Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

БукваПрава

Подписаться Бесплатная «Серебряная» новостная рассылка . Подписчиков 45 RSS
←   Апрель 2017   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30


За последние 60 дней ни разу не выходила


Сайт рассылки: http://bukvaprava.ru/
Открыта: 30-10-2016

Автор
otsiulin@gmail.com

Статистика

45 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

БукваПрава Затопили соседи сверху: что делать, куда обращаться


Что делать, если залили соседи сверху? Проблема затопления соседями очень актуальна в многоквартирных домах. Не все знают свои права и что необходимо делать в таком случае. Если вас затопили соседи сверху, помните, что вы имеете право получить компенсацию за причиненный ущерб. Что делать и куда обращаться, если соседи затопили квартиру? Что делать, если затопили соседей снизу и как оценить ущерб?

Как составить акт, если затопили соседи сверху?

 

zatopili-sosedi-sverhu-chto-delat-kuda-obrashchatsya

 

Что делать, если затопили соседи? Первое что нужно сделать — это составить акт. То есть зафиксировать документально факт того, что вас залили соседи сверху. Даже если ваши соседи признают этот факт и свою вину, акт нужно составить, так как в дальнейшем они могут изменить свое мнение и отказаться от возмещения ущерба. Акт можно не составлять, если ваши соседи подпишут расписку, в которой укажут сумму ущерба. Но лучше не пренебрегать этим документом.

Акт необходимо составлять сразу по факту происшествия или после него, но в самые короткие сроки. Этот документ составляется и подписывается в присутствии комиссии, в которую должны входить:

  • хозяин (или его представитель) затопленной квартиры;
  • хозяин (или его представитель, например квартиросъемщик) квартиры, из которой произошло протекание;
  • представители управляющей компании. Лучше если в состав данной комиссии будет входить и технический специалист управляющей компании.

Кстати, узнайте как бороться с курением в подъезде, если дым попадает вам в квартиру?

Имейте в виду, что обслуживание дома осуществляется только одной конкретной управляющей компанией. Ее представители и должны входить в состав комиссии. В акте, по факту затопления соседями должна быть указана следующая информация:

  • Сам факт затопления и нанесения ущерба

Обязательно указывается, где именно произошло протекание, какие есть повреждения имущества, объемы затопления и ущерба. Будет правильно, если вы отдельно укажите и распишите все повреждения: их размеры на потолке или потолочном покрытии, стенах, перечень всех остальных повреждений, которые возникли в результате затопления соседями, например, мебели, техники, других предметов, с указанием марок, названий и других опознавательных признаков. Обязательно указывайте степень повреждений.

  • Причина затопления

Этот пункт обязательно должен быть в акте. От этого может зависеть, кто должен возместить убытки и в каком объеме. Такими причинами могут быть: оставленная без присмотра ванна или раковина, протекание стояка отопления, канализации, холодного или горячего водоснабжения и пр.

  • Причинно-следственная связь между повреждениями от затопления соседями и причиной этого происшествия

В акте должно быть указано, что те повреждения, которые вы указали, являются результатом протечки. Акт о факте того, что вас затопили соседи, должны подписать все присутствующие члены комиссии. В случае отказа от подписи кого-либо из них, этот факт фиксируется в акте.

Узнайте все о текущем ремонте подъезда многоквартирного дома: сроки и что входит, а также как получить субсидию, если ваш доход меньше утвержденного прожиточного минимума?

Затопили соседи: кто виноват?

После составления акта, необходимо определить виновника затопления. Гражданский Кодекс (в статье 290), Жилищный Кодекс (в статье 36) и Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме (в разделе 1) предусматривают следующие принципы определения виновных:

  • Управляющая компания отвечает за стояки водоснабжения до запорно-регулировочного крана или первого отключающего устройства, которые расположены на отводах от стояков. Собственник или квартиросъемщик ответственен за все оборудование, разводки и краны, которые расположены после запорно-регулировочных кранов или первого отключающего устройства.
  • Управляющая организация несет ответственность за систему отопления (стояки, радиаторы отопления, запорную и регулирующую аппаратуру и другое оборудование, которое расположена на данных сетях). В судебной практике радиаторы, стояки, полотенцесушители признаются имуществом многоквартирного дома и обслуживаются, устанавливаются и ремонтируются управляющей компанией. Таким образом, собственник не несет за них ответственность. Исключение составляют случаи, если владелец квартиры устанавливал или ремонтировал это оборудование самостоятельно.

То есть в зависимости от того, кто ответственен за оборудование или элемент, который стал причиной того, что вашу квартиру затапливают соседи, вина ложиться либо на собственника, либо на управляющую компанию.

Узнайте, зачем нужна расширенная выписка из домовой книги?

Предъявления требований к виновнику затопления

Куда обращатся, если затопили соседи? После определения виновного, необходимо предъявить требования о возмещении ущерба. Есть два варианта развития, если вас затапливают соседи:

  • Стороны определяют сумму ущерба и виновник добровольно готов его возместить. В этом случае письменно зафиксируйте этот факт актом или соглашением, в котором будут указаны сумма и сроки возмещения.
  • Виновник отказывается от возмещения ущерба. В этом случае необходимо привлечь независимую экспертную организацию для определения и фиксации размера ущерба и подать исковое заявление в суд.

Затопили соседей снизу: что делать?

Что делать, если затопил соседей снизу? В случае, что вы залили соседей снизу, что делать чтобы мирно разрешить инцидент и не потерять много денег? В первую очередь следует отыскать причину случившейся аварии, перекрыть воду и попытаться максимально ликвидировать последствия утечки в самые короткие сроки, чтобы уменьшить убытки соседей.

Далее необходимо выяснить, кто именно виноват в залитии. Конечно, если вы забыли отключить воду либо своевременно не сменили капающий кран, то вина лежит полностью на вас. И в этом случае для вас ответ на вопрос:  «Как не платить, если залили соседей снизу?» — уже известен, потому что вам прийдется возместить соседям вред, причененный по вашей вине.

Не платить, если затопили соседей снизу можно, если у вас прорвало стояк, который согласно закону считается общим имуществом, то он подлежит замене силами ЖЭУ, либо иной организации, обслуживающей ваше жилье.  В данном случае необходимо объединяться со всеми пострадавшими соседями и писать коллективное обращение в имя виновника, который своевременно не принял никаких мер по замене устаревшего обородования.

Затопили соседей снизу: сколько платить?

Многое зависит от того, какие у вас соседи. Особый менталитет наших людей дает возможность почти все без исключения вопросы решить на месте (ну не любят наши соотечественники связываться с государственными структурами). Попытайтесь договориться, а потом (вместе с соседями) посчитайте стоимость убытков и оплатите их.

Кстати, если ваши соседи постоянно шумят, то следует разобраться куда жаловаться на соседей и до скольки можно шуметь в многоквартирном доме? А также полезно узнать обязанности участкового.

Инфографика «Затопили соседи сверху»

zatopili-sosedi-sverhu
В избранное