Решение спорных вопросов с кредитором переходит в судебную плоскость, когда сторонам не удалось достичь компромисса. Обычно банки в целях
снижения сопутствующих издержек пытаются избежать судебных разбирательств. Индивидуальная работа с добросовестным клиентом способна принести положительный результат, поэтому заключение мирового соглашения с последующим пересмотром условий сделки считается не только безопасным, но и крайне эффективным решением для всех сторон, заинтересованных в погашении займа.
Когда банки обращаются в суд?
Веским основанием для передачи материалов
дела в местный суд является нарушение клиентом прописанных в кредитном договоре условий сотрудничества. Как правило, речь идет об образовании просроченного долга вследствие систематического игнорирования заемщиком графика обязательных платежей. Ситуация усугубится, если клиент откажется от поиска компромиссных решений, в частности проигнорирует опцию реструктуризации задолженности.
Основания для обращения в суд:
∙
Просроченные платежи по кредиту.
∙ Нарушение условий договора.
∙ Игнорирование прав кредитора.
∙ Подозрение заемщика в мошенничестве.
Клиент тоже вправе инициировать судебное разбирательство. Обычно получатели кредитов
обращаются за помощью в случае навязывания финансовым учреждением дополнительных услуг. Просьба расторгнуть договор официально удовлетворяется, если банк принуждает клиента досрочно выполнить обязательства или оплатить необоснованные штрафы и незаконные (скрытые) комиссии.
Основания для
подачи заемщиком встречного иска:
∙ Нарушение прав клиента со стороны банка.
∙ Ошибки сотрудников кредитного учреждения.
∙ Навязывание бесполезных платных услуг.
∙ Начисление скрытых комиссий.
∙ Участие кредитора в незаконной деятельности.
∙ Необоснованные требования организации.
Непреодолимые противоречия между сторонами кредитной сделки часто основаны на несоблюдении договора. При обнаружении факта нарушения закона пострадавшая сторона, чьи интересы были умышленно или случайно проигнорированы, вправе требовать профессиональную помощь для безопасного решения конфликта. Судья обязан занимать нейтральную позицию, поэтому любые решения основываются только на полученных доказательствах.
