Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Управление со знаком качества

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Лидерство в своем деле" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Июль 2006   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
Автор
IGC

Статистика

290 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Управление со знаком качества


«…прилежен как пчела, силен как бык, работает как лошадь

и каждый вечер устает как собака».

Такому я бы срочно посоветовал найти ветеринара,

поскольку, возможно, он просто верблюд.

Клаус Кобьелл.

Доброго времени суток!

Сегодня, я хотел бы разобрать еще один, весьма распространенный, пример "удачной" мотивации персонала. Нет, нет. Никаких бусинок, сферических коней в вакууме и т.п. сегодня не будет. Рассмотрим обычный, я бы сказал банальный пример.

Жила-была скромная компания занимающаяся, к примеру, переработкой металлолома. Работа протекала бойко - сотня "бойцов" кромсали лом газовыми горелками, прессовали прессами, упаковывали в тару (вагоны и трюмы кораблей) и все шло более или менее гладко, вагоны грузились регулярно и в рабочее время, корабли нерегулярно и в авральном режиме. И все ничего, да решило что пора бы бойцов дополнительно мотивировать за труд их не ратный. Ввели систему премиальных - от выработки, ввели систему дополнительных оплат за сверх урочные и закипела работа с новой силой.

Работали там два крепких парня Сергей и Александр, парни мастеровитые, до работы жадные, да и денег им завсегда не хватало. Решили они в премиальную программу как след впрячься, дабы материальное положение свое поправить. Работали ладно, но вот беда Сергею в этом месяце на переработку материал попадался ладный - сделал он много, а Александру попадался все больше проблемный, да с оборудованием механики, что то начудили, настроили не так как должно и с работы его "на износ" толком и не вышло ничего - работал много - сделал как всегда.

Получили они премиальные свои - один купил жене шубу - возгордился, другой ходит чернее тучи - работал, работал - ничего не наработал. Решил Александр не отчаиваться - взялся в следующем месяце за работу с новой силой. И материал ему пошел хороший и инструмент у него был приличный да тут еще и сверхурочные на его смену пришлись - и наработал он поболе, чем Сергей в прошлом месяце. А у Сереги - черная полоса пошла - ни сверхурочных, ни материала толком - облом. Закипятился наш Серега, как же так, работал как в прошлый раз, а получил, с гулькин нос? На мастера наехал - почему говорит ты другим сверх урочные работы даешь, а я на бобах сижу? Осерчал, в общем наш Серега.

В третьем месяц, Александр работал не шатко не валко - премию отмечал. Но материал шел отборный, с механиками общий язык нашел - они ему так все настроили, что и подходить то к машинам не надо - само работает. В общем, получилось не хуже прошлого месяца - не жизнь малина, работать не надо - только деньги считай. А Серега опять оплошал - то пресс у него встанет, то металл повышенной жесткости окажется, то с тарой напасть, то с горючим - в общем работал как лошадь, и по вечерам оставался, и утром, чуть свет прибегал, а нет - ни идет выработка, хоть тресни. С мастером переругался вдрызг - а он что, не запланировали менеджеры на этот месяц корабль - нет сверхурочных, нет премии.

Посмотрел наш Серега на все это дело - да подался к соседу, там зарплата фиксированная, но уж точно знаешь будешь работать -  получишь денег.

А Александр что? А Александр и до сих пор работает, особо не напрягается, нарожон не лезет, знает, премия, она ж как повезет, будет хороший материал, дадут сверхурочных - будешь при деньгах, не дадут - ну так хоть грыжу не заработаешь...

 
В избранное