Пресс-релизы. Семинары, конференции, выставки Лицом к клиенту...
Заголовок: Лицом к клиенту...
Компания: Qualitage - The Mystery Shopping company
Качество обслуживания - это больная мозоль российского бизнеса. Клиентоориентированость - слово, которое выговорить может не каждый. Построение клиентоориентированной организации - это сложный путь, для прохождения которого нужен надежный партнер и знания.
Для помощи в эффективном построении бизнеса с высококлассным сервисом и 100% ориентированностью на клиента компания Qualitage представляет мастер-класс - "Клиентоориентированный бизнес или как повернуть компанию лицом к клиенту"?
На мастер-классе будут разобран широкий круг вопросов, в частности: как внедрить в компании ПЕРВОКЛАССНЫЙ сервис? Как создать армию лояльных клиентов? Как продавать больше и дороже? Как "повернуть лицом к клиенту" ваших коллег и сотрудников? Как за процедурами и процессами не потерять индивидуальность? и т.п.
Ведущие мастер-класса - это профессионалы-практики: Александр Панько и Геннадий Сочилин.
Мастер-класс ориентирован на менеджеров среднего и высшего звена - тех, кто может повернуть свою компанию "лицом к клиенту".