Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

RusFAQ.ru: Гражданское право


РАССЫЛКИ ПОРТАЛА RUSFAQ.RU

/ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО / Гражданское право / Гражданское право

Выпуск № 807
от 01.09.2007, 05:35

Администратор:Калашников О.А.
В рассылке:Подписчиков: 190, Экспертов: 22
В номере:Вопросов: 1, Ответов: 4


Вопрос № 99791: Доброе утро! Помогите пожалуйста советом в следующем вопросе. Из за резких скачков, сбоев подачи электроэнергии мне неоднократно пришлось производить ремонт компьютера Подскажите пожалуйста какие меры предусмотрены законодательством в от...

Вопрос № 99.791
Доброе утро!
Помогите пожалуйста советом в следующем вопросе.
Из за резких скачков, сбоев подачи электроэнергии мне неоднократно пришлось производить ремонт компьютера
Подскажите пожалуйста какие меры предусмотрены законодательством в отношение энергоснабжаюшей организации ,и для привлечения к ответственности виновных какие действия необходимо предпринять.
Сбои и скачки при передаче электроэнергии происходят очень часто ,главное поставщики электроэнергии не предупреждают об срывах в поставке энергии.
Отправлен: 27.08.2007, 05:31
Вопрос задал: Немат Наимов (статус: Посетитель)
Всего ответов: 4
Мини-форум вопроса >>> (сообщений: 2)

Отвечает: Mustang777
Здравствуйте, Немат Наимов!
В отношении энергоснабжаюшей организации Вы можете выдвинуть одно из требований ст. 29 ЗоЗПП. Кроме того, виновник обязан возместить расходы на ремонт компьютера.
Прецедентов сколько угодно. Недавно в соседнем подъезде из-за скачка напряжения сгорели 2 холодильника и телевизор. Так "электросети" холодильники отремонтировали за свой счёт, а телевизор купили новый, т. к. на старый не могли найти запчасти. Всё это без судов, после обращения к поставщику электроэнергии.

Приложение:

---------
Не люблю, когда из людей делают лохов.

Ответ отправил: Mustang777 (статус: Специалист)
Ответ отправлен: 27.08.2007, 06:24

Отвечает: Atv78
Здравствуйте, Немат Наимов!
вам нужно провести независимую экспертизу и выяснить причину поломки компьютера. Если в экспертном заключении будет сказано, что компьютер стал неисправен в следствии скачка электроэнергии, то подавайте в суд на поставщика электроэнергии с требованием возместить вам затраты на ремонт компьютера+стоимость экспертизы. Если они докажут, что скачки происходят не по их вине, а из за того, что страя проводка или еще что-нибудь,подавайте в суд на ваш ЖЭУ (на организацию обслуживающую ваш дом). Так же поспрашивайте соседей, может у них тоже что сгорело, тогда пригласите их в суд в качестве свидетелей, чтоб подтвердить факт скачка энергии. Удачи!!!
Ответ отправила: Atv78 (статус: 2-ой класс)
Ответ отправлен: 27.08.2007, 12:23

Отвечает: Максим Валерьевич Бойцов
Здравствуйте, Немат Наимов!
Необходимо заручиться доказательствами, что техничка выходи из строя в резульатте воздействия таких "скачков" - например заключением эксперта.
Предъявить претензию к энергоснажающей организации.
Фактически ремонт техники - это ваши убытки, вызванные нарушением энергоснабжающей организацией условий договора поставки электроэнергии (в части качества поставляемой энергии). Убытки в этом случае подлежат возмещению в полном объеме. Но вот доказать факт убытков и причинно-следственную связь придется Вам, Так что главное -позаботиться о доказательствах.
Ответ отправил: Максим Валерьевич Бойцов (статус: 3-ий класс)
Ответ отправлен: 27.08.2007, 15:13

Отвечает: Burbon
Здравствуйте, Немат Наимов!
Виновных в скачках напряжения теоретически может быть много.
Но в основном в скачках напряжения виноваты работники ДЕЗов и подрядных организаций. Дело в том, что, скачок напряжения обычно происходит в результате обрыва нулевого провода в районе электрощита, а это зона ответственности ДЕЗа.
Согласно постановлению Госстроя России от 27 сентября 2003 года №170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», подрядные организации обязаны ежегодно в период с октября по май проводить полную проверку и наладку инженерных сооружений, в том числе и электрооборудования.
Перед тем как нести заявление в суд, необходимо зафиксировать факт сбоя в электросети. Для этого надо вызвать электриков с помощью диспетчерской службы ДЕЗа. По идее, все вызовы должны фиксироваться в книге дежурств диспетчера.
В этом же журнале электрики должны делать запись о факте сбоя в электросети и своих действиях по его устранению. В теории сотрудники ДЕЗа должны составить официальный акт о том, что произошел сбой, указать его причину и вручить один экземпляр пострадавшим жильцам. Однако на практике акты ДЕЗы подписывать не соглашаются.
Однако точно указать, по каким причинам произошел перепад напряжения, могут в энергосбыте (с которой заключается договор на электроснабжение).
Основанием для подачи иска в суд будет предоставление некачественного электроснабжения, за которое вы вносите ежемесячную плату. По закону «О защите прав потребителей», электроснабжение - это услуга. А на основании 14-й статьи этого закона за предоставление некачественной услуги продавец несет имущественную ответственность.
Далее необходимо подтвердить в суде факт скачка напряжения. Даже если на руках нет акта от специалистов ДЕЗа, все сведения о вызовах электриков и их работе в указанный истцом период будут предоставлены диспетчерской службой ДЕЗа по первому требованию суда.
Следующее, что необходимо сделать,- доказать суду, что причиной поломки бытовой техники в квартире стал именно скачок напряжения.
Для этого, можно воспользоваться услугами независимых экспертов.
Если экспертиза техники будет проведена вами до судебного разбирательства, то, в случае решения суда в вашу пользу, покрыть расходы на экспертизу обяжут виновного, а если нет, то суд сам назначит проведение экспертизы.
Кроме того, суду понадобятся свидетели - для этого надо заручиться поддержкой соседей, чтобы те подтвердили факт скачка напряжения.

Ответ отправил: Burbon (статус: 4-ый класс)
Ответ отправлен: 27.08.2007, 20:07


Отправить вопрос экспертам этой рассылки

Приложение (если необходимо):

* Код программы, выдержки из закона и т.п. дополнение к вопросу.
Эта информация будет отображена в аналогичном окне как есть.

Обратите внимание!
Вопрос будет отправлен всем экспертам данной рассылки!

Для того, чтобы отправить вопрос выбранным экспертам этой рассылки или
экспертам другой рассылки портала RusFAQ.ru, зайдите непосредственно на RusFAQ.ru.


Форма НЕ работает в почтовых программах The BAT! и MS Outlook (кроме версии 2003+)!
Чтобы отправить вопрос, откройте это письмо в браузере или зайдите на сайт RusFAQ.ru.


© 2001-2007, Портал RusFAQ.ru, Россия, Москва.
Авторское право: ООО "Мастер-Эксперт Про"
Техподдержка портала, тел.: +7 (926) 535-23-31
Хостинг: "Московский хостер"
Поддержка: "Московский дизайнер"
Авторские права | Реклама на портале
Версия системы: 4.58 от 30.08.2007
Яндекс Rambler's Top100
RusFAQ.ru | MosHoster.ru | MosDesigner.ru | RusIRC.ru
Kalashnikoff.ru | RadioLeader.ru | RusFUCK.ru

В избранное