Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Секреты создания и развития бизнеса: Случай на выставке


Посетив недавно «Связь-Экспокомм 2009», я обратил внимание, что встречаются стенды, оформленные абсолютно безобразно. Или никак не оформленные вообще. Т.е. никаких плакатов, вывесок и постеров. Никаких разложенных на столе буклетов и каталогов. Никаких готовых проконсультировать вас улыбчивых девушек. Только скучный представитель в углу, что-то набивающий на своем ноутбуке под ничего не говорящим наименованием компании (скажем, ООО «Атлантикс»), распечатанным на листе A4.

Если вы думаете, что этот человек только что приехал и еще ничего не успел сделать, вы ошибаетесь. Так же вы ошибетесь, если подумаете, что он уже раздал все свои материалы. Ошибетесь, если предположите, что стенд недавно открылся или представитель только что вернулся с обеда.

Расспросив представителя (он же менеджер по продажам), выяснилась правда: Менеджер был направлен на выставку лично шефом только с ноутбуком и материалами на нем. С целью показать товар и завязать связи с клиентами для дальнейшей работы. При этом менеджер оказался замотивирован на процент от продаж.

Но он не сделал ровно ничего, чтобы хоть как-то свой товар продвинуть. Распечатать профессиональный буклет относительно дешево можно было легко в соседнем павильоне. Красивую вывеску сделать там же. Но ничего этого не было сделано.

В итоге, все посетители выставки естественно проходят мимо. По результатам дня собрано визиток – ноль! Отдано своих – всего лишь четыре!

А ведь за участие в выставке компанией заплачены немаленькие деньги. И клиенты на ней тоже немаленькие. Выставку посетил даже президент РФ!

По словам представителя «я же шефа про выставку еще за месяц предупреждал» и «у нас всегда так — с выставок выхлопа мизер».

Можно, конечно, предположить, что это плохой менеджер по продажам.
Но истинная причина такого отношения представителя к своим обязанностям — отвратительный менеджмент и полное отсутствие контроля.

Коллеги, контролируйте то, что у вас там происходит на периферии. Хотя бы раз в месяц.

Кстати, подобных неоформленных стендов я насчитал 8 штук!

www.sgfinance.ru


В избранное