Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Ваш успешный бизнес

  Все выпуски  

Как увеличить продажи и стать суперпродавцом Как увеличить продажи. Где лучше садиться при переговорах


ГДЕ ЛУЧШЕ САДИТЬСЯ ПРИ ПЕРЕГОВОРАХ


Многие менеджеры по продажам допускают большую ошибку (как и некоторые тренеры по продажам), считая, что необходимо садиться напротив клиента. Скажите пожалуйста, если бы Вам представили Вашу девушку и Вашего злейшего врага и сказали, что с девушкой Вы будете смотреть романтические звезды, так как это еще больше сблизит Вас, а с Вашим врагом Вы должны вести одну передачу «К барьеру», отвечая на все его выпады – то где бы Вы за прямоугольным столом разместили их?


Конечно же девушку посадили рядом с собой, а противника, которому нужно дать отпор – против себя. Точно также когда Вы садитесь напротив клиента, это вызывает психологический барьер, переговоры ведутся труднее.


Так зачем себе создавать противника в лице Вашего клиента, садясь напротив него?
Я верю, что приходя к Вашим клиентам, Вы будете садиться рядом с ними, мотивируя это тем, что «Мне необходимо кое-что Вам показать». Это очень эффективная фраза. Во-первых, Вы интригуете клиента. Он начинает задаваться вопросом: «Что же такое он хочет мне показать?». Во-вторых, Вы даете повод сесть рядом с Вашим клиентом.


Кстати говоря, проявите инициативу, будьте лидером даже в незнакомой ситуации. Если Вам некуда положить документы, так как на столе множество всякой мишуры, или отодвиньте ее сами (не бойтесь, клиенты не кусаются, если конечно они не Тайсоны), или предложите взять инициативу клиенту. Точно также бывают случаи, когда Вы ищете, где бы присесть в общественной среде. Также проявите инициативу.

Клиентам очень нравится, когда над ними берут вверх. Это как укротить женщину. Всем женщинам нравятся мужественные и целеустремленные мужчины. А если Вы имеете дело с мужчиной, то умеренная целеустремленность и понимание дадут Вам ошеломительных результатов. Если Вы не являетесь таким решительным – ничего страшного.


Бедняк и богач

   Умер как-то один бедняк. И попал он в некую комнату, где должен был ожидать решения Суда о том, куда ему дальше отправляться: в ад или в рай. И вдруг он замечает, что рядом на скамейке сидит богач, его хозяин, у которого тот работал дворником. Богач никогда не замечал своего работника. Возвращаясь с вечеринок с роскошными девочками, он кидал на мостовую окурки, обёртки и прочий мусор, который дворник тут же убирал. Бедняк не мог себе позволить не только роскошь, но даже иметь семью, которую он не смог бы прокормить. Всю жизнь он прожил в бедности, но никогда никому не делал ничего плохого, верил в Бога, посещал церковь, и сейчас, сидя на скамейке рядом со своим бывшим хозяином, посмеивался в душе над ним: «Вот сейчас всё и решится, вознаградится моё долготерпение, я пойду в рай, а ты - в ад».


   И вот появился ангел, чтобы зачитать решение Суда. И объявил он, что богач отправится в рай, а бедняк - в ад.


   - Но почему? - вскричал бедняк. - Я всю жизнь вёл праведную жизнь, а богач грешил. Разве я не заслужил награды, а он - кары?


   - Дело в том, что твой бывший хозяин за час до смерти позвал к себе священника, исповедовался и покаялся перед Богом за все свои грехи. А, как ты знаешь, для Бога покаявшийся грешник дороже праведника.


   - Ну а за что же меня в ад? Что я сделал плохого?


   - А ты, - отвечал ангел, - всю жизнь мечтал о богатстве, завидовал своему хозяину, всё время думал о том, что не можешь так же поддаться разврату, получать все наслаждения жизни, потому что у тебя на это нет денег. И если бы у тебя вдруг появились деньги, ты бы стал грешить ещё больше, чем этот богач. И, к тому же, ты не покаялся перед смертью.


   - Но я же не чувствовал за собой греха, поэтому и не покаялся. Неужели для того, чтобы попасть в рай, нужно сначала согрешить, а потом покаяться?


   - Грешат все, только моты и гуляки это делают явно, а завистники - в глубине души своей.


   - Но это же не справедливо! - никак не мог успокоиться бедняк. - Я всю жизнь страдал, терпел лишения, недоедал, жил в убогой коморке и сейчас обречён на муки в аду, а этот «счастливчик» и жил припеваючи, и после смерти пойдёт в рай, только потому, что за час до этого позвал священника!


   - А ты, человек, читал где-нибудь в писании о справедливости? В писании говорится о Законе. А Закон на стороне тех, кто кается.


Ищите правильных и находите правильные стороны жизни!

Руслан Гасанов


В избранное