Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Пресс-релизы. Семинары, конференции, выставки

Рассылка закрыта

При закрытии подписчики были переданы в рассылку "Subscribe. Маркетинг и реклама" на которую и рекомендуем вам подписаться.

Вы можете найти рассылки сходной тематики в Каталоге рассылок.

←   Октябрь 2008   →
 1
 2
 3
 4
 5
 6
 7
 8
 9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
30.10.2008
00:35:34
01:07:58
31
Автор
Subscribe.Ru

Статистика

1.244 подписчиков
0 за неделю
←   Все выпуски   →

Пресс-релизы. Семинары, конференции, выставки Manzana Group приняла участие в Customer Management Congress (CMC)




Заголовок: Manzana Group приняла участие в Customer Management Congress (CMC)

Компания: Manzana Group

21-22 октября консалтинговая компания Manzana Group - Золотой сертифицированный партнер Microsoft - приняла участие в ежегодном конгрессе Customer Management Congress (CMC) - одном из главных CRM-событий года в России, сфокусированном на стратегии и технологическом развитии клиентоориентированных компаний.

Manzana Group приняла участие в CMC совместно с Microsoft - платиновым спонсором мероприятия.

В рамках Конгресса прошли конференция и выставка, в которых приняли участие бизнес-лидеры различных компаний, ответственные за работу с клиентами в маркетинге, продажах, в сервисном обслуживании и поддержке клиентов. Участники Конгресса осветили вопросы и делились накопленным опытом по вопросам CRM культуры, развития клиентоориентированной стратегии для маркетинга, продаж и сервиса, построения программ лояльности, а также развития IT и выбора поставщика CRM решений.

На своем стенде Manzana Group представила отраслевые решения, созданные специалистами компании на базе Microsoft Dynamics CRM и Microsoft SharePoint Technologies:
* MG Service System - решение для эффективного управления обслуживанием клиентов, технической поддержкой, сопровождением;
* Manzana Loyalty - решение для управления программой лояльности для банков, розничных сетей и сетей общественного питания;
* Manzana Agrotech - решение для управления жизненным циклом сельскохозяйственной техники и прочего оборудования для АПК в географически распределенных бизнес-структурах.

Также в рамках конгресса состоялось выступление представителя компании-клиента Manzana Group, который поделился опытом использования CRM-системы, внедренной специалистами консалтинговой компании. В частности, на Конгрессе прошло выступление Олега Овчаренко, исполнительного директора компании Нилфиск-Эдванс, являющейся мировым лидером в производстве профессионального уборочного оборудования. Тема выступления - "Эффективные продажи оборудования. Опыт внедрения и использования CRM". В ходе презентации г-н Овчаренко
на опыте Нилфиск-Эдванс рассказал обо всех этапах ведения проекта по внедрению CRM-системы: от целей и задач внедрения - до систематизации всех процессов в компании в результате проекта.

"Стремительные изменения на рынке и активное развитие компании повлекли за собой потребность в современной информационной системе, которая позволила бы нам увеличить эффективность в области продаж. При работе с клиентами мы делаем упор на строгое соблюдение сроков поставок, качественное и оперативное сервисное обслуживание и обучение персонала заказчика. Обеспечить четкое выполнение этих бизнес-процессов можно только при помощи соответствующих ИТ-инструментов", - Олег Овчаренко, исполнительный директор Нилфиск-Эдванс.

Информация о компании:
Manzana Group -- www.manzanagroup.ru -- консалтинговая компания, обладающая высшей компетенцией в Партнерской программе Microsoft - Gold Certified Partner - и являющаяся эксклюзивным представителем в России и странах СНГ компании TECTURA - крупнейшего партнера Microsoft Business Solutions в мире. Manzana Group предлагает своим клиентам спектр решений и продуктов для управления взаимоотношениями с клиентами, управления документооборотом, для бизнес-анализа и отчетности, управления предприятием. Manzana Group
работает только с ведущими разработчиками программных продуктов и создает собственные уникальные решения. В комплекс услуг, предоставляемых компанией, входят обучение и поддержка пользователей систем. Специалисты компании являются признанными экспертами отрасли, аккумулировавшими многолетний опыт работы в корпорации Microsoft и других крупнейших российских и международных компаниях.

Контактная информация:
------------------------------
Сайт компании: www.manzanagroup.ru
Контактное лицо: Юлия Мурашова
менеджер по маркетингу
E-mail: yulm@manzanagroup.ru
Телефон: +7 495 921 0838
В избранное