Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

Из чего состоит риэлторская услуга: <<ЭКСПЕРТ>> 1 месяц работает по новому прейскуранту услуг.


Из чего состоит риэлторская услуга: «ЭКСПЕРТ» 1 месяц работает по новому прейскуранту услуг.

 

С начала июня 2010 года центральный офис «ЭКСПЕРТ» начал работу с клиентами по детализированному прейскуранту на услуги. Клиент, исходя из своих потребностей и финансовых возможностей, сам определял не только состав услуги, но и конечную ее стоимость.

 

Для большинства клиентов, которые покупают и продают жилье один-два раза в жизни, риэлторская услуга и ее составляющие – большая загадка

Для того, чтобы наш клиент понимал, из чего складывается ежедневная работа специалиста по недвижимости,  все процедуры как покупки, так и продажи недвижимости были расписаны на составляющие операции. В итоге  получился впечатляющий список.

Многие клиенты, знакомясь  со всеми составляющими риэлторской работы, находят для себя много нового в риэлторской работе.

Какие-то вопросы становятся понятнее клиенту, и  в целом, после ознакомления с детализированным прейскурантом, у клиента остается к риэлтору гораздо меньше вопросов, чем раньше.

Но главные преимущества, которые дает детализированный прейскурант услуг, иные:

- клиент может сам регулировать стоимость риэлторских услуг. Иными словами, если его финансовые средства на оплату услуг ограничены, он может отказаться от некоторых составляющих риэлторской работы.

- иногда клиенты имеют личные возможности по самостоятельному осуществлению некоторых действий. Например, он заинтересован в поиске покупателя, но хочет провести регистрацию в ФРС или побегать самостоятельно, собирая все необходимые документы. В этом случае он заплатит за услугу меньше.

 

Детализированный прейскурант представляет собой конструктор, из которого наш клиент самостоятельно «собирает» свое «творение» - ту риэлторскую услугу, которую он себе представил, запланировал и, что самое важное, готов оплатить.

 

 

Весь июнь «ЭКСПЕРТ» работал по новому детализированному прейскуранту услуг. Результаты нововведения мы наблюдали сразу:

 

- нашим клиентам, которые при заключении договора с нами получают экземпляр выбранной им детализации, стали понятны от- и до- все действия специалистов.

- в процессе согласования стоимости услуги снимаются все ценовые ограничения и споры.

- клиент удовлетворен выбранной услугой, так как ему не навязываются никакие ее составляющие. Они лишь разъясняются, разъясняется смысл и необходимость этих действий. А также все плюсы и минусы того, будет ли клиент осуществлять какие-то действия по продаже или покупке квартиры самостоятельно, или с помощью агентства.

- в итоге клиент все решения принимает самостоятельно, самостоятельно же ограничивая и перечень своих действий, и перечень действий, осуществляемых риэлторами.

- наши услуги доступны клиентам  с различными финансовыми возможностями, пожеланиями и представлениями об услуге. Таким образом, мы расширяем не только круг наших клиентов, но и круг возможностей потребителей риэлторских услуг вообще. Те, кто раньше не имел возможности обратиться за услугой именно к нам и из-за цены, и из-за неких предубеждений, теперь могут смело сделать это.

- благодаря внедренному риэлторскому программному обеспечению, все этапы исполнения договора и сделки фиксируются.

 

 

www.expert-russia.ru


В избранное