Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Левитас: Школа продаж

  Все выпуски  

Служба Рассылок Городского Кота


Служба Рассылок Городского Кота



ШКОЛА ПРОДАЖ
Рассылка частного бизнес-тренера
Александра Деревицкого
E-mail: agent@trener.kiev.ua
Сайт "Тренинги для торгового персонала: http://ln.com.ua/~trener
Трюки и приемы переговоров и продаж, практика и теория, обучение торгового персонала и управление продажами.


ДВА НА РУПЬ

Я иногда злюсь. То есть - я злюсь часто, а иногда - злюсь и на слушателей моих семинаров и тренингов.

Бывает, что они просто выводят меня из себя.

Чаще всего это происходит тогда, когда они отрабатывают в тренинге один из элементов продаж. Например - аргументацию.

"Покупатель" издевается над аргументами "продавца". И "продавец", наконец, теряется, сдается и бессильно оборачивается ко мне за поддержкой. В его глазах - немой вопрос:

- Ну что мне делать?

Я ору, уже выходя из себя:

- Ах, беда - кончились домашние заготовки, да?! Ну так импровизируй!

- Как?.. - уже вслух сквозь явный испуг выдавливает горе-"продавец". - Вот он мне сказал, что это слишком дорого...

Я рычу: "Садитесь на место", и обращаюсь ко всей аудитории:

- А как вообще можно импровизировать? Разве этому можно научить? - при этом я лезу в карман, вытаскиваю деньги и выбираю купюру в две гривни.

- Кто купит за рупь?

Аудитория безмолвствует.

- Это импровиз. Это трюк. Я когда-то где-то прочитал о чем-то похожем. Так кто купит две гривни за одну?

Молчат.

Помахиваю купюрой в воздухе:

- Две гривни. Честные. С водяными знаками. Всего за одну гривню. Налетай, не скупись!

Молчат.

- Неужели никому не нужны деньги?

Один - самый смелый - вытаскивает мелочь и отсчитывает два полтинника:

- Вот.

Отдаю купцу две гривни и, позванивая его полтинниками, спрашиваю:

- Кто еще купит две гривни по этой цене?

Оживает ошалевшая от моей коммерции дама:

- Я!

- А поздно! - отрезаю со всем доступным злорадством. - Теперь по три!

Они хохочут. Хохочет и тот самый горе- "продавец". Теперь я обращаюсь к нему:

- А что тут смешного? Это трюк. Это импровиз. Всего за одну гривню я дал вам понять, что мы слишком часто опаздываем сделать выгодную покупку. Почему вы не показали такой трюк покупателю? Всего один простой трюк - вместо еще одной попытки вывалить на него еще ведро банальных аргументов. Почему вы не сделали этого?

Ноет:

- Ну, во-первых, я этого трюка раньше не знал. А, во- вторых, ведь покупатель может обидеться...

- Не обижаются люди на такое! А вот бессильные зануды, нафаршированные, как гусь, только знаниями о товаре, - их злят. Нормальных людей тошнит от учености, которая всегда слишком далека от солдатской смекалки!



Ближайший открытый семинар Деревицкого в России - Москва, 13-14 июля 2000 года.
Организатор - Консалтинговая группа SRC.
АГЕНТУРНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ПЕРЕГОВОРОВ И ЛИЧНЫХ ПРОДАЖ
ПРОГРАММА семинара представлена на http://ln.com.ua/~trener
Каждый слушатель тренинга бесплатно получает на дискете полную версию "Спецпакета" А.Деревицкого. Подробное описание составных частей пакета - на http://ln.com.ua/~trener/0rus.htm.ru в разделе "Спецпакет".
С 26 мая 2000 года по 1 сентября 2000 года по всем вопросам проведения корпоративных семинаров и тренингов или Вашему личному участию в открытых программах Деревицкого в России просим обращаться не к Деревицкому, а только к исполнительному директору Консалтинговой группы SRC Ирине Ткачевой: tkacheva@src.com.ru или по телефонам в Москве (095) 255-58-05, 255-63-36, 255-54-37. Сайт Консалтинговой группы SRC: http://www.src.com.ru



ШКОЛА ПРОДАЖ
(E-mail: agent@trener.kiev.ua)
Cайт автора рассылки "Тренинги для торгового персонала"
Частный бизнес-тренер Александр ДЕРЕВИЦКИЙ


АГЕНТУРНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ: выездные тренинги для торгового
персонала

http://subscribe.ru/
E-mail: ask@subscribe.ru

В избранное