Сегодня
хотелось бы поговорить о том, о чем
предприниматели как правило не
задумываются. А это самое главное в
бизнесе, да и в жизни вообще.
Это
действительно важно, это то на что
опирается вообще весь наш мир, без этого
невозможно представить не только
отношения продавец-покупатель,
предприниматель-сотрудник, не только
любые человеческие отношения, но и саму
жизнь, само существование этого мира.
Мы
предприниматели сталкиваемся с этим
каждый день, но далеко не всегда осознаем
важность этого.
Это помощь.
Вдумайтесь
- что на самом деле делает Ваша организация?
Вы помогаете людям решать их проблемы.
Я не беру
откровенно разрушительные организации
– например производство и продажа
алкоголя, наркотиков, оружия, хотя и
такие организации считают что они чем-то
помогают людям. Только понятие о помощи
у них какое-то не такое.
Как должен
работать нормальный коллектив? Люди в
коллективе должны ПОМОГАТЬ друг другу.
Иначе начинаются конфликты и проблемы.
Как строятся
отношения с клиентами – вы им ПОМОГАЕТЕ
решить их проблемы.
Весь мир
вокруг нас буквально пропитан помощью
– деревья помогают всему живому, наполняя
воздух кислородом, животные помогают
деревьям, удобряя почву, даже стол, за
которым я сижу помогает компьютеру не
упасть на пол.
Посмотрите
вокруг, найдите примеры помощи – вас
ждут великие открытия.
Многие
проблемы, которые испытывает человек
связаны с тем что он пытался кому-то
помочь и не смог помочь. Таких случаев
очень много у каждого.
Возьмите
листок бумаги, выпишите хотя бы 5 случаев
когда вы хотели помочь кому-нибудь и не
смогли помочь.
Потом
выпишите 5 случаев когда вы хотели помочь
и вам это удалось.
Сравните
свои ощущения – гарантирую действительно
крутые открытия.