Новостная лента Всероссийской организации качества (ВОК)
Не бывает настолько совершенных процессов, в которых нельзя ничего улучшить. Достаточно свежего взгляда, умения прислушиваться и восприимчивого ума, чтобы убедиться в этом. Дж. Харрингтон из книги "Совершенство управления процессами"
В книге анализируются наиболее известные модели качества: от модели ИСО, на которой базируется сертификация, до модели всеобщего управления на основе качества (TQM) и приводятся примеры их использования.
Благодаря структуре глав, которые начинаются с их краткого содержания и носят завершенный характер, читатель может легко ориентироваться в материале и выбрать именно то, что его интересует.
Книга ориентирована на менеджеров предприятий, занимающихся решением оперативных вопросов, служащих государственных учреждений, предпринимателей, специалистов в области образования, стандартизации и сертификации.
Тито Конти- известный итальянский специалист в области качества. Занимается вопросами организационного управления и всеобщим менеджментом на основе качества, вице-президент Международной академии качества, почетный член Американского общества качества, член центров оценки различных университетов. Автор многочисленных публикаций, вышедших в Италии и за рубежом по вопросам управления. Автор книги "Самооценка в организациях",
опубликованной в 1997 г. и переведенной на девять языков.
Мода на качество, которое было абсолютным приоритетом для многих предприятий последние два десятилетия, кажется, проходит. Сегодня о нем говорят меньше, и все же Качество с большой буквы, используемое организацией для достижения делового совершенства в целях улучшения результатов деятельности и конкурентоспособности, остается возможностью, которую нельзя упускать ни предприятиям, ни управленцам, ни обществу. Тем, у кого увлечение качеством прошло, в книге доказывается, что качество может в будущем использоваться
двояко: с точки зрения рынка, концепция качества в настоящее время прочно ассоциируется с ценностью, которую видят в потребителе, и издержками производства. С точки зрения общества, как на локальном, так и на глобальном уровне потенциальные возможности качества в значительной степени остаются неисследованными. Та же логика, по существу, позволяет рассматривать в одной плоскости предприятия и общественные системы: логика генерирования ценности, бережливого использования ресурсов, сбалансированного удовлетворения
ожиданий заинтересованных сторон. И из этого, а не ради формального удовлетворения минимальных требований, следует исходить при осуществлении преобразований для того, чтобы обеспечить трансформацию накопленного опыта в культуру. В книге критическому анализу подвергаются наиболее известные модели качества: от ИСО, на которой базируется сертификация, до всеобщего менеджмента на основе качества (TQM), или делового совершенства, а также их неправильное использование. Автор рассматривает сюжеты, имеющие стратегическое
значение для будущего, а также факторы, необходимые для достижения успеха: ориентацию
на потребителя, управление предприятием для достижения качества, роль партнеров в улучшении результатов деятельности, самооценку, инновации, включение качества в стратегическое и оперативное управление предприятием.
12 апреля выпускники школ Нижневартовского района (Ханты-Мансийский автономный округ) сдадут пробный единый государственный экзамен (ЕГЭ) по русскому языку.
Пока это только репетиция перед настоящим экзаменом, но в школах района все готово к этому важному мероприятию.
Победителей конкурса "Город для людей" из ЮФО наградят 16 апреля в Ростове-на-Дону
Имена победителей социального конкурса "Город для людей", который проводит компания "Сименс" в Южном федеральном округе станут известны 16 апреля. В этот день в Ростове-на-Дону "Сименс" проведет торжественную церемонию награждения победителей и призеров конкурса по Южному федеральному округу.
С 1 июля строительная отрасль переходит с лицензионной системы на саморегулирование
Предстоящая после 1 июля отмена лицензирования в строительной сфере и введение в отрасли саморегулирования - системы, не понятной пока большинству строителей, - будоражит умы не меньше, чем нашумевший в свое время Закон 214-ФЗ "О долевом строительстве". В конце марта строители из 20 регионов России приехали в Петербург, чтобы обсудить, как им жить по новым правилам.
В конце марта в Страсбурге в штаб-квартире Совета Европы состоялась XIV церемония награждения международной премии “Европейский стандарт”. Этой высокой награды в области качества были удостоены 19 российских соискателей, которые были отобраны в ходе проведения экспертной программы. Все они добились значительных достижений по внедрению международных стандартов в области производства и менеджмента.
Территория коррупции
Мрачные цифры из правоохранительной статистики
Небывалый рост коррупции на Брянщине зафиксировало областное Управление по борьбе с организованной преступностью. Цифры показывают, что должностные лица органов госвласти, управлений и комитетов, контролирующих структур и администраций муниципалитетов занимаются взятками и хищениями почти в два раза активнее, чем в 2005 году. Почему же брянская почва оказалась такой благодатной для пышного расцвета того, с чем призвал бороться президент в своем Послании Федеральному
собранию?
В процессе работы строительных предприятий образуется много отходов. Возникает вопрос – что с ними делать? Здесь есть два пути: захоранивать или переводить строительный мусор во вторичное сырье.
Красноярские водители разработали план для улучшения состояния дорог
Общественное движение автовладельцев (КРОДА) совместно с участниками форума одного из сайтов автолюбителей разработали своеобразную систему для улучшения состояния городских дорог.
Красноярские водители разработали план для улучшения состояния дорог
Общественное движение автовладельцев (КРОДА) совместно с участниками форума одного из сайтов автолюбителей разработали своеобразную систему для улучшения состояния городских дорог.
Школьник Назаровского района Константин Сироткин придумал тренажер для глаз
В Красноярске прошел краевой форум «Молодежь и наука». Участники форума – юные исследователи и изобретатели в возрасте от 11 до 17 лет, представляющие муниципальные образования, победители районных, городских научно-практических конференций. Они продемонстрировали свои достижения в области естественных, физико-математических, социально-гуманитарных наук и информационных технологий.
В Краснодаре провели семинар для врачей, проводящих экспертизу качества медицинской помощи
10 апреля в Краснодаре в детской городской больницы N 2 состоялся "День специалиста" для врачей-экспертов, проводящих экспертизу качества медицинской помощи и защиту прав застрахованных кубанцев. Как сообщили в пресс-службе Краснодарского территориального фонда обязательного медицинского страхования, организатором обучающего семинара в рамках "Дня специалиста" выступила страховая медицинская организация "Сибирь".
В нем Вы найдете лучшие книги по качеству, словари, учебные пособия, книги серии "Деловое совершенство", "Практический менеджмент", "Коротко о качестве" Мы предлагаем
Вам профессиональную литературу, помогающую разобраться во многих сложных вопросах управления, связанных с обеспечением конкурентоспособности в условиях глобализации и быстро развивающегося мира. Лучшие книги по качеству в новом КНИЖНОМ КИОСКЕ.
