Вестник электронной коммерции Лучшие онлайн-торговцы по версии Data Insight; товары, разрешенные параллельному импорту;
.
"Вестник электронной коммерции"
Рассылка сайта Oborot.ru Выпуск N 4005, 25.04.2022
ВАЖНО!
Мы перестаем использовать сервисы Subscribe.ru для рассылок. Чтобы продолжить получать последние новости об электронной торговле от Oborot.ru, нажмите "Переподписаться".
Вы отпишетесь от рассылки на Subscribe.ru и подпишетесь напрямую на Oborot.ru. Обновленная рассылка выходит без рекламных блоков и адаптирована для мобильников!
Комментарий к теме "Ozon Rocket кто работает? Что с качеством доставки? По отзывам в сети там всё плохо."
Мы пришли на "Озон Рoкет" для работы с крупногабаритным товаром по FBS, потому что "Озон" разорвал отношения с ПЭК (отдельный гемор).
За месяц работы поняли, что
- видимость товаров только в двух(!) городах - Москва и Питер,
- возвраты вернули в раздолбанном виде (а это товары с высоким чеком),
- продаж нет.
Ушли на "Деловые линии" сейчас по RFBS, где конские тарифы и видимость тоже желает лучшего, а с возвратами просто треш, два кабинета с крупногабаритом без продаж, перспективы "Озон Рокета" с мечтами о покрытии всей потерянной территории ПЭК в нынешних условиях призрачны....
За месяц работы поняли, что
- видимость товаров только в двух(!) городах - Москва и Питер,
- возвраты вернули в раздолбанном виде (а это товары с высоким чеком),
- продаж нет,
Ушли на "Деловые линии" сейчас по RFBS, где конские тарифы и видимость тоже желает лучшего, а с возвратами просто треш, два кабинета с крупногабаритом без продаж, перспективы "Озон Рокета" с мечтами о покрытии всей потерянной территории ПЭК в нынешних условиях призрачны....
Наталия Н.
Ozon Rocket кто работает? Что с качеством доставки? По отзывам в сети там всё плохо.
Сначала было все хорошо. А потом они потеряли целый паллет заказов - 25 больших коробок. С 5 апреля до сих пор никто не получил свои заказы. 5 дней они стояли у них на складе, а потом испарились. Никто толком не может сказать где этот паллет и что с ним. То говорят - потерян, то говорят, что едет к вам в город. Кто говорит - обращайтесь к продавцу за возвратом денег. То есть вообще никто не в курсе, отвечают шаблонными фразами и то что придет в голову. На каждый вопрос ответ один - ждите 1-2 дня, ответственные коллеги разберутся.
Учитывая стоимость заказов, как-то не по себе (
Валентина Л.
IML продолжает работу и объясняет клиентам, что стало причиной ее проблем - обсуждение
В ответ на досудебную претензию действительно высылают письмо, всё в подписях и печатях, со ссылкой на приведённую в статье цитату из договора и приглашением к переговорам, но дату переговоров не утверждают, несмотря на готовность с нашей стороны общаться в любое время и в любой день.
Информация Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru.
Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru.
Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции.