76-й день создания бизнеса с нуля.

Добрый день!

Краткое содержание предыдущих серий. :)

Иван Иванов (42 года), наемный РАБотник, занимающий хорошую должность в большой компании, вдруг решил создать свой бизнес. Ну надоело ему до чертиков жить не своей жизнью! Предпринимательского опыта у него нет, готового продукта нет, начального капитала тоже нет. В настоящее время у него появился простой сайт http://www.effre.ru/ с описанием новой управленческой мотивационной технологии "Парабола", которую он собирается продавать. И теперь он на своем опыте постигает азы продаж и продвижения. Основная проблема сейчас – ему никто не верит, что его технология работает. Поэтому пока никто не покупает. :) Хотя, как ему кажется, зря не покупают – в наибольшем выигрыше, как правило, оказываются первые сообразившие…

Вдохновленные порывом Ивана Иванова, к нему присоединились:

- Сергей Лейтнер (28 лет), безработный, проживающий в Германии.

- Сидор Сидоров (45 лет), безработный, приехавший из одной из стран СНГ, получающий в настоящее время гражданство России, живущий в одном из городов европейской части РФ и мечтающий о собственной макетной мастерской.

- Петрович (58 лет), из Орска, только-только присоединился.

- Татьяна (22 года), из Екатеринбурга, ее бизнес – организация мероприятий, сочетающих в себе экстремальные и консалтинговые технологии - абсолютно новая технология в Екатеринбурге, подробности на сайте www.momsi.ru

- Алексей (24 года), из Москвы? - создание коммерческого веб-сайта, который приносит доход владельцу от продажи рекламы – ближайшая цель. Создание компании, которая владеет несколькими веб-проектами и управляет ими – отдаленная и более желаемая цель.

- Роман (19 лет),  хочет открыть свою дизайн-студию, опыт у него есть, желание работать и совершенствоваться в этом направлении тоже.

- Василий (16 лет), его цель - создание веб-студии.

Иван Иванов: Напоминаю, что пока есть возможность стать участником уникального проекта "Создание бизнеса с нуля. ЕЖЕДНЕВНЫЙ отчет". Женщины тоже принимаются.

Одно условие: писать отчеты каждый день. За 2 пропуска – предупреждение. За третий – вылет из проекта. Навсегда. С позором.

Местность смерти одна для всех участников.

Высадился на берег – сжигай корабли к чертовой матери!

Иван Иванов:

Друзья, по объективным причинам несколько дней я не смогу быть с вами, поэтому почетная должность Генерального продюсера уникального проекта "S-0" на время переходит к Сидорычу. Со всеми полномочиями. Критиковать, комментировать, поощрять, делать предложения, выносить предупреждения. Ему же будут автоматически пересылаться ваши отчеты, которые вы присылаете на мой адрес. Так что для вас ничего не изменится. Рассылка будет выходить по-прежнему.

Так как Иван Иванов находится в краткосрочной командировке, временно командовать парадом буду я, СидСидор.

Иван Иванов (42 года), наемный РАБотник, занимающий хорошую должность в большой компании, вдруг решил создать свой бизнес.

         В командировке.

Сергей Лейтнер (28 лет), безработный, проживающий в Германии.

В отпуске.

Алексей (24 года), из Москвы? - создание коммерческого веб-сайта, который приносит доход владельцу от продажи рекламы – ближайшая цель. Создание компании, которая владеет несколькими веб-проектами и управляет ими – отдаленная и более желаемая цель.

Алексею необходимо утрясти массу вопросов не предпринимательского характера. Обещался вернуться в проект в следующую среду, т.е. 15 ноября. Ждем-с.

Роман (19 лет),  хочет открыть свою дизайн-студию, опыт у него есть, желание работать и совершенствоваться в этом направлении тоже.

Доброго всем вечера.
Прошу прощения за вчерашний пропуск.

Итак, отчет №10

Сегодня у меня знаменательный день - запустил в Интернет сайт своей
студии. Наполненность у него пока слабая - всего 3 работы в портфолио,
но решил, что уже можно показывать, а остальные работы буду постепенно
добавлять(сам удивляюсь - у меня их оказалось многовато, только сайтов
около 14). Так что сегодня весь день занимался сайтом - заливал его на
хостинг, подстраивал новые скрипты(в новых скриптах был небольшой
недочет, пришлось исправлять).

Итак, представляю Вашему вниманию сайт дизайн - студии "Dizels"
http://www.dizels.com

Вот такой вот сегодня получился день.

План на понедельник:
1) выложить свою CMS - так как обещал потенциальным заказчикам
показать ее.
2) составить дальнейший план действий на неделю.

Татьяне: огромное спасибо за совет, единственное что могу сказать, что
пока я и сам знаю, что эти клиенты, если решат работать со мной - то
наше сотрудничество все равно начнется, скорее всего, со следующего года.
 
dizels@rambler.ru

СидСидор.

Сайты Романа мне очень понравились. Теперь осталось всего ничего, сделать то, что обещается клиентам. А именно, раскрутить свой собственный сайт. И бизнес в кармане :)

Василий (16 лет), его цель - создание веб-студии.

За два дня я прочитал "Бизнес. Пособие для гениев" Мороза и "Анастасию" Мегре. Впечатлений - масса, но рассказать обо всем невозможно. Выкладываю ссылки на сайт.

Что было сделано для веб-студии.

Посмотрел расценки.  Они значительно разнятся, в некоторых веб-студиях не указаны, типа, сделаем, тогда скажем, сколько стоит.

Написал два выпуска рассылки! Сегодня открою рассылку "Создаем веб-студию с нуля". Если кто-то может предложить лучшее название, то не стесняйтесь, пишите: nikfakel@udm.net.

Сегодня также собираюсь заняться дизайном сайта.
Ничего экстрасуперпупероригинального придумать пока не удалось, но все же будет лучше, чем сейчас.

На сегодня все.

Сидор Сидоров (45 лет), безработный, приехавший из одной из стран СНГ, получающий в настоящее время гражданство России, живущий в одном из городов европейской части РФ и мечтающий о собственной макетной мастерской.

Сегодня: 49-й день моего движения к предпринимательству.

План на сегодня пятница 10 ноября 2006 г.

Съездить забрать домик.

Съездил, но домик не забрал, он еще не готов. Осталось доделать подмакетник. Сказать, что я воспрял духом - это ничего не сказать. Я увидел, что мои макеты ничуть не хуже, а где-то даже и лучше. Значит, я уже есть, пусть маленький, но все-таки конкурент профмакетчикам. Это очень радует.

Изготовление рекламного макета.

С утра занимался расчетом развертки, в обед  отвлекся, блымнуло напряжение и моя работа псу под хвост!

Поехал к макетчику, и после него пришел к выводу, что этот же макет (который заказал макетчику) мне надо изготовить самому, что бы было с чем сравнивать.

Вечером этим делом и занялся  

Да-а-а, подзастрял я с домиками…. Предпринимательство зависло.

План на завтра,  суббота 110 ноября.

Делать домик

Баланс:

Сентябрь:   доход 1250 руб,  встречи 2

Октябрь: убыток 220 руб, встречи 17

Ноябрь

Заказы           0

Приход          0

Расход           0

Доход             0

Встречи         0

До встречи!

Сидор Сидоров  

SidSidor@Rambler.ru

www.ros-maket.narod.ru

Петрович (58 лет), из Орска, только-только присоединился.

Петрович, а можно поподробнее о земле, о планах. С чего все началось?

Татьяна (22 года), из Екатеринбурга, ее бизнес – организация мероприятий, сочетающих в себе экстремальные и консалтинговые технологии - абсолютно новая технология в Екатеринбурге, подробности на сайте www.momsi.ru

Здравствуйте!

Отчет за день 18.

Провела анализ своих телефонных переговоров. Итоги:

Основная причина отказов – руководство в принципе не занимается обучением и развитием персонала.  Раньше, когда я узнавала, что руководство в принципе не проводит тренингов для сотрудников, обычно я сразу прощалась и вешала трубку – если уж более известные консалтинговые фирмы не смогли убедить руководителя в необходимости развития персонала, то куда уж мне с моими непонятными технологиями. Но когда я увидела что из моих пятнадцати законспектированных переговоров десять совершенно одинаковые, то сразу же придумала развитие ситуации: «Хорошо, вы не занимаетесь развитием персонала. А при каких условиях вы бы стали это делать? При очень больших скидках? При наличии программ, ориентированных на специфику именно вашей фирмы? При наличии открытых тренингов, на которые можно было бы послать одного человека, а не весь персонал? При наличии ознакомительных бесплатных программ? И т.д.» Такое развитие разговора дает к тому же возможность подкорректировать свое предложение с учетом полученной обратной связи.

Следующий аргумент – наличие постоянного партнера в плане проведения консалтинговых программ. Здесь встречный вопрос – а все ли вас устраивает в вашем партнере? Рассматриваете ли вы вероятность сотрудничества с другими организациями?

Если у постоянного партнера есть  недостатки, то тогда можно переманить их клиента к себе. Если же партнер полностью устраивает, то лучше не тратить время, потому что все компании предпочитают работать с проверенными людьми.

Третья выявленная причина – маленькая компания. Если компания маленькая, то

А) проводить корпоративный тренинг бессмысленно. Если только открытый;

Б) маленькие обороты, поэтому смогут оплатить только дешевый тренинг.

Четвертая ошибка: вопрос, на который можно ответить только «да» или «нет», например: готовы ли вы встретиться, чтобы обсудить это предложение? Такой вопрос приводит собеседника в состояние паники из-за того, что надо принимать решение немедленно, и скорее всего человек ответит отказом. Решением проблемы здесь могут быть более мягкие обтекаемые формулировки, не требующие однозначного ответа, типа: как вы смотрите на то, чтобы обсудить это лично? На этот вопрос уже можно ответить уклончиво:  смотрю хорошо, но сейчас у меня запарка. Вот после такого ответа можно последовательно задавать более точные вопросы, чтобы в конце получить однозначный ответ, но чтобы ни на каком этапе у собеседника не возникло паники от необходимости немедленного принятия решения.

Для наглядности приведу все вышеперечисленное в виде таблицы:

Дальше я буду эту таблицу дополнять. Но сегодня для меня было шоком, что на мои пятнадцать переговоров было ВСЕГО ЧЕТЫРЕ варианта отказа, а я как китайский болванчик продолжала тупо звонить и получать эти же отказы, вместо того, чтобы придумать контраргументы.

Послушала себя на диктофоне. Поняла, что все плохо. То есть для обычной жизни у меня вполне нормальный голос, с дикцией тоже все в порядке, но для переговоров это не пойдет. По голосу собеседник делает составляет впечатление о самом человеке, поэтому голос должен быть не нормальным, а очень красивым, чтобы его хотелось слушать и слушать… Мне же самой захотелось выключить свой голос примерно через три минуты записи.

С сегодняшнего дня начинаю заниматься постановкой голоса: говорить с орехами и пр.

А следующие переговоры для меня уже не будут рутиной.

Татьяна Фомичева

Компания «Момент Силы»

www.momsi.ru

e-mail: momsi@momsi.ru

СидСидор.

Молодец, Татьяна!

Вот, яркий пример, как рутинную, казалось бы, занудную работу сделать увлекательной, творческой и приносящей дивиденды. А то, что дивиденды будут, я нисколько не сомневаюсь. Одним выстрелом куча зайцев. Опыт последующей разборки переговоров перейдет в текущий и подсознательный. 

У Петровича тоже происходит наработка телефонных переговоров. Татьяна и Петрович создадут свою школу, напишут книгу, будут проводить семинары. Звонки превратятся в увлекательное путешествие в страну общения с заранее известным исходом – новый клиент, заказчик, партнер. 

Ну а за возможное преображение голоса Татьяны, я вообще умолчу.

Реестр ошибок (с их количеством):

мало внимания увеличению числа подписчиков рассылки

сразу дал согласие на изготовление сайта непроверенными людьми, если непроверенные – надо было просить бесплатно

плохое распределение времени в течение дня 3

тратил время на форум – ничего взамен, кроме небольшого числа подписчиков

план на месяц – не учел возможность непредвиденных задержек

утром не вспоминал план и не планировал день по этому плану 2

потратил время на переписку с Лео

слабый анализ отчетов других участников на предмет обмена опытом

не прочитал найденные в Интернете интересные статьи, отложил на потом

мало уделял внимания собственно продукту

в самом начале одна подписчица присылала конструктор сайтов – не уделил внимание

плохо отвечаю на письма – тем самым лишаю себя новых контактов

не выделил специальное время каждый день для поиска и анализа ошибок

нужно было не торопиться с оплатой, а попробовать оплатить только после доведения графики на сайте до нужного качества.

Реестр опыта:

ЦЕЛЬ - желаемое состояние в будущем.

Ошибка выражается глаголом.

Высадился на берег - сжигай корабли к чертовой матери!

Со страхом оказывается не надо бороться. Все просто - не замечать, нет его.

Подпись автора в письме тоже может быть своего рода визиткой.

Если уж работаешь, выделяй не менее половины своего рабочего времени на свой бизнес. Иначе ничего не получится.

От Своего Дела не хочется уходить в отпуск.

Если выпуск рассылки получился короткий и сухой – разбавь его интересной информацией.

Если вы сегодня ничего не сделали для развития своего бизнеса, завтра вы будете в той же ситуации что и сегодня, если не хуже.

Сегодняшний день кормит завтрашний. Как сегодня поработаете, так завтра и покушаете.

Перечень конструктивных предложений нужно вести постоянно (в виде отдельного файла) и заглядывать в него каждый день.

У меня просто вообще есть такая вредная привычка – выполнять дела на 80% и успокаиваться. Вот так я и бизнес создавала – на 80%. А в бизнесе так не бывает – либо 100%, либо ничего. Поэтому теперь буду вырабатывать привычку делать дела на 100%.

Действия и размышления должны чередоваться, как вдох и выдох.

P.S. Как обычно, не удержусь, чтобы не сказать еще пару слов. Почему еще нужен большой тираж рассылки? Коллективный разум. Вы видите, как постепенно начинает расти количество интересных предложений? Чем больше будет читателей, тем большей силой разума будет обладать наше виртуальное сообщество. Это как суперкомпьютеры, которые собирают из большого числа обычных процессоров.

Поэтому я и прошу вас – подпишите ваших друзей и знакомых.

ВЫИГРАЕМ ВСЕ.