Пресс-релизы. Семинары, конференции, выставки 'Сетевая Академия АМИ' будет проводить тренинги по ITIL совместно с Hewlett-Packard
Заголовок: "Сетевая Академия АМИ" будет проводить тренинги по ITIL совместно с Hewlett-Packard
Компания: АМИ
15.10.2008. Учебный Центр "Сетевая Академия АМИ" совместно с компанией Hewlett-Packard приступает к проведению тренингов по организации и эффективному управлению IT-услугами на базе ITIL. Тренинги будут объединять передовой опыт ITIL (IT Infrastructure Library) и опыт специалистов "АМИ" и Hewlett-Packard.
Первый тренинг пройдет в начале ноября этого года и будет посвящен современным методам организации работы IT-подразделений на основе библиотеки передового опыта ITIL - стандарта де-факто по управлению информационными технологиями, активно применяемого на протяжении последних 15 лет.
В рамках тренинга демонстрируются деятельность IT-подразделения, рассматривается с точки зрения предоставления услуг основному бизнесу, что помогает найти взаимопонимание между руководителями IT и руководителями бизнес-подразделений компании. Основной упор делается на процессную организацию работ, позволяющую повысить эффективность, достичь стабильного качества и предсказуемости результата работы IT. Тренинг раскрывает вопросы управления инцидентами и организацию работы службы Service Desk.
Программа тренинга также предусматривает изучение автоматизации деятельности IT-служб в центре решений HP Service Management Center. Это дает возможность увидеть практическое применение идей ITIL на основе программного обеспечения HP ServiceManager 7 и дополнительных сервисных компонент.
УЦ "Сетевая Академия АМИ" (http://edu.ami.ua/) является одним из ведущих в Украине учебных центров в области информационных технологий. Центр ведет подготовку администраторов и системных инженеров по сетевым технологиям Microsoft, Oracle, Linux, 1С. На базе учебного центра действуют тестовые центры Pearson VUE и 1С.
# # # #
Компания "АМИ" является успешным системным интегратором и производителем компьютерной техники. Компания предлагает комплексные услуги по проектированию и созданию современной информационной и инженерной инфраструктуры на объектах любой сложности, а также услуги по обучению и сертификации персонала в области ИТ-технологий. Компания успешно работает в компьютерной рознице, развивая собственную торговую сеть. В 2007 году "АМИ" отметила 15-летие работы на рынке Украины. Дополнительную информацию о компании можно
получить по адресу http://ami.ua/
Контактная информация:
------------------------------
Сайт компании: http://ami.ua/
Контактное лицо: Корнилов Алексей
руководитель отдела по связям с общественностью
E-mail: akornilov@ami.ua
Телефон: +38 062 385-48-88