Скорая помощь бизнесу: ваши профессионалы вырастут в компании.
134;2017-08-03
Один из способов усвоение нового материала — это игры. Это относитсяне толькок детям. Взрослые тоже любят играть и обучение сотрудников в игровой манере будет эффективней, чем если они будут просто у вас изучать инструкции. Например, вы хотите внедрить статистики. Это можно сделать в один день. Придумайте роли для каждого сотрудника и какой продукт они будут «производить» в игре, придумайте статистику, которая будет считать этот продукт. Соберите всех сотрудников для обучения применения статистик, выдайте им роли и что они должны делать, чтобы получить назначенный результат (продукт). Пусть каждый из них сделает требуемое и нарисует на доске свой график статистик (или у себяна листе). После того, как каждый это сделает, можете поменять роли и пусть они «выполнят» другие обязанности и подсчитают статистики.
Как пример, вы можете взять продукт какого-то вашего подразделения, например, склада, и «проиграть» рабочий день склада. Так, вы ознакомите своих сотрудников с работой склада и научите применять статистики своих сотрудников. К тому же вы, как руководитель, будете тренироваться «организации» работ этого склада. Или этомувы будете тренировать новичка- руководителя. Ему тоже назначьте результат, который он будет считать как статистику.
И не думайте, что это потерянное времяпровождение. Ваши сотрудникив этой игре поднимут свою квалификацию на хороший уровень: контроля своих статистик, а руководитель:правильной организации и контролю своей области.
Татьяна Денисенко;business.school.bus-owner@subscribe.ru