Многие люди признаются, что
им легче что-то сделать для человека, что-нибудь ему подарить или
оказать услугу, чем сказать ему что-либо приятное. Однако выражение
безусловно позитивного отношения через комплименты — полезное и жизненно
необходимое умение. Комплимент является полноценным и приносящим
удовлетворение при соблюдении ряда условий.
Выбор
модели управления оборотным капиталом является ключевым моментом
финансового менеджмента, определяющим характер взаимодействия
предприятия с кредиторами и дебиторами, объемы и сроки кредитных сделок.
Политика заимствований должна быть стабильной, т.к. большинствофакторов неизменны в краткосрочном периоде или меняются
незначительно. Общая линия поведения фирмы в отношении привлечения
заемного капитала зависит от ряда причин.
Кроме стратегических
решений, руководители должны принимать решения, которые не требуют
долгосрочного вовлечения ресурсов организации. Принятие краткосрочных
решений основывается на текущей экономической обстановке и оценке
материальных, трудовых и финансовых ресурсов фирмы. Главное назначение
управленческого учета — быть информационной основой предпринимательских
решений. Модель решения можно представить следующим образом.
Связь между уровнем
эмоционального интеллекта рядовых сотрудников и объемом прибыли компании
очевидна. Когда технологических решений недостаточно, особое значение
приобретает обслуживающий персонал, люди соответствующего
эмоционально-психологического склада, которые знают свое дело. Умение
грамотно решать проблемы потребителей и готовность ставить их финансовые
интересы выше целей компании приводят к росту лояльности и увеличению
объема покупок потребителей. Многие эти качества врожденные. Тем не
менее компании могут сознательно поощрять и развивать их в своих
сотрудниках.
Невербальные коды способны
одновременно передавать различные сообщения с помощью лица, тела,
голоса. Они часто возникают спонтанно и вызывают автоматический ответ
без размышления. Некоторые невербальные коды, определенные генетикой,
имеют универсальный характер. В частности, это касается сигналов угрозы
и эмоциональных реакций, которые биологически детерминированы.
Рассмотрим полный перечень из девяти невербальных языков. Это кинесика,
вокалика, физические характеристики, хаптика, проксемика, хрономика,
артефакты, эстетика и ольфактика.
Рейтинг популярности
учебных программ
на 19 апреля:
3.
Программа повышения квалификации «Бизнес-планирование»
Системное обучение, индивидуальный учебный план,
возможность составить свою программу обучения из
всего каталога курсов, обучение в удобном месте,
времени и темпе, а также доступ ко всем
информационным и консультационным ресурсам
Элитариума.