Джеффри Пинто, эксперт в области управления проектами, выделяет десять ключевых факторов успеха любого проекта. Один из них - коммуникация. Несколько индикаторов фактора "коммуникация", показывающие "здоровье" проекта. 1. Адекватные каналы коммуникации. 2. Итоги проектных совещаний распространяются среди ключевых стейкхолдеров проекта и проектной команды. 3. Члены проектной команды и стейкхолдеры своевременно
получают обратную связь по результатам своей деятельности. 4. Изменения и причины изменений в проекте доводятся до членов проектной команды. 5. Причины изменений объясняются членам проектной команды и стейкхолдерам. 6. Все вовлеченные в проект знают, как и кому можно сообщить о возникших затруднениях в проекте.