Вестник электронной коммерции Монголия встала на пути китайских товаров, СДЭК строит супер-склад, а 'Почта России' реформирует наложенный платеж
.
"Вестник электронной коммерции"
Рассылка сайта Oborot.ru Выпуск N 3687, 14.12.2020
ВАЖНО!
Мы перестаем использовать сервисы Subscribe.ru для рассылок. Чтобы продолжить получать последние новости об электронной торговле от Oborot.ru, нажмите "Переподписаться".
Вы отпишетесь от рассылки на Subscribe.ru и подпишетесь напрямую на Oborot.ru. Обновленная рассылка выходит без рекламных блоков и адаптирована для мобильников!
Joom сообщает о задержке отправлений на границе Китая Монголия из-за пандемии закрыла проезд для всего автотранспорта, включая фуры с товарами. В итоге, очень значительная часть предновогодних отправлений оказалась заблокирована в КНР. Рассказываем, что предпринимает Joom >>>
“Почта России” изменила правила наложенного платежа В конце ноября правительство России внесло изменения в документ, который регламентирует работу федерального почтового оператора. А сама “Почта России” в связи с этим установила в своих отделениях более 55 тыс. POS-терминалов >>>
Digital Retail 2020: выстроить верную онлайн-стратегию на время второй волны пандемии Уже завтра конференция станет площадкой для обсуждения конкретных кейсов компаний, которые сумели не просто выжить в период пандемии, но и нашли новые точки роста и перспективные направления для развития >>>
СДЭК обзаведется необычным складом в Санкт-Петербурге При участии девелопера PNK group и "Альфа-банка" в Санкт-Петербурге запускают постройку нового, достаточно необычного для России объекта. Он сохраняет тепло круглый год, а полы спроектированы специально под нагрузки СДЭК >>>
Каждая четвертая российская компания была вынуждена сократить штат из-за пандемиии Да, многие бизнесы увольняют персонал. Но не все так плохо: есть отрасли и должности, где все наоборот. То есть кризис есть, но далеко не на всем рынке труда. Разбираемся, что происходит с рекрутинговым агентством Hays >>>
Mail.ru Group и "Сбер" тоже станут возить врачей бесплатно Инвестиции в проект составят 145 млн рублей и пойдут на оплату работы водителей и компенсации по болезни для них, а также на защитные средства >>>
Ozon теперь продает живые ели, сосны и пихты с доставкой Мы посмотрели, что и за сколько предлагают в этой нише продавцы маркетплейса. Самое дорогое, большое и пушистое деревце стоит больше 30 тыс. рублей. Что там еще есть приличное, но подешевле? >>>
У Wildberries будет собственный банк Ритейлер приценивается к небольшому и устойчивому тридцатилетке "Стандарт-Кредит", с помощью лицензии которого, сможет контролировать расчеты с поставщиками, выдачу потребительских кредитов и программы лояльности >>>
Яндекс.Маркет меняет режим работы складов перед Новым годом В конце декабря, в преддверии новогодних праздников, склады маркетплейса Яндекс.Маркета приостанавливают прием поставок и выдачу товаров. Посмотрите, какие из них и когда не будут работать >>>
CDEK ID упростит клиентам получение посылок Идентификатором выступает номер мобильного телефона пользователя. Дальнейшее взаимодействие - посредством мобильного приложения и SMS. Но один раз прийти в любой из офисов оператора все же придется >>>
Ozon предлагает мечтать, а AliExpress - миллион Маркетплейсы запустили предновогодние конкурсы для поддержки ecommerce-предпринимателей. Победители получат материальное вознаграждение и помощь в продвижении. Некоторые - миллион рублей живыми деньгами >>>
Жители Миасса против складов Wildberries. При чем тут Путин и НОД (дополнено) Жители Миасса протестуют против объекта в центре города. Что им не нравится в проекте, и почему он привлекателен для местных властей >>>
Половина россиян отправится за новогодними подарками в онлайн Больше половины россиян планируют потратить от 2 тыс. до 8 тыс. рублей, 24% - свыше 8 тыс. Многие закупаться будут в две последние недели декабря. Чем ближе праздники, тем выше будет спрос на традиционные товары для подарков >>>
Мобильные продукты в “Детскoм мире” будет развивать Никoлай Ермaкoв Компания объявила о назначении нового технического директора. У него очень интересная биография: X5 Rеtаіl Grоup Ермакова, Gеtt, Rambler, Luxsoft, Superjob, Microsoft, EPAM >>>
Петербург платит курьерам все больше Если в 2019 году средняя заработная плата для подобных вакансий составляла в Северной столице 35 тыс. рублей, то сейчас - 49,5 тыс. руб. Службы доставки готовой еды и продуктов обещают еще больше – 51 тыс. Что говорят эксперты и работодатели >>>
У Ozon появилась возможность превратить товарные карточки в презентации Разработчики добавили новый маркетинговый инструмент, позволяющий представить описание товара в виде небольшого онлайн-журнала с фотографиями, видеороликами и другими визуальными приемами >>>
Робот-курьер развозит обычные заказы Яндекс.Еды (Видео) Яндекс.Еда запустила беспилотную доставку в Москве и Иннополисе. Фирменный робокурьер Яндекса "Ровер" развозит еду из ресторанов в деловом квартале «Белая площадь» у метро «Белорусская». Посмотрите, как это выглядит >>>
1) Меня вот всегда интересовало почему у курьера в машине должен быть бензин? У курьера 10-20-30 заказов в день. На всех не напасешься... Далее аналогию можете продолжить сами.
2) Неужели вам никогда не давали сдачу в магазине на кассе? У вас всегда была подготовлена нужная сумма с разменом? Нет? Почему? Вы же в магазин пришли, тут сдачу не дают.
ЗЫ. Курьерская служба ока
зыва
ет услугу прием наличных средств. Это платная услуга, которая оплачивается. Наличка подразумевает сдачу, так уж она устроена, увы. Если курьер не может принять оплату поскольку у него нет сдачи - это срыв заказа по вине курьера, а не покупателя.
В магазине на кассе вы отдаете деньги кассиру. Его прямая обязанность принять у вас наличные денежные средства и дать сдачу. Кассир не будет и не должен вас консультировать по свойствам товара.
У нас любят во всем кого-то обвинять. Не дали сдачу - виноват Boxberry. Нет накладной или бланка заказа в упаковке, опять же Boxberry виноват. Не услышал звонок от курьера опять виноват Boxberry.
Курьер едет на Юго Западную, а клиент взял и уехал в Свиблово. На резонное предложение перенести доставку на следующий день - ответ, вам что сложно привезти сегодня. И опять виноват Boxberry, т.к. заказ не доставлен.
Меня вот всегда интересовало почему курьер должен иметь сдачу? У курьера 10-20-30 заказов в день. На всех мелочи не напасёшься. Тем более покупатель заранее знает стоимость заказа, неужели сложно заранее приготовить нужную сумму без сдачи? И уж обвинять boxberry в срыве заказа - мягко говоря нелогично.
1) Меня вот всегда интересовало почему у курьера в машине должен быть бензин? У курьера 10-20-30 заказов в день. На всех не напасешься... Далее аналогию можете продолжить сами.
2) Неужели вам никогда не давали сдачу в магазине на кассе? У вас всегда была подготовлена нужная сумма с разменом? Нет? Почему? Вы же в магазин пришли, тут сдачу не дают.
ЗЫ. Курьерская служба оказывает услугу прием наличных средств. Это платная услуга, которая оплачивается. Наличка подразумевает сдачу, так уж она устроена, увы. Если курьер не может принять оплату поскольку у него нет сдачи - это срыв заказа по вине курьера, а не покупателя.
Ольга здравствуйте, поясните, пожалуйста, почему курьерам не выдается размен на сдачу? Заказ 14006608, у курьера не было сдачи, покупка сорвалась. Причем в причинах отмены заказа написано "передумал выкупать". Написал тикет, где мне объяснили, что по регламенту курьер не должен иметь размен. Это какой-то предновогодний розыгрыш?
Добрый день, Антон.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
К сожалению, невозможно заранее предугадать какой суммы будет достаточно курьеру для выдачи сдачи по всем заказам, находящимся на его маршруте.
Со своей стороны я направила запрос на проработку данного аспекта.
Ольга здравствуйте, поясните, пожалуйста, почему курьерам не выдается размен на сдачу? Заказ 14006608, у курьера не было сдачи, покупка сорвалась. Причем в причинах отмены заказа написано "передумал выкупать". Написал тикет, где мне объяснили, что по регламенту курьер не должен иметь размен. Это какой-то предновогодний розыгрыш?
Меня вот всегда интересовало почему курьер должен иметь сдачу? У курьера 10-20-30 заказов в день. На всех мелочи не напасёшься. Тем более покупатель заранее знает стоимость заказа, неужели сложно заранее приготовить нужную сумму без сдачи? И уж обвинять boxberry в срыве заказа - мягко говоря нелогично.
Александр Исаев
Boxberry - нужны отзывы
Ольга здравствуйте, поясните, пожалуйста, почему курьерам не выдается размен на сдачу? Заказ 14006608, у курьера не было сдачи, покупка сорвалась. Причем в причинах отмены заказа написано "передумал выкупать". Написал тикет, где мне объяснили, что по регламенту курьер не должен иметь размен. Это какой-то предновогодний розыгрыш?
Продам домен yuterra . ru
Удобная бездокументарная (безбумажная) передача домена. На сайт идет органический трафик, хорошая ссылочная масса с вечными ссылками с трастовых площадок.
Можно использовать как готовый домен под онлайн-магазин или склеить с вашим шопом. По всем вопросам пишите в личку, пожалуйста.
Максим А.
Кто-нибудь пользовался услугами IM-Logistics (www.im-logistics.ru)?
Кто-нибудь пользуется фулфилментом у ИМЛ? ФФ услуги оказывает ООО Простор. Как у вас сейчас с комплектацией? В последние несколько недель практически все заказы перестали успевать комплектовать для доставки на следующий день, сплошные переносы...
Информация Уважаемые подписчики! Если у вас есть новости, которыми вы бы хотели поделиться со своими коллегами и возможными партнерами, пишите на news@oborot.ru.
Мы рады выслушать ваши вопросы и предложения, отправленные на info@oborot.ru.
Если вы интересуетесь электронной коммерцией и торговлей, посетите Oborot.ru - первый российский портал, посвященный электронной коммерции.