Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Тифлоресурс

[TIFLO] Группа компаний 2КОМ интернет-провайдер в городе Москве

Здравствуйте, уважаемые участники рассылки!

Перенаправляю копию письма с разрешения отправителя.

Группа компаний 2КОМ интернет-провайдер в городе Москве в рамках программы социальной
реабилитации абонентов с ограниченными возможностями общения
по телефону разработала и реализовала специальную технологию обслуживания посредством
СМС сообщений.

1. Заявки на бесплатное подключение к сети Интернет от таких абонентов обслуживаются
отдельно от всех остальных.
2. Для их сопровождения выделен специальный телефонный номер, на который
можно посылать вопросы или обращения по СМС.
3. Сотрудники технической поддержки знают, каким образом нужно общаться
с такими абонентами.
4. В ответ на СМС-обращение от абонента высылается СМС-сообщение о получении
запроса.
5. В режиме СМС-диалога наши специалисты высылают рекомендации и уточняющие
вопросы, чтобы помочь абонентам в решении возникших проблем.
6. Услуги информационной технической поддержки абонентов с ограниченными
возможностями общения по телефону полностью бесплатны.

Поскольку в Москве есть немало людей, для которых это может быть жизненно
важным, мы предоставляем Вам эту информацию. Если она Вас заинтересовала,
Вы можете довести ее до людей с ограниченными возможностями общения по телефону,
чтобы они имели возможность полноценно пользоваться услугами доступа в Интернет.

Ответить   Fri, 18 Jun 2010 03:21:07 +0400 (#1110513)