Бизнес зрелость 'Отвертка для директора' или 'Инструменты руководителя'
На связи Вадим Мальчики и команда!
У каждого рабочего есть инструменты. У слесаря — отвертки и молотки. У монтажника — дрели и плоскогубцы.
Видели ли вы когда-нибудь работника, который не умеет обращаться со своими инструментами или делает это крайне неуклюже?
Такой человек вызывает различные эмоции и реакции руководителя и коллег, и эти реакции не всегда позитивные. От желания «убить на месте» — до пронизывающей душу жалости к этому неприспособленному к жизни существу.
Исследования в области управления предприятиями в 60-70 годы ХХ века дали один крайне интересный результат. Они показали причину, по которой руководитель иногда чувствует себя полным идиотом, но, являясь лидером за которым должны идти люди, тщательно скрывает эту чувство от своих подчиненных, коллег и от самого себя. Причина в том, что у руководителя есть под рукой разные вещи, которые используются в руководстве, и только в руководстве. Например — приказы. Только руководитель имеет право отдавать приказы. А сами приказы используются только для целей руководства, что очевидно.
Приказ — это ИНСТРУМЕНТ руководителя, такой же, как для слесаря отвертка.
Для каждого инструмента есть технология его использования. Руководитель, не знающий своих инструментов — неэффективен. Знающий, но не умеющий ими пользоваться — смешон и неуклюж, и опять же неэффективен.
Вот часть этих инструментов:
оргструктуры, статистические показатели, стратегические планы, программы действий, проекты, приказы, должностные инструкции, линии коммуникации и т.д. Я не перечисляю дальше, так как придется многим ОБЪЯСНЯТЬ, что же я такое написал.
Ситуация на сегодняшний день: руководители знают свои инструменты хуже, чем сотрудники — свои.
Я умиляюсь, когда смотрю на кого-то, кто набирает текст на компьютере одним пальцем. Компьютер — всего лишь ИНСТРУМЕНТ, которым кто-то не удосужился научиться пользоваться.
Поэтому я приглашаю всех руководителей на свой бесплатный вебинар «10 ОШИБОК ПРИ ПЕРЕДАЧЕ ПОЛНОЧИЙ В МАЛОМ БИЗНЕСЕ: найм, функции и мотивация наемных руководителей»22 февраля в 12:00 по Москве, на котором буду рассказывать именно об инструментах управления и о нюансах их использования.
Я вас жду.
Программа:
Четкое определение роли различных руководителей.
Отношение руководителя к сотрудникам. Что необходимо, что недопустимо.
Создание цели, бизнес-идеи и плана.
Важнейшие качества и умения руководителя.
Где найти руководителя компании и руководителей отделов.
Как правильно платить руководителям.
Действия директора в кризис для быстрейшего поднятия дохода.
В каких случаях руководитель должен быть немедленно смещен с должности.