Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay
  Все выпуски  

365 идей в год по маркетингу, рекламе и PR. 21.02.02


Служба Рассылок Subscribe.Ru

 

365 идей в год по маркетингу, рекламе и PR.  Сайт поддержки www.superidea.ru

выпуск 81

Я допустил небольшую ошибку, и данный выпуск прочитали в параллельной рассылке.

   Правило 1. Клиент всегда прав.
   Правило 2. Если клиент не прав, смотри правило 1.

   Люди тратят деньги тогда и там, где им хорошо.

   Уолт Дисней

   Вы можете получить все, что угодно, если будете помогать другим людям получать то, что хотят они.

   Зиг Зиглар

   Талант от природы, блестящий ум, первоклассное образование - ничто из этого не гарантирует успеха в жизни. Нужно иное - способность понимать, чего хотят другие, и желание дать им это.

   Джон Лютер

   Существует только один босс - заказчик. И он может погубить всех в Вашей компании от председателя до последнего служащего очень просто - если начнет тратить деньги в какой-то другой компании.

   Сэм Уолтон

   Каждый раз, когда в магазин заходит покупатель, забудьте обо мне. Король - он.

   Джон Уанамейкер

   Относитесь к заказчику, как к бесценному сокровищу.

   Том Питерс

   Мы не бросим Вас на произвол судьбы после того, как выполним Ваш заказ.

   Дженерал Электрик

   Вы не можете пообещать клиенту хорошей погоды, но ВЫ можете пообещать держать зонтик над его головой, если пойдет дождь.

   Ожидание становиться невыносимым, когда Вы обслуживаете заказчиков. Оправдайте их надежды. Дайте больше, чем они ожидали, если хотите, чтобы клиенты любили Вас.
   Придумайте нереальные ожидания, обещайте то, что Вы никогда не рассчитываете предоставить, - и заказчик станет Вас презирать.

   Роберт А. Петерсон.

Ведущий рассылки Андрей Малыгин E-mail: andrey@superidea.ru

 



http://subscribe.ru/
E-mail: ask@subscribe.ru
Отписаться
Убрать рекламу

В избранное