Конференцию открыл Игорь Ашманов, сообщив о том, главными ее организаторами являются его компания «Ашманов и партнеры» и «Бегун»), а ожидается на ней до 400 участников. Он отметил, что это уже третья по счету конференция, и каждый год количество участников увеличивается в 1,5 раза, после чего сразу перешел к основной теме встречи. По его словам, в этом году оборот российского рынка интернет-рекламы составит, $200-300 млн., но уже через пять лет он должен приблизиться к сумме $7 млрд., которые предстоит делить многим из находящихся в зале.

Вскоре после этого было объявлено о начале секции, ведущим которой стал директор по исследованиям Mail.Ru Федор Вирин, которому позже предстояло выступить с собственным докладом. С этого момента конференция и начала доказывать свой «практический» характер, о котором так много говорилось во вступительных словах. Доклад генерального директор TNS Gallup Media Руслана Тагиева запомнился обилием статистических данных: в 2006-году на интернет-рекламу в России было потрачено $100 млн., что составило всего 1,2% от всех видов медийной рекламы в СМИ. К 2010 году эта цифра обещает возрасти до 5%. Столь низкие показатели связаны с тем, что почти все крупнейшие бренды предпочитают вкладывать деньги в телерекламу, оставляя на телевидении больше 80% своих рекламных бюджетов.

Руслан Тагиев рассказал о методике интернет-исследований TNS Gallup Media: каждому из 2 тыс. рекрутированных респондентов в возрасте от 12 до 54 лет в браузере устанавливается специальная промежуточная стартовая страница – то есть браузер при включении и загрузке домашней страницы незаметно для пользователя «отмечается» на специальном сайте TNS Gallup Media, после чего сотрудники компании получают возможность наблюдать за передвижениями респондента по просторам Сети. Участники конференции узнали о том, что рост интернет-аудитории в России за прошедший год составил 19%, а в Москве – 26%, причем особой онлайн-активностью отличаются учащиеся в возрасте 18-24 лет. В Москве традиционно среди профессионалов всех уровней чаще других в Интернете появляются руководители и специалисты; давно и неуклонно увеличивается доля служащих. Все они выходят в Сеть, в основном, в дневное (рабочее) время. Интересные цифры иллюстрируют предпочтительные виды подключения для москвичей: по данным за февраль текущего года, 13% пользующихся Интернетом жителей столицы имеют dial-up, у 83% широкополосный доступ, остальные, как ни странно, не знают, каким образом они пользуются Сетью. Отдельный опрос среди офисных работников дал следующие результаты: 4% все еще на dial-up, 82% уже вовсю пользуются бесплатным широкополосным доступом, остальные – не знают, насколько серьезна их организация.

Что важно, по словам Руслана Тагиева, Интернет уже сейчас представляет опасность для телевидения – даже несмотря на приведенные ранее цифры: время выхода в Интернет у самой объемной части онлайн-аудитории – молодежи – точь-в-точь совпадает с вечерним прайм-тайм на ТВ, что, безусловно, рано или поздно заставит задуматься рекламодателей о более выгодном месте для размещения рекламы. Более того, исследования показали, что в Москве аудитория Яндекс-поиска и почтового сервиса Mail.ru в течение всего дня превышает аудиторию двух наиболее популярных радиостанций – Русского Радио и Авторадио. В то же время аудитория Яндекса и Mail.ru намного меньше аудитории ОРТ, но сопоставима по этим показателям с СТС и опережает менее крупные каналы вроде MTV и Муз-ТВ. В продемонстрированной на экране сводной таблице популярности информационных интернет-изданий и ежедневных печатных СМИ было показано, что онлайновый «Взгляд» немного отстает от занимающего первую строчку печатного МК, за ними следуют еще 3 печатных газеты, а за ними – дни.ру.

Аудитория Яндекса, по оценке TNS Gallup Media, в феврале 2007 года составляла 3,7 млн. человек, а Mail.Ru – 2,8 млн, при этом есть возможность проследить какие сервисы указанных компаний предпочитают те или иные социальные группы. Одобрительные кивки в зале вызвала следующая информация: молодые люди в возрасте 12-24 лет уделяют внимание, в основном, видео- и фотосервисам – в то время, как их старшие «братья по полу» все больше увлекаются автомобилями, софтом и знакомствами; девушки 12-24 лет часто ведут блоги и играют в предложенные им игры, а повзрослев, бросают их ради новостей, путешествий, открыток и прогноза погоды.

Последним примером привлекательности для рекламодателей Интернета по сравнению с другими СМИ от Руслана Тагиева стала статистика по популярным в Москве журналам. Еженедельный печатный Time Out читают около 50 тыс. человек (сейчас и далее не стоит путать эту цифру с тиражом журнала), а его официальный сайт за это же время принимает до 90 тыс. посетителей. То же самое и с «Афишей»: 395 тыс. читателей против 475 тыс. посетителей.

Методики исследования TNS Gallup Media справедливо вызвали вопросы в зале. На вопрос о том, учитывается при исследованиях интернет-рекламы действие софта и файерволов, вырезающих баннеры, Руслан Тагиев ответил, что и в журнале страницу с рекламой можно перелистнуть, а телеканал или радиостанцию – переключить.

Выступавшая следующей руководитель интернет-исследований «Комкон» Наталья Ткачева по горячим следам отметила, что печатные СМИ и их интернет-версии читает совершенно разная аудитория. Она рассказала о том что исследования TGI Russia репрезентируют аудиторию в 62,5 млн. человек из крупных городов, а среди регионов по проникновению Интернета за Москвой и Санкт-Петербургом следуют, соответственно, Дальний Восток и Западная Сибирь. По ее словам, в 2001 году процент женщин среди пользователей Сети составлял 35,1%, но уже к 2006 году увеличился до 47, 6%, на что рекламодателям обязательно стоит обратить внимание.

Основываясь на результатах исследований своей компании, Наталья Ткачева сообщила, что интернет-аудитория, по сравнению с аудиторией других СМИ, более образованна (по проценту людей, имеющих высшее образования), востребована работодателями и, соответственно, обеспечена. Для большинства респондентов Интернет является главным источником информации о многих видах товаров и услуг и планируемых путешествиях. По мнению Натальи Ткачевой, Интернет – это дополнительный источник информации, которому доверяют; воздействовать на целевую группу в Сети проще и дешевле, а эффективность рекламы при этом более высокая.

Поговорив об аудитории, докладчики под руководством исполнительного директора компании «Бегун» Бориса Омельницкого перешли непосредственно к планированию и бюджетированию рекламных кампаний в Интеренте. Генеральный директор «Артон Консалтинг» Михаил Труфанов начал свое выступление с утверждения о том, что этапы такого планирования ничем не отличаются от этапов планирования рекламных кампаний в любых других СМИ. Он напомнил присутствующим, что первым делом стоит определить цели будущей кампании, в качестве которых могут выступать исключительно улучшение имиджа компании в глазах (потенциальных) клиентов и повышение продаж, причем эти два вида целей не стоит смешивать в рамках одной рекламной кампании. Также он подчеркнул, что товар продает не баннер, а сайт, на который он ведет, и рассказал о собственных экспериментах: оказывается, на установленный внизу страницы баннер 468 Х 60 с каждым последующим показом посетители кликают все реже. Вывод – цена за первый и четвертый показы одинакова, поэтому не стоит показывать свой баннер слишком часто; cтоит уделять больше внимания его расположению. Особенно это относится к рекламным кампаниям, рассчитанным на увеличение продаж – здесь нужно снижать количество показов своих баннеров до минимума.

При определении целевой аудитории кампании Михаил Труфанов рекомендует руководствоваться 4 параметрами: географической принадлежностью, возрастом, полом и интересами. Он особо отметил, что никакими другими параметрами оперировать не удастся, а наиболее важным из перечисленных является признак географической принадлежности. Например, по статистике, лишь 64% аудитории Рунета проживают на территории России, и глупо предлагать им товары, купить которые у них все равно нет возможности. Зато уже есть возможность (правда, не везде), размещать рекламу только в определенных регионах и, кроме того, в определенное время, и ею надо обязательно пользоваться, чтобы не тратить деньги впустую. Говоря о «скрытых интересах», Михаил Труфанов привел пример с кондиционерами, которые нужны всем и в то же время не нужны никому, - эти интересы выявлять сложнее, но все равно можно.

По его мнению, грамотно настроенная контекстная реклама значительно эффективнее баннерной, но когда у компании уже достаточно денег, стоит пускать вход и баннеры, не забывая при этом, что никто не заходит в Интернет для того, чтобы смотреть на них, поэтому важно не переусердствовать при их разработке. Он обратил внимание на то, что не стоит делить сайты и трафик на «плохие» и «хорошие» - их стоит оценивать исключительно по стоимости затрат на рекламу и ее результатам.

Директор по спецпроектам «Яндекс» Андрей Себрант привел цифры: в США на одного пользователя Интернета в год приходится $94, потраченных рекламодателями на интернет-рекламу, при этом в Google за год на одного пользователя уходит $37, а в YouTube и MySpace – меньше $4. После этого он предложил заострить внимание участников конференции на отдельных тенденциях контекстной рекламы. В их число попали: популяризация (рост числа клиентов и конкуренции, депрофессионализация, дивергенция потребностей – рекламу используют для разных целей); развитие инструмента (автоматизация, поддержка лексической экспансии, расширение сферы применения, рост спроса в существующих сегментах); рост доли и влияния контентных сетей; появление дополнительных видов таргетинга (поведенческий, по интересам, по социально-демографическим признакам, временной/сезонный).

«Поисковая и контекстная реклама – это разные подвиды контекстной коммуникации», - подчеркнул Андрей Себрант и добавил, что пользователь уже фактически сам управляет местами в Интернете (например, блоги отменили понятие «издателя», они сами себе издатели) и скоро захочет управлять и рекламой – к этому нужно быть готовыми.

Инга Скворцова, директор по маркетингу юридической компании «Клифф» раскрывала секреты успешного проведения рекламной компании в Интернете при ограниченном бюджете. Учитывая, что бюджет ограничен почти всегда, ее доклад показался особенно ценным. Первым делом, она указала на то, что компаниям следует, в первую очередь, достигнуть приемлемого уровня продаж, и только потом начинать заботиться о своем имидже, если он сам к тому времени не сформируется. Когда бюджет ограничен, остается пользоваться идеями и обращаться, прежде всего, в Яндекс.Директ или Бегун, в баннерные сети, использовать тематические площадки или рассылки. Она сообщила, что считает неплохим вариантом – сделать из главной страницы корпоративного сайта «витрину» с наименованиями товаров и ценами и согласилась с Михаилом Труфановым в утверждении о нецелесообразности размещения номера телефона компании на баннере. По опыту Инги Скворцовой, при проведении рекламной кампании в Интернете ни в коем случае нельзя экономить на 4 пунктах: идее кампании и тексте (что было продемонстрировано на примере результатов поиска по запросу «пластиковые окна» в Яндексе); услугах профессионального дизайнера; системе учета эффективности; маркетологе, который принимает решения.

Директор по интернет-маркетингу компании «Ашманов и партнеры» Михаил Козлов представил директора Prior.Ru Сергея Спивака, рассказавшего всем собравшимся о патентуемых им в настоящее время новациях в области оптимизации работы сайта. На примере собственной страницы в Интернете он предложил определить основные разделы (страницы) сайта (онлайн-покупка, регистрация, голосование и т.д.) и сделать так, чтобы остальные страницы так или иначе вели на них.

Доклад директора департамента по связям с общественностью RU-CENTER Андрея Воробьева был, скорее, адресован тем, кто только собирается открыть представительство компании в Сети. Он предостерег предпринимателей от использования «сомнительных» сервисов Whois при выборе доменного имени – в силу того, что их поисковые запросы отслеживаются киберсквоттерами. В то же время Андрей Воробьев добавил, что сетевые опасности на киберсквоттинге не заканчиваются, и вкратце рассказал о тайпсквоттинге, фишинге и хайджекинге, добавив при этом, что, судебные процессы по делам о доменных именах в России длятся от 3 месяцев до трех лет – зачастую благодаря тотальной неграмотности судей в регионах. Вооружившись полученными знаниями, участники конференции нашли новые поводы для дискуссий в кулуарах и за круглыми столами двухдневной конференции.

Telnews

— Все отсюда же, — сказал Роман. — Я говорил
ему тысячу раз: "Вы программируете стандартного
суперэгоцентриста. Он загребет все материальные
ценности, до которых сможет дотянуться, а потом
свернет пространство, закуклится и остановит время".

Лирушечка портализовалась и обзавелась смешным кривым поиском, с иконкой как у Вебальты.

Блог Сергея Аксенова

Сюжет с небольшим кусочком о праздновании 5-летия @Дневников

Анна Реброва увлекается темой PR в Интернете. Темой весьма популярной сегодня – во время массового открытия блогов и еще более массового непонимания: зачем эти блоги открываются. Не понимают обычно сами авторы, не осознавая всю силу блогомассы в продвижении товаров, услуг и людей.

О том, что такое PR в Интернете и как он видоизменился в формат 2.0, разговор с автором блога на netmind.ru в гостиной “toodoo + internet.ru”.

- Анна, простите за бестактный вопрос: вы кого-то уже “отпиарили” в Интернете?

- До недавних пор я работала in-house. Соответственно работала на одну компанию, в которой была масса специфичных задачи касательно пиара в Сети.

- В свое время и PR в Рунете начали говорить после начала работы команды Imageland во главе с Васильевым. Сильно ли изменились идеи, цели методы сетевого пиара за пять лет?

- Я не очень представляю, что представляли из себя цели и методы сетевого PR пять лет назад. Отчасти и потому, что Сеть в России была всё же довольно узкой и специфичной тусовкой. К тому же мне не кажется, что ImageLand спровоцировал какой-то бум сетевого пиара. Если и был, то для не “приближённых” он остался незамеченным. Прежде чем в Рунет пришёл PR, должна была набраться критическая масса “обычных” пользователей этого самого Рунета. Очередной бум связан ровно с тем, что на очередном витке развития общим местом стал широкополосный Интернет и не эпизодическое присутствие в Сети, а именно “существование” в ней.

- Какой он сетевой пиар 2.0?

- Более интересный, динамичный по методам работы, быстроразвивающийся и при этом фокусный. Появилась возможность от “ковровых бомбардировок” перейти к хирургическим методам.

- Кстати, какие цели PR вообще в Сети реализовать лучше всего, а с чем наоборот возникают проблемы?

- С забросом явной джинсы всегда возникают проблемы. Публика в целом более разборчивая, чем потребители традиционных СМИ. При большом разнообразии пользователь делает очевидный выбор в сторону качества контента, поэтому приходится больше работать, создавая PR на базе интересного контента. Простое “вбрасывание” работает куда хуже, чем в том же телевизоре или газетах. Нужно делать массу интересной “обвязки” для каждого информационного повода. А вот легче всего – сделать бренд узнаваемым. Пожалуй, даже не легче всего, а понятнее и интереснее всего.

- Что чаще всего выступает объектом сетевого пиара?

- Сеть, как ни странно и грустно. То есть, блоги о блоггинге и сайты о сайтах - один из самых популярных жанров.

- Пиар “у нас” и “у них” в Интернете сильно отличается?

- Да, очень сильно. Там сформированная культура, а здесь все только пытается построится – и неизвестно еще что из этого получится. При этом у нас пиар в Интернете появляется тогда, когда и традиционный пиар только-только сформировался как отрасль и не успел достичь той элегантной эффективности, которая присуща “их” индустрии.

- К кому обращаться за подобной услугой? Существуют ли установленные прайсы?

- Установленных прайсов на пиар по-моему не существует ни у кого. Есть прайсы на дизайн блога, консалтинговое сопровождение, написание корпоративной политики или концепции.

- Сейчас модным стало такое направление как пиар блогов – кто диктует моду в этой нише?

- В Пелевинском смысле никто не диктует моду. Формирует её, как и любую моду, немногочисленная группа авторитетов, которые увлекаются какой-то новой фишкой, а глядя на них, эту моду подхватывает массовая публика, если это достаточно просто сделать технологически. Если же говорить о пиаре блогов, то здесь не нужно путать причинно-следственную связь. В подавляющем большинстве случаев блог - это не объект, а инструмент пиара. То есть, блог обычно не нужен сам по себе как “блог”. Это может быть формой СМИ, как GigaOM и в этом случае это просто форма контента и речь идёт не о “пиаре блога”, а о “пиаре СМИ”. Обычно же блог - это средство для привлечения аудитории и её интереса к какому-то продукту. Раскрутка же блога как такового - это в большей степени задача SEO’шников, как и обычного сайта.

- Вопрос из блога: можете похвастаться своим опытом в данной нише? Готовы ли вы такую услугу предоставлять в промышленных масштабах?

- Этот блог по сути явлется корпоративным блогом компании NetMind. Весной этого года мы запускаем свои услуги для компаний, которые хотят найти свое место в блогосфере. По поводу непосредственно опыта. Опты создания профессионального блога у нас есть. Что касается корпоративных блогов, то сейчас мы в процессе получения этого опыта.

- Следите ли вы за корпоративными блогами в Рунете – насколько грамотно их продвижение?

- Слежу, грамотных единицы, но они есть. Надеюсь, с нашим выходом на рынок их будет больше. Основная проблема корпоративного блоггинга у нас сейчас в том, что совершенно не ясны цели, которые преследуются при запуске блога. Чёткое и внятное формулирование задачи - это уже полдела. Обычно же блоги заводят просто потому что это модно, потому что “все в ЖЖ” и потому что “как же иначе”. Это не дело. У любой затеи должна быть цель и средства оценки эффективности достижения этой цели.

- Пиар в социальных сетях. Насколько это действенно сейчас в Рунете?

- Вполне действенно. Рунет - это такая большая социальная сеть. В ней есть “чаттеры”, “блоггеры”, просто “сёрферы”, профессионалы и любители. Насколько действенно работает “социальность” этой сети очень хорошо видно по феномену “пятничной шутки”. Использование трюков с вирусным маркетингом в Рунете очень эффективно работает. “Социальные сети” в том виде, в котором о них обычно говорят (myspace, moikrug, odnoklassniki.ru) с точки зрения пиара позволяют использовать более точное позиционирование, работать на более понятную аудиторию. Но говорить о том, что сам по себе этот факт революционный я бы не стала.

- С другой стороны – насколько красив имидж самих социальных сетей, нет впечатления, что они так и не выстрелили? Речь идет о масштабных проектах, без четкой специализации.

- Ну, это не совсем правда. Тот же moikrug.ru вполне можно назвать русским linkedin’ом. Вполне себе выстрелил сервис. “Мамба” тоже выстрелила. Но в целом для “выстреливания” масштабного проекта, без чёткой специализации, нужны другие масштабы Интернета. Всего год как за пределами Москвы появился безлимитный Интернет. Бум интернет-проектов не может происходить без бума интернет-доступа.

- Какие инструменты пиара будут использоваться в грядущей предвыборной президентской кампании? Считаете ли вы, что “сливов” станет меньше?

- Я полагаю, что использоваться будут все инструменты, но я лично и наша компания стараемся держаться в стороне от политического пиара - жизнь спокойнее будет (улыбается).

- Ваше отношение к партизанскому маркетингу и проектам вроде Creamaid – они могут прижиться в Рунете?

- К партизанскому маркетингу у меня очень сложное отношение. Мне не нравится ни идея ни исполнение “партизанских проектов” в России.

А проекты вроде Creamaid - верю и надеюсь, что не приживутся. У меня такое впечатление, что основатели этих проектов пришли со старыми идеями в новую реальность. Это же очень простая схема: заплатил деньги - получил результат. В новой реальности ключевым словом должно стать “доверие”, а проплаченная информация, вбрасываемая в сообщества, это доверие подрывает.

toodoo.ru

Начнем с самой в последнее время популярной темы. Так сколько же стоит блоггер? Звучат цифры от 2500 до 200 долларов. Вот некоторые проводят сравнения со стоимостью написания колонки в журнале, из чего выходит, что в среднем блоггер может рассчитывать на 1000-700.
Да, колонка действительно похожа на блог в первом приближении. Если же начинать рассматривать дальше, то нифига. Всё очень индивидуально. Рассмотрим это на примере. Я недавно вел переговоры по привлечению блоггера в проект, посвященный ресторанам в Москве. Так вот, в этом случае блоггер значительно дороже. Смотри, колонка выходит, скажем, раз в неделю, в блоге же за это же время должно появиться не менее трех записей – учитывая специфику проекта (рестораны), это увеличивает бюджет. Сама себестоимость проекта выше, и неизвестно стоит ли в общем бюджете проекта разделять себестоимость и непосредственно затраты на написание (стоимость самого блоггера).

Хорошо, ну а если мы говорим о просто блоггере, не в таком затратном проекте?
Не бывает просто блогеров. Опять же, если мы вернемся к сравнению с колонкой. В колонку же не приглашают кого попало, потому что если позвать вести колонку неизвестного человека, то проект с большой вероятностью провалится. То есть это обычно либо специалист в какой-то теме, либо известная личность. С блоггерами та же история. Это, скажем, если привлекать к проекту Апача или Лилу… А то ко мне приходил недавно устраиваться человек – «опытный блоггер», рассказывал, что вот ведет блог, имеет 50 френдов.

Но у просто блоггеров без имени тоже же есть шанс? Может они хорошо пишут, чувствуют специфику предмета и умеют вести интересный блог? Как оценить таких?
Ок, таких я бы взял на самую младшую ставку и посмотрел как оно пойдет. Надо просто понять, что блоггер должен не получать, а зарабатывать. Отличный анекдот есть на эту тему:
Приезжает жена из отпуска, и привозит 3000 баксов. Муж удивленно спрашивает:
- Где взяла?
- Заработала!
- Нифига себе! Я бы больше десятки за тебя не дал.
- А я и не брала

Вот с блоггерами точно так же. Если он хочет получать 2500 – да пожалуйста. Пусть берет и ведет 25 блогов по 100 баксов за каждый. А если у него пока нет созданного имени, то надо это тоже зарабатывать. Имя, навык, умения – все это зарабатывается.

Но, тут надо отметить одну очень неприятную вещь. Какие неприятные моменты имеет софтверное пиратство? Если бы за Фотошоп все платили столько, сколько он стоит – то доморощенных веб-дизайнеров было бы значительно меньше. С блоггерами то же самое. Толпа людей, заплативших 10 долларов за «блоггера» и получивших сомнительного качества результат, будет говорить: «Да пробовал я ваш Интернет – полная помойка».

И, напоследок, вопрос про интернет-маркетинг Как себя с приходом веб 2.0. сейчас ощущает человек, который в свое время называл себя «изобретателем термина интернет-маркетинг»?

Вот сейчас мы только что доформулировали встроенные концепции web 3.0. J А что касается web 2.0, то у нас выходит порядка одного концепта в неделю и их них какое-то количество становится ультравостребованным.
Вообще, когда я сейчас смотрю назад и оцениваю количество упущенных возможностей, количество моих идей, которые кто –то сейчас успешно использует – я радуюсь своему сегодняшнему состоянию. Сейчас я чувствую гораздо больше предприимчивости, и уверен, что сейчас мы свои возможности уже не потеряем.

netmind

Вы подписаны на рассылку "Webrating.Ru - все об интернет-рекламе", отписаться от рассылки можно на сервере www.subscribe.ru.