[TC] Не выключить комп

Здравствуйте, всем!
Второй вечер не могу нормально выключить комп.
Главное меню, выключение, играет музыка, исчезает рабочий стол и появляется
окно "Идёт выгрузка windows"
Время идёт, а комп не выключается. Жду минут 20, а потом нажимаю reset и
комп сразу выключается.
Подскажите в чём тут дело
Раньше процесс выключения занимал секунд 30.
С уважением Юрий