважением- михаил