Любая человеческая деятельность подразумевает приверженность определенным стереотипам поведения в конкретных ситуациях. Процесс планирования и разработки Интернет-проекта не является исключением из правил и сопряжен с использованием ряда функциональных возможностей, в некотором роде ставших стандартными практически для любого веб-сайта. Карта сайта - один из наиболее красноречивых тому примеров.
Вопросы целесообразности Прежде всего, дадим формулировку
понятию "карта сайта". Карта сайта - это функциональный компонент Интернет-проекта, предназначенный для четкой логической структуризации содержания веб-сайта. Другими словами, с помощью карты сайта можно значительно облегчить труд посетителя по исследованию составных документов Интернет-проекта. Возможно, вы спросите: "А как же навигационная система? Ведь именно она создается в качестве некоего путеводителя по разделам сайта?" Безусловно, роль системы навигации сложно переоценить: не будь
на сайте интуитивно понятной и удобной навигации, пользователь вовсе не стал бы находиться на таком ресурсе и более того - сформировал бы в своем сознании стойкий негативный имидж проекта.
Отсюда следует первое важное заключение, многократно подтвержденное практикой: "Наличие карты сайта - следствие многоуровневой системы навигации". Поэтому в данном случае целесообразность разработки карты сайта зависит именно от того, насколько сложной структурой обладает система навигации.
Многоуровневая навигация Мы нередко встречаем веб-сайты, использующие двух-, трех- и более уровневую вложенность навигационного меню. В большинстве случаев такой подход продиктован большим объемом информации, который необходимо донести до потенциального клиента или пользователя - причем, в простой и понятной форме. Один из вариантов - разбить конкретный информационный раздел на несколько частей, присвоив им соответствующие наименования и смысловую направленность. Это второй
уровень навигации. Теперь попробуем усложнить ситуацию. Допустим, у нас есть раздел "Контакты", который включает в себя еще три подраздела: "Телефоны", "Карта проезда" и "Обратная связь". Последний, в свою очередь, содержит ссылки на почтовую форму, форум и ICQ-аккаунт менеджера-консультанта. Таким образом, получается третий уровень навигации. В ряде случаев вложенность может быть гораздо больше (например, в описании товаров и/или услуг: "Товары > Программное обеспечение
> Freeware > Интернет-приложения > Почта" и т.п.), что приводит к добавлению дополнительных пунктов навигационного меню.
Все это уводит посетителя с начальной точки путешествия по сайту: уже через пару минут он может попросту "заблудиться" в закоулках Интернет-ресурса. Во избежание подобной ситуации на сайте в обязательном порядке должны присутствовать следующие вспомогательные функциональные возможности:
Навигационная "крошка"
Присутствие в верхней части окна браузера (в видимой посетителю части экрана) гипертекстовой навигационной строки, например:
Данный пример показывает, что посетитель находится в подразделе "Почта", но в любой момент может воспользоваться соответствующей ссылкой (на примере выделены подчеркиванием) и перейти на нужный ему уровень навигации родительского раздела (которым в нашем случае будет являться "Товары").
Дублирование верхних уровней меню и остальных разделов первого уровня
Совмещение навигационной "крошки" (возможности быстро перемещаться между уровнями навигации родительского раздела) и остальных пунктов навигационного меню первого уровня, например:
