Сколько денег в среднем вам приносит один сотрудник?
Ну, скажете вы, это не так важно, продавцы кормят всех, а уборщица себя не окупает, но без нее нельзя.
Эта цифра нужна не для того, чтобы обвинить персонал, не связанный с прямым получением денег в неэффективности. А для того, чтобы понять, в каком состоянии находится компания. Крайне важно понимать, в какую точку вы идете.
На коучинге я постоянно вижу, как человек мечтает о том, чтобы обороты увеличились вдвое, и грезит, что тогда-то он будет в шоколаде.
Ожидание: Вал X2 = Прибыль X2. Все танцуют.
А вот хренушки.
Реальность: Штат раздувается, расходы растут. Текучка кадров увеличивается и сводит с ума костяк команды. Владелец бегает и тушит пожары, как и раньше конечно, только теперь их больше.
В итоге — зарплаты топ-менеджеров и дивиденды учредителя вырастают на незначительный процент, в отличии от нажитого компанией геморроя.
С точки зрения прибыли, игра свеч не стоит. Но что-то менять уже поздно.
Истоки проблемы: эта «мечта» не была просчитана математически и с самого начала вела в тупик.
Математика выхода на заданную маржу, найм нужных людей, адаптация новичков, повышение квалификации, справедливая система оплаты, управление показателями, этика — важнейшие вопросы, в которых плавают 95% руководителей, хотя и осознают их важность. ⠀ 25 января я буду вести открытый вебинар «Найм в малом бизнесе в условиях сильного кадрового дефицита», на котором поделюсь инструментами контроля над человеческим фактором.
Программа:
Точная последовательность формирования зарабатывающей команды.
Связь PR, маркетинга и найма.
Долгие собеседования для отбора «самых лучших».
Строгие требования при найме — насколько они адекватны.
Что такое «найм по методу быстрого потока» и как его организовать.
Обучение персонала и внутренний коучинг. Возможно ли это в микробизнесе?
Почему предприниматель не хочет формировать команду, и как с этим справиться (ложные цели, выгорание, страх делегировать, никому нельзя доверять).
