Хостинг Портала RusFAQ.ru:
MosHoster.ru - Профессиональный хостинг на Windows 2008

РАССЫЛКИ ПОРТАЛА RUSFAQ.RU

Чемпионы рейтинга экспертов в этой рассылке

Doomer3 Статус: Студент Рейтинг: 176 ∙ повысить рейтинг >>

Lawer Статус: 4-й класс Рейтинг: 62 ∙ повысить рейтинг >>

EXTRABAD Статус: Специалист Рейтинг: 55 ∙ повысить рейтинг >>

/ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО / Гражданское право / Защита прав потребителей

Выпуск № 697
от 10.02.2009, 18:05

Вопрос № 159657: Пришел по почте счет от Петроэлектросбыта за период с 2006 по 2007 годы на сумму около 53000 рублей. В качестве аргументации - что-то вроде "нелимитированного использования электроэнергии". Припомнил, что пару лет назад в самом деле не разр...

Вопрос № 159.657

Пришел по почте счет от Петроэлектросбыта за период с 2006 по 2007 годы на сумму около 53000 рублей. В качестве аргументации - что-то вроде "нелимитированного использования электроэнергии". Припомнил, что пару лет назад в самом деле не разрешил представителю этой организации лично проверить показания счетчика... скажите, обязан ли я впускать в приватизированную квартиру представителей муниципальных структур? что посоветуете делать в создавшейся ситуации? ясно, что сумма явно нереальна и идет некий шантаж; написать исковое в суд, как считаете?

Отправлен: 05.02.2009, 09:29 Вопрос задал: Rishard (статус: Посетитель) Всего ответов: 2 Мини-форум вопроса >>> (сообщений: 0)

Отвечает: Lawer Здравствуйте, Rishard! Вы можете обратиться к представителям Петроэлектросбыта, предоставив квитанции об оплате за электроэнергию. Попутно можете написать заявление начальнику данного учреждения, указав на обстоятельства, которые по Вашему мнению, подтверждают факт оплаты. В нем укажите, что не получали уведомление сотрудников этой организации об определении времени доступа в Вашу квартиру для проверки показаний счётчика потребребления электроэнергии. Хочется обратить внимание на следующее: Оплачивать электроэнергию необходимо ежемесячно до 10 числа месяца, следующего за расчетным (Постановление Правительства РФ от 23 мая 2006 года № 307). Если Вы не платите более 3 месяцев в соответствии с законодательством Вам будет прекращена подача электроэнергии. Возобновление подачи электроэнергии будет произведено не позднее, чем через 24 часа после погашения задолженности и компенсации затрат, понесенных энергокомпанией за отключение и подключение к электросети. Предлагаю прочитать выдержки из постановления Правительства, где говорится о Ваших правах и обязанностях и рпправах и обязанностях Ваших оппонентов. Исправлена грамматика. -------- ∙ Отредактировал: EXTRABAD, Специалист ∙ Дата редактирования: 05.02.2009, 11:36 (время московское) Приложение: Постановление Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307 “О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам” Правила предоставления коммунальных услуг гражданам (утв. постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 307) 19. При отсутствии коллективных (общедомовых), общих (квартирных) и индивидуальных приборов учета размер платы за коммунальные услуги в жилых помещениях определяется:б) для холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения и электроснабжения - в соответствии с подпунктом 3 пункта 1 приложения N 2 к настоящим Правилам. Если иное не установлено договором, потребитель считается временно проживающим в жилом помещении в течение периода, продолжительность и день начала которого указаны потребителем в уведомлении, направляемом исполнителю, а приходящаяся на временно проживающего потребителя плата за коммунальные услуги рассчитывается пропорционально количеству прожитых дней. При этом исполнитель производит 1 раз в квартал, а если это предусмотрено договором - 1 раз в год, корректировку размера платы за такие коммунальные услуги в соответствии с подпунктом 4 пункта 1 приложения N 2 к настоящим Правилам; 21. При оборудовании многоквартирного дома коллективными (общедомовыми) приборами учета и при отсутствии индивидуальных и общих (квартирных) приборов учета размер платы за коммунальные услуги в жилом помещении определяется:а) для холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, газоснабжения и электроснабжения - в соответствии с подпунктом 1 пункта 2 приложения N 2 к настоящим Правилам; 22. Собственники помещений в многоквартирном доме несут обязательства по оплате коммунальных услуг исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора учета. При оборудовании многоквартирного дома коллективными (общедомовыми) приборами учета и оборудовании отдельных помещений индивидуальными приборами учета размер платы за коммунальные услуги, потребленные в жилом помещении, не оборудованном индивидуальными приборами учета, определяется в соответствии с пунктом 19 настоящих Правил. 24. В случае неоднократного (2 и более раза) отказа потребителем в допуске исполнителя или уполномоченного им лица в занимаемое потребителем жилое помещение для снятия показаний индивидуальных приборов учета или распределителей: а) исполнитель направляет потребителю (в письменной форме) или вручает под роспись извещение о необходимости сообщить об удобных для потребителя дате и времени снятия в течение месяца исполнителем или уполномоченным им лицом показаний индивидуальных приборов учета или распределителей в соответствии с подпунктом "г" пункта 50 и подпунктом "е" пункта 52 настоящих Правил, а также о последствиях бездействия потребителя; б) потребитель обязан в течение недели со дня получения извещения, указанного в подпункте "а" настоящего пункта, сообщить (в письменной форме) исполнителю о дате и времени снятия в течение месяца исполнителем или уполномоченным им лицом показаний индивидуальных приборов учета или распределителей; в) при невыполнении потребителем обязанностей, указанных в подпункте "б" настоящего пункта, исполнитель вправе произвести расчет размера платы за коммунальные услуги исходя из нормативов потребления коммунальных услуг в соответствии с пунктами 19, 21 и 22 настоящих Правил и приложением N 2 к настоящим Правилам, начиная с месяца, в котором была проведена последняя проверка правильности снятия потребителем показаний индивидуальных приборов учета или распределителей, их исправности, а также целостности на них пломб; г) после направления потребителем исполнителю заявления (в письменной форме) о применении индивидуальных приборов учета или распределителей для расчета размера платы за коммунальные услуги и снятия исполнителем или уполномоченным им лицом показаний индивидуальных приборов учета или распределителей исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы в соответствии с настоящими Правилами. 50. Исполнитель имеет право: г) в заранее согласованное с потребителем время, но не чаще 1 раза в 6 месяцев, осуществлять проверку правильности снятия потребителем показаний индивидуальных приборов учета, их исправности, а также целостности на них пломб; 52. Потребитель обязан: е) в заранее согласованное с исполнителем время (не чаще 1 раза в 6 месяцев) обеспечить допуск для снятия показаний общих (квартирных) и индивидуальных приборов учета; з) своевременно и в полном объеме вносить плату за коммунальные услуги. В случае невнесения в установленный срок платы за коммунальные услуги потребитель уплачивает исполнителю пени в размере, установленном Жилищным кодексом Российской Федерации, что не освобождает потребителя от внесения платы за коммунальные услуги;

Ответ отправила: Lawer (статус: 4-й класс) Ответ отправлен: 05.02.2009, 11:03 Как сказать этому эксперту "спасибо"? Отправить SMS #thank 242956 на номер 1151 (Россия) | Еще номера >> Отправить WebMoney: Неплохо (10 руб.) Хорошо (15 руб.) Отлично (20 руб.) БЛЕСТЯЩЕ! (30 руб.) Вам помогли? Пожалуйста, поблагодарите эксперта за это! Оценка за ответ: 5

Отвечает: Prawolex Здравствуйте, Rishard! В Вашем доме обязан быть Исполнитель по предоставлению коммунальных услуг, кто это см.Приложение1. Именно Исполнителя или его представителей Вы обязаны впускать к себе в квартиру, также Вы обязаны обеспечить доступ представителям Госнадзора (см.Приложение2). Если Петроэлектросбыт не является Вашим Исполнителем, а также не является представителем государственных органов (допустим ОАО"Петроэлектросбыт", полагаю он является Поставщиком электроэнергии), то впускать их Вы не обязаны. Также Вы не обязаны отчитываться перед ними. Вы обязаны отчитываться перед Исполнителем, который в свою очередь отчитывается перед Поставщиком (ресурсознабжающей организацией), на что у них обязан быть соответствующий договор (см.Приложение3). В данной ситуации могу посоветовать написать заявление Вашему Исполнителю, в котором потребуйте предоставить информацию об общих средних тарифах электроэнергии на одного человека (см.Приложение4). По любому есть такие тариф ы, не все платят по счётчику, я не плачу по счётчику. Есть также на воду общий тариф (без счётчиков), что-то около 300 литров на человека в сутки (было, сейчас не знаю), именно по этому выгодней платить за воду по счётчику. Далее напишите претензию, чтобы сделали перерасчёт, если сумма окажется завышенной. Удачи! P.S. От себя. Я оплачиваю за электроэнергию где-то один раз в год, у меня в месяц 160.50 руб. по квитанции, примерно 1,5-2 тысячи рублей натекает. При этом не стою в очередях каждый месяц с блокнотиком (показаниями счётчика), чтобы заплатить каких-то 100 с лишним рублей, даже если переплачиваю рублей 500 в год, за то не спотыкаюсь в темноте по квартире из-за экономии и нервной системе ущербу меньше от очередей. Приложение: Постановление Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 г. № 307 г. Москва "О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам" Приложение 1 3."исполнитель" - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, предоставляющие коммунальные услуги, производящие или приобретающие коммунальные ресурсы и отвечающие за обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги. Исполнителем могут быть управляющая организация, товарищество собственников жилья, жилищно-строительный, жилищный или иной специализированный потребительский кооператив, а при непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений - иная организация, производящая или приобретающая коммунальные ресурсы; Приложение 2 52. Потребитель обязан: д) допускать в заранее согласованное с исполнителем время в занимаемое жилое помещение работников и представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб), представителей органов государственного контроля и надзора для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования и выполнения необходимых ремонтных работ, а представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб) для ликвидации аварий - в любое время; е) в заранее согласованное с исполнителем время (не чаще 1 раза в 6 месяцев) обеспечить допуск для снятия показаний общих (квартирных) и индивидуальных приборов учета; Приложение 3 49. Исполнитель обязан: в) заключать с ресурсоснабжающими организациями договоры или самостоятельно производить коммунальные ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг потребителям; Приложение 4 Жилищный кодекс РФ. Статья 165 ч.2. Органы местного самоуправления и управляющие организации обязаны предоставлять гражданам по их запросам информацию об установленных ценах и тарифах на услуги и работы по содержанию и ремонту многоквартирных домов и жилых помещений в них, о размерах оплаты в соответствии с этими ценами и тарифами, об объеме, о перечне и качестве оказываемых услуг и выполняемых работ, а также о ценах и тарифах на предоставляемые коммунальные услуги и размерах оплаты этих услуг.

Ответ отправил: Prawolex (статус: 8-й класс) Ответ отправлен: 05.02.2009, 13:43 Как сказать этому эксперту "спасибо"? Отправить SMS #thank 242966 на номер 1151 (Россия) | Еще номера >> Отправить WebMoney: Неплохо (10 руб.) Хорошо (15 руб.) Отлично (20 руб.) БЛЕСТЯЩЕ! (30 руб.) Вам помогли? Пожалуйста, поблагодарите эксперта за это!

© 2001-2009, Портал RusFAQ.ru, Россия, Москва. Авторское право: ООО "Мастер-Эксперт Про" Техподдержка портала, тел.: +7 (926) 535-23-31 Хостинг: "Московский хостер" Поддержка: "Московский дизайнер" Авторские права | Реклама на портале ∙ Версия системы: 5.13 от 01.12.2008
RusFAQ.ru | MosHoster.ru | MosDesigner.ru RusIRC.ru | Kalashnikoff.ru | RadioLeader.ru